総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフリードスパイクからの乗り換えで、フリード+とシエンタとソリオで検討しスズキへは最後に来ました。ホンダとトヨタはその場では試乗車や展示車がなく、次回用意しますとのことでした。Smileさんは、展示車の数が多くてすぐに自分の希望の車を見ることができて、価格も、下取りの値段もあわせて文句のつけ所がなく、逆に安すぎてこれまでの車購入のやり取り(「いくら値引きしてくれますか?」)をする必要がなく即決しました。お店の印象に満足をつけなかったのは、HPを見てから行ったにもかかわらず、スズキのお店かどうかがわかならなかったです。車関係のお店には見えないけど・・・。中古車屋?車検屋?って最初思いました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
他メーカーと比較検討された中で、当店のスズキ車ソリオでご契約頂き誠にありがとうございました!当店の強みは、人気のスズキ車が多数ご覧頂け、新車が即納車できる事が強みです。この度はご希望のソリオがご提案でき、スタッフ一同嬉しく思います。またご指摘頂いた事について、今後スズキ専門店が一目でわかるように、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1.購入前及び購入後、見積書、車検証のFAX送信を依頼しましたが、着信がなく、こちらから電話問い合わせ後、「着いていませんか?」の返事後着信がありました。個人情報なのでFAX送信後には担当からの確認電話が必要だと思います。
2.取説について。各所に「タイプ別装備」と記載ありますが、自分が購入した車にはその装備が付いているのかどうなのかわかりません。自分が購入した車についている装備が分かる取説でないと意味ないと思います。また、もし自分の購入した車(ソリオMZ)に付いている装備が分かる資料があれば教えて下さい。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店のソリオでご契約頂き誠にありがとうございました。FAX送信の件で担当スタッフの対応にご不備がありました事をお詫び申し上げます。ご指摘頂いた案件は店舗で共有し早急な改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、安心して当店をご利用頂けるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検、オプション等含め、予算内で収めていただきました。
別途かかる覚悟だったので非常にたすかりました。
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方にもかかわらず丁重に対応していただいた事に感謝しています。価格にも車にも満足しています機会があれば又お願いしたいです。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手ごろで装備、性能ともに満足です!
5.6年くらい乗ったらまた乗り換えの相談しに行きます!
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も見に行って店員さんに進められたのを試乗してみたらとても
乗りやすかった!
店員さんありがとー
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に近い車を熱心に探してくれてとても良かったです。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ヒロさん@@様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。2回目のご購入ありがとうございます!これからもお客様満足を高めていけるよう努めていきます。次回乗り換えの際も是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離も少なく価格も安く、接客も丁寧で安心して契約できました。
ありがとうございました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用頂きありがとうございます。ソリオのご購入ありがとうございました。今回担当致しました田中です。高評価ありがとうございます。走行距離も少なく程度も良いお車で、奥様、お父様にも気に入って頂けたようで何よりです!納車時も車が綺麗と喜んで頂けて嬉しかったです☆ お近くですので何かあればお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ中古車を見てまわりましたが、なかなか自分の希望通りの車を探してもらえずにいたので、カーフラワーさんも期待せずに見に行きました。すると車の程度がとてもよいのに価格はお手頃で、店長さんの人柄の良さもあって、その日に購入を決定しました。
とても満足しています。
カーセンサーのネット検索はメールで返事がくるのが良かったです。他のネット検索は携帯に電話がかかって、しつこく話をされるのでうんざりしていたので、メールでのやり取りができて何よりでした。
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
犬エース様この度は御成約~納車までありがとうございました♪高評価をいただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪いつでも気軽にご来店下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地、広さともに文句なしです!
最高の1台です。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
南大阪では軽と言えば軽の森といわれる程の知名度!知人に今回は普通車バージョンも出来たよと聞いたので、たまたま普通車の新車を検討していたので利用しました。親身に相談に乗ってくれ、車種までアドバイスを頂き、知らなかった事まで教えてくれました!普通車といえば車の森ですね!
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
柳まみれ様。口コミ投稿有難う御座います。またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。どこの店よりも安く!も勿論ですが、どこの店よりも親切丁寧と今後もたくさんのご評価を頂けます様に、より一層サービスの向上を目指して行きます。この度は納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も安心して乗せられる車です。
スズキ自販関東 スズキアリーナ小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます!
また貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。
お子様の成長に合わせて、色々なシーンで活躍いただけるクルマでございますので、
今後のメンテナンス等も含め、しっかりとフォローをさせていただければと思います!
この度は、ご利用ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
未使用車を検討していたのですが、新車オーダーの対応もできて
なおかつ金額が未使用車と同じ金額でできるという素晴らしいシステムで新車のオーダーをしてもらいました!
車が届くのが楽しみです!
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん皆親切だよ!ここで車購入して良かった
リバティ 久米窪田店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ひろちゃん4141様
この度はご納車おめでとうございます!
大変良い評価ありがとうございます!
今後のアフターサービスでも満点の評価を頂けますよう、スタッフ一丸となってサポートさせていただきます。
お車に関するご相談はお気軽にご連絡ください。
それでは一カ月点検時にお会いできるのを楽しみに、お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メール等レスポンスが早くて助かりました。ありがとうございました。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
あひる1235様。この度は有難う御座いました!こちらこそ書類準備など迅速にご対応いただき、有難う御座います。お褒めの言葉をいただき幸いです。今後もメンテナンス宜しくお願い致します!この度は納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入してからずっとお世話になってます。
こちらの要望にも応えてもらえるので、いつも助かってます!
スズキ自販福岡 スズキアリーナ筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
Love-shgnさま この度は口コミをいただき誠にありがとうございます。お車に関することは何でもご相談ください。何かありましたらお気軽にご連絡ください。 担当:濱田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納期の遅れは残念でしたが客の要望を何とかしようと言う姿勢が感じられました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度ご購入頂きましてありがとうございました。約束の期限までに納車できず大変申し訳ございませんでした。
お客様のとの約束事は何をするにおいても重要であることと改めて実感致しました。ありがとうございます。
お車を大変気に入って頂き嬉しく思います。今後ともサポートさせて行きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんに一番売れてる車を聞いたらスズキのソリオだと言われました。
実際に見て座ってみると、中の広さに驚きました!
後は、一番低いグレードながらも装備がよくて売れ筋の車という理由がわかった気がしました
皆さんもおススメです!!!
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
小さい子供がいるので、子供を転がせるスペースがあってよかった。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度ご購入頂きましてありがとうございます。 もっと店内空間を快適に過ごしてもらうため努力して参りますので今後ともご利用よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安な自分でしたが
店長の石塚様に色々ご相談に乗ってもらい、無事に納車まで不安なくできました。
自宅が川崎方面で離れた場所でしたが
その距離もここで購入して本当に良かったと感じさせるサービス・品質満点のお店でした!
また車検等整備でも伺わせてもらえたらと思っています!
大井愛車センターフレンド
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
納車当日は渋滞で大変でしたね^^;
初めてのお車という事で、わからない点なども多かったと思います。
これからのカーライフでもいろいろと不明な点や気になる事も出てくるかと思いますので、
いつでもお気軽にご相談ください!
・・・あと初めてのご来店とご納車時に一緒に付き添ってくれた後輩さん、彼女さんにもよろしくお伝えください。
点検・車検またお待ちしてますね^^
