総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフも愛想よく、ぜひまた利用したいと思います。
リバティ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました!
できるだけ堅苦しくない、親しみやすい接客を心がけております!
納車後も、全力でサポートさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください!
これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でお伺いしました。特に車種や条件を決めていませんでしたが、実際にお店にいったら在庫が豊富にあり、自分の気に入った車をすぐ探すことができました。納車も楽しみです。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
米軍基地様。この度はお車のご成約誠にありがとうございました。
ご友人のご紹介で来店いただきまして、ご期待に沿うことができまして、スタッフ一同安心いたしました。今後も、自動車保険、ならびに車検、点検整備等でのご入庫をお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん及びスタッフの皆さんとても明るく丁寧です。修復歴等もくわしく教えてもらえ安心して購入する車が出来ました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
POCHI201907様、この度は、ワゴンRをご購入頂き、誠にありがとうございます。お車探しのお手伝いができ、大変光栄に思っております。今後もお客様から安心して購入頂けるよう努力いたします。 お車の事で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、キャスト四日市店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
駅から距離があったのは大変でしたが、店内に車の台数もあり希望に近い車があった。スタッフは明るく対応が良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
場内の展示車数は全国でも最大級ですので、今後もお車探しの際はご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも満足しています。
エフエルシー株式会社 FLC四日市インター
(三重県・四日市市)
販売店の返信
Tsu様、この度は弊社でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミ投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。更にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致します。今後も点検のご案内を差し上げますので変わらずお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が買えて良かったです。質問に対しての返答が早く
メリット、デメリットも教えてもらえた。安心して購入する事が出来ました!
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
客に対して親身になって相談してもらえて
最高に良いお店です!!
中島オートセンター
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ツンデレ娘のおやじ様。この度はワゴンRをご購入頂き有難うござい
ました。また、このようなお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです!
今後もツンデレおやじ様のカーライフをしっかりサポート出来ればと
思いますので、ご愛顧宜しくお願い致します(*^-^*)!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり説明してくれてありがとう。とても分かりやすかった。
納車も安心できました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
師匠2人さま、この度は数あるお店の中から当店を選んで頂きありがとう御座いました!
納車までスムーズに出来たのも、師匠2人さまのおかげです!
多少、遠方ではありますがお近くを通りの際にはお店に立ち寄って下さい!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要書類の準備など、電話をした際の対応がとても良かったです。また納車までの丁寧で迅速な対応には感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社工場があったりメンテナンスも充実してそうでここに決めました。
接客なども気持ちよく対応していただけました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がきれいで対応も丁寧でした。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。これからもメンテナンスなどでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
急遽通勤用にスズキの車を探していたので、家から近い長谷川自動車さんにお願いしました。
問い合わせの段階ですぐに回答頂き、実際店舗に伺った際もすぐに案内して頂けました。担当の井戸田さんも気持ちの良い対応をして頂き感謝しております。
また何かあった際はお願いしたいです。
株式会社長谷川自動車
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
aki0909様、こちらこそありがとうございました。何かとお忙しい中、迅速に書類などをご用意していただいたおかげ
でスムーズに納車することができました。
もちろん何かあった際や気になることがありましたら、気軽にお問い合わせください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からワゴンRを買おうと決めていて検索していました。
ある程度基準を決めて修復歴無し 10万キロ以内で探して居ました。
ところが、探して居るうちに凄く気になる1台を見つけてしまいました。
ですが、キロ数が10万キロオーバー、悩みましたが、第一印象で気に入ってお問合せしました。
遠方からなので見に行けないので少し不安も有りましたが、お店の社長さんは、車の状態を詳しく教えて頂き不安も吹っ飛びすぐ契約しました。
引き渡しまでの日数も最短でやって頂き尚且つ妥協しない徹底した整備で、予定に無い部品迄新品に交換して頂きました。
結果オーライで、大変満足の一台です。大切にメンテして大事に乗りたいと思います。
株式会社インテルメーディオ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ぽっちゃり1961様
この度は、当店ワゴンRスティングレーをご購入頂きましてありがとうございました。
遠方よりのご購入で、ご納得頂けるか心配しておりましたが、ご満足頂けたようで安心致しました。
納車までのお時間が短くできたのも、ぽっちゃり1961様の迅速な書類等のやり取りの賜物でございます。お礼申し上げます。
小規模店で至らない点も有ったかと思いますが、身に余る高評価を頂きありがとうございました。
今後とも、何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の人も、親切な対応で良かったです。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
いつも当社をご利用頂きましてありがとうございます。
何か気になるような事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
それでは今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
安いので期待はしていませんでしたが実際に車を見て期待よりも良かったので購入を決めました!営業の方もとても親切に対応して頂きました。
ありがとうございました!
