総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
定員さんの接客が非常に分かりやすく丁寧で
とても良かったです。
販売店の返信
クレットさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今回、予算の関係上地元でマッチする車が見つからなかったため、かなり遠方になりますが、札幌市内まで来て店舗を数店舗回った結果、急に連絡したにもかかわらず一番対応が親切丁寧だったところであり、目当てにしていた車はすでに成約済みだったものの、たまたま在庫にあった車で妥協できる装備のものがあったことから契約しました。
元々整備士とのことであり、車両の状態を的確に把握の上で説明していただき、修理が必要な箇所はきちんと整備をして引き渡しとのことでした。会話の端々に、車の状態を的確に把握されていることをうかがい知れました。
若干苦言をいえば、契約時に確認し忘れた点がありメールを入れたのですが、大量のメールに埋没していて、電話連絡を入れるまで気がついていなかったとのことでしたので、すぐに確認したい点があれば、電話連絡の方が確実かもしれないと感じました。仕入れ・整備も含めすべて1人で営業されているとのことだったので、対応に時間がある程度仕方ないとも思いますが、あらかじめその点は織り込んでいた方がよいと思いました。
あと、別途スターターとナビを中古で後付けしてもらったのですが、ナビのフィルムアンテナがGPSを捕捉していなかった点だけは(車によっても相性が違うので致し方ない点はありますが)残念でした。ここは自力で据え置き型GPSアンテナを設置したところ使用可能になりました。
と苦言もいいましたが、走行装置関係の整備はしっかりされており、現時点で2週間程度使用しているところですが、全く不安を感じさせないしっかりした走りをしていて、大変満足しています。そこはさすが整備士によるしっかりとした整備であり、信頼がおけると感じました。
ある程度車に関する知識があり、多少のトラブルには自分で対応できるか任せられる整備業者とのつきあいがある方におすすめできる、しっかりした業者さんです(札幌市内の方ならなにかあったらすぐKONOKAWORKさんに直接持って行けるので、まだいいのですが)。
総合評価としては4.5点というところであり、四捨五入で5点とさせていただきました。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
KONOKAWORK
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応がとても良かった。
INDIAN鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座いました!また、このように有難い評価を頂き私も含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。気に入っていただけた愛車をご紹介出来て私も本当に良かったです!!今後もご家族、ご友人などのご紹介、ご相談オイル交換、整備や車検などもご安心して頂けると思いますので何でもご相談くださいませ!今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前回の中古車もこちらで見つけて満足だったので、次もこちらでと思って来店したところ期待通り、掘り出しものに出会えました。(乗り心地はこれからですが)
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく初めて伺った時から話しやすく、車の情報を親身に教えていただきました。何もわからなくても細かく教えてくださるので車に詳しくない方でも車の特徴など教えてくれます。
次に車ですがまだネット掲載されていない車両を紹介して頂き錆びやバンパーの割れなど多少ありましたが全て納車までに修理、補修をして頂きました。
また納車までには2、3週間ほどとありましたが、無理を言って急いで仕上げて頂き予定より少し早めの納車が可能となりました。
ネットに載っていない車両も見つかるかもしれませんので是非おすすめです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
わかさん、この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
是非今後とも宜しくお願い致します。
何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
ユーザーレビューありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段から大変お世話になっています。こちらではこれまでに2台購入させていただきましたが、良いタイミングで良い物を選ぶ事ができて良かったのと、購入後もメンテナンスやオイル交換などでもいつも丁寧に対応していただいており大変嬉しく思っております。
スタッフや整備の皆さんはとても親切で、車のちょっとした事でも気軽に相談できる雰囲気がありがたく、いつも安心してお任せできています。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
廃車になり、早急に車が必要だったのですが、
見学に行った時から丁寧に対応していただき、
購入・納車まですごくスムーズでした。
ありがとうございました。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
ひな様、本日はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も通ったことのある道沿いに秘密基地を見つけた感覚です。店主様も何でもきめ細かい対応をしてくれそうなので頼もしく、また色々相談させていただこうかと思います。SWは車重があるので燃費を気にしていましたが通勤から普段使いとフル稼働でもECO運転をしてやるとリッター20キロほど走ってくれたので大満足。普段使い用に違う車種を探していた中古車探しですが今ではこのSWがとても気に入っています。
株式会社カーディスメンタル
(香川県・高松市)
販売店の返信
当店車輛お買い上げありがとうございました。
出来ない事も有ると思いますが色々相談など気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までたくさんの相談に乗ってもらい、初めての購入安心してできました。また次車を買う際も利用させていただきたいと思います。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
kk様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、このように良い評価をいただけて幸いです。ご紹介も是非よろしくお願いいたします。 万が一の事故や不調など、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた久保田さんの接客や雰囲気がとても良かったです!!話しやすいですし、色々車に詳しいので相談しやすかったです。
また車を買う時や、何か困った事があったら是非またこちらでお願いしたいと思います!!
