総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせしてからすぐにメールで連絡があり、対応が早く、とても助かりました。また質問したことに対しても丁寧に回答いただきました。
ただ、こちらから聞かないとあまりマイナス点などは言われていないのではと感じました。
契約(申込)時も契約内容、キャンセルなどについて、サインする前に確認すべきことがあったと思いますが、特に説明はなく、そんなことにも気づかずに進んだため、後から少し不安になりました。(もちろんキャンセルするつもりもありませんでしたし、きちんと整備された車を購入できたと思っています)
中古車購入については、車選びから販売店選びまで失敗しないよう注意が必要とはいうものの、高価な買い物なうえ、整備された安全な車に乗りたいのは誰でも同じだと思うので、説明されないことは重要ではないと思えるくらい、どこでも安心して購入できるようになればいいなぁと思いました。車のことや契約のことに詳しくないのでハードルは高かったですが、
トラブルもなく購入できたので良かったです。
株式会社フィールド
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
この度はご契約ならびに貴重なご意見本当にありがとうございます。良い意見も悪い意見も真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めさせていただきます。今後もお客様に安心してご購入いただける様、お客様目線を大切にし、取り組んでいきたいと思います。改めましてこの度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良く安心して商談出来ました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
Musahi様この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき私共の励みになります。お車もしっかりした状態でお渡しできるよう努めてまいりますので、納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
通勤でクライムさんの前を毎日通っていて気になってました。
値段を見る限りですが凄く安いんです。そんな中、探していた「ソリオ」を発見して翌日に見に行きました。相場よりも安かったので「何かあるんだろーなー」って思いながら来店して現物見させてもらいましたが、特に悪い所もなくいい車。それより「綺麗」でした!ビックリするほどです。即決しました。最後に気になったので何でこの価格で出せるのか?を聞いた所、お店で出来る事はスタッフで作業して、その分を販売価格に還元しているとの事でした。納得です。掘り出し物沢山あると思います!気になる方は見てみた方が良いと思いますよ!
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
つぼつぼ@様
この度はソリオの御購入誠に有難う御座いました!
当店にご来場されるお客様の中で、つぼつぼ@様同様に店舗前の道路を利用して頂いて気になってきていただけるお客様が多くいらっしゃいます。通勤でお忙しい中、気に留めて頂いて実際のご来場有難う御座いました!
当日は即決でご成約頂きましたが、おっしゃる通り「価格設定」は相場よりも安く出しておりますので、つぼつぼ@様と同じ気持ちで来店頂くケースが多くありますが、実際に商品を見て頂くと納得して即決頂くケースが大半なんです!
それは「価格よりも品質が上回る商品」をモットウに拘っているからです。当店では商品に他店様では行っていないリフレッシュクリーニングを実施しております。「中古車だから」を「中古車なのに!」と感じてもらい気に入って頂ける様、日々努力しております!
これからもつぼつぼ@様と同様の気持ちになって頂ける商品を作り続けていきます!
これからのカーライフをお楽しみ頂ければと思います!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して大手やローカル?な販売店をいくつか見ましたが、展示している車の種類もスタッフの方の対応もダントツでよかったです。初めての車の購入で不安が多かったのですが、汲み取って丁寧に教えていただけました。サービスもすごくよくて、安心できました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はソリオバンディットご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。初めてのお車購入でご不安な点も多かったかと思いますが、お車の仕上がりにもご満足頂きご安心頂けたようで幸いでございます。これから新しいお車でご家族の楽しい思い出をたくさん作って頂ければ嬉しいです。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前、後と色々対応して頂きました、
メールでのやり取りでしたが
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
カーセブン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
みーやきゃっと様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 遠方からのお問い合わせでしたがお車の下取りもさせていただきありがとうございました。今後もお車のことで何かありましたらご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入前、購入後色々と対応して頂きました。
メールのやり取りでしたが
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
また機会があれば
宜しくお願い致します。
カーセブン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
みーやきゃっと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方からのお問い合わせでしたがお車の下取りもさせていただきありがとうございました。今後もお車のことで何かありましたらご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングで買換を決めたいましたが担当者の方の迅速丁寧な対応で今回もここの店で購入を決めました!また次回もお世話になろうと思います!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
