総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ説明してもらって良かったです、車も良かったしETCも取り付けてもらいました、
これからお世話になります。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
とも吉様
このたびは数あるショップの中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございました。
このようなうれしい評価もいただきましてスタッフ一同これからもがんばります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
【スタッフ】
評判や車体の安さに不安もありましたが、スタッフの皆様の明るさと元気さは素晴らしいものでした。車についても契約前に修復暦の説明や整備記録などを説明がありました。
【契約】
社の方針なのでしょうか?税金やリサイクル券などの扱いについて、若干グレーな部分がありました。
乗り出しまでのトータル金額は相場かと思います。(決して高くはないです)
ただし、諸費用についてはもう少し明確にした方がトラブル防止になるかと思います。
【その他】
内外装クリーニングと書いてありますが・・・ボディは水垢が多く、車内の灰皿には吸殻が・・・
保管料的な物を諸経費で計上しているのですから・・・
【★致命的なミス★】
契約前にエンジンをかけていただいた時と、納車後に乗って帰った時のエンジン音と振動が明らかに違う。
エンジンルームを確認したら、プラグコードが簡単に抜けてしまった。装着したら直りました。
おそらく納車前点検をした時のことかと思います。整備費を計上しているのですから、ダブルチェックくらいしてほしいです。
【総合】
ある程度、自分で判断と確認ができる方ならば購入して良いお店だと思いますが、新車ディーラーの様に、すべてをお店に任せると言う方はちょっと考えた方がトラブルにもならないと思います。特に新車をディーラーで買って、セカンドカーをこのお店で買おうと思う方は、気持ちを切り替えた方が良いかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨシケイ様 丁寧なクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。至らなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事のないようにしっかり伝え、努めさせていただきます。また、貴重なご意見もありがとうございました。今後も店舗作りに反映させていただきたいと思います。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
年式の古い手ごろな車を探し、ここで見つけました。とても車好きの方とお見受けしました。個人経営のせいか、普通の販売店では考えられないようなサービスで、非常に満足しています。引き渡し時も車の説明についてポイントを丁寧に教えてくれました。何かの機会があればぜひまたお願いしたいです。
シモズガレージ
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
低年式の車なので、出来るだけの整備をして納車させて頂きました。ご満足してもらえて、安心しました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な説明・接客でした。
個人的な相談にも、親身に聞いて頂き大変助かりました。
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
黒浜~様、この度はワゴンRのお買い上げありがとうございました<(_ _)>お車の調子は如何でしょうか(^v^)?
併せてクチコミの高い評価ありがとうございます♪説明も上手くお伝え出来て良かったです^_^;話し方が早口なのできちんとお伝え出来たか心配でした。コンポ関係お好きとの事なので、今後も在庫が増えていく一方なので是非在庫処理にお越しくださいヽ(^。^)ノこの度は、お買い上げ・クチコミ投稿ありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を格安にて購入させていただきありがとうございました。また、利用をさせていただきます。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
大工の源さん様 この度は当店より「ワゴンR」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして恐縮でございます。室内も広く収納も工夫されておりますので末永くご愛用できることと思います。当店は協力工場にて「板金」「車検」なども格安に承りますので、お車のことでなにかございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。重ねてお礼申しあげます♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
価格が安くてよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フナ。。様 口コミコメントいただきまして、ありがとうございます。また、ご利用頂けるようこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで商品を見て来店しました。スタッフの方がとても親切に対応してくれ、すごく気持ちよかったです。車も綺麗に整備されており、台数も豊富で充実していたと思います。
店内もキレイで、居心地も良かったです。気に入った車が購入でき嬉しい限りです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
★\(^o^)/様!クチコミ投稿ありがとうございます!ご来店の際皆様の不安が少なくなるように快適な店舗・分かりやすいご説明を心がけております。お客様から更なるご支持が頂けるようスタッフ一同快適な店舗作りに今後も努めてまいります。また、他メ-カ-車でもトヨタの中古車保証がもちろん付いております。ご安心下さいませ♪この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい店長さんがほぼすべての車を説明してくれて購入させていただきました。年数は14年式なのですが、見た目も内装も綺麗でとてもよかったです。買ってすぐに傷をつけてしまったのですが、すぐに直していただいて嬉しかったです。
オートサービス イトウ
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ご投稿有難うございます。
我々スタッフ一同はお客様に対し当たり前のことをしただけです。
展示車両につきましては、年式、価格に関係なく、内外装共綺麗
にしておくのは商売として当然のことです。にも拘わらず
この様な過大な評価を頂きまして、恐縮致しております。
これを機会に永いお付き合いの程宜しくお願いい致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4ヶ月前にワゴンRをこのお店で購入しました。調子よく走っています。お店の雰囲気と接客態度とても良かったです。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご投稿誠に有難うございます。調子良く走っていることをお伺いしとても嬉しいです。もう4か月前になるとは、月日がとても早く感じられます。その節は、遠方よりご来店、ご納車を頂き、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂き、とても感激致しております。これからもご意見を心に留め、努力してまいります。末永くお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
