総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車が車なだけに、必要以上に確認させてもらいました。
その時の対応も非常によかったです。
ガリバー 21号大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
T aka様
この度は、ご納車おめでとうございます!
カプチーノにずっと乗りたいという思いに、少しでも役立ったのであれば嬉しいです!
現車を見る段階で、本当に好きなんだなと改めて感じました。
これから始まるカプチーノライフを是非楽しんでください!
また何かあればご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の愛知県からでしたが、条件にぴったりの車があったので、購入させていただきました。 お問い合わせをしたときは、正直遠方であることの不安もありましたが、担当の方が丁寧でとてもこまめにメLINEのやり取りをしていただいたおかげで、安心して購入できました。 担当していただいた橋本さんにお世話になったおかげで、非常に満足のいくお買い物ができました。 恥ずかしながら車を購入する上で知らないことが多く、何度も質問させていただきましたが、すぐに的確なお返事がいただけ、本当に助かりました。 購入後にお礼の連絡を差し上げたところ、「お客様に喜んでもらう為に当たり前のことをしただけですよ」と言っていただけ、お店全体のスタッフの方の意識がとても高いのが窺えました。 同じような条件で車を探す知人、友人がありましたら、ぜひご紹介させていただきたいお店と担当の方です。 本当にありがとうございました。
ユーポス 新堀川伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ふぁっしょんもんすたー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。
遠方でのご購入なので普段以上にご安心をしていただけるように頑張りました!!
なかなかお会いする事が出来ないのが残念ですが、お近くに来た時にはぜひ当店に遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
納車したばかりなのと古い車なので、維持費、アフターサービス、品質の評価は1点にしてます。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
先日のお引き取りの際は
天気も快晴で、気持ち良かったのではないかと
スタッフ一同、うれしくも有りました(^^)
旧いクルマとは言え価値はグングン上がっている車種です!!
トラブルの際も当然ですが
お乗換えや、仕様変更なども有りましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
0957-42-7888
お気軽にご連絡くださいませ
又のご縁をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、伺いましたがスタッフの方が直ぐに車両を用意して頂き2度目の時も社長の気持ち対応により、妻の許しをもらえ念願の車両を購入する事が出来ました。今後も長くお付き合いしていきたいと思っています。ありがとうございます。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
43からMT様
この度はカプチーノをご成約頂き誠に有難う御座いました。
二度もご来場頂き念願のカプチーノゲットに貢献出来てスタッフ一同、本当に有難くそして嬉しく思っております!!
商談時は最初の奥様のリアクションで私もどうなる事かと思いましたが。。。(笑)
無事に成約まで辿り着く事が出来て本当に良かったと思っております★
商談時に共通点が多かったのもご成約に少しは貢献出来たかなと勝手に思っております。。。
また任意保険の方まで他社様から弊社に切り替えて頂き重ねて感謝申し上げます。
本日ご連絡を頂いたフロントガラスの飛び石の件も弊社にて対応させて頂きますので今後ともお付き合いの程宜しくお願いいたします。
お近くという事も御座いますのでお車の事で何かお困りの事など御座いましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより安く、いいものが手に入り満足しています。
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にてカプチーノご購入誠にありがとうございました。
社外品も多数付いていてお買い得のお車だったと思います
カプチーノの良さを引き出して乗りこなせて頂ければと思います
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応でとても安心できました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!また遠方からのご来店頂きまして誠にありがとうございます。年式は経っている車ですが手を加えながら大事に乗って頂ければ幸いです。何かご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
免許をとって間もなくカプチーノかビートを買おうと探していた所、アルプスさんのカプチーノを見つけ、これは素晴らしい車だと即購入を決断して連絡しました。
遠方なので現車確認は出来ませんでしたが、とても丁寧な対応をしていただき、納車前にエアコン等の故障修理やタイミングベルト交換、クラッチのオーバーホール等依頼してもいないのにできる事全てやってねえ頂いてもう頭が上がりません!
古い車なので多少傷などはありますが元々考えていたレベルなので全然許容範囲でした!
これから大切に乗っていきます!この度は本当にありがとうございました!
