総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUZUKIワゴンRソリオ(以前の私用車)の車検をお願いしたところ、修理箇所が多数!。1箇所ずつ丁寧に説明していただき、納得。修理して頂いて乗り続けるのか車両購入すべきか…。勿論車両購入すべきです。が!今の御時世中古車は軒並値上り中。予算が(泣)。
そんな時も手塚自動車さんは寄り添って真剣に考えてくださいました。そして予算内で購入させていただくには申し訳ないくらい状態の良いこれまたSUZUKI SOLIO バンディットを用意してくださいました。
私はMTBダウンヒル系のレースに出てるので車中泊も視野に入れて用意していただきました。
お客の声に耳を傾け、真剣に考え、一緒に悩んでくださる車屋さん。そして技術、知識、経験だけでなくお客の為にを考え、安全なカーライフを提供してくださるメカニックさん。
そんな頼りになる車屋さんです。
定期的なメンテナンスもお願いしたいと思ってます。
(有)手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
NAO様 この度はソリオバンディットをご購入いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中このような高い評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか。当店では車検の際、修理箇所をひとつひとつきちんとご説明してからの作業を行っております。今回はお乗り換えとなりましたが、当店ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。MTBダウンヒルのレースに出場されているということで、お身体に気を付けて頑張ってください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両に関してメリット、デメリットを含めた話をして頂けた点に好感がもてました。
スムーズな取引で安心して購入できました。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ひろひろ様クチコミ投稿有難うございます。
しかも総合評価も高評価を頂き有難う御座います。
今後も一生懸命お客様に寄り添ってスタッフ一同頑張ってまいりますのでご支援のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
対応が早くアフターフォローも万全です
WECARS(ウィーカーズ) 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
tak1031様
WECARS松本店のご利用誠に有難う御座います。
tak1031様のカーライフがさらに充実するよう、スタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーを見て、欲しかった車があったので、来店予約をしないで、見に行きました。
駐車場に車を停めたら、すぐに店員さんが来て、どんな用件なのか対応してくれました。
早速、気になる車を見に行きました。
1年落ちで、走行距離も5000キロ弱で、外見もきれいで、新車かと思う位で、一目で気に入りました。
店員さんの対応も丁寧な接客で、この店で車を買って本当に良かった!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
カット様。この度は数多くある中古車販売店の中から当店に、遠方より度々足をお運び頂き誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご納車までお時間を頂戴いたしますが、しっかりとご準備させていただきますので楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で段取り良く進めて頂きました!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
つまやん様
この度はソリオバンディットのご成約をいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回安全装置の付いた車に乗り代えたくてソリオをお願いしました。
いつもお世話になっていますのでこれからもお願いいたします。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます!どうぞこれからもよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
来店の際に予約していても待ち時間が発生しますが、契約から納車までスムーズに対応いただけました。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 今後とも長いお付き合いをしていただけるよう尽力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつスムーズな対応ありがとうございました
大変満足しております!
30万以下の中古車専門店~30cars香川観音寺店~
(香川県・観音寺市)
販売店の返信
うなぎうし様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「丁寧かつスムーズな対応ありがとうございました」「大変満足しております!」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。ご期待に沿えるお取引となり、私たちも光栄です!
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、お得なアフター特典をご用意しております。
次回もまた30carsで!と思っていただけるよう、これからも誠実で丁寧な対応に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお車を販売していただきました。
有難うございます。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます! お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。 それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。 次回も機会がありましたら当社をご利用ください! お客様の期待に答えることを約束致します! 株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
過度なオプションの売り込みなど無く、納得して購入できました。
スズキ自販熊本 U’s STATION近見
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をありがとう
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
K.T1113様 この度はソリオご成約頂きありがとうございました。
高評価をいただけて大変嬉しく思います。今後もメンテナンス等何かあればいつでもお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者含め車も対応も良かった。契約時と納車時で担当が変わってしまった。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
抹茶ん。様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店の担当と対応にご満足頂けありがとうございます。
販売当時の担当が地元の店舗に異動で戻ってしまい申し訳ございません。
当店整備工場も併設しておりますので今後共長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
先日納車され車を取りに行きました
帰りの道中にアイドリングストップの警告ランプが点滅はじめアイドリングストップが機能しなくなりました
すぐに連絡し後日来店して点検をしてもらいました
店の設備では詳しくはわからないとのことでした
後日ディーラーで点検を受けて保証で対応してほしいとの事を説明されました
納車直ぐに異常発生
店の設備でわからない
そんな設備できちんと本当に点検してあるんでしょうか?
