総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JEEP系のエキスパートとして高く見ています。
次回はジムニーにのります!!
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はカスタムアルトワークスご制約ありがとうございました。 WORKS様からこのような評価頂けてスタッフ一同非常に感激しております。 お車の事や保険の事で何度も打ち合わせさせて頂き本当にありがとうございました。 本当に素敵なWORKSをお探し依頼を受けご用意でき良かったです。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも明るく親身になって接客してくれますので、とても親しみやすく行きやすいお店です!! 行くたびに車のことをいろいろ教えてもらったり、保険のことをあれこれとお話してくれるのでつい長居してしまいます!
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は当店でのお車ご購入誠に有難うございます! メンテナンス等でのご来店お待ちしております! 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気が大変よかった。
ガリバーアウトレット 高知土佐道路店
(高知県・高知市)
販売店の返信
kstera様
この度はガリバーアウトレット高知土佐道路店のご利用ありがとうございました。
納車後のお車のご相談などいつでもお気軽にご利用ください。
運転には十二分に気をつけていただき、楽しいカーライフをお過ごしください。
誠にありがとうございました。(スタッフ一同)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、納車して頂きました。
こんなに良心的な店は数少ないのではないでしょうか。店の利益を最優先するのではなく顧客の目線で考え、親しみ易く、嘘やごまかしは一切ないと感じました。これからもよろしくお願いします!
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
くるまや まこっちゃんです。
口コミ投稿ありがとうございます!
本日の納車ですが、約束の時間より早く着いてしまい、
納車時間を早めて頂き本当にすみませんでした。
早くお店を出すぎてしまいました(汗)
口コミ投稿読ませて頂きました!最近は涙もろくなっておりますので涙が出てしまいますよ^^
今日もお話をしていましたが、姫路城など加古郡を通る際は遊びに来てくださいね
心からお待ちしております。
本日は納車と口コミ投稿、誠に有難うございました!
これからも宜しくお願い致します!
くるまや まこっちゃん
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行く前に交渉の為に色々と中古車特有の問題を言って交渉をしようと
考えてたのですが・・・
交渉前のお話で全部!先にお客が不安に思う問題点を先に言われちゃいました。
酷いお店だと、この辺をお客さんに言わないのは定番で
買った後で問題になるのですが?素人でも解り易く説明して頂いて私が不安に思ってた事に
嫌な顔一つしないで全部対応して頂けました。
随分、無理を言ったので逆に申し訳無いな~と思ったのですが快く引き受けてくれて
お客の我侭にも親切に対応して頂いて凄く助かりました。
お店のモットーのそのままに現実に対応してくれるので良いお店だと思います。
素人特有の変な質問でもしっかり!と聞いてくれて的確な答えを言ってくれるので
車の相談をし易いお店です
OFFICE K2 オフィス K2
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
昔からアルトワークス乗ってます様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社では気持ちよく安心してお乗りいただけます様に、消耗品はモチロン交換しておりますが他に交換を要する部品(今回はブレーキローター)は交換させて頂いております。
何かご不明な点やお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
27年前の車を購入するにあたり、現物を見ないで買う事を決めた為、その後何度も電話やメールを使って車の整備の依頼や注文をしました。納車まで2カ月近く掛かりましたが、その間は整備状況を画像付きのメールで教えてもらったり、電話でも非常に詳しく説明してもらえました。お陰で車や整備に対する不安や不満等はいっさいなく、大船に乗った気分でお任せ出来ました。これほどまでに親切丁寧にやってくれるお店を私は知りません。次回車を買いたいと思った時も、高屋さんで買えたらいいなと思っています!
