総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
今回も引き続きの新車購入となりました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、心温まるコメントと高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「いつも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています」とのお言葉、そして今回も引き続き新車をご購入いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。nana様の信頼にお応えできるよう、これからも一層の努力を重ねてまいります。
お車に関するご相談やご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧です。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
又高い評価を頂きありがとうございます。
これからも、お客様に安心してカーライフをお任せいただけるよう、丁寧な説明と信頼されるサービスを心がけてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、ここで売って、買いました。
昨今の各中古車販売店の暗いニュースのせいもあり、行く前は何ら期待はしていませんでした。
しかし、各スタッフの応対の迅速丁寧な事、入口でたっている青年のまっすぐな目。
さらに担当者のなんと爽やかで親切な事。
今の若い人は凄いな、かつての自分も営業の経験はありますが、ここまでは全然出来ていませんでした。
価格的に無理なお願いも聞いていただき、さらにサービスしてくれて、本当に満足いっぱいな気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。
皆様にオススメいたします。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
ふまえが様
この度はネクステージ松阪店にてお取引いただきありがとうございました。 ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください! 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
担当された方との疎通が上手くいかなかったのか、購入前の事前説明においても、説明不足で、こちらが説明を求めると、聞かれなかったから、(業者的には)常識なので言う必要無いと思った、こちらの聞き間違い、いったと思うが聞いてなかったのか?等、信用を損なう対応が多く、購入検討時もこちらが迷ってる際、早く購入決めて欲しい気持ちは分かるが、購入への圧が凄く、迷ってるのにイライラするのか貧乏ゆすりしたり、客の前で分かりやすく悪感情を態度で示さないで欲しい。購入を決めた後も、事前説明不足でこちらの認識との齟齬が判明するたびに追加料金の発生ですませようとし、(認識違いの箇所を追加料金で対応する際も特別に差額で済ませてあげますという態度だが、そもそも事前説明ちゃんとして頂けたら、そんな面倒なやり取りいらないのでは?)(クーリング・オフできるものならしたくなる位信用出来なくなってきています。)後、注文書に不備があったと、納車時に再度新たな注文書にサインをし直して下さいとサインを求められたが、サインをし直した注文書こちらには控えも何も渡されずに持っていってたのが、益々不安にさせられました。
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
この度、新古車を購入するにあたり、初めて当店にお伺いしました。初期対応は、加藤さんがご担当され、私が欲しい条件を述べたところ、速やかに展示している車をご紹介して頂きました。更に車の仕様を細かくご説明して頂き、私からの質問も的確にご回答を頂きました。数多くある車種を一台一台把握していることに驚きました。これまで多くの営業マンとお話しをしてきましたが、若くてしっかりとしたナンバーワンの営業マンです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
高評価頂きまして誠にありがとうございます!担当させて頂きました加藤を筆頭に当社のスタッフ一同でカバーさせて頂きます。ひとまずはご納車まで楽しみにして頂き、納車後のアフタフォローもご期待頂ければと思います!!つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
本日、納車日でした。親切に車の使い方を説明いただきました。昔の車と違って色々使いこなせれば便利な機能もなかなか自分では取説読んでまではしないと思うので店頭で説明してもらい助かりました。人生最後かなと思っている車をこちらで購入して良かったなと思います。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
納車日が無事に迎えられおめでとうございます。そしてお車の使い方についてのご説明がステラおばさん様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。お客様にとって便利な機能を最大限に活用していただけるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただいておりますが、その姿勢をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
また、「人生最後かなと思っている車」とのお言葉に、責任の重さとともに、弊社をお選びいただいたことへの感謝の気持ちを改めて感じております。ステラおばさん様のカーライフがより豊かで快適なものとなりますよう、これからも精一杯サポートさせていただきますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかった
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
マサ様 この度は当社でご購入ありがとうございました。 このような高評価とても嬉しく思います。 とても気に入っていただけたこと、私たちスタッフの励みになります。 些細な事でも何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のメーカーの車でしたが、親切にいろいろ相談に乗って頂きました。話しやすい雰囲気で良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ポンチくん様
お世話になっております。
先日はスペーシアのご成約をいただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿、お褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
本日初回点検のご予定ですね、お気をつけてご来店くださいね。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、親身に対応してくださり、安心して購入することができました。ありがとうございました。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評誠にありがとうございます! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも対応いただきいつもお世話になっております