信用できません
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はせっかく当店にてご購入いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フランキー様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いようつとめてまいります。
また今回の事に関しましてはディーラー様と連携し、しっかりと修理対応させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今までの経緯を親切丁寧に説明していただきました。変わりつつあるんだろうなと思いました。クルマに関しても包み隠さず状態の説明をしていただいたので安心して購入することができました。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ぽたお様
この度は数ある会社の中から弊社にお車のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました!
お車に安心して乗って頂けるよう全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前から何度か利用させてもらっております。
今回は普通車のスライドドア付を条件に車を探していただきました。
いくつかある候補の中から、ニーズに合った車を見つけて頂きました。
担当の方も親身になってくださって、購入からアフターフォローまで大変満足しております。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ゆずり様 この度は数あるカーショップの中からWECARS桜井店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿も頂きまして桜井店スタッフ一同感謝しております。またお困り等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけ購入するつもりで、急遽 販売店へ伺いました。夕刻の到着となりましたが、営業の方の対応が非常に丁寧で、じっくりと説明してくださいました。一方的な押し付けがましいセールスは一切なく、当方の質問や疑問にも分かりやすく答えてくださいました。
車の説明も、メリットだけでなく、デメリットや注意点などもしっかりお話くださったので、安心して検討することができました。
また、手続きに関しても、親切かつスムーズに進めていただき、不安な点は全くありませんでした。
担当の中村さんをはじめ、スタッフの皆さん感じが良く、本当に気持ちの良い買い物ができました。丁寧で親切な対応に満足です。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
non様 この度はそりをお求め頂きまして、誠にありがとうございました。お求め頂くまではもちろん、スズキの認定プレミアム中古車という事で、車両のコンディションはもちろん、ご納車後の保証などについてもご安心頂けるよう努めております。少し遠方という事ではありますが、何か気になる事やご不明な点等ありましたらお気軽にご相談ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故をして急に車が必要になりましたが迅速な対応をしてくださいました。
またお世話になることがあると思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
おもち様、この度はクチコミを投稿頂き誠に有難うございます!
コバックカーズ豊田高原店と申します。
今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので
末永くお付き合いの程お願い致します!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入してから1ヶ月以上、納車から一週間以上経過してもトライアルポイントは入らず。登録が間に合わないと陸送途中で登録番号を付けて、納車時にフレームは車の足元に置きっぱなし、シートベルト周りのカバーは外れている。自賠責証書も無く問い合わせたら、入れ忘れとの事で後日レターパックで届きましたが、ぺラッと雑に証書のみ入っていた。途中で登録されたのでETCのセットアップも個人で行った(これは返金あり)。傷は聞いていたよりも多くあり(これはこちらももっと確認すべきでした)。
口コミがよく、欲しかった車だった為購入させて頂きましたが、遠方で今後付き合いがないからか、適当でした。不備がある度連絡すると即対応してくださいましたが…。ナンバーのフレームは付けずに渡されても保管に困り、ポイントもいつ入るのか不明です。
TRIAL CARS(トライアルカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
不手際続きで大変申し訳ございません。
今の問題を早急に解決していけるように迅速に対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に正直に説明していただきました。ありがとうございました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
納車前も分からないことがあったらLINEで聞いてすぐ返信して下さり、解決することができました。
とても親切に対応して下さりありがとうございました。これからのカーライフが楽しみです!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車ご納車おめでとうございます!
今後もお客様のカーライフを全力でサポートして参ります!引き続きよろしくお願いいたします。
