総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色・デザインともに満足いく車を購入できました。お店の対応も素晴らしく長くお付き合いさせていただきたいと思います。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学に行った時から車の性能や諸費用についても丁寧に説明していただけました。メリット・デメリットも交えて説明していただけたので自分で決める事ができて満足です。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パレットSWを買いました対応良くして貰いました
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店日を予約してお昼前に到着
事前に車を出してあり、試乗もできた
お茶やジュース、子供のためにお絵描きなど親切でした
有限会社デンソー東諸サービス
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
今回は暑い中ご来店、ご購入いただき大変ありがとうございました。不慣れなところもありお待たせして申し訳ありませんでした。納車後のアフターサービスもきちんとさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
検索時は買った車とは別の車を見に行くことになったのだがその時に自分に合ったもっとちょうど良い車がみつかった。
タイミングが初めから終わりまでよく、スムーズに引き渡しの日を迎えることができた。
アフターになってないのでわからないが、当日までスムーズに気持ちよい取引が出来た。
また暑い日、雨の日、最寄りの駅まで迎えに来てくれて助かった。
販売店の返信
デザインくんさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
おむつ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応良いですヨ!
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車の時に整備した部分など
分かりやすく教えてくれてありがとうございます
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂き、誠に有難う御座います。ゆう様のご要望に沿える事が出来、幸いです。また何かご不明な点やお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんには、非常に親切に対応していただいて中古車選びの不安も十分軽くなりました。 今後も、引き続きお世話になります。
K‘s garage大阪
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
購入から納車までの対応が迅速だった
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入から納車までの対応がとても迅速だった
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
見た目は綺麗でしたが、まず納車当日に異音がしたので翌日に販売店に見せに行きましたが対応が個人の感覚ではとの返しで従業員の方は気にならないと言われ 当方はCVTミッションかハブベアリング辺りかもしれませと伝えましたが
もし不具合が有ってCVTミッションの不具合だろうがハブベアリング
など高額修理になっても現状だから修理は有料になりますと強く言わ
れ
流石に納車日で故障箇所が有れば有料修理は納得いかない旨を伝えても現状販売で例え納車当日でも有料修理の一点張りでした。
従業員の方が逆切れな感じで話しになりませんでした
販売店と整備工場が別な様で工場の方に直接持って行ってとの指示でしたが自宅から距離が有り中々行く時間がないのと普通は販売店の方から軽備工場に持って行くと思うのですが。
代表の方が連絡下さり誠実な対応をして頂けましたが
従業員の方々の販売車の安い車両はそれなりですからみたいな対応や
販売時オプションの押し売り
納車時のレビューの強制などありました。
代表の方は誠実に対応して頂いたのに残念でした。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまった事、大変、申し訳ございませんでした。
法定整備点検実施後、
納車させていただきましたが、納車後、数日経ってから、
走れない程の、音がするとの事で、整備工場の手配をさせていただき、まず、保証と言う事よりも、
お客様が主張する、異音等が、当社では、一切、感じなかった為、一度、どの部位に、問題があるかも含めて、
整備工場にて、見させて頂き、判断させてください。また問題があった際は、
完全に修理をさせていただきたいとの旨を、お伝えさせていただきました次第でございます。
工場の手配、日時等、お約束させていただき、工場で、日程を空けて、お待ちしてましたが、
お客様のご都合で、度重なる、キャンセルで、当方、整備工場も、困惑しておりました。
また、当社スタッフにて、威圧的な、強要、対応は一切しておりません。
度重なる、要求、クレーム範囲以上の事に、関しては、
一切、受付致しません。
誠実な対応を、させていただいておりましたが、何も、解決せに、、一方的な終わり方、また、
この様な、レビューを投稿で終了する事に、残念で、なりません。
このような、お客様からのご指摘に関しては、お客様のお気持ちに、より、歩みより、
当社も、今後、徹底し、再度、接客等、見直していきたいと思います。
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々な中古車で購入してきましたが、これほど充実していて満足できたのはオートクリスタルさんだけです。 担当者の方がとても分かりやすく説明してくれて、何もわからない私でも知ることができ勉強になりました。 本当にありがとうございました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらで購入した友人のすすめもあって車を見に行きました。車種も決まっていなかったのですが、いろいろなメーカーの車の中からじっくり選ぶことが出来て、気に入った車を見つけることが出来ました。
車のせんいち みどり本店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、また今回もお乗換頂きまして誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。 以前からと同様、これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当社へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々がみな親切で丁寧で好印象でした。分からないことも、一つ一つ教えて頂いて、不安が解消されました。 高い買い物なので、安心が得られてとても満足でした。
株式会社カーコレ湘南店
(神奈川県・伊勢原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな店舗を探しまわりましたが、一番よく対応して頂けました!おすすめの店舗です!
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキパレット購入しました。
車体車内とも綺麗でした、渡邉さんの対応も素晴らしく良い買い物ができました。
また車の乗り換え等があればこのお店で買おうと思いました
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ふ様 この度は数あるお車の中から当店の【スズキ パレット】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで内装、外装ともに洗車掃除させていただきました。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『渡邉さんの対応も素晴らしく良い買い物ができました。 』とのお言葉大変うれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより【今後のお車の乗り心地】が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。。今後も全ての面からサポートさせていただきます!私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応があたたかかったですー
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急にきて、素早く対応してもらった
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
先ちゃん様
このたびは30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「急に来ても、対応してもらった」とのご感想、大変うれしく拝見いたしました。お客様のタイミングに合わせてスムーズにご案内できたこと、そしてご満足いただけたことがスタッフ一同の励みになります。
当店ではご紹介特典やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、継続してお得にご利用いただける仕組みも整えております。
今後も「また30carsで」と思っていただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。このご縁を大切に、今後ともよろしくお願いいたします。
