スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最初は予算オーバーでしたので見るだけのつもりでしたが宮園さんと色々と話している中、 値段だけでなく納車までの対応を迅速にしていただき、その他にも細かな心配りに非常に感謝しております。おかけでこのクルマで家族皆んな素敵なお正月を過ごせました。

11月2日に納車され、次の日に職場の人に見せましたがエンジンを掛けると少し異音がすると言われ、また、アクセルを踏んでも異音は残っており、購入したお店へ持っていってみてもらった方がいいと言われ次の日に持って行きました。 (この時に友人の車のエンジン音と比較してみましたが、明らかに異音がしてました。) また持って行く前に自分で異音の確認を再度して、鳴っていることを確認後持っていきましたが異音はしないと言われ、自分で確認しても確かに音は無くなっていました。 後日、意識して聞いてみるとエンジンをかけた後に5分ほどすると音は消えていました。 その後は、それが普通だと思い気にせず乗っています。 こちらも、職場の人に言われたことですが、タイヤの種類がバラバラで溝も全然ないから交換した方がいいよと言われました。一応、購入時に車検を通してる事を伝えましたが、早めに交換した方がいいという事で12月に入って交換しました。 ただ、タイヤがバラバラなのは、ないねーっと言われました。 12月の半ば頃、購入して1ヶ月半程で県外に遊びに行った時に、急にアクセルを踏んでもスピードが出なくなりました。(タコメーターは、普通に動作している。) 購入先のコバックさんへ連絡後、電話先の整備の方の指示をもらいながら、オイルや水等の確認もしましたが問題無く、説明をした症状からイグニッションコイルが悪いのでは？と言われました。この時に無償で修理をしてくれるのかの確認をしたところ、費用が掛かるといわれ、費用が掛かるなら親戚のやってるいる修理工場でお金を落とした方がいいと思いロードサービスに来てもらい親戚の工場へ運んでもらいました。その時にレッカーの荷台に乗せる為車を操作してもらいましたが、その人が言われたのがトランスミッションが悪いのでは？といわれました。そして、親戚の工場へ運んでもらい調べてもらいましたが、やはりトランスミッションが悪いらしく、載せ換えないといけない状態だと言われました。また、イグニッションコイルは消耗品だから費用が掛かってもしょうがないけど、トランスミッションは、エンジンと同じで重要部分だし、まだ購入して1ヶ月半しか経っていないし一先ず購入先に電話で確認した方がいいよと言われました。 購入先のコバックさんに連絡したところ、修理費用が掛かる場合と掛からない場合があると言われ、一先ず見てみないと分からないので、持って来れますかと言われ、考えていた持っていく手段が無理になったので、再度連絡をして無理になったことを伝え、その際に掛かる場合は、どういう状況か確認したところ載せ換えの場合は費用が掛かると言われました。その結果、持って行くことをやめ親戚の工場で修理をしてもらいました。 そして、修理から戻ってきて確認した事ですが、購入後に鳴っていた異音が消えていました。さらに、購入時には分からなかったのですが、アクセルを踏んだ後の発進の食いつきが全然違いました。 修理前は、踏んでから発進するまでに少しタイムラグ(空回り音がしてから発進していた)があったのが、修理後は、踏んですぐに発進するようになっていました。 以上が、購入から2ヶ月の間であった出来事ですが、結論から言うと、職場の人が一回で気付いた異音を車検など整備をメインにしているにもかかわらず、気付いていないことが、ビックリしました。仮に気付いていたのであれば、スルーしていたということに…。それはそれで、どうなのかと…。また、補償が微妙。そして、今回タイヤ交換と修理代で20万ほど掛かりましたが、それを出すならもっといいものが買えたと後悔しています。 自分は、車検をする際に購入先を利用しようと思いましたが、今後利用をしないと思います。また、購入もコバックではしないというか、もっと購入後の補償がきちんと付いているお店で購入しようと思いました。今回初めて車の購入をしましたが、いい勉強になりました。 購入する際は、補償がちゃんとしているお店、また、初めて購入するなら車に詳しい人に付いてきてもらうか、知り合い経由で車を探してもらう等をオススメします。