ありがとうございました。
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kk様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はすぐにご連絡ください!!今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主の方の対応が丁寧で嘘がない。
こちらとしては足代わりの安い車を求めて来店しましたが車の程度、先々の心配事などきちんとご説明頂き、アフターフォローも対応頂けるとの事を聞き安心して購入できました。
店舗納品時に丁寧に磨きやタッチアップ、車内清掃もしてくれており即購入を決めました。その後仕事で長距離移動も何度かしましたが全く以上が無く気持ちよく乗れています。
中古車の購入は初めてでしたがこのような店舗なら安心して購入できます。
次の車もここが良いと思います。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
Car Land Link
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもきれいな状態で納車していただきありがとうございます。前回の車も何も問題なく元気に活躍しています。状態の良い車両を納車していただき、今後もこちらの車両も長く使用していきたいと思います。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
オートサービス山下
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ヒグチ様クチコミ投稿ありがとうございます。ヒグチ様は昨年県外より当店在庫車両をご購入頂きました。また当店の在庫車両にお問い合わせ頂いたときはとても嬉しかったです。山下さんの所なら安心と仰って頂き感激致しました。昨年ご購入頂いた車輌も活躍しているとのお褒めの言葉ありがとうございます。今回の車輌もご期待を裏切らぬよう気合を入れて仕上げさせて頂きました。カーセンサーをキッカケにこのような素敵な出会いに感謝致します。今現在お探しの車輌のお話もありお時間が許す限り探させていただきます。また次会のクチコミをいただけるよう頑張って参ります。ご希望の車輌仕入れましたらまずご連絡させていただきますので是非よろしくお願い致します。この度は県外より二度目の当店の在庫車輌ご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
割賦で購入したので、契約は少し時間はかかりました。でも全体的に手続きもスムーズに出来て、車の状態も良さそうで良かったです。
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
うりゃさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車探しで、不安でした。
いろんな要望も快く聞いてくださり、説明も丁寧で分かりやすかったです。
これからもメンテナンスなどお世話になります。
オレンジスター
(東京都・小平市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー検索で連絡して、急なお願いにも、その日のうちに時間調整して頂き、希望の車を見せて頂きました。スタッフの対応も良く分からないことなど聞くことができて不安なく契約できました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
みー様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「その日のうちに時間調整して希望の車を見せて頂きました」「不安なく契約できました」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。急なご要望にもスムーズに対応でき、ご満足いただけたことをスタッフ一同光栄に思っております。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、お得な会員特典もご用意しております。
次回もまた30carsで!と思っていただけるよう、今後とも丁寧で安心できる対応を心がけてまいります。どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
乗り出しがこれから
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ころころ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
これからたくさん乗っていただけたら嬉しいです!
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に接客をして頂き、アフターサポートの件や車の弱点などを教えて頂いたりした上で納得して購入しました。
納車の都合も無理言って早めて頂いたにも関わらずGW中に納車してくださいました。
ありがとうございました。
IS AUTO
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
K様この度は、最高評価頂きまして誠にありがとうございます! カーセンサーからのお問い合わせで、ご購入していただき誠にありがとうございました! K様のご協力のもと、GWにご納車出来る事ができました。こちらこそありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きますので、末長いお付き合いの程よろしくお願い致します! お店の近くに来た際はお気軽に立ち寄ってください☆
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
リース契約したばっかりの時は対応良かったんですがだんだん接客も適当で連絡しますって言われてても全く連絡は来ません!修理しますって言われて見積もり出されて待ってても全く連絡なし、
連絡来たと思ったら閉店間際、
連絡来たらまた違うことを言われる何がほんとかわかりません!
アプローズ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ゆうちゃみ様、いつもお世話になっております。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エンジンの故障原因探求は様々な原因が考えられる為、お時間がかかってしまいます。
ご来店して頂いた際にお伝えさせていただきましたが、アプリースは契約上3000kmに1回のオイル交換をお願いしております。
今回、1万km以上オイル交換をされずに走行された為、お客様の過失によりエンジントラブルにいたりました。
ご不明な点がございましたらいつでもお電話ください。ご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで親切丁寧に対応して頂きました。アフターサービスも充実しているので納車後も安心してカーライフを楽しめそうです。
販売店の返信
ダボさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