走行25,000kmで車体35万(検なし)だったので、即決しました。
多少傷はありましたが、許容レベル。
急ぎで探していましたが、納車まで急ぎ手配をしていただき、満足です。
アフター用の商品?が義務ずけられたので乗り出し価格は上がってしまいましたが、アフター受けれること考えるとOKかなと思います。
今のところとくに問題もなし。
いろいろとありがとうございました。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
いのけんてい 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社はアフターサービスにも力を入れておりますので今後も長いお付き合いよろしくお願いします。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安い車を探していたので外装や車内に関しては妥協していましたが、ワゴンRを見てすぐにこれはいいと思いました。中も綺麗で外装も目立つ傷などなく車内の綺麗さは子供がいるのでスゴくよく、いい車を買わせていただきました 。またご機会があればよろしくお願いします。
AUTO SHOP BEST・ONE
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
莉桜ママ様、この度はワゴンRをご購入頂き、誠に有難う御座いました。また非常に高い評価を頂き、大変嬉しく思います。当店では全車、内装・外装クリーニング済みですので、お客様にお渡しする際はとってもピッカピカの状態でございます。この様に評価を頂けると、この暑い中頑張って磨いた甲斐がありますね~!!(笑)納車時は、可愛いお子様にもお会いできて、とても癒されました♪ありがとうございます!!もっともっと、お客様にご満足頂けるよう、日々努力し精進して参ります。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。また、車検・メンテナンス等も行っておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、ASP様でワゴンRを購入しました。車体自体とてもキレイで、キャンペーンの他に色々と注文を聞いて頂きました。黄ばんでいた片方のライトも「キレイにしますので」と言って下さり、本当に感謝しています。正直、諸費用は少し高いかなと感じましたが保証期間・内容的にも安心して乗れる価格だと思いました。 納車まで楽しみにしていますので、どうぞ宜しくお願いします!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
レオン117様 先日は当社にてスズキワゴンRご成約ありがとうございました。また、納車前にもかかわらず高評価を頂きまして恐縮です。『車体自体とてもキレイで、キャンペーンの他に色々と注文を聞いて頂きました。黄ばんでいた片方のライトも「キレイにしますので」と言って下さり、本当に感謝しています。』車体綺麗だと仰っていただけて嬉しいです。ヘッドライト磨きは私たちにとっては日常業務の一貫ですので造作ありません。『正直、諸費用は少し高いかなと感じましたが保証期間・内容的にも安心して乗れる価格だと思いました。 納車まで楽しみにしていますので、どうぞ宜しくお願いします!』
保証、サービスにご満足いただけたとのこと嬉しいです。納車までもう少しお時間くださいませ、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TOPi☆様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にいろいろと対応してくれます。
車のことがよくわからないので助かります。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お褒めに頂きありがとうございます!!これからもお車のご不明な点はお気軽にお申し付けください!これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現在の店舗に点検を依頼してから、車の燃費も伸びた気がする。
土日もまれに仕事する自分も安心してます。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!!当社では土日も営業しております。点検、保険、車のことは何でもご相談ください!整備もスズキの専任スタッフがお客様のお車を責任をもって作業いたします!!これからもよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当営業の方の対応に満足しています。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
おほめのお言葉ありがとうございます!!営業所スタッフ一同がもっと満足頂けるよう接客に努力してまいります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の予算に応じて欲しかった車を探していただきありがとうございました。
大変気にいっています。
親切な対応でお店の雰囲気もとてもよかったです。
また機会がありましたら次回もお願いしたいと思います。
くるまの発見館
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございますm(__)m
クチコミの記載もありがとうございます。車輛の購入だけでなく車検、鈑金と、いつもご用命ありがとうございます。社員一同またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地域密着、ご夫婦で30年余の商いと伺いました。今回遠方から購入でしたので、画像送信をお願いしましたが、中々対応いただけなかったものの、車の程度とコスパは本当に最高でした。さらに、自走引取りに配慮いただいたのか、ガソリン満タンのサービスも非常に嬉しく思いました。中古車は、現在まで20台ほど購入しましたが、中々、ここまで良心的に薄利に徹している業者さんには巡り会えませんでした。今後も末永くご商売下さいませ。
有限会社清水オート
(静岡県・三島市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気軽に入っていけるお店。これからもずっとおつきあいできる優良店ですね。店員さんの笑顔をみると元気がでます。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ありがたい評価を頂き誠に有難うございます。
お付き合いが続けていただけるように努力いたしますので、今後もお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
少々距離がありご来店は大変かと思いますが、ご来場にてアフターサービスもご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が親切で、とても信用できると思いました。これからも長く付き合っていきたいと思います。
ツバサ商店
(静岡県・伊東市)
