総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間外でも車が動かなくて困っていると駆けつけてくださったり、同じ商品でも品質が同程度で適正な価格のものを探してくださったり、こちらが欲しいと思っても不必要なものは儲け度外視で「必要ない」とはっきり言ってくださったりしてとても誠実で信頼できる社長です。
東和モータース
(鳥取県・岩美郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしていただきました!
いろいろな要望に応えていただきとても可愛い車を探してメンテナンスもしっかりしてくださいました!
今後もお世話になります!
BUDDY
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ぐびさま、この度は当店にてジムニーをお買い上げ頂き、ありがとうございました。加えて当店への高評価もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。今回、ぐびさまより年上の古いクルマをリクエスト頂いた時は正直難易度が高いオーダーだなと思いました。30年以上経過したクルマで状態の良いものはなかなか見つけににくいのですが、とてもキレイでかわいく、状態の良いものを収めることができて嬉しく思います。少しだけクセのある可愛い相棒をゆっくり時間をかけて自分のものにしていってくださいね。メンテナンスもカスタムもお任せください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知から購入しました。
ジムニーにこだわりがあり予算内だったので決めることに。
仕事の都合上、埼玉まで行き現車を確認することができなかったのでメールと電話でのやり取りでした。こちらの気になる点など親切丁寧に応対してくれました。
また愛知からの購入と言うことでETCをサービスで取り付けてくれると言う話から最終的には陸送費を負担してくれることになりました。
利益重視と言われる昨今この対応には感謝です。オーナーさん、ご担当者さん本当にありがとうございました。
ハヤクル((株)GSコーポレーション中古車事業部)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ゴルゴ様 この度は当店ハヤクルでご購入頂きありがとうございました!最高評価と共にとても励みになるコメントをいただき大変光栄です!
ゴルゴ様のこだわりであるジムニーを当店で決めて頂き、スタッフ一同ただただ感謝しております!
引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年ほど前にジムニー(JA22W)を購入しました。
購入にあたり幾つかの中古車屋さんを見て回って、購入至りましたが正解でした。
その為、購入まで時間がかかりましたが、押し売りされる感じもなく、人柄が良く四駆車への知識・愛が感じられました。
今も故障なく安心安全に乗れています。
これからも末長くお世話になります。
Nord EmoAuto/ノールエモート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Neuf様
この度は弊社にてジムニーのご成約まことにありがとうございました。
初めての自家用車とのことでしたので、メリット・デメリットをお伝えさせていただき
熟考されていましたこと、凄く鮮明に覚えております。
どうしても古い車=壊れやすいというイメージがあるかと思いますが、
弊社ではお車に乗り続けている限り、担当の営業だけではなくスタッフ全員がチームとして
知恵を出し合いフルサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変丁寧に対応していただき満足しております。
また機会がありましたら是非リピートさせていただきます。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
mahosan117様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。私もmahosan117様にご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。これからもmahosan117様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。とても丁寧に対応して頂きました。
ソコカラセレクト 岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
なら様
ソコカラセレクト岸和田店、店長の浅野と申します!
この度は当店からジムニーをご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*)
ご満足いただけるお買い物となり、大変嬉しい限りでございます☆
是非新しいカーライフを存分にお楽しみいただけますと幸いです(^^)
またいつでも当店にお立ち寄りください!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月にこちらでジムニーを購入しました。経験から中古車屋さんに余り良いイメージが無く別車種の新車を購入予定でしたがネットでこの車を発見し口コミも良かったので見るだけと思い伺いました。実際車両も良かったですがそれ以上に対応して頂いた佐々木さんの感じが良くここなら買った後も安心かと思いました。一度お店を出たのですが鞄を忘れた事に気付き戻った時にはこれ買いますと言っていました。納車後に調子が悪いところが出ましたが直ぐに修理して頂きました。予定は変わりましたが良いお店を見つける事が出来て良かったと思います。また車の購入する時にはお願いしたいと思います。中古車は買った時でなく買った後が大事と思いますのでお店選びが重要と思います。中古車購入に不安な方は一度行ってみると良いと思います。なぜ口コミがこんなに良いのかきっとわかると思います。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
jb23様
この度はジムニーのご購入、誠にありがとうございました!
また、こんなに心のこもった素敵なクチコミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
本来は別のお車のご予定だったところ、当店の車両にご興味を持ってご来店いただき、そして対応を信頼してご契約いただけたこと、本当に光栄です。
鞄を忘れて戻られた時に「これ買います」と言っていただいたエピソードも、とても印象に残っています!