鉄ちゃんのパパ様、この度は2台目のご契約いただきまして、誠にありがとうございます!また、早速このような高評価のクチコミを投稿していただき、スタッフ一同心より感謝しております。 お客様のご要望には、可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しております。日頃よりお客様の立場になって、親切・丁寧をモットーに励んでおりますので、鉄ちゃんのパパ 様より頂戴致しましたお言葉に、この上ない喜びを感じております。鉄ちゃんのパパ様のお言葉に甘んじることなく、より一層お客様の立場に立ってしっかりと対応ができるよう頑張ってまいります。今後のアフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 鉄ちゃんのパパ様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、次回お乗り換えの際もお手伝いさせていただけましたら幸いでございます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ハイブリッド・広い車内空間が決め手でした。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問も快く受け入れてくださり
気になる車もゆっくりと見せて頂くことが出来ました。
親身になって相談に乗って下さり、安心して購入ができました。
ありがとうございました。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ご来店・ご成約、誠にありがとうございます。 お車は、しっかりと整備しています。でも、もしもの時は、お気軽にご連絡下さい。 納車後は、定期的なメンテナンスを行いつつ、末永くお付き合い下さい。 これからも、少しでもお客様の不安を取り除き、安心して車選びが出来る様にガンバリます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が成長して、今の車が狭く感じるようになったので、買い替えを検討すことにしました。
オススメの車や、メリット・デメリットを含めて、丁寧に説明していただき、大変満足する車を選ぶことが出来ました。
九州スズキ販売 北九州支店
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
☆かわもと☆様
買い替えのお話も弊社に頂きまして、誠に有難うございます。
お子様の成長はとても早くて、あっという間です。
ソリオはコンパクトな見た目ですが、室内空間はとても広く、燃費もとても良いので、家計に大助かりだと思います。
是非ソリオで新しい思い出を作ってください!
今後とも末永くお付合い頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので緊張していましたが、川島さんの雰囲気の良さでスムーズに購入することができたと思ってます!ありがとうございました!
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入、誠にありがとうございます!
楽しくご商談させて頂きました(^^)
またのご来店を楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
販売店・中古車店、ずいぶん見てまわりました。ルーミーが中古車で何台も出ていましたが、もうひとつピンとくるものがなく、こちらの店舗でソリオの新車があったので「やった」と思い即決しました。スズキの代理店で対応もしっかりしており、安心して購入できました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入になります。
事情により早めに車が欲しくていきましたが、希望車が売れてしまい、オークションで探していただけることに。さらに事情が変わって、車種がコロコロ変わってしまいましたが、スタッフの皆さん嫌な顔せず親切に相談にのってくださいました。車種が決まってからも色々な私の無茶を快く受け入れて下さり感謝しかありません。本当にありがとうございました。
ゲットマイカー 一宮店 [自社ローン取扱店]
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
値段も安く大変満足しております。店員さんの対応もすばらしく、楽しくお話もできました。
またよろしくお願いします。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
とがさんそりお様
この度ソリオをご購入いただきありがとうございます。
素敵なお車でとても似合っておりました!
事故からの入れ替えでありましたが大切に乗っていただけたらと思います。
今後とも宜しくお願いします。
イエスト青野
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車検受けて、納車の翌日、リアタイヤ2本ともスリップラインが出てヒビがあったので、何故か?と聞くとタイヤは目視だから、の返事、前輪のタイヤの黄色のマークが何故、赤になっているか、と聞くと、画像アップしてまだ、1か月なのに、日焼けしたから、の返事、あり得ない事ばかりなので、説明求めても、納得出来る説明も無し、挙げ句の果てに、電話させますと言っても、ずっと、そのまま放置、モラルも無い販売店です、カーセン
サーにも報告しています、車自体は気に入ってるのですが、とても残念です。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回点検、車検で利用させて頂いてますが営業、フロントの方皆さん色々意見を聞いてくれてとても親切で対応もしっかりしていてとても行きやすいお店です
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
飴さま
口コミのご投稿と、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも頼っていただける店舗を目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバン購入を検討していて伺いました。
担当者さんが質問にしっかりと応えて下さり
安心して契約することが出来ました。
ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間をかけずに、気楽に購入できて良かったです。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけて、販売店へ出向きました。安全装備について丁寧に教えて頂き、購入を決めました。車も販売店も長くお付き合い出来たら良いなと思います。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度は当店の在庫を見つけて頂きありがとうございます。これからも精一杯サポートさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。又のご来店スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもありがとうございます。前回と同じ担当の人でした。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
G.H@ソリオ様、この度はお車のご成約、2台目のご利用誠にありがとうございました。お客様の予定に合わせてご納車することができスタッフ一同嬉しく思います。新しいお車素敵なカーライフをお過ごし下さい!!またお車のことで何かありましたらよろしくお願い致します。