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度はカプチーノをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。
当店の対応、印象も評価頂けて大変、恐縮で御座います。遠方のお客様にもお車をご安心してお乗り頂ける様にスタッフ一同、笑顔で努めております。長く乗って頂きたい気持ちからエンジン回り等の点検を念入りに行いました。ご安心してドライブを楽しんで頂ければ幸いです。是非、長野県に観光等でお出掛けになられた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。洗車をサービスで行います。どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたがとても安心して購入できました。車両の状態も満足度高いです。電話、メールの連絡も気さくに対応してくれますしカプチーノが欲しい方はおすすめのお店です。これからも頑張って下さい。応援しています。ありがとうございました。
トイ・ガレージ ピューパ スズキ カプチーノ買取店
(福岡県・糸島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車だったので事前にきちんと整備して頂きました。とても良心的な店長さんで良かったです。また、何か機会がありましたらよろしくお願いします。
ダイシンオート
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。ご納車までお待ち頂き誠にありがとうございました。
ご入金、登録書類など迅速な対応感謝いたします。こちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
50万弱で買った24年落ちのレア車にしては可もなく不可もなく、と言った具合なのでしょうかw当時の彼女が限定免許だったのでATだからとナメていました(笑)
ユニークな塗装はして頂いたのですが、結果的に車検だけ通してのほぼ現状渡しだったので納車後セルフメンテナンスに大分費やしました。しかし、ならしが終わって故障箇所(オイル漏れや中程度の劣化箇所)が見つかりガッカリです・・・
細かいてんですが養生や車内のゴミも残ってて流石にビビりましたw
やはりこの手の車は個人で探しましょう(笑)
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、納車迄に色々なカスタマイズ要望にも柔軟に応対頂き、大変満足しております。
大事に乗って行きたいので、メンテナンスも含め、色々とお任せしたいと思います。
TOTAL CAR SERVICE FEN
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
当店でのご購入ありがとうございました!!
メンテナンスで立ち寄った際にレビューの投稿までしていただきありがとうございます!!
今後ともよろしくお願いいたします!!(^_^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見つけてたまたま見に行ったお店の店長さんが車に詳しい方で、詳しく説明して下さり納得して購入することができました。納車前頼んでいなくても気を効かせてサービスして頂きありがとうございました
カーチス小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
kaputi-nyo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
軽スポーツを楽しんで乗って行きます!
スポーツセダン、ワゴン、ハッチバックと色々選べるお店です。
カスタム好きな方は楽しめると思います。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
w1133 様 この度はご成約いただきまことにありがとうございます!カプチもタマが少なくなってきてますが、予算内でお乗り頂けてよかったです!軽スポーツを楽しんでください!ただ事故には十分お気を付けくださいませ!またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
車の良い点・悪い点とも、親切に説明してもらえた。
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
カーチノ8091様
この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、このような評価を頂戴し、心から感謝しております。
もし、何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
安めのカプチーノを契約。古い車だから整備に時間かかりますけどいいですかと言われて、ちゃんと整備してくれるなら構いませんと返した。お店の人と相談して納車の日を決めた。
納車の日の9時半くらいに家を出て駅まで歩き出したところで電話が。ワイパーが動かないので今日の納車は無理ですと。もっと早く言って欲しかった。
翌週店にいくとまだ整備していたようで20~30分まってようやく車が来た。燃料計が動かないのでガス欠に気をつけてくださいと整備士の人から説明を受けた。この程度は覚悟してたので気にならなかった。
何日かたって燃料計を修理しましょうかと電話がかかって来た。燃料タンクを開けてセンサーが錆びてることを自分で確認していたので、新品のセンサーをくださいと言ったらただで送ってくれた。これはありがたかった。
