総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
クチコミ通りの対応の悪さと遅さ。
8月末に車を見に行ってその場で全額支払ったのですがエアコン修理のあと納車だけどエアコン修理業者が予約が詰まってていつになるかはわからないとのことでしたが早急に車欲しいわけではないからいつでもいいと伝えとりあえず9月中に納車予定に。
その後聞きたいことがあったので電話をしたときら9月4日頃に修理の予約を入れたので来週には修理に出すと言っていたので9月中にあがってくるかと思ったけど中古なのでヘッドライトが黄ばんでると思い、納車前にヘッドライト磨きも追加料金払うから頼みたいと思ったので電話してみたら車のエアコンはまだ修理にだしてなくて来週出すやらなんやら。
けどヘッドライト磨きは整備の中に入ってるから無料でやってくれるとのこと。←この投稿の最後に注目w
そこから10月に入っても連絡ないからどうなってるか電話してみたらまだあがってなくて来週修理出る予定やらなんやら。
そしてそこから10月後半なっても連絡がないので10月25日になっていい加減しびれを切らしてどんな状況なのか店舗に直接行ってどうなってるか聞いてみたら店舗に車が修理からあがっててきてて車内清掃だけすればいつでも納車できるし明日でも納車できるとのこと。
明日にでもできるなら普通それなら車修理から上がってきたから納車はいつにしますか?って連絡してきませんか?笑
とりあえず翌日に納車にしてもらって26日に引き取って家に帰ってからハンドルカバーつけたりいろいろしてたらヘッドライトのレンズが汚い気がして、これ全然ヘッドライト磨きしてなくない?と思い近くのドンキでヘッドライトクリーナー買って拭いてみたらタオルがひと拭きで真っ茶色にw
全然ヘッドライト磨きやってくれてないじゃんw
あとウインドウォッシャーも水入ってませんでした 笑
車安いし現状渡しだと思ってたのに整備でヘッドライト磨きまでやってくれるしめちゃめちゃいいお店だから今回はただの足替わりの安い車買っただけだから次回普通の車買うときはまたこの店で買おうと9月の時点では思ってたけど、
安かろう悪かろうでクチコミ通りの納車遅さ+店舗からの連絡は一切なし+整備もいい加減すぎるのでもうこのお店で買うことはないと思いました 笑
何かイレギュラーあって遅いのはしゃあなくても客はいつくるかわからない状態で待ってるわけだから日延になるならその都度連絡は大事だしこっちは追加料金払ってやってもらおうと思ったのに自分の店が無料でやるって自分から言ってきたのにそれをやってないとか全てにおいていい加減すぎました 笑
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が壊れてしまい急ぎで探して居たところ1週間もかからず納車していただきました。車がないと生活が不便なため助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ぽみぽみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでしたが対応が良く安心できる車屋さんでした。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はガレージリペアにお立ち寄りいただき、誠にありがとうございました。
また、接客対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
飛び込みでのご来店でも安心していただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
今後もお客様に信頼いただける対応を心掛けてまいりますので、お車に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
引き続き、ガレージリペアをよろしくお願い申し上げます。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回2台目の購入でしたが、店員さんの対応も非常によく、特に書類のやり取りなんかは早くて助かりました。
この度はありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のワゴンRをご購入頂き誠にありがとう御座いました。レビューにても高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。無事にご納車を迎えられた事本当におめでとうございます。これからもメンテナンス・カスタムなどお気軽にご相談いただければと思います。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
本日、契約したばかりで、まだ納車されてはいませんが、ここまでは、迅速、丁寧、親切なご対応でした。お礼いたします。
納車まで、是非、同様のご対応を期待します。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
ふにふみ様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます!
今後も気持ち良く思って頂けるような対応を心がけますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ETCなど色々と取り付けをお願いしましたが、納車が早くてたすかりました。
社長の説明も親切丁寧でとてもわかりやすかったです。
今後も永くお付き合いさせていただきたく思います。
YS・AUTO
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
納車時間も遅いお時間でご迷惑をおかけしました。
至らぬところも多々ございますが、微力ながらお世話させて頂きたく存じます。
またオイル交換等気軽にお越しください。
ありがとうございました。<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たくさんの車あり、選びがいがありました
ありがとうございました
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
てつ様
この度はご納車おめでとうございます!
