総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
・車検を新規取得した上での納車であったが
納車直後のファーストアクセルの時点で既に異音が発生(2000回転程度でキュルキュル音)
そのあしで行きつけの整備工場に持ち込んでみて、ベルトの調整をして貰ったが、改善せず。
音のする場所と、発生条件から「オルタネーターの可能性大」と言われる。
ある程度経過してからなら中古だしと諦めもつくが、納車直後なのでなんともいえない気分に
・いくら中古車といえど普通は納車の際、清掃をしてあるモノだと思うのだが
オーディオ周りに埃が堆積、ドアを開けたときの枠の部分が真っ白になるくらいの堆積した砂埃
窓もルームミラーももやがかかったような汚れ方をしていたりでゲンナリ。
・エンジンに負荷がかかると発生する謎の「ボー」という低い音。
マフラーのどこかに亀裂か穴でも開いているのだろうかと不安になる。
これでも車検が通るのだと逆に感心した。
・21日に購入契約。その場で納期のスケジュールを確認。
7日程度と言われたが、27日まで一切連絡が無いため、こちらから確認。
本日に車検証とナンバーが上がってくるので、その後試乗をして調整するので2~3日
お時間を頂いて、その後納車になりますと回答される。
だが、27日の夕方に明日お渡しできますと連絡が入る。
試乗は?調整は?結果的に先述した異音が発生しているため、不信感。
・車を受け取りに行ったさい、他の車が前に止めてあったので、スタッフの方が動かします
と仰ったので見ていたのだが、私の購入した車の前にあった、白いワンボックスバンは
とても丁寧に慎重に、前進させていたのだけれど、私の購入した車に乗り換えた途端
急発進、急ハンドル、急ブレーキされたのでとても微妙な気持ちになった。
一応それは既に代金を支払ってある「人の車」なのだからもっと丁寧に扱うべきでは?
良い口コミもたくさんあるので、個体やスタッフの引きが悪かったのかもしれない。
だけど自分的には、色々とがっかりする結果になり残念だった。
アプローズ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
セカンドライフ様この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
セカンドライフ様の声を真摯に受け止め、改善に努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。信頼を回復できるよう、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に車種は決めてなく、下見のつもりで来店しました。
担当者が丁寧な対応・的確なアドバイスもありその場で購入を決めちゃいました。
また気になることを問合せした時も、担当者は不在でしたが別の方にも引き継ぎ?されていたので困ることもなかったです。
今のところ不備もなく快適に乗れています。ありがとうございました!
くるまクリニック 挾間店
(大分県・由布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初からスタッフさんの対応が感じよく 良かったです(^^)
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
まぁちゃん様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で店舗を訪問して、スタッフの方にお勧めされた車を購入しました。
担当してもらったスタッフの方にしっかり対応してもらい、安心して任せる事が出来て良かったです。メンテナンスに関してもパック加入をしたので安心です!
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はカーセンサーの口コミ投稿いただきまして有難う御座います。合わせましてこの様な高い評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。今後の販売活動にも活かして参ります。
Jun9様の今後のカラーライフをしっかりフォローさせていただきます。車が変わり何かご不明な点などありましたらお気軽にご相談下さい。今後とも九州スズキ販売とのお付き合い宜しくお願い致します。九州スズキ販売株式会社 福岡支店 中古車部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧で、LINEで質問した際の返信が素早く、なんの不安もなく納車を迎えることができました。ありがとうございました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
M様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。また、このような評価を頂きスタッフ一同、大変うれしく思います。M様にとって初めてのお車が無事にご納車でき、安心しております。お車に関して口頭で説明させて頂いた内容もあるので何か分からない事がありましたら、また公式LINEでご連絡お待ちしております。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
知人から紹介頂き、購入しました!品質も良くサービスも満足でした。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は、当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。今後ともお車の点検など様々サポートしていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて軽に乗ります。
希望通りで状態も良かったです。対応してくれた方も丁寧で分かりやすかった。
これからアフターの対応もしっかりお願いしていこうと思います。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
yasu様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
高評価を頂きありがとうございます。何かお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
買いました
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ナギ―様 この度はワゴンRのご納車おめでとうございます。 お忙しいなか店頭でのご納車にもご協力頂き、ありがとうございます。 ご購入頂いたワゴンRは、毎日のご使用から休日のレジャーまで、幅広く使い勝手の良い車だと思います。これからのシーズンは綺麗なスカイブルーのボディーカラーも映えますので、爽やかに夏を満喫して下さい。 今後もどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が素晴らしいし対応が早い車数が多くでいいね!
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はワゴンRスティングレーご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。今回、職場の方からのご紹介とのことでしたがご希望に添えるお車を見つけて頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などもしっかりサポートさせて頂ければと思いますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます!
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすい
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ゆうき様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤専用に急遽、車が入用になり使い勝手の良い車を探してました。自宅から、それほど遠くない距離で、お手頃(格安)なワゴンRを見つけ、実車拝見させていただき、即、契約、購入させていただきました。エアコンの不具合がありましたが、納車までにばっちり修理していただき、オイル交換、バッテリー交換など、手も入れていただき、大変満足です。ETCセットアップもしていただき、帰り道で早速、ETCを使って買い物して帰れました。この度は、格安車でしたが、車検も新規所得有りのうえ、いろいろしていただき有難うございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入と口コミ頂き誠に有難うございます。ご満足頂ける車両が提供出来た事大変うれしく思います。これからも何かあればお気軽にご相談下さい。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について詳しくないので、不明点も丁寧に教えてくれてよかった。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
T様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます! 当店をもっと皆様に知っていただけるよう精進して参ります。これからも末永く、宜しくお願いいたします。 お車の事はなんでもご相談下さいませ。お店にもお気軽に遊びに来てくださいね。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年車をこちらから買い、今年は身内の車が故障したので同じ担当の人に担当してもらいました。対応がとても良く気持ちよ車を購入する事が出来ました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は前年に続き当店で中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望も快く聞いて頂きいつも親身になって応対して頂きホントに感謝しています。これからもずっとトヨナガさんでお世話になりたいと思っているのでよろしくお願いします。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
本日は誠にありがとうございました。
いつも大変御贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
これからもご期待に応え続けられるように頑張って参りますので今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良かったです
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
きょう様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検や半年点検のとき、店のスタッフさんがとても分かりやすくとても良い。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
マッサー様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようスタッフ一同精進致します。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車購入の際。親切丁寧に対応してもらい感じが大変よかった。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。 大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
息子の初めての車購入に来店しました。決して大きい店舗ではありませんが、店長さんはこちらの質問に親身に誠実に対応して頂きました。車も満足でしたし、信頼出来る店長さんでしたので購入させて頂きました。昨日に納車でしたが、息子も気に入っております。引き続きよろしくお願いします。ありがとうございました。
LIBERAL
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
このたびはありがとうございました!またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に車のことを説明いただき、試乗もさせて頂きました。
お得なお買い物をできたと思います。ありがとうございました。
スズキパドック日夏
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりご成約頂き誠にありがとうございました。そして、このような高い評価を頂き感謝しております。またお越しいただき即決いただいた事にも感謝いたします。快適なカーライフをお過ごしいただきますようサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
