総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの移住で、すぐに車が必要になり訪問しました。
接客も丁寧で、押し売りのようなことも一切無く気持ちよく納得して契約ができました!
軽自動車だったこともあり、納車まで3日でした。
また買い換える際は是非利用したいと思う店舗です。
高橋自動車
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
HAKAIOZ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近いこともあり、突然お邪魔をしてしまいましたがお店の方々は初対面なのに対応がよく、丁寧に説明してくださいました。
また、従業員の皆様が笑顔で挨拶をしてくださり、安心して気持ちの良い時間を過ごす事もできました。
無理なお願いもいろいろ聞いていだだき、ありがとうございました。今後も点検整備にお邪魔する事もあるかと思いますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
てつお様 この度は数あるお車の中から当店の【スズキ パレット】をお選び頂きましてありがとうございました。担当の渡邊です。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車はエンジンの状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持っててつお様に販売させていただきました。今回は現車確認をしないお買い物はやはり不安な点もあると思います。今回は当社の【リフレッシュ整備プラン】のご用命ありがとうございました。バッテリーやエンジンオイルなどの消耗部品を定期的に交換していただくことにより今後のお車の乗り心地も大きく変わります。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで点検整備、お車の掃除や洗車もさせていただいております。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のOBD2コンピューターテスター診断機を保有しております。納車前に全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『突然お邪魔をしてしまいましたがお店の方々は初対面なのに対応がよく、丁寧に説明してくださいました』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるように可能な限り全力を尽くします。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。嬉しい口コミをいただきスタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの対応が早くスタッフさんも丁寧でした。
ありがとうございました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても細かく親切に対応してくださいました!
HANAMI
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、スズキ パレットをご購入頂きありがとうございました。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で迅速な対応でした
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでの車購入は2度目
前回とても親切に対応していただいたので、今回もこちらで購入しました。
いつも丁寧な接客、車の説明もわかりやすく教えてくれます。
次も乗り換えの時もまたよろしくお願いいたします。
ザグロスオート
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ご丁寧にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始親切・丁寧に対応していただきました。
満足しております。ありがとうございました。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤に伴う車の購入で急ぎの購入に対応していただきました。昨日の値段で車を購入できて満足です。
また次もお願いします。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
くらんき様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「転勤に伴う急ぎの購入に対応していただき、昨日の値段で購入できて満足です」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。新たな環境へのスタートに、当店がお力添えできたことをスタッフ一同光栄に思います。
また、当店では半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、お得なアフターサポートも充実しております。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、今後とも誠実でスピーディーな対応を心がけてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して任せられる店舗
ワタキ自動車株式会社
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。今後ともよろしくお願いいたします。TO
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アフターサービスについては、まだ受けたことがないので不明です。対応していただいた販売店の方々は、とても気が利いて優しい対応をしていただきました。また利用させていただきます。
アーリアオートガレージ
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご評価をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様とのご縁を大切に考えておりますので、
来年の車検はもとより、オイル交換や定期点検、カスタムのご相談など、
どのようなことでもお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧、かつ迅速に対応していただきました!