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
食べ頃 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、車も多く展示されていたと思います。店の方の対応もよく、説明もわかりやすかったです。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
やまもと★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのワゴンRを購入です。住んでいる場所や通勤に利用することを店員さんに伝えると、適切なアドバイスをして頂きました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ほっちゃん♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまカーセンサーで気になる車を見つけ、このお店に来店しました。
担当の営業の方の説明が、良いところだけ説明するだけでなく、
自身の経験をもとに欠点や乗っていて感じた事など、
お客様目線で丁寧に説明してくれたことが素晴らしいと思いました。
また、来店の際自分の車を前向きで駐車場に停めていたのですが、
車のメーターの確認するために鍵を預けたら、わざわざ出やすいように
バックで駐車をしなおしてくれていたので大変びっくりしました。
すごく好感が持てるサービスだと思いました。
またここで車を購入してもいいなと思わせられる販売店さんだと思います。
気になる車があったら、迷わず来店することを勧めます。(*´▽`*)
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
avril様この度はワゴンRをご購入誠にありがとうございました。
今後とも、お客様に喜んで頂けるように日々精進致します。
またいつでもご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探している時にちょうどいいものが見つかりました。保証もありオイルも無料で非常にやかったです。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車に関して知識も乏しい私がまったく一人で中古車を探さなくてはならず、信頼出来るお店を選ぶしかないと考えました。ハイセンスな店舗は私には敷居が高かったですが、担当の小野さんの気さくなお人柄にホッとしました。お客さんのレベルに合わせた的確な応対が出来る方です。前のオーナーさんがこちらでメンテナンスをお願いしていた車と聞き、安心して購入できました。今まで乗ったヴィッツに較べると、発進時の重さはありますが、車らしくていいです。(シフトレバーの右側の表示(PとかRとか)が夜暗くて見えません。ライト点かないのかな。)
スタッフ様達のお見送りですが、私の感覚ではあそこまでしなくても…という感じです。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■えだこ様■__この度は数ある候補、また販売店の中から当店在庫のワゴンRスティングレー、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、身の引き締まる思いです。__★久々の車選びですと、車種選びから、その車種の相場(もちろんご予算も)
、地域、アフターサービスなど、改めてイチから下調べをしなければならず、大変だったと思います。
__★今はこのカーセンサーネットを中心に、中古車は地域を問わず全国中のいろいろなお店の在庫をネットでウォッチできる時代です。その点は便利になりました。
しかし、そんな時代だからこそ、今改めて大事になのは・・・「お店選び」なんです。中古車販売と一口に言っても販売形態、方法、またお店のやり方は千差万別です。
特に差が付くのが、本体価格ではなく、お支払い総額や納車前整備の内容、保証が無料か、そしてよく耳にするアフターサービスです。
__★他のお客様へのお返事でも書きましたが、昔からある言葉で「車選びはお店選びから」というのがあります。どんなにインターネットやスマホなどのツールが進化しても、
この部分はずっと変わりません。「甲信マツダで購入して良かった」、その一言のために、私達は取組み続けています。
__★また当社では、「皆様に選ばれ続ける」ことを理念の一つにしております。それにはどうしたらいいか・・・そこに答えはありませんが、一つひとつ「できること」をトライし、少しでもカーライフを安心快適に、そして楽しく過ごしていただきたいと考えております。お見送りの件はスタッフの手が空いているケースで、ご購入のお客様に感謝を表す目的で実施しております。そこに新車・中古車の区切りはありません。
いろいろな取組みがありますが、どうしたら感謝の意を伝えられるか、これからも皆で考え、いろいろトライしていきたいと考えております。
__★お選びいただきましたワゴンR乗用車から軽自動車へのお乗換えですので、加速の感覚は重いと思いますが、いままでにない明るいHIDヘッドライトやフォグ、使い勝手のいい装備やスペースなど、
より便利にお使いいただけるグレードです。えだこ様は距離乗られる使い方とお聞きしました。よりメンテナンスが重要ですので、メンテナンスパックやオイル交換等、お店として
フォローさせていただきます。どうぞこれからもよろしくお願い致します!
