スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車の購入で、いつも親身に相談に乗ってもらっています。こちらで２台買いました。お客さんの要望をよく聞き、リクエストにしっかり対応してくれます。 ①１台目は６年前に、小学生の子供のサッカー練習送迎のため、８人乗りのホンダ・ステップワゴン（ガソリン車）を購入しました。希望の年式・走行距離と価格を伝えて、すり合わせていきました（中古車にももちろん相場があります）。荷物がたくさん載せられるので、キャンプにも大活躍。 ②子供もサッカーを卒業したので、今年は燃費のよいスズキのソリオ（ハイブリッド車）を希望。妻が個性的な色にこだわったため、探してもらうのに１カ月ぐらいかかりましたが、希望の年式の車を購入できました。こちらのお店ではオークションの取引価格も分かり、明朗会計です。 地域のおつきあいも大事にされており、子供に大人気の夏祭りもお手伝いに来てくれる、気さくな店長さんです。

アフターサービスも良く親切で助かっています。次の買い替えもツチヤでお願いしたいです。

爽やかなスタッフで気持ちよく商談できました。

対応してくださった担当の竹口さんの説明もわかりやすく、対応も迅速かつ丁寧でした！ありがとうございました！

短期間での購入手続きでしたが、ていねいな対応をしていただきました。

電話の対応、接客の対応が良かったです。

ソリオを自社ローンで購入しました。 丁寧に対応していただきありがとうございました。

スタッフの方 みんな本当に ご親切に． 買う後もサービスよかったと思っています。 感謝いっぱいです。いつもありがとう

最初、こちらの店舗に電話して「カーセンサーを見て電話してます。ホームページに載っている中古車を見に行きたいんですが」と言ったところ、電話口に出た方が「は？ はぁ…」みたいな要領を得ない感じの対応だったので、オイオイ大丈夫かな…と心配になりましたが、途中で男性の担当者に電話が代わり、以後は円滑に話が進みました。 （ホームページに載ってる中古車の在庫や商談状況を、事前に電話確認するのは普通の事だと思っていたので、驚かれたことに驚きました） 店舗に向かい、現物を確認しに行ったのですが、当該中古車は公道での試乗ができないとの事で、店舗敷地内での試走に留まりました。しかし担当された営業の方がそれだけでは評価が難しいだろうと気を遣って頂き、新車を買う人向け（？）の同型車種の試乗車（公道OK）を用意して頂きました。個人的には、この試乗の経験がとても大きく、購入決断の後押しとなりました。 買う側にとって中古車との出会いは一期一会でありホームページに載っている写真とスペック情報が判断材料のほとんどを占めるわけですが、その車を実際に運転した感覚は買ってみるまで分からないというのはさすがにリスクが大きく、せめて装備・性能の近い車を試乗させてもらえるだけでも安心感は違うものです。 購入意思を固めてからの契約手続はスムーズで、担当営業の方も経験豊富な感じで非常に捌けており、頼りになる方でした。 ただ、たとえ安価な中古車であっても、店頭での納車・引渡しの時ぐらいは店長さんのご挨拶が一言あってもいいのになぁ…と思いました。アフターサポートや車検などで、それなりに長い付き合いになることが想定されるわけですし。店内のご成約ボードに名前を出すのなら、なおさらです。 私はスズキのディーラー初体験でしたが、こちらのお店は比較的静かで落ち着いた雰囲気。よく言えば過剰な接客が無く自由な雰囲気、悪く言えばビジネスライクでそっけない感じ。ジュース飲み放題（但しコーヒーが多い）やキッズエリアの設置など、サービスは充実しているようでした。

丁寧でわかりやすくフレンドリーでした

初めて車を買いに行き、よく分からない私に色々教えて頂き、安心して選ぶ事が出来ました、また機会がありましたら利用させて頂きます。

担当者にワガママ言ってしまいましたが、真摯に対応していただきました！！

納車から１週間が経ち、車両とも馴染んできました。機関も外観もきっちり仕上げて頂き、気持ち良く快適に使用しています。お付き合いのきっかけは、不運な貰い事故にあったことで、取り急ぎ車探しをする中で、希望の車両があったからというものでしたが、それは単なるきっかけにすぎず、購入の決め手は様々な対応を自社内でこなせる販売店としての体制やスタッフの方の対応によるものでした。こちらの事情や要望に親身にご提案や配慮をしてくださり、追加することにした作業や装備もひとつひとつ納得して選択することが出来ました。今後は点検作業等でお世話なります。貰い事故は不運でしたが、良い出会いとなりました。 どうもありがとうございました。

家族で利用させて頂いているので、お願いしました。

人生初のマイカー購入でしたが、迷うことなく即決でした！決め手は気持ちの良い接客です。最初に電話した際から明るい声で対応いただき、来店してからも終始笑顔で、購入車や契約内容に関して素人の私にもわかりやすく親切丁寧にご説明いただけました。 これから長い付き合いになるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します！

いろんな相談ができるアットホームなお店かな。昔からお世話になってます。 今回は五代目の購入です。

きになるところなどもしっかり対応していただき助かっています

オイル交換。永久無料はすごいサービスですね。 また来店させて頂きます。

車種は決めていたものの、どのグレードにするかや車の状態について迷っていました。 しかし丁寧に説明して頂き、焦らず時間をかけて決める事ができました。ありがとうございました。

いい車に出会えました！これからもよろしくお願いいたします！！