総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で販売店に行きました。
とても丁寧な対応で、説明もわかりやすく、期間限定のサービスもあり、他より安く購入することができました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
すみ様 この度は当店でスペーシア(新車11点パック)をご購入頂き誠に有難うございます!お知り合いからのご紹介でご来店頂き、新車11点パックや特典内容に満足頂きまして大変嬉しく思います!また、ご紹介頂いた方にも感謝の気持ちでいっぱいです!新しいお車で楽しい思い出をいっぱい作ってくださいね! また、定期点検やメンテナンス等、何かご不明なことが有れば、ぜひお気軽にお立ち寄りください。これらからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の知識がなにもない状態で購入させていただきましたが、親切な説明や対応をしていただき無事購入することができました。
スズキ岡山販売株式会社 大福店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
口コミアンケート、ありがとうございます。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアギアを購入しました!他とは違うようにしたかったので相談したらエンブレムやグリルなどもカスタムしてくれて他とは違う車に仕上がってて大満足です!仕事も丁寧、人柄、お店の雰囲気も最高!!また宜しくお願いします!!
HARE MOTOR(ハレモーター)
(愛媛県・松山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店もきれいでスタッフさんの対応もわかりやすくとてもよかったです。
また、車のことは相談をさせてください。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくれた安田さんとってもしんせつに色々教えてくださいました。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
みっちゃん様
この度はスペーシアを新車リースご契約ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良く対応して頂きました。今後も末長くお付き合いしたいです。
自社ローン専門店スリークロス 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
あいるとん様
この度はご納車おめでとうございます♪
担当の是下です^^
大きいお車からのお乗り換えということで、維持費もだいぶ緩和されますね^^
とは言え現在の軽自動車は室内もかなり広い空間となっておりますので
快適性は負けず劣らずかと思います♪
新たなお車、慣れるまで大変かと思いますがたくさん楽しまれてください♪
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に使わせていただきます。
車の事は分からない事も多いので、今後も相談出来る場であればうれしいです。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
マルコ様
この度は、秋田市内より当社スペーシアご成約頂き、誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。その後お車の調子は如何でございますか。
マルコ様が心配致して居りますこれからのメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
また、冬ワイパー積み込み忘れて致しまして申し訳御座いませんでした。無料点検ご来店時にお渡しいたしますので宜しくお願い申し上げます。
労働時間が不規則で御座いますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
押し売りもなく、こちらの要望にも応えていただきとてもよくして頂きました。
ディーラーは高くてマニュアル通りというイメージが変わりました!
ありがとうございました。
スズキ自販広島 スズキアリーナ高陽
(広島県・広島市安佐北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レアな希望条件だったので近場では探せず遠方(山梨)からの購入でした。諸手続きはスムーズでした。納車までの進捗もまめに連絡頂き不安は起きませんでした。最初の現車確認時にリフトアップして下廻りを見せて頂いた(過去何回も現車確認してますが今回が初めてです。)のをはじめ、こちらの多くのワガママに最大限対応頂きとても満足しています。有難うございました。機会があればまた宜しくお願い致します。なお昨日納車ですのでアフターは不明とさせて頂きます。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
くまはな様
この度は遠方よりご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンス先への情報はシステムが整い次第移行させて頂きますので宜しくお願い致します。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思いきって 買い替えて良かったです。
毎日 買い物に行ったり 孫達をお迎えに行ったりと
大変満足してます。
プライムオート 本社
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
みゆみゆ様この度は高評価とコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけているようでスタッフ一同感謝申し上げます。
今後もみゆみゆ様にご満足いただけるように誠心誠意を込めてご対応いたします。
お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴールデンウィーク中の来店でした。
予約なしでしたが、とても親切な対応で即決しました。
とても気に入ってます♪
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中からネクステージお選び頂き誠にありがとうございます!
