総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店より安く、接客もしっかりされています。欲を言えば、納期の短縮とあともうちょっとの気遣いがあれば最高だと思いました。次もお世話になろうと思ってます!
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
チャ―君様 この度は当店にてエブリィワゴンをご購入頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。その後、ご購入頂きました愛車の調子は如何でしょうか。弊社ではアフターサービスにも力をいれておりますので点検やオイル交換などございましたらお気軽にご来店ください。また貴重なご意見を頂き有難うございます。ご指摘いただきました、ご納車期間の短縮、気遣いの部分に関してはお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。 船津自動車販売 三芳店 担当 原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エブリイワゴンの修理歴有りの車でしたが、現車確認の時に修理の詳しい説明して貰えたり、沢山の質問にも答えて貰い自分でも納得して購入する事が出来ました。沢山のお願いにも答えて貰いサービスして貰え良かったです!また納車引き取りの時は最寄り駅迄迎えにも来て貰えました。納車亊の洗車、掃除ですけど普通の合格点。もう少し細部に渡った掃除、洗車をして貰えたらと私は思いました。修理歴に関してですけど、タイヤのインチアップしてアライメントテスターで計測して貰いましたが問題無し。事故車とはデータだけではわからない、と担当して貰えた人に言われました。また機会が有ればお店に足を運びますのでヨロシクです!吉岡様有り難うございました。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
紫急行様
この度はたくさんの中古車の中より、弊社のお車を御契約頂きまして、誠にありがとうございました!!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います*^-^*修復歴の有無に関わらず、納車前には必ず試運転させて頂いてからの御納車をさせて頂いておりますので、どうぞ御安心してニューカーライフをお楽しみ下さい☆お客様お一人お一人の声を元に、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!又ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ♪
今後ともお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます!!(^-^*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な対応して頂きありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
カービー@@様、この度はオニキス市原店でご購入頂きありがとうございました。
担当させて頂きました中村です。
カービー@@様は、ご家族でご利用頂き本当にうれしく思います。
これからもスタッフ全員でサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探していた車が最高の状態で見つかって本当にラッキーだった!担当営業さんも話しやすくとてもスムーズかつ、自然に契約へと進めることが出来ました。初めての車購入だったので不安だったのにアフターケアも充実しているようでとても安心しました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Darksourz様
この度はお車のご購入、本当にありがとうございます!
私もDarksourz様ご夫婦とお話させて頂くのがとても楽しく、時間を忘れて
ついつい長話になってしまっています。
お車のご納車後もご近所なので、上手にカーチスをご利用下さいね!
全力でフォローさせて頂きます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
川崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品質的にも店の雰囲気も大変良好でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tadao9様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をより多くいただけますように、お客様のお言葉を励みに精進致します。アフターサービスも是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車は即決でした。
納車までの流れや、車に関する説明も丁寧に説明してもらいました。
安心して納車日を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
hasshi-様の豪快な決断の仕方 私も初めてでとても楽しくお話させていただきました。
お近くにお住まいでしたので是非、お立ち寄りくださいね。
これからも長いお付き合いが出来るよう頑張ります。
高評価頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で状態のいい車を見つけてもらえました。とても満足しています。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車について色々変更したりリクエストしたことを嫌な顔もせずに対応してくれました。
その時々の多岐にわたる質問もわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございます。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ゴロニャンニャン様、クチコミの投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご納車の際は私が立ち会うことができず申し訳ございませんでした。ご納車までお時間頂きましたが気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。また装備等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車が買えてよかったです。ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
ご来場を頂いた際に、クラウンアスリートのお話で盛り上がってしまいましたが当社のお車にご縁があり何よりも嬉しく思います。
そしてご納車後に、「気に入ったお車」という在庫数が多い当社の中で、私もお選び頂けるアドバイスが出来た事をアドバイザーとして本当に何より嬉しく思います。 これから末長くお乗り頂ければ何よりで御座います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよく、店の雰囲気がよかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
ご家族でのご来場を頂きまして、色々なご希望やお悩みから1台のお車をご案内出来まして本当にありがとうございました。
これから末長くお乗り頂ければ何よりで御座います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリィワゴンが高くてなかなかいいのがなかったが、ついに見つけました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
アンチャン。様 口コミ投稿有難うございました。こちらこそ大変、お世話になりました。今回お選びいただいたエブリイワゴンは、程度も良く、当店でもおすすめのお車でしたので、気に入って頂けて、当方も嬉しく思っております。当店では、出来る限りお客様のご要望にお応えできるように日々努めておりますので、何でもお気軽に仰って下さい。今後ともよろしくお願い致します。この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠隔地のため実車を見ずに画像だけを頼りにエブリィワゴンを購入しました。走行距離は納得済なので別として、色とグレード、コスパなどは満足できるものでしたが、タイヤハウス周りの手のひら大の凹みは販売店のホームページ上(展開図)でも申告が無く、会社の判断として「気にするほどのものではない」と事前の申告がありませんでした。納車日までに車検を通し磨きもかけられたのですから凹みの存在は分かっていたはずなのですが、購入希望者にはその事実を知らせることもなく、また、購入の可否やリペアの判断を仰ぐ機会も与えないというのは一般的な商行為としてどうなのかなと疑問を持ちました。実車を見ずに購入される方は相応のリスクをもって契約をされるとは思いますが、販売店の判断で明らかにならないキズや凹みについては対処のしようがありませんね。
ホリエオート 古河本店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
リフトアップエブリィ様、この度は、エブリィワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点は、こんごの教訓として受け止めさせていただきます。申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問しましたが、店員さんの態度や対応に高印象でした。
(株)スズキ自販和歌山 U’sステーション和歌山北
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
カナエ様
スズキ ユーズステーション岩出の森本です。この度は、エブリイワゴンのご購入、本当にありがとうございました。
さらに、口コミ投稿して頂いた上に、このように高い評価をいただき感激です!
