総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良く、いつも丁寧に説明してくださいます。
アフターサービスも充実しているので、何かあった際はいつでも相談できる安心感があります。
こちらのお店で購入して良かったです。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ココ様 この度はお車のご購入並びに口コミへのご協力誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂きありがとうございます。とても励みとなります。今後ともしっかりとしたご対応心がけていきますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。スズキ自販関西堺営業所 担当清水
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お客様の対応が良い
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお忙しい時期の中お世話になりました☆
わがままな要望にもとても親切に対応して頂きました(^o^)
中古車を購入させて頂きましたが納車時びっくりするほど外観も綺麗になっていました☆
また何かあればお願いしたいと思っています!!
カーファントム
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます!お客様のご要望にお応えでき、また納車時にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
現状販売だったが現状でダメなところを聞きましたが
目だったボディーの傷以外は問題ないという事で現状での購入でした
車を引き取り乗ったところハンドルが戻らない
ハンドルを切った方向から戻らず
危なく事故をするところでした
足回りの点検をしていないのでわからなかったという事でしたが
車をオークションで買えば必ず動かしているはずです
ハンドルに異常があれば気が付かないはずがない
その事を連絡しても有料なら修理を引き受けるという言い草
挙句に翌日にはもうスライドドアが閉まらない
ドアのカーテンは巻き取らない
夜間は後方確認できないので外したまブラブラしたまま走らなければいけない
こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してると
いつか痛い目にあいますよ
気をつけて
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
タカヤマ様。先日はありがとうございました。またご不便をお掛けしました事は誠に申し訳御座いません。
ハンドルが戻らないということですが、当店ではお車の展示前に入庫チェックや走行テストを実施しております。その際は特にハンドルや走行などは特に問題は御座いませんでした。ご納車後になり今現在どのような状態になっているか不明となります。
パワーステアリングなどの電装品は突然壊れてしまう場合もございますのでご心配でしたら一度ご入庫して頂ければと思います。また、『スライドドアが閉まらないやドアのカーテンは巻き取らない』ともありますがご連絡を受けておりませんので併せてお電話にてご相談ご入庫をして頂ければ幸いです。
誤解されても困りますのでご説明させて頂きますが、『こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してる』とありますが、ご契約時にも口頭・書面にてご説明をしておりますが中古車になりますので内外装や電装品は現状販売となります。またご納車前に整備できるプランやご納車後の保証プランもありタカヤマ様にご説明をしましたが不要との事でしたので名義変更のみの現状販売というご契約になりました。なので心苦しいですがご納車後は通常のお客様よりもお安く修理のご対応となります。新車ではなく中古車になりますのでご理解をして頂ければ幸いです。また何かあればお電話にてご相談お電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで 中古車を購入させていただきました!
接客も丁寧で購入後の操作方法もしっかり教えていただきました!
購入前、色々不安な点などあり 色々相談させてもらいましたが、嫌な顔などせず 親身にお話を聞いてくれました!!
ありがとうございました!!
車もめちゃくちゃ 綺麗で満足してます!
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿うお車をご紹介でき、幸いでございます。 また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! 今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、 是非またのご来店をお待ちしております(^^♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入させて頂いた車両は1.600Km台のまだまだ新しい車両でした。屋根に凹みがあるとの事でしが実際に届いた車両は指摘されていた箇所以外にも凹みがあり、ルーフレール部分に関しては屋根の接続部が剥がれ穴が空いていて、地元の車屋さん3件に確認して頂き修理しないと雨漏りする様な状態と言われました。実際に車屋さんに電話もして頂きましたがもう引き渡しので対応出来ないとの返答。しかも責任が取れる方との話し合いをしたいと言っても担当者が責任者との事で全く取り合って貰えず。カーセンサーにも相談しましたが販売店からは全く返答もなし。実際に見て購入するならいいかも知れませんが、こちらの販売店での通販での購入はお勧めしません。過去何度もカーセンサーを利用しておりますがこんな対応は初めてでしたのでびっくりしました。安い買い物ではないの気をつけた方がいいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
購入者様
この度は当店でスペーシアギアをご契約頂き誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんでした。
お電話でもご説明させて頂いておりますが、一部誤解をしている事があるので再度ご説明させていただきます。
当店ではご契約前段階でお客様へ車両状態を口頭の説明・細部の写真でご確認をしていただき、現状での引き渡しになる説明をさせて頂いた上でご契約させて頂いたと思います。
「ルーフレール部分に関しては屋根の接続部が剥がれ穴が空いていて、地元の車屋さん3件に確認して頂き修理しないと雨漏りする様な状態と言われました」
とありますが、お客様もご承知の通り今現在特に雨漏れはしていません。その上で当店に修理費用を半分負担してくれなど相談頂きましたが、当店での外装のへこみに関して修理してのご納車のご契約ではないので、申し訳ございませんが当店で費用の負担は出来ません。今回ご契約前にへこみを説明させて頂いた時に、へこみ・傷は有料にはなりますが修理しますか?と確認しましたが、お客様が板金は不要と言われてご契約しています。
申し訳ございませんが、再度ご契約内容などご確認頂ければと思います。
ご不明な点など御座いました担当迄ご相談頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドリームさんで3台目!
