総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン審査が通らず車購入を諦めていましたが、DASHさんを知りお店に伺うと、とてもフレンドリーかつ親切な対応で物凄く好感を持ち、無事に契約する事が出来て大変嬉しく思います これからも末永くお付き合いしていきたいと思うお店です
ローン審査通らない方、スタッフさんに相談すれば絶対損はしない筈です 気軽にお店に行かれてみてください。
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
kenーz様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。 kenーz様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもDashにご用命くださいませ。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でよかったです
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
のりぴー様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。さらにご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明な点やご質問等御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでおりますが質問には的確に回答いただき、メールでの連絡や郵送の手続き等もスムーズで、全く不安なく購入することができました。
こちらの要望も快くお引き受けいただき、良心的な価格とサービスを提供する優良店です。
納車された車は外装だけでなく、内装まで本当に丁寧に清掃してありました。
また遠方ということで、お店側のご負担でワランティサービスにも加入していただきました。
その他いろいろしっかりと整備していただいたようで、本当にありがとうございました。
誠実な対応をしていただいて感謝いたします。
また機会があれば是非利用したいお店です。
有限会社ノナカオートサービス
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検討から納車までいろいろととても丁寧に説明していただきました。
納車してまだ間もないのですが、点検、車検などいろいろな面でこれからもお世話になります。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
みー様。この度は当店にて御成約頂きまして、誠にありがとうございます。今後のメンテナンスも当店へお任せください。少しでも気になる事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。是非、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検や修理などお世話になってますが安心して任せられます。今後も引き続きお任せしようと思ってます。
光陽モータース
(千葉県・銚子市)
販売店の返信
ヤマちゃん様、この度はソリオのご購入を頂きましてありがとうございました。ヤマちゃん様のご家族のお車も含めまして引き続きサポートさせて頂きますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良い。時間より早く開店時間前に来てしまったが嫌な顔せず対応してくださった
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なお様、クチコミ投稿有り難うございました。大変良い評価をして頂きありがとうございました。お客様に満足して頂ける事はお店にとって本当に嬉しい事ですので今以上に満足してもらえ喜んで頂ける様、店舗全員頑張ってやりますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長(竹野内豊似?)がぶっちゃけ話を交えながら何でも分かりやすく説明してくれるので安心して購入まで至りました。しかも納車も急いでいただきとても助かりました。
スズキ自販山口 U’s STATION一の宮
(山口県・下関市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。竹野内豊さんは5%以下なので褒めてもらってもこれ以上は何も出てきません(汗
とにかくご購入ありがとうございました。納車までと以降のお付き合いも精一杯努めていきますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と比べて程度が非常に良かったです。この度は色々と有難う御座います。今後とも宜しくお願いします。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
なますーる的埜様、この度はご納車ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方もとても親切に対応いただき、車も綺麗でした!
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車を購入した時に担当してくださったスタッフさんが矢野店に行かれたので、今回はこちらで購入しました。
全てをお任せして頼らせていただいています。わからない事など相談もいつも丁寧に対応してくださいます。
スタッフさん皆さん、とても親切です。
アフターサービスもしっかりしてくださり、なんでも相談させていただいています。
ありがとうございます。
ピットイン鯉城商事 矢野店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!ご相談など気軽におっしゃってください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車から1ヶ月ほど経ちますが、改めてカーネーションで購入して良かったと実感してます。
担当営業の鈴木様、その節はありがとうございました。
購入に至っては、息もたえだえの車の入れ替えでソリオを探し、東京、埼玉の中古店を渡り歩きましたが、決まっていう言葉は薄利多売。
ディーラー系中古車では出てこない言葉。
余ったナビを後付して車輌価格に上乗せしたり、車輌価格に割安感を出して諸費用を多く取ったり、そもそも車輌価格に見合わない車輌状態だったりが、中古車店を見て回って感じた点です。
ところがディーラー系を除いて、カーネーションの車輌は適正価格で、諸費用も他中古車店に比べて良心的かと思います。
安さの秘密は、保障プランの提供、自社完備の整備や板金、エアコンクリーニングなどカーケアのオプションで営利を得ているということ。
同系列の店舗を拝見すると居抜き店舗だったりと、適材適所に投資して車輌価格を抑えるため尽力している会社だと感じます。
言葉通り、車輌販売価格のみでは薄利多売だと思いますので無理な値切りはしない方が気持ちよく商談が進むでしょう。
担当営業の鈴木様のやる気はヒシヒシと伝わります。
購入後安心して乗り続けるための説明も無理強いなく、客に寄り添い的確に提案していただけるお店かと思います。
そういった意味でもアフターケアまで責任もって対応してもらえる=売りっぱなしにしない姿勢が伺えます。
また、カーセンサー認定の車輌情報を提示しているのも好感もてます。
当然、カーセンサー認定ってなに?と信用できず、現車確認しましたがむしろコレがA2?とか、飛び石キズどこ?といった具合に厳しい基準で検査してると思いました。
現車確認前にメールで写真送付の依頼も快く対応いただくところも安心できる材料でした。
中古車探しをしてる知り合いがいたら紹介したいと思えるお店です。
1点残念なところは、本社のエスタイムコーポレーションとカーネーション熊谷店との連携が縦割りなのか、書類や納期などの情報共有に遅延があるところです。
個人的にはそれがあっても真摯な対応頂いた鈴木様には感謝、満足しております。
ありがとうございました。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
MA36S様
この度は当店のソリオをご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
MA36S様のカーライフがより良いものになる様、頑張って参ります!