お客様からの高い評価に恥じることがないようスタッフ一同頑張ります。また、遠方のお客様にも安心して頂けるよう、メンテナンスはお近くの営業所がしっかりバックアップいたしますので、いつでもご相談ください。
カナエ様の仕事のパートナーとして、また家族のクルマとしてエブリイワゴンが活躍することを願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて程度の良い車が買えました。 お店の方の対応も非常に良いです。 軽専門店なので整備もしっかりされていて安心です。 次回も宜しくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な軽の箱バンを探していたのですが、とても奇麗な1台に巡り合えました。
ショップの車に対するこだわりのおかげで納車状態も大変良く、中古車なのに「ここまでするの?」て言う位の仕上がりの車でした。
初めて訪れたお店でしたが対応が凄く良くて車を見せて頂いたその日に購入を決断しました。
もー言う事無しです!!
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
SHU1様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき本当に有難う御座います。また高評価もいただき有難う御座います。SHU1様から何店舗か現車を確認していたと聞き、その中から選ばれ、お車を気に入っていただきホントに嬉しいです。内外装はもちろんスイッチ一個まで不具合が無いか確認し妥協せずにこれからもより良い中古車を販売していきますので今後ともよろしくお願いします。またお友達様ご親族様などお車のことや中古車購入予定の際は一度相談いただければ頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格に対し、思っていた以上に綺麗で状態もよい車で正直驚きました。お店の方々も丁寧に説明・対応していただき、また、納車時にはさらに綺麗に仕上げてあり大変満足しています。 安くてよい車をお探しの方には、お勧めのお店だと思います。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びにクチコミへのご投稿誠に有り難う御座いました。お車の方も出来る限りの事はさせて頂きましたので安心してお乗り下さい。これからも末永くお付き合い頂ける様に頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
今回この御店で購入しましたが、納車当日から走行不能になる致命的な故障があり、修理を希望しましたが、自宅と販売店が遠いのもあり、販売店から持ってきたら修理するの一点張りでした。保証会社のロードサービス利用を勧められましたが、50キロ以上は自己負担と分かり、交渉しましたが、自分で何とかしてほしいと言われ続けました。こちらは納得がいかず、販売店も加入している自動車公正取引協議会の消費者相談室に電話をしたら、販売店と交渉して下さり、一発で故障車の引取をしていただけました。今は修理が完了し、様子を見ながら使用しています。泣き寝入りするところでしたが、どんな中古車も走行できない故障は、瑕疵担保責任という契約時に発見できない欠陥を、販売店は保証することが義務付けられていることを知りました。良い教訓となりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カズグレイス様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、納車後不具合が発生しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回はロードサービスのご利用により搬送させていただき、修理という形にてご対応させていただきました。出来る限り早くご対応させていただき再び御納車させていただきましたが、ロードサービスによる搬送の事でもう少し円滑にご案内させて頂ければ、このようなご不便をおかけすることはなかったことと思います。御手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
明るい雰囲気で店員も明るくて良い感じです。
次回もお世話になりたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
cocoalove様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。是非、次回もご利用いただけますように、それまでの間にも車検無料や保証などもございますので是非ご利用下さい。いつでもお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望に合った車が見つかり、値段も予算内で買う事が出来良かったです。
車購入後の保証も万全で安心して乗る事が出来るし、担当の方の接客も良かったので
また購入する機会がある際にはお願いしたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だだ茶豆様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでも何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。末永いお付き合いが出来ますように当店も最大限努力いたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が素晴らしい、気持ち良く納車が出来ました
ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
3等陸曹様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
