総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
妻の軽自動車の乗り換えのため、程度のよさそうな車を探していたところ、アークさんと出会いました。
他店もいろいろと問い合わせましたが、接客態度、サービス等で満足のいく店はありませんでした。そんな中出会ったアークさんは、とても対応が良かったので即決。今回の契約となりました。
納車されてからまだ日がたってませんが、家族みんなが気に入ってます。この店は安心できるお店だと思いますよ。
カーステーション アーク
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
☆くさむし様☆
この度は当店でお車をご購入頂き、誠ににありがとうございました。お車の調子は如何ですか?
くさむし様のご自宅からかなりの距離はありますが当店の近くに、ご家族様で楽しめるレジャー施設やアウトレット等ござ
いますので、いつでもご家族で遊びに来てください♪奥様のエブリィワゴンばかり乗ったら駄目ですよ(笑っ)ハイエースで波乗りは行ってください・・・♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
車の在庫は非常に豊富で値段も安い!基本現状販売で、外見など納得出来れば非常に格安です。
が、HPでは一年保証とありますが、エンジンのみで、ミッション系、電装系等細かくオプションで分けられてました。
まぁそれも仕方ないと思いますが、
全ての動作確認済みとも掲載されてるのですが、購入した車の左リアの窓がウンともスンとも動きません!購入時に説明が無かったので、納車後に電話で、問合せると、オプションに加入してないので、車検整備には含まれませんとの返答が!全ての動作確認済みならば現場に見に行って契約したのですから現場で説明すべきでは?納得いかないので、担当の中村さんに電話欲しいと伝えたのですが、1週間経過しても連絡ありません!午前中に連絡して、昼過ぎに連絡させますと言いましたよね?ちょっと腹立ってます!
ちなみに窓は内張り剥がしたらコネクターが外れてました。(それ位確認してはめてくれれば?)
車の調子は良いし、満足しているだけに残念です。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
きき777様
口コミのご投稿有難うございます。
ご不便お掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡の方は担当に確認しました所お父様の方へお電話させて頂いたみたいなのですが、今一度ご本人様の方へご連絡させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
尚、今回のご契約内容をご注文書でご確認させて頂いた所、お客様了承の上での、整備無し販売と記載がございます。ご契約時にご本人様の同意は頂いておりますが至らない箇所が御座いましたら、無料の点検等も常時お受付しておりますので、何かお役に立てる事がございましたらお申し付けくださいませ。
この度はご連絡の行き違い・並びに車両の不具合にて、ご不便お掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても迅速丁寧な対応
納得して買い物が出来ました。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
トメユノさまこの度はありがとうございました。
ご成約いただいてからご納車までドタバタでご迷惑をおかけしました。
ご納車日も急遽変更になったにも関わらずご来店いただきありがとうございました。
お車の事カーセンサー保証の事などわからない事があれば
いつでもご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
栃木在住ですが、車検登録変更など迅速対応頂け助かりました。駅への送迎など、とても親切にご対応頂きました。
Cars navi 1
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ当社をご利用お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても迅速な手続きで 、大至急車が必要だった為とても助かりました。
対応もとても丁寧で、とても気持ち良く手続きする事ができました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
おかなか様 この度はエブリイバンをご購入して頂き有難う御座いました!ご家族で来店して頂き、内・外装をじっくりご覧になり、ご契約して頂きました。今乗っているお車の調子が悪いと伺いました。車検整備を進めつつ、おかなか様に安心して通勤して頂ける様、納車の段取りを行いました。平日でしたが、お仕事が終わる頃を見計らってお電話致しましたら、その日にご来店頂きました。一緒に来られた息子さんにはサプライズだったのか、はしゃいで嬉しそうにしていたお姿にスタッフ一同喜んでおりました。快適なカーライフを送って頂けます様、心から願っております。有難う御座いました☆ 担当 神坂恵子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目的の車種を見つけてメールで問い合わせ。すぐに的確な回答があり、休みの日に家族で見に行きました。お店についたらスタッフの方々皆様が心地よい挨拶で対応が抜群。実車も綺麗で満足で即決購入。これからもお世話になります。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。従業員一同、中古軽自動車のスペシャリストとして、お客様にご満足していただく為に、今後も努力してまいりますので次回の買い替え時も、ぜひ当店で宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
対応は良かったと思います、しかし、納車した後見てみるとお金だけ取って約束した処がやっていません、指摘をするとシャーシブラックでごまかされ、おまけに、正規のタイヤサイズではありません、もちろんスピードメーターも違ってきます、気がつく前に指摘をしたのですが、ごまかせれました、おしゃべりは上手です。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
koronn様
この度はいろいろとご指摘をいただきありがとうございました。ご説明不足な点などご納得いかないところ多々あったようで申し訳ございません。今後、貴重なご意見を営業に生かしよりよいお店に出来るよう糧にいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧…アフターok
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ神殿/U’sステーション神殿
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後とも、ご期待に添えるよう頑張りますので宜しくお願い致します。
追伸:バイクの件お待たせしております。キック付が見つからなくて、難航しております。
追って連絡入る予定なのでお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
雪道を走れる車が見つかって良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ショーちゃん11様口コミありがとうございます。
今回は遠方からのご購入ありがとうございました。
当社の保証は現地でも使用できますので、何かありましたらご対応させて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も、たくさんあり、店員さんの対応もよかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
よしきばん様、この度はご購入頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは購入からメンテナンスまで全てNR-Cにお任せしてます。
お任せして安心なお店です(^^)
NR-C
(島根県・松江市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
今後ともNR-Cをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業の方の気持ちが伝わりました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
BVA様ありがとうございました。これからの営業マン初心忘れず頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足!
