総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてだったが、わからない点をきちんとフォローしてくれた。
車体自体もきちんと見せてくれる信頼できるお店だと思う。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
LUTSENKO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めてのお車をご案内でき、当方としても嬉しく思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入までの返信は早いがそれ以降の返信はめちゃくちゃ遅い。既読無視は当たり前。電話の折り返しなど来ません。説明も分かりにくい。いい大人なのに社会人としての常識が無さすぎる。車屋なのに全くの知識がなく、タライ回しにあったり回答をはぶらかされたりする。
軽自動車は基本的に車庫証明は必要ないはず、車庫証明が発行されて提出すると不備があると一点張りで納車が進まず警察への確認もこちらでする羽目に確認をすると車屋に車庫証明は提出するものでは無いと言われた。こんなことも知らない車屋です。それで納車が1週間も遅れ、納車日が近づき催促の電話をするとマフラーが車検に通らないと今更言い出し、純正マフラー今から注文するから1週間も先延ばしにされ、1週間後に納車日を確認すると今度はターボタイマーが壊れたから1週間先延ばしにされ、また納車日が近づくと今度はハイマウントがないから注文すると1週間先延ばしにされ、とうとう納車かと思えば今から名義変更の手続きすると言われ1週間先延ばしにされました。こんなに色んなことしておきながら電話で謝るだけでしかも気持ちなんかこもってない。途中でキャンセルしてと言うとキャンセル料当たり前のように請求してくる。こちらの都合でキャンセルなら分かるがあきらに店側の不備のくせに契約通りだから絶対と言ってくる、せめて値引き頑張ってと言うが少しすぎる。融通が全く気なかい。納車当日も謝りにも来ず、責任も出てこず、こんなに気分が悪い納車は初めてです。オプションの欄に簡易コーティング研磨と書いていたので必要ないと言うとこれは外せないと言われた。そもそもマット塗装だったので研磨出来ないはず?黒ずみも酷くコーティングも効いていなかったため電話すると、研磨とコーティングはしていないと言われた。なのに研磨とコーティングのお金は取られていると言う謎すぎることが発覚。納車して2週間でアイドリング不調が起こり連絡すると近くの車屋に修理してくれと言われ見積もりしてもらい、修理費を請求すると、やっぱりこちらで修理するから引き上げに行くと言われまた1週間待たされた。壊れてから対応までがとても遅く感じる。何か隠蔽でもしたいのかと思ってしまう。1ヶ月も待たされ無事に帰ってきた。客を見下しているようにしか思えない。菓子折りの1つでも持ってくるのが筋でわ?
RUSIT car collection ルージットカーコレクション
(岐阜県・本巣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったジムニーを購入させていただきました。
色々と丁寧に説明していただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
Zero Craft
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は遠方より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからの長いカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思いますので、些細なことも遠慮なくお問合せ下さい!
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
素敵なカーライフをお送り頂けますように・・・。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、ジムニーご納車おめでとうございます!
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
今後とも、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
急遽2台目の車が必要になり、慌ただしく購入させていただきました。
今度はゆっくりとクルマ選びをして
また購入させていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーサービス釧路 愛国店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入するつもりで見に行った車両がローン審査中に売れてしまい、どうしようか悩んでいたところ条件に合う別の車両を探していただけたので購入しました。
結構な時間居たのですが親身に話を聞いてもらえてよかったです。
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
miii様
この度はガリバー朝日店をご利用、ご評価頂きましてありがとうございます!