ありがとうございます
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
こてつ様今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。社員一同心から感謝しております。何かありましたらいつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております!例の件もぜひ当店へお任せいただければと思います!(`・ω・´)よろしくお願いします!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても気持ちのいい対応をしていただきました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ムサシ様
この度は当社フジカーランド佐久店でお車スペーシアカスタムをご購入いただき、誠にありがとうございました。
遠くから足を運んでいただき、感謝しております。
ぜひご家族楽しいカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格でよかったです。
乗りつぶしまで乗ると思いますが次も利用させていただきたいと思いました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
よし様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。「次も利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。長く安心してお乗りいただけるよう、今後のメンテナンスやご相談もしっかりサポートさせていただきます。どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいね!今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
スペーシアを購入。僅差でほしいスペーシアが売れてしまい、来店して親身に話を進めていきました。グレードは落ちましたし予算オーバーになりましたが、現物をみた時大変状態がいいものでした。まだ納車はされてませんが楽しみです。 他のとこより陸送費が安いのが一番ポイントです。
チューブ 行田店
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
琴様
この度はお車スペーシアのご契約をくださいまして、誠にありがとうございます。また、クチコミ最高評価もくださりまして本当にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼を申し上げます。いただきましたお言葉を励みに更に愛されるお店、スタッフとなるよう尽力いたします。ご納車までもう少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちくださいませ!琴様の今後のカーライフをサポートさせていただきますので、末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に安く良い品物が購入できました。遠方での取引でししたが、メールや電話でいろいろサポーしていただき安心して商談すすめることができました。今後のおつきあいもよろしくお願いいたします。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
slafrarqwさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが店長さんがとても親切にいろいろ教えてくれました!なかなか車種やカラーを決めきれなくても一緒に悩んでアドバイスもたくさんくれてとても楽しく話ながら後悔のない車を決めることができました!
ありがとうございました!納車が楽しみです!
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ 名古屋南店
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はスペーシアギアご購入ありがとうございました。
お仕事前のお時間がない中にも関わらず足を運んで頂きましてありがとうございます。
ご納車少しお時間頂きますが、楽しみにお待ち下さい!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらが無理を言っているのもありますが、手続きを休みを返上して進めるという旨をわざわざ伝えられました。気分のいいものではないので改善していただきたいです。もうここで購入することはないかなと思います。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様も素晴らしい対応で、とても素敵なお店だと思います。車も掲載されていたとおりとても状態も良く、気になっている事はスピーディーに対処してくれ、とても安心、満足のいく買い物ができたと思っています。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応にもご満足いただき大変嬉しく思います。
今後も素敵なカーライフを南店スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。是非また点検等でお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良く、安心できる雰囲気です。キッズスペースも確保されているので、待ち時間も過ごしやすいです。車種も多くカラーも豊富で、なにより軽四でもたくさんの安全機能が付いているのでビックリしました!次回もこちらで購入したいです!
スズキ岡山販売株式会社 大福店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
お嬢様3人いつも楽しく遊んですごしてくださり、いつもうれしく思います。
ご家族での楽しい時間のお役に立てたならなによりでございます。
こんごともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が素敵でした!
車も綺麗で対応も柔軟でスムーズでした!
購入して良かったです!
ありがとうございました!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
購入後の保証はありませんので星2つとしましたが、それ以外はとても良いと思います
車検が残っている車であれば試乗をさせてもらえるので、その時に気になった箇所があればできる限り修理していただけかもしれません(CVTオイルの交換を無料でやってもらえました)
支払い総額の上乗せも覚悟していましたが変わらなかったのと、社長の人柄に惚れて購入しました
株式会社メコウオートマート
(大分県・別府市)
販売店の返信
この度はスズキ スペーシアをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とレビューの投稿、心より感謝申し上げます。
保証についてのご指摘、またCVTオイル交換の対応に関してのご評価、ありがとうございます。
今後はさらにアフターサービスの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
株式会社メコウオートマート