書類や納期などの情報共有の遅延の件大変申し訳ございませんでした。本社と店舗との連携を今一度見直し、徹底させたいと思います。
今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明が丁寧でした。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ武雄
(佐賀県・武雄市)
販売店の返信
ナガハタ様 この度は、ソリオのご購入ありがとうございました。また、遠いところからお越し頂きましてありがとうございました!!もしお近くを通られた時はいつでもお立ち寄りください!!これから素敵なカーライフをお過ごしください!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に、丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
また、諸事情による交通費、納車の対応に、お礼を申し上げます。
ありがとうございました。
渡辺オート商会
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
trance 様 先日はソリオをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご購入いただいた特別グレードのブラック&ホワイトは上級グレードのSの装備にプラス、専用アルミホイールやステアリングスイッチが装備されており、その装備を希望していただいてのご購入ありがとうございました。あと、県外ナンバーの取付と訪問納車は、管轄の陸運局がご自宅のすぐそばだったこともあり、ご予算内に納めることができました。とはいえ、弊社からは少し遠方になってしまうため日常のメンテナンスのお手伝いはなかなかできないかもしれませんが、基本部位の1年無料保証が付いておりますので何かお困りの際はお気軽に御相談下さい。また、車検時には代車もご用意できますので、お客様に満足していただける様に良いサービスを提供していきたいと思います。 この度は、ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日~納車まで変わらず素敵な接客でした。
また整備や車検等についても丁寧に説明頂いたり、保証についてもご説明頂きました。
車も綺麗なままお渡し頂きとても満足しています。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
けいすけ様 本日は桜が満開の中でのご納車、おめでとうございました。 週間予報では、あまり良くない予報でしたが、けいすけ様の日頃の行いのお陰でしょうか、見事な納車日和となりました。 今後は車の事なら何でもご相談下さい。 お役に立てます様、尽力して参ります。 また、ご納車早々に車両より気になる箇所をご連絡頂き,ありがとうございます。 ご迷惑をお掛け致しますが、しっかり対処させて頂きますので、これに懲りず宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからない私にも丁寧に説明して頂き 車ももちろんですが、店員さんの人柄にもひかれて購入しました
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、岡田様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の担当して頂いたAさんは、とても親切に対応して頂けました!
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
マサハル様 この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、マサハル様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ご親切にしていただきました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!是非ご縁がございましらよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県から数時間かかって来たのにも関わらず、予約をしていただき、また親切に接客して頂きました。契約後も連絡対応をして頂きスムーズに事が進み、納車になったと思います。ありがとうございます。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
じゃがいも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではありますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお電話ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
店舗が窮屈でかなり狭いです(笑 しかし購入した車両は非常に良好で担当者の対応も良く良い買物をさせて頂きました。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ありがとうございます。これからも車の事なら何なりと申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店だったのですが、凄く感じの良い夫婦でした。接客も凄く丁寧で親切でした。実際、車の納車も早くして頂きました。なによりも、人柄がとても良かったし話しやすかったです。車を勝手、とても大満足です。
Auto office I’s オートオフィスアイズ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
S.F様 この度はご契約有難うございました。またこの様なうれしい評価を頂きまして本当にありがとうございます。 またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください、お待ちしております。ありがとうございました♪
