総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていたダイハツアトレーがオイル漏れを起こし遂にダウン。
「足がないと困るし、街乗りしかしないから余り予算をかけたくないし・・・」と正直な気持ちと低予算を伝えた所、「頑張ります。」と笑顔で車探しを始めてくれました。
探している車に動きがあると、逐一連絡を頂き、「色は○○がいいですよね。」「子供が○年生位だから内装はこっちの方がいいんじゃないですか。」などなど・・・。「低予算だから商用のバンでも仕方ないな」と最初に思っていたものとは雲泥の差!なんとフルセグチューナー付きのエブリーワゴンを用意してくれました。今では妻も子供も大満足しています。
ここのスタッフは、「オーナーの好み」、「家族構成」、「予算面」などなど、とても親身になってくれます。自信を持って皆さんにお勧めします!
でも店長お客さんがこれ以上増えて、身体大丈夫かな~ (笑)
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
つぼゆき様
今年も宜しくお願いします。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
奥様や子供さんにも喜んで頂けて、私共の励みになります。今後のアフターサービスも今まで以上に徹底させて頂きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
もう一台のお車も弊社でメンテナンス対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車だったんですけど、1ヶ月点検無料で行ってくれて安心してこれからも使用できるし、任せれる。
(株)スズキ自販近畿 中もずセンター
(大阪府・堺市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車体自体はとても綺麗で満足していますが、購入時に資金のやり取りがちょっと不安でした!
購入時整備済みとの事でしたが納車から乗って帰る時ヒーターの効きが悪いなと思って年明け地元の車屋さんでみてもらうと、サーモンセンサーの故障で取り替えとの事でした。
車はカッコよく綺麗でしたが少し残念でした。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当社のドレスアップカーを選定頂き、誠に有難うございました!ご指摘の件は気づきませんでした。誠意を持って仕上げましたが本当にすいませんでした。更なるチェック体制で今後も全てのお客様にご満足の行くお車をお届けできるように努力致します。今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から引渡しまでの対応にたいへん満足してます。
次回乗換え時も利用したいと思います。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
去年から大変お世話になりました☆イベントでの出会いでお探しのお車が見つかり僕も嬉しく思います☆
お仕事でお使いになられるお車ですが、保証もございますので安心して乗っていただけたらと思います!!
誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も車検などもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てお店に行き、対応も良かったので決めました。購入後のサポートも安心です。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
イッシャン様
この度は当社でのお買い上げ誠に有難うございました!ご購入後のサポートも万全を尽くす次第でございますので、これからも末長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
栃木から車両の引き取りに伺い自走で帰りました。
その時からエアコンから暖かい風が出ず、低水温時のランプがアイドリング時には消え、走ると点灯するような状況でした。
納車が年末だった事もあり年明けまで取り敢えず様子を見ていましたが症状は変わらないので問い合わせをした所、保証プランに加入されていますのでそちらに問い合わせをして頂いて修理可能項目に適しているか確認されて下さい、みたいな事を言われました。
確かに保証プランに加入していますから
保証適応内容に該当していれば当然の如く修理していただけると思いますが
車両を販売した側には責任はないのでしょうか?
悪いと思っていたなら
販売した側で保証修理の手続き位するのが当然ではないでしょうか?