ご納車おめでとうございます。
これから点検等でお付き合いさせて頂くと思い今後とも宜しくお願い致します。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の故障で急遽の来店でしたが、良い車を紹介していただき感謝しております。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
いとちん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで探そうと思っていた私にとっては、片道30kmの道のりは遠く感じましたが家族の乗り気におされ見に行くことに。結局、その場で即決。何より、ご担当下さった方がなんとも頼もしく、対応が早い!後日の契約も、こちらの相談や不安を親身に受けとめて下さり、大変ご親切にご対応いただきました。プロの営業マンでありながらも裏表のなさそうなお人柄に、今後も買い替え時は是非お世話になりたいと思っています。他のスタッフさんも対面でもお電話でも雰囲気がよく、素敵な販売店さんだと感じました。購入させていただいたお車は、整備バッチリでピカピカに納車していただき、初日から愛車と呼ぶに相応しくとても気に入っています(*^^*)
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
片道30kmの距離が遠く感じられたかもしれませんが、ご家族のご協力のもと、見に来ていただけたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。私たちはプロの営業マンとしての役割を果たす一方で、お客様との信頼関係を大切にしています。今後もお客様のお力になれるよう、誠心誠意努めてまいります。
また、他のスタッフもお客様との対面や電話対応で気持ちの良い接客ができたとのお言葉、本当に嬉しいです。私たちはお客様にとって素敵な販売店でありたいと考えておりますので、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
最後に、お車の整備や納車に関してもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。お車が初日からお客様にとって特別な存在となり、気に入っていただけたこと、大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただければ幸いです。何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、自分の探していた車が見つかり、スタッフの方の対応が丁寧で良かったです。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入くださり誠にありがとうございました。
お探しになられていたお車が当店でありまして大変光栄に思っております。
お仕事のお忙しい中何度も足を運んで下さり本当にありがとうございました。
素敵なカーライフをお過ごしください。お近くに来られた際には是非ともお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき感謝しております
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の色の赤色が大満足です。
スズキ自販関東 四日市営業所
(三重県・四日市市)
販売店の返信
かおりさん様
この度はスズキ自販関東四日市営業所とスペーシアギアにとても高い評価をありがとうございます。
また、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当様が、点検等の連絡をまめにくださるので、忘れっぽい私にはすごくありがたいです!
いつもありがとうございます!
スズキ自販関東 四日市営業所
(三重県・四日市市)
販売店の返信
みさき様
この度は、スズキ自販関東四日市営業所へ、とても高い評価を頂き誠に有難うございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
登録未使用車を購入しました。
必死でネット検索したのちに予約を取り「買う」を前提にお店に行きました。
結果、その日に契約。価格もまあまあ妥当なところでお目当ての車を購入できました。
こちらの会社にはかなり厳しい口コミがずらりと並んでいますが、そんなに酷い会社ではないと思います。
ただ、お若いスタッフさんが一生懸命対応してくれるので、説明のスピードが早いです^^;
なので、聞きたいことが聞けないまま契約し、家に帰ってふと「え?買わされてしまった?」と、一瞬思ってしまうのは否めないかも。。という感じです(^^;;
でも、聞けなかった事は後から聞けば丁寧に教えてくれました。
価格の操作はどこでも同じだと思うし「騙された」と批判するのは違うかなー、、という感想です。
車の状態もとても良く満足しています。
契約から納車までの2週間も、今後の流れはきちんと連絡をくれましたので不安はなかったです。
アフターはこれからなので3点としましたが、概ね満足☆良い車に出逢えて良かったです。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
3月の10日に購入し、調子が悪いので4月8日に電話をすると、16時に来てください。
ということで、少し前に行ったのですが、女の子も連絡を受けていないのか、ピンときてない様子で、(お待ちください)といわれ、待つこと35分。
整備士の男の子と一緒に車に乗り、悪いところを説明しました。
そのあと、少しお待ちください。
ということで30分またされ、もう帰ろうかと思ったら、さっきの整備士の男の子が、今ちょっとわからないので、預かって調べたい。
けれども代車が今ないので、空き次第連絡しますので、電話番号を教えてもらえますか?
と聞かれたので、電話番号を言うと、左手の手の甲にボールペンで書いていました。
この時点で、私の番号も知らない。
手の甲に書く。この会社はダメやな。
と思ったが、一応待ってみることにした。
そしてあれから40日。
何の連絡も無い。
今も調子が悪いまま乗っている。
最初に2年間のオイル交換、点検、最初の車検の工賃、三年間の任意保険。
すべて払ってしまっているので、あと2年はイヤイヤ付き合わないと仕方ないですが、車は気に入っていただけに、本当にガッカリです。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごく良い方でした。
小さな疑問も嫌な顔せず答えてくださり
不安なく購入することができました。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております