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
カゲカロ様 この度はアルトワークスのご購入ありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
初代ワークスは今後ほぼ入手不可能だと思われるような大変貴重なお車ですので末永くかわいがって下さいね。
しっかりと整備させて頂きましたので完璧なワークスに仕上がりましたが、今後メンテナンス、部品などでお困りのときはご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良いクルマを入手できました。とても親切丁寧で、今後もお付きあいをさせて頂きたいと考えております。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
さっちんoh様
この度は、アルトワークスをお買い上げ頂きまして、
誠に有難うございました。
お忙しい中、何度も足を運んで頂き有難うございます。
末長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初の電話から連絡のメール等、大変丁寧に対応いただきました。車も大変気に入りました。 ありがとうございました。これからも何かと相談させていただきます。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで代車を貸してもらいネットで車を探してもらい頼んだ改造も全てしてもらいとてもお世話になりました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ワークス様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の中が明るく入りやすい!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
あけみ1様
車の実家です。実家に行く感じで軽ランドにお越し下さい。
ゆっくりくつろいで下さいね。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
総合点は80点ですが、せっかくのレビューなので不満点を中心に掲載させてもらいます。
基本満足していることを前提で見てください。
購入方法はネットと電話での確認で陸送というかたちでした。
買う側の立場として、車体価格に+車検整備費が10万ほどかかるのに実態や中身が後からの整備記録でしか把握できない。それ含め利益なのはわかりますが、どの車も車検付けての諸経費が一律10万というのはちょっと疑問に感じながら買うことになると思います。(電話で担当の方は「安い価格のギリギリでやってるので値引きはできないです」と。確かに安いからあまり突っ込めないが、車体の値段はギリギリで安くても、整備費にかかる費用は車体によって違うだろと正直思ってしまいます。あくまでも車体価格と整備費を別にしてるので)。
陸送費は札幌から釧路までで2万円と良心的でした。
購入した車体の購入後の不満点
①メーターの「D」ボタンのランプが点灯していない→球交換して治らず原因不明
②左のドライブシャフトがカタカタいってる→交換
③ブレーキが恐ろしいくらい効かない(ネット情報では購入したアルトワークスには当たり前にある現象らしい)→ローター、ブレーキパッドをスポーツ系のに交換
④運転席の下がビシャビシャ濡れてる→運転席の下を全部はがすと水抜き穴みたいな箇所のゴムが外れてた。
⑤オーディオをとるとハーネスが付いていなく、車体から出ている線から分配(かなりの素人作業レベル)してして困った→分配してある箇所を外し、とりあえずテープ止めしてハーネス付ける。※その他かなりの配線いじりが汚い状態で直すのに大変だった、前のオーナーが原因だと思うが、車体の配線傷つけている車はちょっと困ります…
○以降は前オーナーのせいにしても、困ったこと
前後バンパー等、外した形跡が多く、合っていないボルトが適当にはまってたり、なかにはあるべきボルト、ネジがなかったりが数ヶ所あった。
・バッテリーのサイズが小さい。
・外そうとして外せなかったらしいメータのガラスも周りの取り付け部分も傷だらけ
・内装、外装含め傷がある部分にステッカーやシールがはってあって隠してあった→はがすの大変、そのあとのごまかしも大変
・後ろのナンバープレートの球入れるところが加工されていて普通の球が入れられなくなっていた
⑥外装に貼ってあるステッカーがボロボロ(特にスズキスポーツのステッカーだったので)→全てはがす。画像ではきちんと確認するのが難しい
⑦リアシート左のシートベルトが全く伸びずに使い物にならなかった→中古のベルト探し中。
⑧プラグが…→交換
⑨”これが一番ムカついた!!”
かなり早い段階ですぐに全額入金してるのにその後の確認の連絡もなく、しまいには…「整備終わったんですが、残りの金額を入金確認したあとに陸送しますね!」と…ふざけるな、あななたちは客の払った金のことを何だと思ってるの?ホントこれが一番腹立った。
良い点→安いからトータル満足。それが一番です、本当に。
前オーナーのいじり方に問題があった車体だっただけで、販売店としては落ち度を指摘するレベルではないと思います。
あえて不満点をだしましたが、価格が価格なのでそういった意味合いで満足の80点です。
約20万円で車検2年付の車買うならもっともっとひどい車を覚悟していたので、そう思うと大きな問題もなくとりあえず2年乗れそうなので買って良かったです。
この価格ならある程度覚悟して買うのが普通だと思うのですが、クオリティ的にはその上を行ったくれたので良かったです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
狙ってた、ヴィヴィオかワ―クス、近場で見付かった。確かに目利きが必要、オ-デオやらパワステまあ、ハッチバックの油圧低など、しかしあれほどのアルトワ―クスがあの値段で買えたから…。それはそれで納車の日に前の車のバッテリーやらランプ逑はガレージ貸してくれて自分で変えました、今後もタイヤ交換やらで使わして貰いたいけどね。
格安で買うならオススメですよ。
プラスワン
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の古い車でしたが、錆なども無く良い状態の物が購入できました。
有難う御座います。
また寄りますねー!
