総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法定点検で来店しました。
店長はじめ、ショールームの方々の動きが良い。何か質問して、わからない事があればきちんと分かる人に聞いてくれて回答くれる。自分の仕事にプライドを持っているのだなぁと感じました。これからも引き続き利用したいと思います。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつもご利用頂いており、ありがとうございます。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けるように頑張っていきます!
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
若いスタッフの方が多く、パワーある接客が良かったです。担当の方に丁寧に対応していただいて感謝しています。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
sari様、この度はご契約いただきありがとうございます。
これから先も、なにかあればお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探してた希望の車種が見つかって良かったです
お店の方がとても優しく、また車を買いたいと思います!
ありがとうございました!
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
ご希望のお車が見つかり私も嬉しく思っております。
是非素敵なカーライフをお送りくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気になる車を見つけ、2度電話で問い合わせをしましたところ、質問に対して真摯に回答いただけたことに、まず好感が持てました。
保証内容は1ヶ月と短い印象でしたが、会社独自の保証についても分かりやすい説明を伺えたので、納得した上で購入契約できたことが良かったです。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
彦太郎様 此度は当店にてソリオを御成約頂き、ありがとうございました。
またこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当店の無料保証は1ヶ月ですが、有料保証については最大20年迄サポートさせていただいております。
今回彦太郎様は内容をお話しさせていただき、有料保証を加入いただきました。
今後もサポートさせていただきますので、安心してカーライフをお過ごしいたければと思います。
改めまして、此度はお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までのスピードが早かった!
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。スピーディにお引渡しが出来た事を光栄に思っております。今後のフォローもしっかりご対応致しますので、気になる事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客からよかったです。
こちらの要望を十分に取り入れた提案をしてくれて非常に満足してます。
また購入するときはお世話になりたいと思います。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社にてご購入いただきありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ご購入後の整備・車検などアフターサポートも引き続きお任せ下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、今まで中古車に乗った事がなく中古ってだけであまり良いイメージがありませんでしたが、担当してくださった店長さんが車に関してとても熱心な方で
色々丁寧に説明してくださり、色々サービスまでしていただきものすごく満足でき感謝しています。
中古車の概念を覆す店長さん凄いです。
誰か車が欲しい人がいたら必ずこのお店を紹介したいです。この車がダメになっても、またこのお店で店長さんおすすめの車を購入したいと思います。
山口トヨペット 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
りょ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいただいております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入になるため心配していましたが、店長さんの対応も早く、大変良い買い物ができました。
カーズクリエイト所沢BASE
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はソリオバンディットをご購入いただき誠にありがとうございます。引き続き何でも気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車にとてもうとい私ですが、担当の方がとても丁寧に対応してくださりありがたかったです!アフターフォローもしっかりとしていらっしゃるのでこれからもお世話になります!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はソリオをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン審査が通らず車購入を諦めていましたが、DASHさんを知りお店に伺うと、とてもフレンドリーかつ親切な対応で物凄く好感を持ち、無事に契約する事が出来て大変嬉しく思います これからも末永くお付き合いしていきたいと思うお店です
ローン審査通らない方、スタッフさんに相談すれば絶対損はしない筈です 気軽にお店に行かれてみてください。
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
kenーz様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。 kenーz様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもDashにご用命くださいませ。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でよかったです
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
のりぴー様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。さらにご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明な点やご質問等御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでおりますが質問には的確に回答いただき、メールでの連絡や郵送の手続き等もスムーズで、全く不安なく購入することができました。
