スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

3年落ちのワゴンRを購入したのですが、当該店舗には条件に合うのがなく、その場でパソコン上でケイカフェさんの他店舗の物件をケイカフェさんを信じて現物を見ないで購入を決めました。しかし心配は的中し、メータパネル、ダッシュボードは傷が目立ち、ルームミラー、リアガラスにもはっきりと線傷がありました。（車を購入後ダッシュボードの傷の部分とルームミラーは自費で交換しました）さらに半年後エンジンオイル交換時に下回りを見たのですが、ＣＶＴオイルパンと排気管の一部が何かにぶつけたらしくへこんでいました。ショックでしたが、これも自費で交換しました。お店の方からは、中古だからしかたないだろ的なことを言われたのですが、3年落ちで100万円以上出した車としては、納得できませんでした。 とにかく購入したことを後悔しています。

丁寧に対応していただきました！ 内容の変更にも親切に対応していただけてとても良かったです！

県外からの問い合わせにも柔軟に対応して頂きました。 また、下取り車両や作業のサービス等大変助かりました。 作業に関しても安心してまかせる事ができました。

いつも親切丁寧に接客して頂いてありがとう御座います。

ー店のスタッフみんなすごく助かります、車のわからない事をゆっくりに話しできました ーアプリありますので、連絡簡単にできます

車の状態は見た目も綺麗でした。担当の方は若い方でしたが、感じ良く丁寧に接客して頂きとても良かったです。こちらの質問にも真摯に対応して頂き、不安なく購入することができました。家からは少し遠かったですが、実際に行って見て良かったです。お勧めのお店です。

わかりやすく丁寧に対応していただき、助かりました。 納車を待ちわびてました。

軽自動車を時間をかけて色々と探していた中で、どこよりも展示車の清掃が行き届いていて、大切に扱われていると感じました。また、働いている方たちの接遇に満足しました。いい車、良いお店と巡り会えて今後何があっても頼りになると思います。

担当の方がとても親切でこちらで購入させて頂きました

対応が早くて助かりました。

納車前に点検をしっかりやるから大丈夫とのことでしたが、タイヤに問題が発生してました。 納車時にガソリンがほぼゼロなのでガソリンスタンドで給油すると店員さんがタイヤの空気抜けてますよと教えてくれました。 タイヤが劣化してひび割れしていることがわかりました。 電話しても法定点検に通るレベルだから対応できないとのこと。 車検のコバックの系列なので安心かと思っていましたが間違いでした。 車検のコバックの方のレベルも相当低いと想像できますね。検討している人はコバックカーズはやめておいた方が良いです。

わかりやすく説明してもらって、気持ちよく引き継ぐことが出来ました これからもお世話になります

予算を重視してくれて親身に相談に乗ってくれた 敏速に対応頂き大満足アフターもメンテナンスパックがあるので安心しています。

子供の車を購入する際に利用しました。 契約から納車まで忙しい時期なのに対応がとても早かったです。 ありがとうございました。 また機会があったら是非利用させてください。

買ってから数年経ちますが、不調が出て見て欲しいとお願いした際翌日にすぐに見ていただけました！ 凄く親切で大変助かりました！

かなり満足しました。 ラインのやり取りでスムーズに進み、納車も一週間早くしていただきました。 感謝しかありません。

初めての車購入でした。中古車購入の注意点も何もわからず、セブンライズさんに向かいましたが、丁寧で親切な接客で安心して購入することができました。 最終2台どっちにしようか迷っていましたが、比較して良し悪しを提示してくださり、満足いく決断ができました。 中古車購入の際はまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

大分に以前単身赴任で居た時があり、今回も、別府市のプランニング小川さんにお願いし、車を再度購入しましが、遠方からの購入なので無理かと思いましたが、社長の気前の良さにより、全ての手配を大分で済ませて頂き、兵庫県の神戸港までフェリーにより運んでくださいました！がなぜか、後方部に傷が！！色々確認したところ、フェリーに乗せる前までは傷無かったそうなのですが？社長に相談し、まさか大分に送り返す事も、できず、社長の気前により、兵庫県洲本市にて、板金をさせて頂きたい事を伝えると、気持ち良くいい返事をして頂き本当に感謝しています！よくよく考えると、プランニング小川さんには何の落ち度もなく！こちらは本当にありがたい限りです！ちなみに板金塗装は洲本市にある、イエローハットにて、予約していくと、3時間ぐらいで代車も頂き早かったです。色々面倒な事ばかりでしたが、全てをプランニング小川さんにお願いして良かったです。また乗り替えのおりよろしく願いします。社長ありがとうございました。

担当の方の対応が素晴らしく 迅速な対応して頂けました！！ ありがとうございました。

こちらの事情に合わせてご対応と提案をいただきました。また、やり取りが上手くいかなかった際も快く対応してくださりありがたかったです！