総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車までの対応はすごく素晴らしいと感じてました。
しかし納車後すぐに違和感を感じてましたが整備等ばっちりしてから納車とのことで購入してましたのでとりあえず1ヶ月ほど乗っていたところ
知人にそれは故障してると思うから修理したほうがいいと言われ連絡をさせてもらいました。
しかし対象外の部品とのことになったのですが
購入する際に車体価格と乗り上げ価格の差が大きすぎて
これなら他店で同値段でもっと状態いいのあったのでそちらを見に行くと言ったところ
一番安い保証プランで見積もりを出してきて
こんな安いのにして大丈夫なんですかと聞いたら全然大丈夫ですとのことでしたし
他にも色々不安な点など聞いても全然大丈夫だと言われまして
すごく親切なお店だと思っていましたので信用して購入させてもらいました。
しかし購入後は自分で選んだプランじゃないですかのような発言の一点張りで
大丈夫って言ったから信用したんですと言っても
大丈夫じゃないって言ったら買わないですよね?と半笑いで言われる始末。
自分はもうここでの中古車購入はしたくないと感じました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
「でぃーる」様、この度は貴重なご意見とご指摘を頂きまして誠に有難うございます。 ご納車前の点検整備では全ての部品を取り外し分解点検が出来ない為、ご納車後に万が一に備えてお客様にお選びいただく保証をご準備致しておりました。保証につきましては全てのお客様に不平等が無いように第三者の保証会社にてご対応させて頂いております。合わせてご納車後に保証会社よりご加入頂いた保証プランの保証書がご自宅にご郵送されております。 ご契約とご納車の際にお客様のカーライフプランにあった整備・保証のご説明をさせて頂いておりますが、今一度お伝え不足がないか指導、教育を徹底して日々精進してまいります。 「でぃーる」様へご不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが二度と起こらない ように尽力致します。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回子供のための中古車を探しており、他の条件のいいショップと並行で購入を検討していましたが、納得のいく好条件を出してくださったので他に行かないで即決しました。非常に良く対応して頂きました。 子どもがつくばに行くのでそちらの近い店でもサービスが受けられるということでわざわざこちらに帰ってこなくてもよくなり安心できました。このたびはありがとうございました。機会があったらまたお世話になりたいと思います。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
FUKAちゃん様
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、今回このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。お子様が乗る初めての車ということで、何かとご心配かと思います。私も同世代の子を持つ親として心中お察しいたします。お子様のお住まいが決まりましたら最寄の店舗をご紹介いたしますので、お声がけ下さい。今後共宜しくお願い致します。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 大内俊浩】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く良かった。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
.たろう.様、スズキ ワゴンRのご納車おめでとうございます! この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難うございます。 ネクステージではお客様に快適なカーライフを過ごして頂くために、 保証・定期点検・車検・保険などのアフターサービスも充実しております。 今後ともお付き合いの程、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
想像より良い車でした。性能がすばらしかったです。前の車も離れがたいですが早く慣れるようにがんばります!丁寧な対応ありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入並びに口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからが私たちの恩返しの番でお客様のカーライフサポートを全力でバックアップさせていただきますので一緒にご購入いただきましたお車を大切にさせていただければと思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にも入りやすく担当してくださった宮下さんも丁寧に説明してくださり納車までスムーズで早くて良かったです。
他のスタッフも対応が良くてまた、こちらのお店で購入したいと思いました。
軽カープラス 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
お世話になります ちゅうな様
お車の購入の際に軽CAR+に立ち寄っていただき誠にありがとうございました!
お車の事でお困りごと当
ありましたらすぐに、軽CAR+までご連絡くださいませ!!
今後とも軽CAR+をよろしくお願いします。
販売担当 宮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リアスポイラーの塗装からETCの取付、スモークフィルムの貼り付けまで親切にしてくれる良いお店さんです!家から少し遠いですが、また何かあったら相談させていただこうと思います!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のワゴンRスティングレーをご購入頂きありがとうございます。当店でも気になっていた部分がございましたのでご提案をさせて頂いたまでです!ご自宅もお近くですのでお気軽にご相談をいただければと思います。また、板金やカスタムのご相談までなんでもご相談に乗らせていただきますので今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回は友人の紹介でここの車屋さんを教えてもらいました。
金額以上の車で大満足です。
何かありましたらまたお願いします。
その日に乗って帰れるお店 すぐのり 相模原上溝店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
今回はクチコミを投稿して頂きありがとうございます。 お客様との販売を通じてスタッフ一同多くのことを勉強させていただきました。 アフターサービス・品質に関しましては今後、勉強させていただいた内容をもとに改善して店舗運営に活かしていきたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の軽自動車を購入しました。
その際に丁寧な説明で、納車までに迅速な対応をして頂きました。
また、工場も持っている為、納車点検も充実しておりました。
村山モータース
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
次の車検まで、ご迷惑が掛からないように出来る限りの納車整備をさせて頂いております。
ワゴンRも気に入って頂き、お乗り頂ければと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいいスティングレーが見つかりました。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
daifuku様有難うございました。お仕事にも慣れたようでよかったです。オイル交換にまたおいで下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
嫁さんの車を買いに呉から!
ネットを見て決め打ちで来店しました。
車は中古ですが状態も良く、外装もキレイに
されていて好印象を持ちました。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
アービン様様ご納車おめでとうございます!!また、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。車は買った後のメンテナンスが大切になりますので、オイル交換や点検など是非ご利用されて下さい!!些細なことでも構いませんので、何かあればご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して取引ができました!
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
約束した時間より遅くなりましたが、快く対応していただきました。質問にも親切に回答していただけました。納車に対する対応も、こちらの要望をうけいれていただくことができました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
GON☆様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方がとても感じが良く、説明もわかりやすかったです。対応も早くしていただいて、こちらのお店で購入して本当に良かったです。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ワゴンR☆ミ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
去年の6月に購入しましたが、無料点検やオイル交換が無料で担当の方もまめに連絡をくれるので助かってます。いいお店です。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
モンスター幸子様、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。また何かお困りの際はなんなりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私を担当してくださったスタッフさんがとても優しく、こちらの相談にもよく乗っていただき、とてもいい車輛を購入出来ました!本当にありがとうございました♪
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
いータン様、この度はトレードカーラインでのご購入誠にありがとうございました(^^♪お客様のご要望にピッタリの車輛をご提案できて、本当に良かったです♪またなにかありましたら、ぜひトレードカーラインにお越しください♪お客様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております(o*。_。)o
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良い車を担当の方に提案していただきました。
長い付き合いになると思いますが、よろしくお願いいたします。
九州スズキ販売 アリーナ東福間
(福岡県・福津市)
販売店の返信
HiRo34様 お世話になっております。
この度はご購入ありがとうございます!
これから、まだまだ勉強させていただく所存です。
宜しくお願い致します。
九州スズキ販売(株) アリーナ東福間 中古車部 満潮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切にして頂き、気に入った車を購入することができました。ありがとうございました。担当してくれた担当の方も皆さん対応が良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く、とても心地良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、説明がわかりやすくまんぞくです。
K-STYLE
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
guri T様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費もよく大満足です。
オイル交換も車検まで無料でうれしいです。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
Toshi12様この度はケイバッカ村上店よりワゴンRをご購入頂き有難うございました。
燃費の良さに大満足され、オススメして良かったです。オイル交換や点検でお気軽に
ご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。
