総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応が良く親切丁寧で、次回新車購入も車クリニックにしたいと思っています。
くるまクリニック 高田店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。1年前のヴェゼルご購入時だけでなく今回もご満足いただけて大変うれしく思います。 今後もお客様に安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサポートにも全力で取り組んでまいります。 何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした。
状態も綺麗でとても満足しています。
30万以下の中古車専門店~30car東広島店~
(広島県・東広島市)
販売店の返信
このたびは、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」にて、同時に2台ものご購入をいただき、誠にありがとうございました。
「本日納車でした。状態も綺麗でとても満足しています」とのお言葉、スタッフ一同、心より嬉しく拝見いたしました。
ご家族で複数台をご購入いただけたことは、私たちにとっても大変光栄であり、信頼の証として大きな励みとなっております。
30carsでは、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介特典やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、継続してお得にご利用いただけるサービスをご用意しております。
今後も「30carsで買って良かった」と思っていただけるよう、誠実な対応を徹底してまいります。このご縁を大切に、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て欲しいのがあったけど、もっといいのあったよ。安くて気に入りました。
Car★Lish/カーリッシュ 諸費用込み総額表示店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入ありがとうございます。 また何がありましたらどんな事でもかまいませんので お問い合わせください。 今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
広島から購入、納車まで車は見に行く事が出来ず、お店におまかせ、急に納車の日を一週間も早めていただいたにもかかわらず、早急な対応に感謝しています。また、車の状態も非常に良い車両で店長さんの車選びもお客さん目線で満足いく価格でした。
本当にありがとうございます。
カーライフサポートアクセス
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた落合さんは優しくて丁寧で楽しい方で嬉しかったです。
今回購入した車もとても気に入りました。
ありがとうございました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
さぁちゃん ご納車おめでとうございます。凄い偶然でした。希望の車両を伺い対応した所、実は、、、ボディカラーにこだわりがあったのですが、諦めていましたとの事、新たなワゴンRを気にって頂き、運命を感じました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
地元では条件に合う車が見つからず、
GOOネットで札幌にないか探していしました。
中古車購入は1台1台状態や価格が異なる中、
希望に近い在庫を多数揃える78オートさんを
見つけ訪問しました。
実際に自分が訪問する前に、札幌在住の息子に
購入候補車の確認のため、同店を訪問してもらった
ところ、在庫の豊富さ、営業さんの対応が良い良い
とのレポートを受け訪問に至りました。
実際に訪問したところ、新車販売店のような展示では
ありませんが、希望の車を探すには丁度良く、自由に
見て回る環境でした。
接客を担当する営業さんはお一人のようで、常にお客さんの
対応をしていましたが、隙間時間を縫って色々来場中のお客さんの
ことを気にかけてくれている印象です。
こちらが納得するまでお付き合いいただき、最後まで嫌な顔一つせず
お付き合いいただきました。
肝心の車の方は、価格設定が割と均一で「予算内で色々選べる」
印象が強いです。
このためか、こちらも色々悩む羽目になりますが、最終的には
営業さんとお話しながら絞り込めた感じです。
基本的に車体は現状渡しですが、下回り塗装やある程度の美装は
デフォルトで各種プランにより、予算に応じたサービスがあります。
今回購入したワゴンRは、納車され実際に公道を走ると、
展示状態とのギャップに驚きました。もちろん個々の状態
によると思いますが、当たりの車だと感じます。
納車前点検もキチンと説明され、満足のいくものです。
常にお客さんが訪れ、何人ものお客さんを相手にされ、
我が家のように、しつこく車をみてまわるお客さんに対しても
根気よくお付き合いいただいた事に感謝です。
納期も希望通りで、行って損はないお店です。
この度は色々お世話になり有難うございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
りゅうママ様この度はご成約並びに大変ご丁寧なクチコミ投稿を頂き本当に、ありがとうございました。車選びに色々迷ってお悩みのようでしたがご本人様のために3世代のご家族皆さんでご来店いただき、意見を出し合ってご相談している様子を見てホッコリとした気持ちにさせていただきました^^息子様の事前調査に違わぬ対応ができたようで、胸をなでおろしております。おっしゃる通り、新車販売店のような、きれいな展示場ではなく、200台くらいの車置き場になってるように見え、お恥ずかしい限りです(汗)お気づきの通り当店は、軽自動車をお探しの方が一番求めている30万円から70万円予算で、豊富なラインナップを取りそろえ「予算内でいろいろ選べる」を実現しております。そのため多くのお客様より支持を頂き、おかげさまで円滑に運営ができております。ご商談に関しては、当店は押し売りを控え、満足いくまで車選び、状態確認をしていただきご成約いただくように努めております。また、お客様にはお待たせしたりご迷惑をおかけする部分も多数あるかもしれませんが、行き違いが無いように複数のフロントで対応するわけではなく、少数のフロントでご対応し、且つ、ラインアプリを駆使して徹底的に忘れ、行き違いを防止しております。りゅうママさまのおっしゃる通り、当店は2大特典として、目立つ錆、へこみは無料修理、下回り防錆塗装無料施工をすべてのお客様へ実施しております。(軽自動車に限り)そのうえで、ご提案しているサービスは、「次回車検時にも効果が発揮する」延長保証や、「工賃、部品代がお得な」5大消耗品交換をご提案しております。りゅうママさまはすべてご購入いただいたので、よりお得にご購入いただけたと思います!展示時と、納車時のギャップにご満足いただけたようで、手をかけたスタッフ全員がとても喜んでおります^^このような声を量産できるように全スタッフ総出で今後も尽力いたします!中古車はご成約からお引渡し迄どうしても時間がかかるので、可能な限り、お客様に寄り添い、進捗を画像などでしっかり報告して不安を払しょくし、100%の満足に近づけることが私の使命だと考えておりますので、このようなお褒めの言葉はとても励みになります!今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店内の清掃が行き届いており、対応も丁寧で良い
スズキアリーナ富津
(千葉県・富津市)
販売店の返信
この度は当店でワゴンRのご購入ありがとうございます。 また、クチコミも高評価をいただき誠にありがとうございます。 ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 ご購入いただいたお車も気に入っていただけるように準備いたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎで車がいる際に迅速に対応して頂けました。
代車の貸し出しもあったので助かりました。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、ご納車おめでとうございます!