その様な状況で販売してしまい大変申し訳ありません、の最初の一言が常識ではないでしょうか?購入検討している時は自社工場が有りますから整備点検後の納車と言っておいて、売ったらうちは関係ない、みたいな感じがします。わざわざ栃木から来るような客だからと
適当にあしらわれたのだと思うので
また購入したいとは思いませんが
もう少し目配り、気配り、心配りが
サービス業には大切なのでは?と
思いました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、ご迷惑をおかしまして大変申し訳ありませんでした。自分自身も誠意を感じさせないご対応してしまい、気分を害するようなまねをしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。今回の件を真摯に受け止め、二度と同じようなことが起こらないようにしてまいります。修理に関しましても最後までしっかりとご対応をさせて頂ければと思います。 本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まだ現物が届いていないので、物件の評価が出来ないところがありますが、購入にあたり動画を送って頂き、非常に感心致しました。本当に有難う御座いました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
Rucci369様この度はご成約を頂き誠に有難う御座います。またRucci369様より高いご評価を頂き大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座います。しっかり点検、整備をさせて頂きます。またご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後も末長いお付き合いを頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。この度は誠に有難う御座いました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始を挟んだ対応にもかかわらず、丁寧な応対をして頂きました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マルコ242様口コミ有難う御座います。
お客様にご満足頂け非常に良かったです。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽のワンボックスが欲しくてずっと探してて紹介してもらいました。予算も考えてくれてエブリィにすぐ決めました。優しくていい人ばかりで良かったです。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
フーカー様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。お探しになられていた車が見つかり良かったです!これからエブリィワゴンでのカーライフが充実できますようしっかりサポートさせていただきたいと思っております。もしお困りのことなどございましたら何なりとご相談下さいませ。評価の高いレビューとお褒めお言葉ありがとうございます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で、とても満足です。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でご契約ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまキャンペーン車に出合いそのまま即決。 お店の方の対応も親切丁寧で好印象。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
梵様口コミ有難う御座います。
キャンペーン対象車は当店の中でも自信を持った価格です。
車両状態にも自信がありますので全てをおいてお買い得だったかと思います。
今後とも何かあれば是非おお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で計5台購入しました。
(株)スズキ自販近畿 枚方中央センター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
アサトシ。様
いつもいつも、お付き合いして下さいまして、誠にありがとうございます。また、オススメの車が入庫しましたら、ご提案させていただきますので、これからもお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の際にはお世話になりました!!仕事用に購入したエブリィーワゴン!!快調です!!金欠だったので少しでも安いのをと探してたので本当に良い買い物でした!!ありがとうございました!!
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
毎日毎日様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。価格の面でも精一杯の提示、お車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひ近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンで探していたらたまたま近くで見つけたので見に行きました!気に入った車が見つかり良かったです!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
でじたるるーむ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まだ現物が届いていないので、物件の評価ができないところがありますが、購入にあたり動画を送って頂き、非常に感心致しました。本当に、ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
Rucci369様 この度は、通販でのご成約誠に有難う御座いました。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、通販でのご成約という事でご不安な部分もあるかと存じます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気・店員さんの応対を見て、安心して購入できる販売店でした。中古車には不安が付き物なので、安心感を持って買えたのは良かったです。また、価格も割安感があり、お得な買い物ができたと思っています。おかげさまで毎日快調に走っています。どうもありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽のワンボックスがよその車屋よりいっぱいあって探してた車が見つかり良かったです。しっかりとした整備工場もあって安心できます。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
コウジーー様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のスクラムワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と評価の高いレビューをありがとうございます。お探しの車が見つかり本当に良かったです。当店では軽ハコ・ジムニーを中心に数多く在庫を取り揃えております。認証整備・鈑金塗装工場もございますので納車後のメンテナンスやもしお困りのことなどございましたら何なりとご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車両掲載ページに連絡はTELの方がよいです。と記載がありました。営業時間外でしたが快く対応してくれました。決して押し売りはしないオーナーさんです。
遠方からの購入でしたが色々とサービスしてもらいました。機器の説明など不十分なところもありますが、今まで様々なお店で車を購入しましたがロッキーオートさんが一番満足度が高かったです。購入したくなる車両の仕入れと価格はオーナーさんの経験に裏付けられていると思います。本当に大満足です。みなさまにもオススメできるお店です。
この度はありがとうございました。
ロッキーオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
スポーツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
当店では安かろう悪かろうの車ではなく、本気で薄利で販売する為に固定費や諸経費の無駄を徹底的に省いております。
その為、スポーツ様におかれましては少々ご心配に思われたこともあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、安心しております。ありがとうございました。
遠方にお住まいでは在りますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新潟県より受け取りに来ました!駅までの送迎もあり、大変親切丁寧な対応でした。
車の説明も詳しく教えていただき、ありがたかったです。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、軽ガーデンでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。はるばる新潟県からお越しいただきありがとうございました!無事に帰宅出来たとのご連絡で、こちらもホッとしました(^^)遠方からのご注文の為、実際の車両が見られなくて、色々とご不安もあったかと思いますが、その不安を少しでも取り除けるように、LINEで写真などをお送りさせていただきました。納車の際に、思ったよりも良かったです。の一言でこちらも安心させていただき、ありがとうございます!お土産もいただき、スタッフみんなでおいしくいただきました!ありがとうございました!遠方からのご注文ですが、初期不良などには対応しておりますので、万が一のお車の不調等がございましたら、ご連絡をお願い致します。えかさん様、この度はエブリィワゴンのご購入誠にありがとうございました!エブリィワゴンと素敵なCarLifeを過ごしてください☆