所長さんのお人柄もよく、来店させていただく際は楽しく会話させていただきました。
お車も状態が良く、安価で良い買い物をさせていただきました。
またご機会があればよろしくお願いしたいと思います。
株式会社ICS
(福井県・福井市)
販売店の返信
ふじ様
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。喜んで頂けてなによりです。お車の事でお困り、相談が御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで安心して、お任せしました。直ぐに対応して頂き大満足してます。又購入の際には是非お願い指したいです。 ありがとうございました
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
フランク様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで車を見つけて、問い合わせにも迅速に対応して頂きました、納車も急ぎの対応にも対応して頂きました。欲しい車を購入出来て良かったです、知り合いにも紹介します、ありがとうございました。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
まーくん様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
並びに1年保証へご加入いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、このように良い評価をいただけて幸いです。
万が一の事故や不調など、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご紹介もぜひお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。 担当者さんには最初から無理を聞いて頂き、また納車も早めて頂きホントにありがとうございます。 クルマも大変綺麗ですし、この値段で購入出来たことは大変ラッキーでした。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
slarspor様 高評価、ご成約大変ありがとうございました。 今後も楽しいカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。 ご納車までお待ちください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ここで買って良かったと思える対応と品質です。
カーマッチさんに感謝です。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
当店のサービスに満足して頂いて大変嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で信頼できる車屋さんでした。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。今後も様々な車両を取り扱って参りますので、機会がありましたら是非次回もご利用くださいませ。また、当店は買取にも力を入れており車や関連パーツ類、その他バイク・農機具・重機など取り扱いは多岐に渡ります。何かご処分にお困りの物が出てまいりましたらその際にもご利用ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見たい車が売れてしまったので、車の要望を伝えて何台か用意して頂きました。
気に入った車があり、また傷んでいる場所とか丁寧に説明して頂き安心して購入出来ました。初心者でバッテリーを上げて動かなくなってしまった時にすぐに駆けつけていただいてほんと助かりました
ブレーキ踏まずにエンジンボタンを押して動かないと焦った時にも対応して頂いてアフターフォローもありがたいです。何かあった時に心強いお店です。
イシモ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
あけんちさま
この度は、初めてのお車を弊社で選んでくださり、誠に有難うございます。
これからのカーライフの中で、慣れない事やお困りになる事も多いと思いますので、
何かあればまたお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて利用させて頂きました。いい事だけでなく、気になる事や注意した方がいい事もある程度話してくれました。ただ売るだけよりも安心感がありました。
人柄も気さくで話しやすかったです。
私の数少ない売買経験の中では、この社長さんは気遣いの出来る方のように感じました。
思いのほかご近所さんらしく(笑)またよろしくお願いいたします。
CARREX
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
サウルスgrs様
このたびは嬉しいレビューとパレットSWのご購入ありがとうございました!お客様のふんわりと優しい内面性がにじみ出ていらしたので、当店としてもお話がしやすかったのを覚えております。ついついデメリットまでお伝えしてしまいましたが、やはり機械ですので今後のフォローも含めてあらかじめお話させて頂きました。そして、お住まいもご近所なので、またスーパーなどでお見かけした際には是非ご挨拶させてください(笑)今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
このたびは急な対応して頂き、ありがとうございました。社長さんも気さくな感じでした。またよろしくお願いします。
K・M AUTO
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
スズキ パレット 買った者です。
正直に思った感想お伝えします。
車の状態が悪いです。(安い車は適当)
納車前にしっかり整備していません
・発進時に後ろの足回りから異音を伝えた所、保険会社のレッカーで運んでくださいとの事。
色々車屋さん見てきて初めて言われました。
お客さんをお金しか見てないのか自分達が悪くないと言いたいのか。発送して、修理されるかわからない 保証ではないので返されたりしても意味ないので、近くのディーラーで直すことを決めました。(信用がない)
最後にいい所伝えます。
納車が早いのと、対応が早い 以上。
EHIB OUTLET
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
発進時の異音に関してはご納車前日に当店整備士による最終の試運転もしており問題はありませんでした。
また異音に関してもお電話口での口頭のご説明であったため自走可能か判断出来かねるためお住まいも遠くレッカーでの搬送を依頼させていただきました。
またお電話口でのご説明だけでは保証対象なのか?故障なのか?車特有の音なのか?該当するものが不明であったため即時レッカー搬送をしていただき当店で確認させていただいた後でご説明をさせていただきたかったです。
当店の至らなかった点もあるかと思いますが、お電話いただいてから即時対応はさせていただきご連絡が途中で途絶えこのような口コミになってしまったのが少し残念です。
今後は納車時に最終で一緒に近隣を走り、確認していただく形をとらせていただくよう社内で徹底するよう会議を行いました。たけのうち様からのご指摘を真摯に受けとめ今後の行動に反映させ再発防止に努めさせていただきます。
