総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い買い物ができましたありがとうございます。
ガリバー 筑西店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
sorio48201様、クチコミをいただき、ありがとうございます。 この度はお車のご購入ありがとうございました。 また何かお困りの事がございましたら、ご連絡ご来店下さい。 お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当してくれた長谷川さんの
接客が良く、購入を決めました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
チーバジェイスタイル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろ探した中で一番良い車両を購入できた。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
kazu////様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車について何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
期待以上で良かったです。
CSも良くできたお店でした。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
先日は有難うございました。この度は高評価を頂き有難うございます。今後のアフターもお任せ下さい。
些細なことでも気になる事があれば言って下さい。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の調子が悪くなったので急いで車を探していた所、とても綺麗なソリオを探していただきました。納車も急いでいただき、とても満足しています。ありがとうございました。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
チャチャ○様。この度は数ある販売店の中から当店にてソリオをお買い求め頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き担当営業も大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか。今後のメンテナンス等も合わせて当店にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
きれいに清掃されており納得
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションサービスでつけていただき、他より安く購入できました。アフターサービスもしっかりしていて安心して乗ることができそうです。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、万が一の際もご安心ください。何かお困りのことがあったらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車の購入で、いつも親身に相談に乗ってもらっています。こちらで2台買いました。お客さんの要望をよく聞き、リクエストにしっかり対応してくれます。
①1台目は6年前に、小学生の子供のサッカー練習送迎のため、8人乗りのホンダ・ステップワゴン(ガソリン車)を購入しました。希望の年式・走行距離と価格を伝えて、すり合わせていきました(中古車にももちろん相場があります)。荷物がたくさん載せられるので、キャンプにも大活躍。
②子供もサッカーを卒業したので、今年は燃費のよいスズキのソリオ(ハイブリッド車)を希望。妻が個性的な色にこだわったため、探してもらうのに1カ月ぐらいかかりましたが、希望の年式の車を購入できました。こちらのお店ではオークションの取引価格も分かり、明朗会計です。
地域のおつきあいも大事にされており、子供に大人気の夏祭りもお手伝いに来てくれる、気さくな店長さんです。
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
「ありがとうございます」
私こそ、お付き合いに感謝しています。
至らない点、多々あると思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも良く親切で助かっています。次の買い替えもツチヤでお願いしたいです。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
よしよしりん様 口コミご投稿有難うございます。次の買い替えも是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
爽やかなスタッフで気持ちよく商談できました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
はろはろ2様
先日はお車のご納車誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当 樽野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応してくださった担当の竹口さんの説明もわかりやすく、対応も迅速かつ丁寧でした!ありがとうございました!
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入誠にありがとうございます!
良いお車が見つかって良かったです!
今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期間での購入手続きでしたが、ていねいな対応をしていただきました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
zigyude様
この度は当社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。これからも素敵なカーライフを送っていただけるよう全力でサポートさせて頂きます!また、カーチス枚方店ではただ今2万円キャッシュバックのご紹介キャンペーンを実施しております。お知り合いの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら是非お気軽に担当者まで声を掛けて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話の対応、接客の対応が良かったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
イ.イ.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ソリオを自社ローンで購入しました。 丁寧に対応していただきありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はマイカー横綱くんでのご購入誠にありがとうございました。 高評価の口コミをして頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。 今後のアフターサービスもしっかりと対応致しますので、 気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 これからもご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方 みんな本当に ご親切に.