こちらの要望も快くお引き受けいただき、良心的な価格とサービスを提供する優良店です。
納車された車は外装だけでなく、内装まで本当に丁寧に清掃してありました。
また遠方ということで、お店側のご負担でワランティサービスにも加入していただきました。
その他いろいろしっかりと整備していただいたようで、本当にありがとうございました。
誠実な対応をしていただいて感謝いたします。
また機会があれば是非利用したいお店です。
有限会社ノナカオートサービス
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検討から納車までいろいろととても丁寧に説明していただきました。
納車してまだ間もないのですが、点検、車検などいろいろな面でこれからもお世話になります。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
みー様。この度は当店にて御成約頂きまして、誠にありがとうございます。今後のメンテナンスも当店へお任せください。少しでも気になる事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。是非、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検や修理などお世話になってますが安心して任せられます。今後も引き続きお任せしようと思ってます。
光陽モータース
(千葉県・銚子市)
販売店の返信
ヤマちゃん様、この度はソリオのご購入を頂きましてありがとうございました。ヤマちゃん様のご家族のお車も含めまして引き続きサポートさせて頂きますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良い。時間より早く開店時間前に来てしまったが嫌な顔せず対応してくださった
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なお様、クチコミ投稿有り難うございました。大変良い評価をして頂きありがとうございました。お客様に満足して頂ける事はお店にとって本当に嬉しい事ですので今以上に満足してもらえ喜んで頂ける様、店舗全員頑張ってやりますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長(竹野内豊似?)がぶっちゃけ話を交えながら何でも分かりやすく説明してくれるので安心して購入まで至りました。しかも納車も急いでいただきとても助かりました。
スズキ自販山口 U’s STATION一の宮
(山口県・下関市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。竹野内豊さんは5%以下なので褒めてもらってもこれ以上は何も出てきません(汗
とにかくご購入ありがとうございました。納車までと以降のお付き合いも精一杯努めていきますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と比べて程度が非常に良かったです。この度は色々と有難う御座います。今後とも宜しくお願いします。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
なますーる的埜様、この度はご納車ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方もとても親切に対応いただき、車も綺麗でした!
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車を購入した時に担当してくださったスタッフさんが矢野店に行かれたので、今回はこちらで購入しました。
全てをお任せして頼らせていただいています。わからない事など相談もいつも丁寧に対応してくださいます。
スタッフさん皆さん、とても親切です。
アフターサービスもしっかりしてくださり、なんでも相談させていただいています。
ありがとうございます。
ピットイン鯉城商事 矢野店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!ご相談など気軽におっしゃってください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車から1ヶ月ほど経ちますが、改めてカーネーションで購入して良かったと実感してます。
担当営業の鈴木様、その節はありがとうございました。
購入に至っては、息もたえだえの車の入れ替えでソリオを探し、東京、埼玉の中古店を渡り歩きましたが、決まっていう言葉は薄利多売。
ディーラー系中古車では出てこない言葉。
余ったナビを後付して車輌価格に上乗せしたり、車輌価格に割安感を出して諸費用を多く取ったり、そもそも車輌価格に見合わない車輌状態だったりが、中古車店を見て回って感じた点です。
ところがディーラー系を除いて、カーネーションの車輌は適正価格で、諸費用も他中古車店に比べて良心的かと思います。
安さの秘密は、保障プランの提供、自社完備の整備や板金、エアコンクリーニングなどカーケアのオプションで営利を得ているということ。
同系列の店舗を拝見すると居抜き店舗だったりと、適材適所に投資して車輌価格を抑えるため尽力している会社だと感じます。
言葉通り、車輌販売価格のみでは薄利多売だと思いますので無理な値切りはしない方が気持ちよく商談が進むでしょう。
担当営業の鈴木様のやる気はヒシヒシと伝わります。
購入後安心して乗り続けるための説明も無理強いなく、客に寄り添い的確に提案していただけるお店かと思います。
そういった意味でもアフターケアまで責任もって対応してもらえる=売りっぱなしにしない姿勢が伺えます。
また、カーセンサー認定の車輌情報を提示しているのも好感もてます。
当然、カーセンサー認定ってなに?と信用できず、現車確認しましたがむしろコレがA2?とか、飛び石キズどこ?といった具合に厳しい基準で検査してると思いました。
現車確認前にメールで写真送付の依頼も快く対応いただくところも安心できる材料でした。
中古車探しをしてる知り合いがいたら紹介したいと思えるお店です。
1点残念なところは、本社のエスタイムコーポレーションとカーネーション熊谷店との連携が縦割りなのか、書類や納期などの情報共有に遅延があるところです。
個人的にはそれがあっても真摯な対応頂いた鈴木様には感謝、満足しております。
ありがとうございました。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
MA36S様
この度は当店のソリオをご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
MA36S様のカーライフがより良いものになる様、頑張って参ります!
書類や納期などの情報共有の遅延の件大変申し訳ございませんでした。本社と店舗との連携を今一度見直し、徹底させたいと思います。
今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