今後もスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
多彩なメーカーと車種が、展示してあり、自分の気に入った一台に巡り会える
広々とした綺麗なフロアで気持ちが良い
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
風小僧様この度は、弊社ネクステージ小山店でジムニーを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見たジムニーが気になり連絡すると快い返事をいただき来店、実際に車を見てカッコ良くて一目惚れ、それ以上にオーナーさんの人柄に惚れて購入を決めました。
整備、車検等も迅速に進めていただき、購入決めてから10日目で納車していただきました『感謝』
縁あってめぐり逢えた愛車ですので、末永く大切に乗っていきます。今度もよろしくお願いいたします。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はDANKEをご利用頂きましてありがとうございます。私の方も人柄に感激いたしました。そして大事にしていたジムニーを乗車していただけることでしたので安心してお任せしようと思いました。本当に末永く乗っていけるよう今後はメンテナンスの方でご協力いたします。たくさんの思い出を積み重ねてください。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日頃から車のメンテや点検など手厚くサポートしていただいています。車の乗り換えに関しても、丁寧に接客していただきました。
チューブ BCN所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
日頃から弊社をご利用頂き、また、お車のメンテナンスや点検についてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様に安心してカーライフを送っていただけるよう、スタッフ一同 きめ細やかなサポートを心掛けておりますので、そう仰っていただけると何よりの励みになります。誠にありがとうございます。 今後も、ゴ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので何なりと申しつけ下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車でしたが、しっかりと整備され、消耗品、劣化品なども全て新品にして頂きました。とても親切で丁寧な説明で納得して購入する事が出来ました。今後もアフターケア等色々とお世話になりたいお店でした。
ヨシノオートサービス
(岐阜県・可児郡)
販売店の返信
gaku様 この度は当店のジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。安心してジムニーライフをお楽しみ
頂けるよう万全に整備させて頂きましたが気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。ジムニーは自分好みにカスタムしていくとより魅力が増す車です。このパーツ付くの?とかの問い合わせもお気軽にして頂ければと思います。素敵なジムニーライフをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内の雰囲気もよく
担当の方の人柄もよかったので
時期には少し早かったが 購入しました
これからもよろしくお願いします
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
カズ様
この度は当店にてジムニーのご購入誠にありがとうございました♪
このような高評価スタッフ一同光栄でございます。
少しご案内の時期が早くなってしまったにも関わらず
お選び頂けてとても嬉しかったです。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
引き続き、車検・点検・カスタムなど
ご相談お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
検索していて気になった車があったので、その日のうちに家族で実際に見に行き、ほぼ即決で購入を決めました。 担当してくださった方は丁寧に説明していただきとても助かりました。本当にありがとうございました。これから週末のドライブが楽しみです。
ガレージオンザロード
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は大事な愛車探しで当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
年式の経ったジムニーですので、その辺りにご理解の深いお客様にご成約頂きまして非常に嬉しく存じます。
パインアイアン様でしたら長く大切に乗って頂けるかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ジムニーを購入させて頂きました。
お店のスタッフの方も親切で、安心して購入する事ができました。
年式の古い車でしたが、整備をしっかりしていただきましたので、安心して乗る事ができます。
みんなのくるま屋さん
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
mao様 この度は長野県からのご購入ありがとうございました。 mao様のご要望通り整備もしっかりしましたので何年も乗れると思います。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。本日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウトドア好きにはピッタリの車ばかりです。
まさにアドベンチャーカーズです。
アドベンチャーカーズ
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
チョッパー様、オープン初日にご成約を頂き誠にありがとうございました☆また、この様な高評価にも感謝いたします。
来週にはリフトの設置も行い、是非オイル交換やタイヤ交換もできるようになりますのでご都合に合わせてご利用して頂ければ嬉しいです☆これからも一生懸命にアフターサポートさせていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いでたので連絡も早く書類も早くトントンと進みストレスなく契約できました。
親身になっていただきありがとうございました。
大事に乗らせていただきます。
スズキアリーナ富津
(千葉県・富津市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
また、クチコミも高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご購入いただいたお車も気に入っていただけるように準備いたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し込み入った事情がありましたが、親身に相談に乗って頂いた上で最適な売買をご提案いただいたと思います。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
LEC様この度は、弊社ネクステージ小山店でジムニーを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。
ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の売却から購入まで今回初めてご利用しました。
要望以上に動いていただき、ガレージヒロハマさんで売買して良かったと思いました。
お客目線で親切な対応をしてくれる店舗です。
GARAGE HIROHAMA
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
にけ様 今回は弊社でジムニーご購入頂き本当にありがとうございました。 引き続きメンテナンスなどで末永くお付き合いさせて頂ければと思います。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切な新しい相棒とのご縁を繋げてくださって、本当にありがとうございました
これからも相変わらずお世話になります、よろしくお願いいたします!
次は、白くまアイスのカップで!笑
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ミサ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
ミサ様にぴったりな1台をご提案できたこと、大変うれしく思います!
これからもエーラインをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応に満足してます。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
KK様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりとご準備させていただければと思いますので、楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応で安心して買取・購入ができました。 ありがとうございました。
ラビット津河芸店
(三重県・津市)
販売店の返信
ぷりん様、この度は数ある販売店より当店をご指名いただきありがとうございます。ご遠方よりご購入誠にありがとうございました。ぷりん様のお車選びのお手伝いをさせて頂けましたことを、とてもうれしく思っております。また、大変有難いご評価までいただきありがとうございます。このレビューを大事にさせて頂きまして今後もご縁がございましたらご要望に添えるように努力させていただきます。納車までのお時間円滑に進めてくださいましたこと改めて感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