ご満足いただけて何よりです!
今後もメンテナンス等、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応などとても良く、車の納車までスピーディでした。
これからも何かあったらよろしくお願いします
Garage A&Y 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はスズキワゴンRスティングレーをご購入頂き誠に有難うございました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お車も気に入って頂き、とても嬉しく思っております。弊社は販売も買取も自信をもってやっておりますので、お車の事で何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
何回も試乗させてもらったにも関わらず
嫌な顔もしないで親切に対応してくださいました
スズキ岡山販売株式会社 大福店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
れおたん様
この度は誠にありがとうございます。
れおたん様のカーライフが少しでも素敵なものになるよう我々も努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
何回も試乗させてもらったのに
嫌な顔もしないしなしないで
親切に対応してくださいました
スズキ岡山販売株式会社 大福店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車があと1週間なのでまだ、車の状態はわからないけど、納車までにきちんと整備をしてくれればありがたいです。
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます!
ご納車まで待ち遠しいですが、もう少しお待ちください、しっかりと整備・納車準備させていただきます!
今後も点検等で末永いお付き合いよろしくお願いいたします(^^)/
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
嫁の車を購入しました!
担当の方も迅速に対応いただき納車も早くて大満足です。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
担当させていただきました営業の小川です。ご納車おめでとうございます。
奥さんの初めてのお車をお探しということで私も気合を入れてご案内させていただきました!
とても気に入っていただけたようでスタッフ一同とてもうれしいです。
初めてのお車でわからないこともおおいと思いますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも名古屋自社ローンマイカー横綱くんを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく、親身になって進めてくれました。
セルフカーズHV 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車が沢山あり、格安でお買い得です。
車もとても綺麗でした。
ありがとうございます。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてスズキ ワゴンRをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご相談して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が不具合が有り急遽車を探していた所、ちょっと良い感じの車を見つけてお伺いさせて頂きました。社長の人柄も良く車の説明も丁寧で購入に至りました。又車を購入の際には是非利用したいと思います。後、可愛猫ちゃん達にも会いに行きたいです。
有限会社 西武自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
猫好き様、この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。猫ちゃん達もいつでもお待ちしてますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
2台目の通勤用に走行距離が2万キロでお安くて状態の良い軽に出会い、同時に大変信用できるお店、スタッフに出会えて感謝しています。契約までの問い合わせ、やり取りもスムーズで丁寧。アフターも何かあれば連絡をと仰ってくれ安心しています。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店のワゴンRをお選びいただきありがとうございました。生活環境の変化で大変な中、書類やご連絡のやり取りなど全て迅速にご対応頂き大変助かりました。この場をお借りしまして御礼申し上げます。今回は、整備なしの基本プランでご契約頂きましたが、何かお困りの事がございましたら是非ご相談下さいませ。当店は近畿運輸局認証整備工場でスズキ車の部品はメーカーより直接納入されるスズキに強いお店です!きっとくまころ様のお役に立てると思いますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が予算より高く、色々ネットで探してこちらにたどり着きました。他よりも安い設定だったので状態が不安だったのですが、良い状態で購入する事にしました。担当者さんがとても誠実に丁寧に説明、対応して下さり本当に助かりました。スタッフの皆さんもとても感じが良いお店でした。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!
当店は、他店よりもお安い値段設定をしていますが、整備・美化は徹底しています!!
お車を含めお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後とも、カーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入が初めてだったのですが、車の状態や購入前の確認するところなど色々な質問にも丁寧に答えて頂いたと思います。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご対応にご満足頂いたようで嬉しく思います。
今後のカーライフもご満足いただけるよう
サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な店内で丁寧な対応ありがとうございました!
Connect Ltd.
(北海道・旭川市)
販売店の返信
市外からのご成約ありがとうございました!お車のことでなにかありましたら是非お気軽にご連絡いただければと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!冬期間も運転お気をつけてカーライフ楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなりの極上品で長く乗れそうな1台を提供して頂きました。本当にありがとうごさいました。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