点火プラグを点検しようとしたらひどいオイル漏れを発見。カムカバー回りのオイル漏れを直していると聞いていたので組み付けミスか?と思い電話で相談。修理してくれることになった。
ついでに異音が出ていたのでハブベアリングを交換してもらった。少しまけてもらったはいいけどナットのカシメをしてない。忘れた?走行中タイヤだけ先に走っていきそう。
とりあえず一段落したかに思えたが、車を出そうとしたらエンジンルームから煙が出ていた。ボンネット開けたら火が出てた。なんとか消して翌日電話したら整備士から折り返し電話させますと言われて4日くらいたったが電話が来ない。こっちから電話したら、お詫びの言葉と整備士から折り返し電話させますと言われた。だが連絡なし。その間にこっちは燃えた配線を処理してなんとか走れるようにした。またこっちから電話したら、台車が空いてないから車を貸せない。うちに来てもうちからディーラーにお願いする形になるだろうからディーラーに行ってくれと言われた。
ディーラーに行ったら、お客さんとうちだけなら構わないけど第三者が入ってくる話はトラブルになるかもしれないので引き受けできないと言われた。それはそうだと思いおとなしく引っ込んだ。
その結果を電話で報告したところ翌週に店に自走で持ってくことになった。店に持ってって点検してもらった結果バックランプスイッチが怪しいということになった。一応燃料系統も点検してもらった。燃えてから修理に入るまで2~3週間かかっている。消火器を隣にのせてドライブするのは懲りた。
その時借りた代車が不安意外の何者でもなくてエンジンルームに小鳥でもいるのかのような音をだすし、へッドライトが左右で色が違うし、一番気になるのはブレーキペダルの感触が一回目が奥の方まで踏めて二回目は真ん中あたりでかたくなること。エアかんでる?
ブレーキの効きも弱かったような気がする。
カプチーノはとりあえず燃えることはなさそうだからそろそろyオクで落とした配線つけるか。古い車はこういうトラブルが醍醐?面白かった。またなにかありそうでこれからも楽しみですね。
整備士の確認、仕事の量と時間の管理、いわゆるホウレン草、ちゃんとやってください。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ラックレーシング パチモン様カプチーノご成約誠に有難うございますスタッフの対応並びに連絡不足・代車にてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。当社ではすべてのお客様に対して納車後の故障等があった場合、保証の範囲に関わらず、誠意をもって対応させて頂いておりますが、結果的にお客様にご迷惑をお掛けしました。お客様一人一人に真摯に向き合わせて頂く事を念頭におかせていただいておりますがまだまだ努力の至らない事ばかりでございます今後もお客様に満足して頂ける営業を目指して日々邁進させていただきますので何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カプチーノ買いましたが安かったです。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!また遠方からのご来店頂きまして誠にありがとうございます。年式は経っている車ですが大事に乗って頂ければ幸いです。何かご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年式が古い車ですので心配でしたが実際に社長さん、営業、メカニックの方にお会いして大変誠実な対応と説明を受けてその日に購入しました。購入後しばらく経ちますがやはりきっちり整備しているのがわかる走りです。整備工場も併設しておりアフターフォローも安心できると思います。とにかくスタッフ皆さんの人柄と実直な対応が素晴らしくおすすめのお店です。
(有)ジャガーオートサービス
(大阪府・大阪市旭区)
販売店の返信
たくさんのお言葉有難うございます。数ある中、当社にわざわざお越しいただき、本当に有難うございました。
これからも、かわいがっていただけるよう社員一同頑張っていきます。
遠いですが、また遊びに是非いらしてくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り価格が他店と比べ高く即決した。倉庫に旧車がたくさんあって見に行くだけでも楽しいお店です。
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。ご購入いただきましたカプチーノですが、程度はいいお車ですが、旧車ですのでメンテナンスに気をつけて大切に乗ってください。今後のアフターも含めてしっかりお付き合いさせて頂きたいと思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に色々教えて貰えて、とても良い車に巡り会えました!
Mガレージ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いつもご来店頂き有難うございます。当店のお客様同士の交流にも積極的にご参加いただき感謝いております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆様全員が笑顔で気さくに対応してもらえてとても安心して車を購入できました!!対応も早く丁寧にして頂けました!
AUTO DOCTOR
(愛知県・あま市)
販売店の返信
まちゃ様! この度は遠方からのご来店有難うございます!
ご購入して頂いた カプチーノは大変貴重な価格でのご提供となりました!
これも巡り合わせですね♪車検の際も当社をご利用いただける事を願って
スタッフ一同お待ちしております♪♪