買う後もサービスよかったと思っています。
感謝いっぱいです。いつもありがとう
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いちごちゃん46様 クチコミ投稿を頂きありがとうございます。早いもので、ご購入いただいてから1年になりましたね!ご主人様を頼りにせず、ご自身ですべて購入、維持をする予定とお聞きしてましたが、その後ご家族皆様でドライブされていますか!外国生まれですが、日本語が上手で某都内一流ホテルの受付をされていますステキないちごちゃん様今後もカーライフをスタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初、こちらの店舗に電話して「カーセンサーを見て電話してます。ホームページに載っている中古車を見に行きたいんですが」と言ったところ、電話口に出た方が「は? はぁ…」みたいな要領を得ない感じの対応だったので、オイオイ大丈夫かな…と心配になりましたが、途中で男性の担当者に電話が代わり、以後は円滑に話が進みました。
(ホームページに載ってる中古車の在庫や商談状況を、事前に電話確認するのは普通の事だと思っていたので、驚かれたことに驚きました)
店舗に向かい、現物を確認しに行ったのですが、当該中古車は公道での試乗ができないとの事で、店舗敷地内での試走に留まりました。しかし担当された営業の方がそれだけでは評価が難しいだろうと気を遣って頂き、新車を買う人向け(?)の同型車種の試乗車(公道OK)を用意して頂きました。個人的には、この試乗の経験がとても大きく、購入決断の後押しとなりました。
買う側にとって中古車との出会いは一期一会でありホームページに載っている写真とスペック情報が判断材料のほとんどを占めるわけですが、その車を実際に運転した感覚は買ってみるまで分からないというのはさすがにリスクが大きく、せめて装備・性能の近い車を試乗させてもらえるだけでも安心感は違うものです。
購入意思を固めてからの契約手続はスムーズで、担当営業の方も経験豊富な感じで非常に捌けており、頼りになる方でした。
ただ、たとえ安価な中古車であっても、店頭での納車・引渡しの時ぐらいは店長さんのご挨拶が一言あってもいいのになぁ…と思いました。アフターサポートや車検などで、それなりに長い付き合いになることが想定されるわけですし。店内のご成約ボードに名前を出すのなら、なおさらです。
私はスズキのディーラー初体験でしたが、こちらのお店は比較的静かで落ち着いた雰囲気。よく言えば過剰な接客が無く自由な雰囲気、悪く言えばビジネスライクでそっけない感じ。ジュース飲み放題(但しコーヒーが多い)やキッズエリアの設置など、サービスは充実しているようでした。
(株)トータルカーサービスジャパン 折尾支店 スズキアリーナ折尾
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすくフレンドリーでした
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いに行き、よく分からない私に色々教えて頂き、安心して選ぶ事が出来ました、また機会がありましたら利用させて頂きます。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
リョウ(^^)様
この度は数ある中古車販売店に中からピースオートにご来店下さりありがとうございます。
リョウ(^^)様の初めての車選びとの事で、色々な車種をご紹介させていただきましたが、 リョウ(^^)様はソリオが気に入られたとの事で、その日のうちにご契約下さりありがとうございます!0から車選びを始めるとあれもいいな・これもいいなと迷って決められなくなってしまいがちですが、 リョウ(^^)様はソリオを見た瞬間、他の車種の時とは反応が全く違ったのを覚えております(^^)これが”出逢い”なんでしょうね☆
納車時には新品バッテリー・ワイパー・オイル交換も済ませた状態でのご納車なので、快適にお使いいただけると思います。
またオイル交換など他店よりなるべくお安くやらせて頂いておりますのでぜひご活用いただけたらと思います(^^)
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者にワガママ言ってしまいましたが、真摯に対応していただきました!!
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
bigbear826様
この度は当店のお車をご購入頂き、誠に有難うございます。また口コミの投稿、高い評価も頂き、
大変嬉しく思います。ご遠方ということもあり、なかなか当店に足を運んでいただくことも難しいかとは思いますが
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思います!今後とも宜しくお願い致します。
株式会社 スズキ自販福岡 八幡中古車センター 田中 太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から1週間が経ち、車両とも馴染んできました。機関も外観もきっちり仕上げて頂き、気持ち良く快適に使用しています。お付き合いのきっかけは、不運な貰い事故にあったことで、取り急ぎ車探しをする中で、希望の車両があったからというものでしたが、それは単なるきっかけにすぎず、購入の決め手は様々な対応を自社内でこなせる販売店としての体制やスタッフの方の対応によるものでした。こちらの事情や要望に親身にご提案や配慮をしてくださり、追加することにした作業や装備もひとつひとつ納得して選択することが出来ました。今後は点検作業等でお世話なります。貰い事故は不運でしたが、良い出会いとなりました。
どうもありがとうございました。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トラッカー隊長様
お世話になっております。
お車に満足して頂き大変嬉しく思います!
また、今後ともお車に関して長くお付き合いさせて頂ければと思います!
これからもお車に関して何かあればすぐにご連絡くださいませ。