今回、担当していただいた加茂さんの
人間力が素晴らしいかったです。
自信を持って『ドリーム』さんは
お薦めできます!
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Hide様、この度は誠にありがとうございました。
少しでもHide様のお力になれたのであれば幸いです。
これからも顧客第一主義でHide様のカーライフをサポートしていきます。
今後とも『ドリーム』をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回ここで車を購入。5台目かな。毎回手際良くスムーズに買えるので助かります。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ナイト様 この度は弊社㈱WECARSでのご契約、またこのような高評価のクチコミを頂き誠に有難う御座います。弊社では、これからも多種多様なお車をご準備して参ります。ご納車からアフターサポートまで今後とも末永く、ナイト様のカーライフをバックアップさせて頂ければと思います。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がお安く買えてとても良かったです(^^)
TOP・MaCars(トップメーカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
事故だけがこわいですが大事に乗ります!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、大変高い評価をして頂き嬉しく思います。 車両状態のご説明などはお客様にしっかりと把握して頂いたと思っております。
また今回はローンでの購入という事でしたので、どの方法が一番最適なのかをしっかりと考え、その中で保証やメンテナンスなどしっかりと内容をプランニングをさせて頂いております。なのでお客様に最高のプランで決めていけたと思います。
これからお付き合いの始まりですので、今後もお客様に満足して頂けるようより精進してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応も親切に対応していただいて
スムーズに納車することが出来ました。
担当は織田さんでした
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございます! 嬉しいです! ピカピカのスペーシアをご納車できて私も大変嬉しく思っております! ご納車からが本当のお付き合いの始まりと思っております! 今後ともお車の事でしたら何でもご相談ください! 誠心誠意ご対応させて頂きます! この度はありがとうございました! 担当:織田元気
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
加速が良く、燃費もかなり良いです。購入してよかったです。
サンライズモータース 軽プラザサンライズ 八戸本店 軽自動車 未使用車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
るみちゃん様
この度は口コミ投稿、高評価いただきありがとうございます。
ご購入いただきましたお車は凄く人気のお車でしたので気に入っていただけ嬉しい限りです!
アフターサポートに関してもいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすく説明もしていただけました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は、当店を御利用いただきまして誠にありがとうございます。当社は自社工場を設けておりますので今後もお困りの事等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
しかも、安いし対応良く良かった!
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。 ゴリゾネ様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応良く不具合あればすぐ対応
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。 ゴリゾネ様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車検が切れるタイミングでの車の乗り換えをしたくて、予約もなくお店に立ち寄りました。
すごく、明るい店内で親身に話を聞いて車を選んでくれました。
残念ながら修理が必要になってしまいましたが、それも誠意を持って対応して頂いて、とってもいいお店だと思います!
中古車を探している人が居たらぜひオススメしたいと思ってます。
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました。
修理箇所きちんと直してお返しいたします。
ご迷惑おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変いい
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
かきさん様
この度は沢山の販売店やディーラー様の中から当店にご来店下さり誠に有難うございました☆ しかも嬉しいコメントと、高評価っ!? とても嬉しいです♪
当店では、ご納車後からがお客様との本当のお付き合いが始まると考えます。
どんな些細な事でも気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
かきさん様の快適なカーライフの為に全力でフォローさせて頂きます。
この度は本当に有難うございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を買い替えたいタイミングでいつも通る道にたくさん車が並んでいたので気になって来店しました。店内も綺麗ですし、スタッフの方も良くしていただけたので良かったです。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ち様
この度はこの様な高評価誠にありがとうございます。
メンテナンス等でお会いできる事楽しみにしております。
洗車機も常時無料開放しておりますので是非ご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したのはスペーシアtでした。初めての車購入でわからないことだらけでしたが、親切に説明していただき、安心して車を購入できました!
また、スケジュール的にできるだけ早く車を購入したいという希望がありましたが、迅速に対応していただき、助かりました!
ありがとうございました!
スズキ自販南東京 スズキアリーナ羽村
(東京都・羽村市)
販売店の返信
たくみ 様
この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミ大変うれしく思います。
今後ともスズキアリーナ羽村をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車もあって、いろいろサービスしてくれました。
長崎三菱自動車販売 カーセブン諫早 車買取販売(クルマ買取専門店)
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
新車のスペーシアをご購入ありがとうございます。
装備、乗り心地が充実してますので、気に入っていただけると思います。
今後とも、カーセブン長崎諌早店をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