なるき屋
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
もう20年以上前の車ですので、程度の良さに拘って仕入れました(^^) 気に入っていただけて嬉しい限りです!またいつでも遊びに来てくださいね~!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問にかかわらず、丁寧に対応していただき、気持ち良く購入できました。ありがとうございました。
Auto Shop ZERO
(岡山県・小田郡)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
何か気になることがありましたらご遠慮なくご連絡ください。
またこちらへこられる機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルトワークスを購入しました。ネットで見てからメールでの問い合わせも迅速に返信していただき、下見に行った際も車の状態や仕様など懇切丁寧に説明していただき安心して即決で購入することができました。帰る時には私の姿が見えなくなるまでお店の前に立ってお見送りする店長さんにとても誠意を感じました。納車の際も交換した部品やアフターケアについて詳しく説明してくださりとても安心しました。アットホームな雰囲気と車に対してしっかりとした知識と技術があるお店です。何よりも店長さんの誠心誠意を尽くすお人柄が素晴らしいです。このお店で買って本当に良かったです。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ホシダイ様 この度はアルトワークスのお買い上げ誠に有難うございました。数ある中古車販売店より当店をお選びいただけたこと、とても光栄です。お車の事でしたら、アフターサービスや、部品交換、車検、社外品取付何でもお申し付け下さい!喜んで対応させていただきます!またお褒めいただいたお言葉の数々を大切にし、より良いお店を作り、『行きつけの車屋』と言っていただける様、努力させていただきます!又のご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗訪問の際に丁寧な説明で安心出来ました。メールでの返事もとても丁寧なものでした。売って終わりのショップが多い中、アフターサービスも安心してお任せ出来そうです。 長い付き合いをお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車を相談したら、店員さんたちがしっかり話をきいて親身、かつ丁寧にアドバイスしてくれました。
また、アフターもしっかりしてくださり満足しています。
オートガレージSKY
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
またいつでも気軽に遊びに来てくださいね。スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になってます。社会人になり、車が欲しくなり欲しい車の要望をだしたらたまたま在庫があり即購入しました。そのあと車を事故で潰してしまい次の車も購入。レッカーや代車も用意してもらい非常に助かりました!次はFD絶対に買いますからw
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回はお買い上げ誠に有難う御座いました。購入頂き深く感謝しております。当社では長く乗れるスポーツカーやカスタムカーをモットーに仕入から仕上げ・カスタムまで一環して行っております。程度の良いベース車両から玄人好みのドレスアップやカスタムに関しましては誰にも意欲は負けません!今後も末永くお付き合い宜しくお願いします!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前や購入後にも、しっかり話を聞いてもらい、相談にも一緒に考えてくれて、購入後のトラブルやその後の、アフターサービスにも親切に対応してくれます。ここのお店以外ゎ信用できませんね( ̄^ ̄)!
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお買い上げありまとうございました!納車後半年ほど経ちますがピカピカに磨きこまれてきれいに乗っていただいてうれしい限りです!年式の割に程度は良い方でしたがなにぶん古い車なので不具合等ありましたらお申し出ください、またアフタパーツの取り付けなどはも当社をご利用いただけたらと思います。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前はジムニーに乗っていたのですが
同じエンジンなのに全然走らなくて面白く無かったので
すぐに売却してアルトワークスを購入しました。
楽しい車です!
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ジムニーの事は酷評されていましたね(^_^;)
今回のワークスは走り専門ですので、その面で嫌な思いをされる事はないでしょうね!
又、色々と手掛けていきましょう!
又いつでも寄って下さいね~。 そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に
「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m
今後とも、
日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、
宜しくお願い致します。
まだまだ若輩者ではありますが、
お客様の立場に立って
これからも自動車販売して行きたいと思っております。
新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。
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