総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件も周りましたが、納得の金額、年式等も良く、お店の工場、事務所も綺麗で車も綺麗に仕上げて頂き大納得でした。初めての車ということもあり、不安もありましたが、とても丁寧に説明して頂けましたので、安心して乗らせていただいてます。大事に乗らさせて頂きます。
ピースオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。何かお困りの時は遠慮なくご相談ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧にお取り引き頂き有り難うございました。 楽しんで、安全に走らせて頂きます。 又、宜しくお願い致します。
ガリバー 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後もよりお気軽にお越しいただける店舗を目指して店舗一同尽力して参ります。 ご納車後も洗車やメンテナンスでのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと予約なしで初めて伺い、親身にこちらの要望を聞いていただき契約させていただきました。
店内もキレイで整備場も備わっているので購入後も安心できそうです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が故障して使えなくなりました。
急遽車輌を乗り換える事になりましたが迅速に対応していただきました。また故障車も下取りしていただき大変助かりました。今後もよろしくお願いします。
Auto Produce Mercury(オートプロデュースマーキュリー)
(長崎県・松浦市)
販売店の返信
ふんぼ様、この度の購入ありがとうございました。
車検修理等、今後もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
スライドドアのドアノブが、最初から固かったが「そのうち馴染めばスムーズになるのかな」くらいに軽く考えていたが、一向にスムーズになる気配がなく最近はむしろ更に固くなってきたので今回修理に出した。
結果”リアドアの不具合”だったが、「”保証継承”という契約がなされてないので有償となります。契約前にちゃんと説明もしています。」と言われた。
???
説明したしないにかかわらず、”瑕疵担保責任”というのがあるのが当然だと思っていたが、どうやら当方の認識違いだったみたいだ。
店員さんにそこを指摘したら、「”瑕疵担保責任”ってなんですか?」と言われてしまった。
自動車業界では「リコール以外はすべて有償(ユーザー側に落ち度があるなし関係なく)であり、”保証継承”なるものを有償で契約すればその範囲内であれば無償で修理します」ってことらしい。
一般的に考えて、仮に家電製品が製品不良だったら無償で交換してくれると思うのだが、自動車業界では”製品不良”という概念がないらしい。
う~~ん、頭の中で、もやもやしてるのは私だけ!!!
購入して約4ヶ月、ふつ~~うに使ってただけなのに、
そりゃ、ドアの開閉を1日1000回4ヶ月間も続けてれば壊れるかもしれないが、、、、
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても感じが良く分かりやしい説明でとても良かったです。
アイスや飲み物もいただき大満足
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
考えていた予算よりオーバーしていたのですが、今後のことも考慮して思い切って購入しました。
随分と丁寧に接客してもらいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も女性の方なのですが、知識も豊富でわからない事でも迅速に対応してもらっています。
これからのカーライフを満喫していきたいです。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ高松中央
(香川県・高松市)
販売店の返信
ゆきちゃん様
クチコミの投稿にご協力をいただき誠にありがとうございます。 当店を選んでご購入いただき、また大切にお乗りいただいておりとても光栄です。 何かお困りごとがあれば、いつでもお気軽に当店までご連絡ください。お車のサポートをしっかりとさせて頂きます!ご家族での旅行が大好きなゆきちゃん様がこれからもソリオでのカーライフを楽しんでいただければ幸いです^^♪担当:おかばやし
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから電話予約をしてその日に現車確認ができローンもその日にできましたので大変助かりました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
ちーさん様
このたびは30万以下の中古車専門店30cars(サーティーカーズ)をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「カーセンサーから電話予約をしてその日に現車確認とローン手続きができ、大変助かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。お急ぎのご状況でもスムーズにご案内でき、お力になれたことをスタッフ一同光栄に思っております。
当店では、ご購入後も半年毎のオイル交換無料サービスや、ご紹介特典(1件ごとに現金または割引)、さらにステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)に応じた特典をご用意し、長くお得にご利用いただける環境を整えております。
今後も「また30carsで」と思っていただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く良かったです
自社ローン取扱 カートルズ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
あやのっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しで訪問しましたが快く対応頂きました。
納車時に車もキレイにして頂き、とても良い気持ちになrいました。
カージョイント
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
対応や納車時のお車にもご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
またお車のご購入やご売却の際には、ぜひお声がけいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで最短でじゅんびしていただきたいという無理なお願いやそのほかの部分についても大変お世話になりました。
従業員の方にも親身になって対応していただき、今後も是非お願いしたいと思います。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ドミニクさま、この度は弊社にてお車をご購入して頂きありがとうございます!
高いレビューの口コミを頂き弊社スタッフ一同、大変うれしく思います。
納車して間もないですが、今後もお車についてのご相談やアフター保証などお困りの際はいつでもお気軽にご連絡お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
担当された従業員の方が手際よく対応してくれました。
購入を検討していた車の質問に対しても素早く説明してくれ、とても分かりやすかったです。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても的確に説明して頂きスムーズなお取引ができました。
欲しかった車が見つかりとても良かったです。
有難うございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
目当ての車が程度も良く、多少予算オーバーでしたがお値段そこそこで購入が出来ました。
宮内さんありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お得な価格でしたので即購入しました。 スタッフの皆さんも迅速丁寧に接して頂きスムーズに購入する事ができました。 満足度は高いです。
スズキパルキタ
(広島県・山県郡)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。お勧めのお車でしたので自信をもって販売できました。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変お世話になりました。
対応も良く車もとても気に入りました。
LINEのやり取りができすごくよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
しっぽ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
7月初旬に予約をして車を見に行きました。詳しく説明をしていただきました。過去の整備記録もあり、しっかり整備されていることが購入の決め手となりました。
状態もとても良く、割安感もありました。
2日後にローン審査をしていただき、承認後に契約をしました。
契約後、10日で納車となり、迅速な対応をしていただきました。
大変、満足をしています。また、ディーラー系の店なので、安心感もありました。
ネッツトヨタ福岡 前原アウトレットカーセンター
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
MATSU 様
この度は数ある中古車店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂きスタッフ一同心から感謝しております。
お車も気に入って頂き安心しております。
今後はお車とともに素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの親切で丁寧な対応と
こちらの要望も聞いて下さり大変助かりました!
外装、内装ピカピカで大満足です。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
HEAVEN ヘブン
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
SSS様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
カーライフお楽しみください♪♪
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております★
お子様、お孫様と機会がございましたらお立ちよりください☆
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