うれしいメッセージと星5の高評価もお送りいただき、わたくし含めスタッフ一同とても感動しております。ありがとうございます!
今後もお車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで気になる車があり、アポなしで突然訪問しました。車をみていたら、すぐに声をかけてくださり、丁寧に気になることを説明してくださいました。とても感じが良くて、信用できるなーと思ったし、この方からぜひ買いたいと思いました。車もとても気にいったので、その日のうち購入を決めました。いまから納車が楽しみです!ディーラーさんだし、とても安心感がありました。ありがとうございます!アフターサービスと車の品質はまだ契約しただけで実際に納車しないとわからないので星4つにさせていただきました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
本日はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございます!
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます!
お早めにご納車をさせていただきますので、楽しみにお待ちください。
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
契約から納車までの間が一ヶ月以上かかると言われて、なんとか急かして一ヶ月で納車できた。
販売店の返信
すいすいさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。お納車がメンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は、車の納車日でした。
中古車でしたが、車の方も丁重に説明されて無事に納車されました。
ありがとうございました。
スズキアリーナ奈良郡山
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
トシ様
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき私も大変嬉しく思います。新たな思い出を積み重ねて頂ければと思います。 お車をお使いいただいて何かご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくいいです(^o^)
スズキアリーナ奈良郡山
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ゆか様
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき私も大変嬉しく思います。 新たな思い出を積み重ねて頂ければと思います。お車をお使いいただいて何かご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を購入することが出来ました。
ありがとうございました!
IS AUTO
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
クチコミへの返信
T様この度は、最高評価頂きまして誠にありがとうございます! カーセンサーからのお問い合わせで、ご購入していただき誠にありがとうございました! 今後も精一杯サポートをさせて頂きますので、末長いお付き合いの程よろしくお願い致します! お店の近くに来た際はお気軽に立ち寄ってください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧にしていただきとても良かった
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
サトボン様、この度はご購入ありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。しっかりと準備させていただきますので、納車までもうしばらくお待ちください。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積もり項目一つ一つ丁寧に確認していただき、他社とも比較してお安くしていただきました。
もとの小傷の磨きやクリーニングもきれいにしていただけました。
ありがとうございました。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ヌマキチ様、この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お見積もりの内容を細かくご確認いただけたとのこと、そして他社様との比較も踏まえた上で、当店のサービスにご納得いただけたことを大変嬉しく思います。
また、当社のご納車前のサービス技術であります、小傷の磨きやクリーニングにつきましても、お褒めの言葉をいただき、職人一同、大変喜んでおります。お客様の大切なお車を丁寧に扱い、特に、ご納車時のお客様のからの笑顔とご満足いただくことが、私どもの一番のやりがいです。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また、奥様とご一緒に、いつもでもお立ちよりください!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 北本店 スタッフ一同 心よりの感謝込めて 店長: 矢澤 孝儀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。
素早い対応してもらって助かってます。
また宜しくお願いします!
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
コウイチ様
高評価頂きありがとうございます。
ご家族皆様で当店を利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きもスムーズに進んで、話しやすい方ばかりでとてもよかったです。また利用したいと思いました。
販売店の返信
みやもんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店から希望の車で帰るまで、このお店に良い点ばかりでした、本当にありがとうございました!
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
Jpmino様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
会社が軽自動車を購入して、私が車を取りに行きましたが、任意保険がPM13:00からの
乗車契約という事で、それまで待っておりました。13:00になり、そろそろ帰りますと
伝えましたが何の返答もなし。担当者も出てこず、お見送り無し。社員5人位いて、
誰も全く気が付いていなくて一人トボトボ乗車して帰りました。接客なら、もっと回りを見ろ!!
残念です。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、当店へのレビューのご投稿誠にありがとうございます。また、当店の対応においてお客様にご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様とコミュニケーションをしっかりさせていただき、安心してお任せいただけますよう、努めて参ります。改めまして、この度は、貴重なご意見をありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談にのって貰いありがとうございました!
とても、満足してます!
今後とも宜しくお願いします!
39モータース
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は遠方からお越し頂きありがとうございました。
また何かありましたら、いつでもお声がけください。