年末の注文から納車まで迅速に対応していただき、店長さんも丁寧な対応で良かったです。 納車した車も大満足です。 機会があればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

店員さんの対応が親切で良く、車の状態も正直に伝えて頂き安心して契約できました。末永くお付き合いしたいショップだと思います。

年内の納車はダメかもと言われましたが 間に合わせていただけて満足です。

事故をしてしまい連絡をしたらすぐ対応していただきました。 色々ご迷惑かけてしまいすみませんでした。本当に頼りになりました。ありがとうございました。

間に合わせて頂き有難う御座いました！ 又何か有れば宜しくお願い致します！

何もわからない私達に丁寧に詳しく教えて頂き ここで買おぅと決めました(^^) 対応も早くテキパキされていて 気持ちの良い買い物ができました。

親切丁寧な対応でご満足しました。 ありがとうございました。

ネットで調べ比較検討の上で来店しました。 2005年登録、143000ｋｍ走行でツインカムターボなのでエンジンの状態が心配でしたが、異音やオイル漏れ等も無く、車体の状態も良かったので購入を決めました。 購入後も問題なく走行しています。メンテナンスを怠らなければ、まだまだ乗れそうです。 このグレードでほぼフル装備、ルーフキャリア、アルミホイール、スタッドレス、車検２年付きで低価格だったのでとても満足しています。 日常の足としての他、アウトドア、キャンプ、釣り、スノーボード等のレジャーでも大いに活躍してくれそうです。 お店の雰囲気や対応も良く、営業担当の島津さんも好感が持てたので、安心して商談出来ました。年末の日数がない中で年内納車の希望も快諾頂き、約束よりも早く納車頂けたのでとても助かりました。ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

お店の雰囲気も良く、いい車が買えた！

急いでいたのでまず電話してみました。電話対応はたまたまだったのか社長さんでした。お話の仕方も柔らかく親切に対応していただけました。こちらが急いでいると伝えると納期も出来るだけ頑張っていただけました。そしてサービスも！

欲しいと思っていた車種が見つかり さらに他の中古屋さんよりも安く手に入れることができ お店の方には感謝しております。

気になる車があり問い合わせしたところ売約済とのことでしたが、同様の車種が数台あるとの事でおじゃましました。色々お話しさせて頂いてお薦めしてもらった車両が気に入り即決しました。ちょうど他のお客さんがその車目当てで来られたみたいでギリギリセーフでした。乗っている車の調子も悪かったので、年末で忙しい時期にもかかわらず納車も急いでもらい助かりました。全てにおいて大満足です。有難うございました。

納車までに3カ月も待ったが、それだけ待って待ちこがれて喜びもひとしおでした。ありがとうございます。

くるまのハヤシで車を購入しました。 入り口に入って車を停車する際、スタッフの方が親切に誘導してくれてとても助かりました。 また、元気に対応してくれるのでこっちもとても話しやすかったです。 今後も車のメンテナンスなどでお世話になると思うのでよろしくお願いします。

何かあってもすぐ対応して頂けるので すごく安心です。

担当者の対応の良さで決めました。本当にありがとうございます。 特に納車整備に関しては消耗品類の交換、エンジンルームを確認しましたが整備の丁寧さが感じられました。保証付きでも売るだけ（現状販売）の販売店が多い中、リーズナブルな料金でしっかりした納車整備が出来るこのお店は素晴らしいと思います。 これからも板金、整備でお世話になると思いますので宜しくお願いします。

対応が丁寧でした！

以前通りすがりに「展示台数、多い！！」と記憶にあり、中古を探す際に来店しました。 気さくに対応して頂き、説明もわかりやすく、購入決めました！