総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけ、お店が偶然近くにあったため当日の午後に見学させてもらえました。
車は状態が非常によく、納車までの担当者様の対応はとても迅速かつ親切でした。
実際に納車後に搭乗しましたが、デザインはとても好みで車内は広く、乗りやすさも抜群です。
見学から納車まで約2週間、大満足の買い物ができました。
ありがとうございました!
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売買取店の中から、当社車両をお選び頂き誠に有難う御座います!重ねて高評価いただき有難う御座います。お褒めの言葉をいただき誠に嬉しい限りです。販売買取の他にも整備・鈑金・修理等お車に関わる事は色々行っておりますので、ご納車後もお気軽にお申し付け下さいませ。ご友人やご家族、知人の方のご紹介も大歓迎です!この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入と、所持している車の板金をお願いしました。ディーラーでも歪みが残ると言われましたが、とても綺麗に修理していただきました。LINEでの対応もレスポンス早く、少し遠方でしたがこちらでお世話になって本当に良かったと思いました。
まだ機会がありましたらお願いしたいと思いました。
株式会社ゼロコーポレーション
(香川県・高松市)
販売店の返信
m.td様この度は弊社にてご購入からお下取り、鈑金までお任せいただきまして誠にありがとうございます。今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて良いです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
そう様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるように精進して参ります!
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の新規購入を検討しており、この店にふらっと立ち寄りました。
店の雰囲気とサービスマンの対応も気に入り、新車購入に至りました。
これからしばらくお付き合いしたいと思います」!!
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評いただきましてありがとうございます!
メンテナンスでのご来店をお待ちしております。
ギアで良いカーライフをお送りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を見つけてもらいました、ありがとうございました
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ももんが様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お車気に入って頂けたようで、担当させていただいた者として大変光栄でございます。それでは、快適なカーライフをお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、車乗り換えにて
ニシオ自動車を利用
満足いく買い物ができました。
ニシオ自販 袋井本店 軽自動車専門店
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
高評価と嬉しいコメントありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう精進致します。 これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明も大変分かりやすく、丁寧でした。
車は広くて性能も良く、納得のいく値段で購入できました。ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
Y.M様 この度はスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご納車、おめでとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が素晴らしい対応で、即決しました。また、宜しくお願いします。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアカスタムを購入させて頂きました。
自分達で買うのは初めてで不安な事も多かったですが、最後までスムーズに取引させて頂きとっても良かったです!
店長さんも雰囲気が良く話しやすくて、メールでの連絡も早くてとても助かりました!
また機会があったらお願いしたいと思いました!!
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
狐様 この度はスズキ スペーシアカスタムを購入頂き、ありがとうございます。また、狐様から評価をいただき感謝致します。お客様に満足いただけるよう努めて行きたいと思い、このような評価をいただけた事はこの上ない喜びでございます。これからもお客様の満足を第一に業務に取り組んで参りたいと思います。 高評価ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用しましたが、スタッフの方もすぐ来てくれ丁寧な接客をしていただきました。
価格も安く購入を即決致しましました。
広告に記載されていたご成約プレゼントはこちらから言ってやっおやってくれた感じだったので、そこは満足度☆マイナス1にしました。
軽自動車大型専門店 原宿カーマート
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有り難うございます。
また、スペーシアのご納車おめでとうございます。
初めてのご利用とのこと、ご来店いただいた際にスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、
大変光栄でございます。
一方で、ご成約プレゼントの件につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。この点につきましては、担当者及び店舗全体で情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お車の品質にはご満足いただけたの事、大変安心いたしました。お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。アフターサービスにつきましても、ご期待に添える様、今後も一層の努力をしてまいります。
この度は重要なご意見をいただき、誠に有り難うございます。
今後とも、お客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで3ヶ月くらいかかりましたがその間代車を貸してもらえてとても助かりました
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
このたびはお車のご成約、誠にありがとうございました。
納車までお時間をいただくこととなり、ご不便をおかけしましたが、その間代車をご活用いただけてお力になれたこと、大変うれしく思っております。
今後もお客様のご不安やご不便を少しでも解消できるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明だけではなく、お話も楽しくしていただき、お店に来るのも楽しくさせていただきました。大切に乗らせていただきます。ありがとうございました!!
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。ママ様にご満足いただけたこと、そして当店での時間が楽しい思い出として残ったこと、何よりも嬉しく思います。
お車選びがママ様にとって楽しい体験となり、これからのカーライフを笑顔でお過ごしいただけることが私たちの願いです。お車に関して何かご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後もママ様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。ママ様の大切なお車が、これからもたくさんの思い出を運んでくれることを心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁度探していたタイプの車両があり、問い合わせしたところ丁寧に対応してくださりました。
契約から納車まで、スムーズに対応して頂きありがとうございました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
しお。様 この度は当店にてご成約頂き誠にありがとうございます。このような素敵なコメントを頂けたこと、しお。様を担当できたこと大変うれしく思います。
何かご不明点がございましたら、ご連絡ください。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
押し売りされず誠実です。
中古車が高騰している中、車両価格も適正かと思います。
店舗はトイレを含め、すみずみ綺麗でキッズスペースやドリンクバーもあり、子供連れでも飽きないです。
車両をすぐに拝見でき安心できます。
連絡も契約締結もスマホで行えてスムーズです。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
O・S様
お世話になっております。ガリバー佐賀本庄でございます。
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様にとって最適なお車をご提案できたこと、そして気持ちよくご購入いただけたことを何より嬉しく思います。
当店はエリアナンバー1の展示台数を誇り、県内唯一の整備工場併設店舗として、
ご納車後も安心してお付き合いいただける体制を整えております。積載車も完備しており、
万が一の際にもスピーディーにご対応いたします。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた軽自動車の車検代が高く、乗り換えの検討のため来店しました。
説明もわかりやすく、丁寧に対応していただけました。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
さとう様
この度のお車のご購入に当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。また、 今回はこのような高い評価をいただきまして当店としても励みになります!ありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで購入して良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
契約時にiPhoneの動画をナビに移したいと希望しましたが、納車時にケーブルが付いていませんでした。
理由はつけたナビはケーブルが別売りだったのでついてませんでした。と言われました。だからオプションでつけたいと申し出たのに、、、
店舗まで行けば付けますと何回も言われたので、片道1時間半かけて伺いました。伺った時には当初の担当者の方は不在で、たぶん事情を知らない整備の方が取り付けをしてくれました。
お店のミスで付いていなかったものをわざわざこちらは時間をどうにか作って伺ったのに、特に謝罪もなく悲しくなりました。担当者が不在ならせめて受付や他の方に共有して欲しかったです。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、今後はHDMIケーブルの別売につきましても従来のご説明だけで不要として取付しないのではなく、行き違いが生じないようケーブルがない場合は契約書に不要などと記載するなど改善していきたいと思います。また従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方なども改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき助かりました。
納車後もお世話になるのでこのお店を選んで良かったです。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ハル様
お世話になります。
ガリバー豊橋店、店長の新谷です。
この度は当店でスペーシアのご購入ありがとうございます。
当店、整備工場も併設しておりますので今後共長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて、この店で車購入しました。
担当の人も良かったし、満足の車見つかりました。自宅近くだし、今後も付き合って行きたいね。
販売店の返信
なおさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検やオイル交換でお世話になっています。
今回新車を購入しました。
またこれからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
車検やオイル交換など、長くお付き合いいただいている中で、再びお車選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
