総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初目を付けていたクルマは既に売れていて、がっかりした所に担当の「グループ他店にあります!」返しの早さと急いでいたので非常に助かり好印象だった
販売店は住まいから離れてたが、問い合わせた価値はあった
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
&U様
この度は弊社のスプラッシュをご購入頂きまして誠に有難うございます。
&U様のお気に召すお車をご提案出来、私も大変嬉しく思っております!
ご納車までまだ日数はございますが、ご希望のお日にちまでに間に合うようにご助力頂ければと思っております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手続きから対応引き渡しなど、スムーズに行っていただきありがとうございます
大変満足しています(*^_^*)
またなにかありましたらお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
スプラッシュマン様、この度はパッカーズにてお車のご購入、誠にありがとうございます!
お忙しい中、納車前の書類手続きもスムーズに進めて頂きまして、心より感謝致しております。
当店は規模もまだまだ小さな自動車販売店ですが、
販売するお車は全車!程度・価格には絶対の自信を持っております!
スプラッシュマン様のお知り合いでお車の購入をご検討の方がいらっしゃいましたら、是非パッカーズに
お声かけ下さい☆また、近隣・ご遠方のお客様に関わらず更に安心してご購入頂けるよう、
アフターサービスにも力を入れて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎでの契約になりましたが迅速に対応してくれました。またオプション品の取り付けなど無理言って、納車前日にも関わらず対応してくださりとても助かりました。誠実な社長さんで社員のかたも大きな声で挨拶してくださり気持ち良いお店です。
A・Q・M.Company 136号店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
このたびはスプラッシュご購入ありがとうございました。車販売以外にも車検・板金・修理など今後ともよろしくお願いします。又のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってお話しを聞いていただいて、実際に現車を見て、下取りや実際の価格にも満足し、即決してしまいました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
有限会社エクシード
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は、ご購入と良いコメントを有難うございました!!
また、なにかありましたら、お気軽にご連絡下さい!!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
希望の車があったのでお世話になることになりました。じっくり試乗させていただき、その間車の特徴車、中古車販売される前の経緯などについて詳しく説明してくれました。また、カーナビ、ETCの移設にも対応していただけました。中古車購入は初めてでしたが、安心して購入することができました。
スズキ自販中部 U’s STATION 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ふっくんF様
この度は当店をご利用、ご成約をいただき、誠にありがとうございます。
御希望のお車の購入をサポートさせていただく事が出来、本当に嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方からはるばる京都まで現車を見に行ったんですが、店長ほかお店の方々の
対応も良くて思わず即決してしまいました。
そして、納車までの電話や郵便でのやり取りも明快で信頼できるものでした。
納車後にインテリアの可動部品に故障箇所があった事が分かったんですが、
地元ディーラーへの部品の発注(部品代や工賃もパッカーズさん持ちで)も
やって下さって、本当に気持ちの良い対応で満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
オルフェウス様、先日はご遠方にもかかわらず、ご来店・即決でのご契約を頂きまして
、誠にありがとうございます!
スタッフ一同心より感謝致しております!
今回納車後すぐにも関わらず、部品トラブルの件は申し訳ございません。
また、ディーラーさんへお車を持ち込み頂き、大変お手数をおかけ致しました。
パッカーズでは、現在全車にメーカー保証をお付けしており、万が一のトラブルや故障時には、
最大5年間、10万キロまでの保証がございます!
今後も何かございましたら、最寄のディーラーさんと連絡を取りまして、スムーズに対応させて頂きます!
それでは今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
スプラッシュとの新しいカーライフをお楽しみ下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの対応も実際の接客もとても気持ちが良く、車の状態は最高なのに価格が他店と比べて安くて大満足です。今後もお世話になりたい販売店です。
株式会社 万喜自動車工業所
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は数多くの販売店から当社よりスプラッシュをご購入頂きましてありがとうございました!
ご購入後お車の調子はいかがですか?
今後もN様のカーライフにお役に立てます様に、社員一同努力致しますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
お近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店お待ちしています。
担当営業 福田英昭
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、とんとん拍子に成約することが出来ました。寺司さん、有難うと御座いました。
誠実かつ、理詰めな対応は、安心感がありました。更に、お店が繁盛することを祈念しております。
Good Speed
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の状態、今後の中古車価格の予測について質問したところとても丁寧に答えていただきました。購入時の諸費用についても良心的な価格となっていました。私は、販売店から100キロ以上離れた隣接県から購入しましたが、諸費用の上乗せは一切ありませんでした。新車保証の継続出来る車については、中古車が豊富で価格の安い北九州市で購入するのも一つの方法だと実感しました。
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
わざわざ県外からお越し頂き、大変感謝しております。
納車まで責任もって、万全の状態でお渡ししたいと思いますので楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて自動車を買い替えるのに解らない事だらけでしたが、とても親切に税金の事や名義の事など、細かい事を教えて下さいました。
震災の後の大変な時期でしたが、条件のあう車を探していただき、感謝しています。
近くの他の販売店も廻ったのですが、営業の方がしつこく押し売りの様な態度をとるので嫌でした。この販売店の中古車担当の営業の方はその様な態度が一切なく、物腰も柔らかくとても好感がもてました。
購入する前も購入後もまめに連絡をくださり助かります。
車も中古車とはおもえない使用感のない綺麗な車で大変満足です!
とても信頼できるお店だとおもいます。今後も永くお世話になりたいお店です!