Garage107
(岩手県・北上市)
販売店の返信
srtwhr 4567様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
東京から買いに来たんだけど遠かった
新しい車でより一層仕事頑張るぞい
車検費用永久無料はお勧めかも
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
最近車検項目と偽って車検整備をする場所が増えていますので、ぜひ車検の際は当店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も産まれたのでベビーカーなどを
置くため軽でも荷台が広い車を探していた所
サイトでエブリィワゴンの画像を見て
一目惚れしちゃいました!
さっそくお店に行ったところ担当者さんも
とても良い方だしフレンドリー!
そして何よりお店にある全部の車が
ピカピカでした!
隅々まで手をかけていて感動しました!
また次もここで買いたいと思うような
お店でした!
ほんとに有難うございました!
ウィズ
(東京都・福生市)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。
商談に時間がかかってしまい、申し訳有りませんでした。
必要書類等をすぐにご用意頂けて助かりました。
エブリィが、理想通りに仕上がっていましたら幸いです。
今後も、何か有りましたら、御連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とりあえず、希望の車種が手に入りますた。
有難う御座います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コウチャン...様
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
ご希望のお車をご販売でき嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
価格面で魅力だったので即ディーゼルさんに問い合わせ、初対面の店長さんでしたがそのイケメンな風貌さとはまた違う安心感がある対応だったので、即購入を決定しました。
初対面とは思えないアドバイスや明確なデメリットな部分の申告などは、遠方から購入する者に取っては有難い事なんですよね…
現車も、思ってた以上に状態が良くて満足してます!
あの、とても愛想の良い店員さんにもよろしくお伝えください!
札幌行った時は、また寄らせて頂きたいと思ってます。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
nack51様 この度は遠方にも関わらずご購入いただきまして有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。当店では、札幌以外にお住まいの多くのお客様にも販売させていただいております。そのためメリットだけではなくデメリットもきちんと説明し、ご納得していただいてからご購入していただいております。
クルマは大きなお買い物です!買っていただいてから後悔はしてほしくありません!今後も正直に誠意を持ってお客様と
接していきたいと思います。もう一人のスタッフも nack51様のお言葉を励みに今後も明るく元気をモットーに励んで参ります。札幌にお越しの際は、是非、ご家族で遊びにいらしてください!それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
高かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
お車は購入してから手放すまでがお車の価格と考えていますので、ぜひ車検などの際は当店をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルミがついて、見た目良いエヴリイWの黒があって良かった。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
イワ3315様ありがとうございました。また、何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方 遠方でメールのみの依頼でしたが 陸送の金額等 とても親切で素晴らしい気配りを して頂きました。 ネットでの車購入は、とても不安でしたが信用できる、販売店様と出会い 購入金額が低いにも、かかわらず丁寧に対応して頂いて感謝しています。
クオリティーガレージ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました!
この様な素晴らしい評価を頂きスタッフ一同感謝致しております!
当店では遠方のお客様も私どもを選んで頂いた大事なお客様ですので購入金額に関わらず最善のご提案が出来る様に心がけております!
ですので今回評価頂いた内容は何事にもかえがたい喜びで財産です!
この度は誠にありがとうございました!
距離はありますが今後とも宜しくお願い致します!