ご納車直後に不具合が出てしまい、ご心配をおかけしたにも関わらず、このようなあたたかいお言葉をいただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
「中古車は買った後が大事」というお言葉、私たちも常に大切にしている考えです。
今後も、安心して頼っていただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
またお車のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
こちらで購入したジムニーについて、購入当初から「ターボの動きではない」と違和感を伝えたところ、
お店のスタッフの方からは「この車はターボではない」と説明を受けました。
しかし、後から確認したところ 該当型式(JA22W)は全車ターボ車であり、説明が事実と異なっていたことが分かりました。
その後、不具合が発生したためメールで相談をしましたが、
約1週間ほど返信がなく、こちらから再度メールを送ってようやく返事をいただきました。
返信後は急に「電話で対応したい」と連絡がありましたが、
最初の相談から電話に至るまでの流れが非常に不安定でした。
別の整備工場での診断では
「購入当初から不具合を抱えていた可能性が高い」
との説明を受けましたが、
お店側とは見解が異なり、説明内容にも食い違いが見られました。
対応そのものは丁寧でしたが、
・購入時の誤った説明
・相談後の長期間の無返答
・その後の急な電話対応への切り替え
・外部診断との見解のズレ
など、今回の一連の流れを事実として共有します。
さいごに。
購入から1年ほどしか経っていない中で、元々不具合を抱えたエンジンが載っていた可能性があると知り、大きな不信感と残念な気持ちを抱きました。
今後購入される方には、同じ思いをしないよう、この経験を共有したいと思います。
カーセブン上田店
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1. 購入車両と初期評価
今回、JB23W 3型(ノーマル仕様)のジムニーを購入させていただきました。
年代物の車両なので、ある程度覚悟の上で購入したので、納車後の修復箇所を検討するつもりで、まずは慣らし運転として約100キロ走行しました。
結果として、エンジンは安定しており、排気も非常にクリア。特筆するような不安箇所は全く見当たらず、この年式でこれほど良い状態の個体に出会えたことに、本当に満足しています。
2. ショップの対応と信頼性
購入前の段階から、車両のデメリットについても包み隠さず丁寧に説明してくださいました。この正直な姿勢があったからこそ、かえって安心して購入に踏み切ることができました。
また、納車後も「売って終わりではないので、いつでもご連絡ください」と、手厚いアフターケアについてもお心遣いいただき、購入後の不安が一切ありません。お客様への心遣いが感じられる、本当に信頼できる素晴らしいお店だと感じています。
3. 今後の楽しみ
帰宅後、早速カスタム用のパーツを購入しました。これからじっくりと、コツコツと手を加えながら、自分だけのオリジナルジムニーに育てていこうと思います。
最高の車両と最高のサービスを提供してくださり、本当にありがとうございました!
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ジャパンリンクスさんでジムニーを購入しました。今は納車待ちですが、本当に良い買い物が出来ました。閉店時間間際で、ダメ元で車両をもう一度見たい!と電話したら、「良いですよ」と言う答えが返ってきて、即お店に伺いました。最終的に1台のジムニーを契約しました。あの時は閉店時間間際で対応してくれて本当にありがとうございました。納車後のジムニーを楽しみたいと思います。
ジャパンリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で親切で助かりました
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
うちゅうじん様
この度は、ご遠方よりご成約いただきまして、誠にありがとうございました!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!ジムニーはカスタムするところがたくさんあり、あまり周りと被ることがない車です!自分だけの車にもなります!おしゃれなジムニーでたくさん思い出作ってくださいね★今後も、オイル交換や定期点検、車検など、お車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います!LINE予約もできますので、是非、活用してください!今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入です。森さんには大変お世話になりました。県外からなのでお伺いするのはもちろん初めてですが、とても明るいお店に感じました。接客もとても丁寧です。近くにあればメンテナンス等で訪れたいショップです。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
EXIT様
この度は当社からのご成約誠にありがとうございました。遠方からのご来店もありがとうございます。
口コミのようなお言葉頂戴しまして非常に感謝しております。県外ですので今後はお付き合いが難しいかと思いますがお近くにお越しいただいた際はまた寄っていただきましたら幸いです。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの中古車購入でしたが、わかりやすく説明して頂き安心して進められました。車の状態もよく満足です。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
御納車までしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度こちらの店舗でジムニーを購入させていただきました。自分の住んでる場所によりけして近場ではなかったので店舗まで行けない事の不安や心配がありましたが、電話対応やメールでの親切な対応により安心して取引することができました。この度は親切且つ丁寧な対応ありがとうございました。
Cheap cars 桑名店 チープカーズ
(三重県・員弁郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく納車できました!
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にてジムニーをご契約いただきありがとうございました!
いつもいつもお世話になっております。
たまにしかお役に立てませんが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式古いクルマでしたが、内外ともにピカピカにして納車していただきました。
(有)手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切で、頼り甲斐があり大変助かりました。購入した車は距離たくさん走ってる車だし、車の中では安い部類なのにも関わらず愛を持ってたくさん整備してくださって感激です。
ありがとうございます。
M CRAFT -エムクラフト-
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
ノム様
基本整備の他にできる限り弱点部分も対策しながら作業をさせていただきました。
気になる点等ございましたらいつでもおっしゃっていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はご成約頂きまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーは人気車で注文してから時間が掛かるとの事でしたがそれでも思っていたより早く納車して頂き、嬉しく思っております。その後のご対応も丁寧で信頼のおける販売店さんです。
ガリバー 城南店/株式会社セイバー
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
mt様
高評価ありがとうございます。今後とも何かありましたら、いつでもお申し付け下さい。
誠心誠意努力して参りますので、宜しくお願い致します。
ガリバー城南店スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいいジムニーを購入しました!
バックカメラやドアバイザーをつけて頂きました!
八王子から家のある静岡まで届けていただきました!
今後ともよろしくお願いいたします!
HACHIOJI GARAGE
(東京都・八王子市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました!!
追加カスタムや車検など今後ともよろしくお願いします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃えや接客が良かったです。
これからも宜しくお願いします。
GT STOCCAR
(北海道・江別市)
販売店の返信
このような高いご評価をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく、今後の励みになります!
お客様のカーライフをサポートさせていただく上で、「品揃えの良さ」や「接客」にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
ジムニーの新しいカーライフが、最高の体験となりますよう、今後とも、点検や整備はもちろんのこと、何かご不明な点やお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも、お客様に安心と満足をお届けできるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