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
返信いただきありがとうございました。このようなお褒めのことばをいただき感激です。担当の私はもちろん、当店のスタッフ全員の励みとなりました。これからもしっかりとアフターサービスに努めてまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめての中古車購入で不安でしたが、丁寧に説明してもらえたおかげでスムーズに購入することができました。
店舗の最寄駅までの送迎や、自宅まで車庫証明に必要な書類を取りに来てもらえるなど、サービスもいたせりつくせりで満足しています。
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
まるぶん様、この度は誠にありがとうございました。お車の事でなにかご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを利用しての購入は5台目となりますが、遠方からの購入という事もあり、販売店選びが一番のポイントになると考えております。今回は当方の我儘な問い合わせに対しても誠実に対応していただき、かつ最後まで丁寧に応対していただきました。おかげさまで満足のいく車を購入することができました。suzukiのu-carを検討するのであればお勧めのお店です。今回は大変お世話になりありがとうございました。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
フジカン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
カーセンサーを利用してのご購入が5代目とは、ベテランの域ですね。
私も全国、津々浦々販売させて頂いていますが、
このような評価を頂き、自信につながります。
今後とも、一生懸命やらせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめての車購入で不安もありましたが、車のことや、オプション、任意保険、購入後のこと等詳しく説明していただき、とても満足の行く買い物ができました。
商業施設が併設されており、点検等の待ち時間にも退屈しない環境や、買い物ついでに気軽に立ち寄れる雰囲気であるのもよかったです。
購入直後で、アフターサービスはまだ受けておりませんが、今後もお任せして安心できそうだと思える販売店です。
エフエルシー株式会社 スズキアリーナ羽島インター
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ladude様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店ではお車の販売だけでなく保険やお車の手入れについても日ごろから勉強しております。どんな些細な事でも構いませんので不明なことがあればおたずね下さい。これからも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さん達の印象も良く、満足いく車を購入出来て良かったです。
エフエルシー株式会社 イーカーライフ清須春日店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ブルーマウンテン様この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?アフターにつきましては、お近くの当社経営のスズキアリーナ羽島インターに連絡してありますが、私ども責任を持って今後のアフターに努めますのでご不明な点やお困りの際はお気軽にご相談ください。また、お近くにお越しの際は是非当店にお立ち寄りくださいませ。それでは今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の購入は初めてだったのですが、営業的な押し付けもなく親切に対応していただきました。
車検切れだったため、ネット保険の申し込みで車検証のコピーが急ぎで必要だったのですが、登録したその日にすぐにFAXで送っていただきました。
車検整備付で、追加費用もなく消耗品など多くの部品を交換していただきました。
住まいが離れているため、アフターサービスは別の店舗になりますが、こちらで決めてよかったと思います。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お住まいが離れている為、アフターサービスなど直接お会いできない感じになってしまいますが、何かございましたらお気軽にまたご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2車種試乗させてもらいましたが、年末にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応いただき、他店舗を回る予定を取りやめて購入を決断しました。納車時の整備も、こちらが恐縮するほど行き届いていて、非常に安心感を覚えました。
これまでずっと輸入車に乗ってきたためディーラーのサポートが何より重要だと実感しており、長く面倒を見ていただければと期待しています。
スズキ自販東京 スズキアリーナ練馬西/練馬西センター
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、当社のスプラッシュを御購入頂き誠にありがとうございます。また些細な事でも相談下さい!!ご来店お待ちしております^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
所謂「町の自動車屋」といった、気軽い雰囲気のお店でしたが、県外の購入にも対応して頂きました。
スズキアリーナ三島中央
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入って迷っていても気さくに商品を紹介、とても丁寧に接客してもらい気持ち良く車を選ぶことが出来ました。また不明な点等アフターフォローもしっかりしていて良かったです。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ねぎ玉うどん様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
燃費が良くキュートなお車をとのご要望でしたのでお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1ヶ月になりますがよく走ってくれています。
気になっていた車がたまたま通りかかったお店に展示されていて、帰りにちょっと見るだけのつもりが、程度の良さとナビ付きなどのオプション、佐藤さんの丁寧な接遇に購入することなりました。マニュアルからオートマになるので不安もありましたが、きめ細かい対応で解消されました。いろいろ面倒なことも聞いていただき助かりました。ありがとうございました。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ラグーンターコイズ様クチコミ投稿誠に有難うございますm(__)m一ヶ月たった今、運転がなれていただけて快適にお乗りいただけているのが何よりも嬉しいです♪私がおっちょこちょいで、ナビの案内書などと一緒に保証継承の資料も登録前にお渡ししてしまい慌てて速達で届けていただきご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。ラグーンターコイズ様の沖縄のおじいとおばあの話しがとても楽しくて私も将来は沖縄でおっとりと暮らしたいなと思いました(^_^)末永いお付き合いを今後ともよろしく御願い致します(^.^)この度は御買い上げ頂き誠に有難う御座いました!
担当 佐藤建治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年落ちのリースアップ車ですが、程度もよく大満足の買い物でした。
やはり信頼できる会社なので、買う方としては安心感がものすごくあります。
今回、車検切れ・好きな車・色・価格・程度・かみさんのバックアップ・・・などなど、
すべてのタイミングが合いました。
担当していただいたSさんの接客も申し分なく、ECTの乗せ買え交渉も気持ちよく
引き受けていただきありがたい対応でした。
少しでも恩返しがしたく、紹介された自動車保険会社と契約いたしました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
2784様、この度は弊店よりスプラッシュをご購入いただきまして誠に有難うございました。中古車は2784様がおっしゃる通り、タイミングだと思います。今回、ご希望の車両をお探し出来たとの事で、私も非常に嬉しく思っております。自動車保険の方もご加入頂き、有難うございます。また、ご納車の際に、お会いできず誠に申し訳ございませんでした。今後とも、お客様のお役に立てる様、店舗スタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
