総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回お世話になりました。少し遠くからでしたが特に不安もなく購入出来ました。
下取り金額についても他より高く提示していただき助かりました。
納車時はバッテリーとオイル交換もしていただき満足です。
このお店にたどり着く前に5店ほど同程度の車を見ました。事前連絡にもかかわらず満足な対応がなかった他店舗もありましたが、カーラッシュさんはキチンと洗車もし待っていてくれました。
また問い合わせに対しても的確に返信があり信頼できるお店だと思います。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はスペーシアの御購入誠にありがとうございました。
紳士的で丁寧な対応をしていただき感謝しております。
購入にあたってお父様の方と連絡をさせていただきましたが
素早いお返事など本当に助かりました。
下取りなども気を遣っていただきレッカー手配で持込いただき
本当に助かりました。
5月の抹消も昨日終わりました。
遠方ではございますが何かございましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスが良く、洗車の無料チケットもくれるのでありがたいです!
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
アーニャ♪♪♪様、この度はご成約頂き有難うございます!今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切でした。ありがとうございました。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
Curryレコード様 この度はガリバー八女店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、貴社とご縁があり、希望の車を手に入れることが出来ました。
契約から納車までの期間も早く、社員の方の対応もとてもよく、
貴社で購入出来て良かったと思います。
ありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います!
お気に入りのお車をご購入頂けて幸いです!
また、書類やご入金の手続き等、迅速にご対応頂き有難う御座いました!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段の整備や保険でもお世話になってます。
今後もよろしくお願いします。
日新スズキ販売 スズキアリーナ水沢
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。当社はお客様のカーライフにかかわるすべてをサポートさせていただいております。お車の件でご不明な点、不安に思うことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車を有難うございます!!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつも当社をご利用頂き有難うございます。
少しでも理想に近いお車がご案内できましたでしょうか?
距離を多く乗られるかと思いますので、定期的なメンテナンスを
忘れずにご利用頂ければと思います。
私の方からも引き続きご案内させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大原さんの対応が素晴らしかったです。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
ゆっきー様
この度はスペーシアのご成約ありがとうございました!ご納車後のアフターサービスも含めて今後ともよろしくお願いいたします(^^♪ 大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通らず困っていた所をスリークロス川口店様に助けて頂きました。対応も素早く迅速で有難かったです。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆k...000様☆この度は数ある車屋の中から、スリークロス川口店でお車を御購入頂き誠にありがとうございます!!k...000様のお力になることができて、大変嬉しく思います(^-^)新しいお車で、素敵なカーライフをお過ごしください☆また、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車に乗り換える事ができました。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。お車の使い方で分からない事があればお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時におすすめされて加入したメンテパックが良いです。最初は必要かなぁ~と悩んでましたが、定期点検とオイル交換の時期が来ると、ハガキやお電話を頂いたりするので車の事が分からない私にはとてもありがたいパックでした。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。今後の定期的なメンテナンスもお任せください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地も良くて、燃費も良くとても満足です。
九州スズキ販売 アリーナ東福間
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、ご成約・口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページを見て来店を決めました。他社ホームページと比べて、どんな中古車がいくらで販売されているのか見易かったです。
お店の内装もキレイでコロナ感染対策も十分に施されています。
何より接客が素晴らしく、車に疎い私にも分かりやすく説明してくださったので、安心して購入することができました。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
makoto402様
この度は数多くあるお店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
これからも末長いお付き合いをいただけるように、一層の努力をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車を購入出来ました。
スタッフの方に親切に対応して頂きました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
来店してすぐに欲しい車を探していただき、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。
日新スズキ販売(株) 北上営業所
(岩手県・北上市)
販売店の返信
kk6365様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました!
気に入った1台が見つかり、とても良かったです。
これからもメンテナンス部分で精いっぱい頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子連れでしたが子供に対して接客していただき安心感がありました。
ドキドキモータース CHIKUSHINO
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
レビューありがとうございます!
まだお子様が小さく、ちょっと最初は泣いてしまいましがとても可愛かったです!!
次回も一緒に来店お願いします!!
ぜひ遊ばせていただきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く、安心して購入することができました。
また何かあればお願いしたいです!
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
omy様
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます!
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います(^^)
はじめてのお車なのでご不明点などこれから出てくるかと思いますが
いつでもお気軽にお問合せ下さいませ(^^)v
メンテナンス等今後のご利用もあるかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の際、外部ナビのDVD取り出しのためにモニターを倒すと、ボロっと落ちました。よく見ると、モニターの回転軸がついていません。軸がついていないのではないですか?と説明を求めたのですが、「こういう商品です」と…。WEBの組み立て説明にも軸の説明があるのに。その画面を見せると、今度は「部品が入ってませんでした」と…。きちんと組み立てられていない状態で納品する感覚と、それを押し通そうとする営業。やばいです。結局、自分でやり直しました。組み立て費用3万8千円。返金して欲しいです!
さらにもう一つ最後に。営業はちょっと調べてきますと納車説明途中でシャッターのおりた事務所にもどったままなかなか出てこず。暗くなった外でかなり待たされました。もう待ち切れないと呼び出したのですが、「こちらでできることはありません」の1点ばりで、納車説明も完了しないまま帰ることになりました。なので、説明を受けたサインもしていないんだけど、こんなずさんな管理の会社大丈夫なのだろうか?
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当該スタッフの不注意・また不誠実な態度でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今回の事例を厳しく受け止め、早速、本人に厳重に注意するとともに社内全体にも、気を引き締めて接客にあたるよう改めて通達致しました。どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。改めまして、重ねてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手寧に対応していただてわかりました。
ありがとうございました!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かご不明な点等ございましたら、気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
福岡トヨペットカーメイト飯塚 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質な車を安く購入できて大変満足です。
日新スズキ販売(株) 北上営業所
(岩手県・北上市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご希望のお車を予算内でご提案でき、満足して頂けてよかったです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアを購入しました。根岸さんには色々と要望にもお応え頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました!大切に乗りたいと思います。これからもよろしくお願いします!
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
よねねざわ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご希望の納車日に間に合い私もホッとしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
