総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の在庫が多いので、たくさんの中から選べて良かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ネコ大好き スペーシア様 この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リニューアルして綺麗になりゆっくりできて居心地が良いです。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ほったさま いつもご来店いただきましてありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。当店はリニューアルオープン後、ご家族でご来店いただくお客様が増え、キッズスペースやお子様へのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスにも努力をしております。このたび頂きましたお褒めの言葉を励みにスタッフ一同頑張ります!!また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。武内
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スペーシアに乗って たくさん遠出してます。
軽だけど、広いので荷物を積んでもそこまで気にならない感じで、
これからも、たくさん色々一緒に出かけたいです。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
リッキー様 いつも弊社をご利用頂きありがとうございます。スペーシアは燃費もよく遠出する時にも広々使えて便利ですよね!これからもたくさんの思い出を作って下さい!これからもオイル交換などメンテナンスでお世話になると思いますが、よろしくお願いします!スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
選ぶ時のアドバイスや車の数がおおいので、いろいろ見て決めれるからよかった。
説明を詳しくわかりやすく話して頂けてよかったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
Ai..様 この度は、スズキ スペーシアをご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。Ai..様のご希望に沿ったお車を紹介できて良かったと感じております。これからの快適なカーライフを願っております。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の説明が分かりやすく、安心メンテナンスパックも入会したので行きつけになると思います!
スペーシアを運転するのが楽しみです♪いろんなところに行きます!
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社を選んで、ご購入して頂き、誠にありがとうございました。これから色んな所に出かけられて、いっぱい思い出を作って下さいね!(^^)!メンテナンスは当店で、しっかりサポートさせて頂きますので、何なりと、お申し付け下さいませ!!これからもよろしくお願いいたします。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ぼくの担当してくれた若いお兄さんがぼくのわがままな言う事を全部引き受けてくれた。今後のサービスも楽しみにしています。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、スペーシアをご購入頂き、誠に有難うございました。
今後もしっかりとご案内させて頂きますので、ぜひ楽しみにお待ち下さいませ!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安いです。また機会があれば利用したいと思います。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ミコ太郎様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です!!
ガリバー 7号酒田店
(山形県・酒田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回が初めての取引でしたが、サービス内容や接客・応対、車のラインナップの充実さなどに十分満足させて頂きました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
トッスィ~様 いつもお世話になっております!この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。
口コミを頂き、また高い評価をしていただき嬉しく思います。
併有車に関しても是非ご入庫くださいませ。お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします スタッフ 木本祐輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました!
ありがとうございます!
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
くまさんZ 様
お正月キャンペーンのお年玉、およろこびいただきましてまことにありがとうございます。
何かございましたら是非お声かけ下さい。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回通勤で車が必要になり、軽自動車を探していました。店頭で観ていましたが種類が豊富なので迷っていた所担当者さんがとっておきのスペーシアを勧めてくれて外装も内装も良かったのですぐに決めました。説明や手続が明確でスムーズでとても対応がよく購入後も安心して車検等をおねがい出来ると思います。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、スペーシアをご購入頂き、誠に有難うございました!
ご購入後、様々ございましたが、その後調子はいかがでしょうか?
ぜひお子様と野お出かけもお楽しみください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に無い商品も別の店舗から探すことができ、
希望に沿ったものを見つけることが出来てよかったです。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
カナデ様お世話になっております。
先日はスペーシアのご納車おめでとうございます。
当店では展示場の250台+α、約6000台の在庫の中からご購入が可能です!
弊社のシステムから運命の1台に巡り会えました事を誇りに思います!
今後のアフターサービスの中でよりご満足いただけます様に努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの正直で誠実な対応を見て購入を決めました。
新車と違って中古車の場合は、その車の状態が良いのか悪いのかハッキリとは分かりません。そのような中で買う買わないの判断をするには、お店の担当さんが信頼できるかどうかがポイントだと感じました。
その点、パレスオートの星野さんはその車の良いところ、足りないところをしっかりと説明してくれましたので、安心して買うことが出来ました。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
くら5160様、この度は数ある中古車販売店の中から、当社パレスオートセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。そして、このような素晴らしい評価までいただきまして、大変嬉しく思います。先日は納車後1ヶ月点検にもお越しいただき、ありがとうございました。これからも喜んでいただけるようなサービス、対応を心がけていきたいと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパ最高のお車をご紹介くださり感謝!感車です!!妻がものすごく気に入っております。また、納車まで、終始真心のこもったおもてなしをありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
斉藤自動車商会
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ふらってぃー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。末永い付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初売りの広告を見て来店しました。
予定していたものと実際購入したものは違いますが、実物を見て良い方を選ぶことができて良かったです。話を聞かないと分からなかったことも多く、来店して良かったです。
上の評価はまだ運転していないので余り参考にしないでください。そ
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
やまあい様
この度は、弊社でお車ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
新たなお車で、お子さんと素敵な思い出を作って下さいね☆
また、お車の事で不明な点ございましたらお気軽にお立ちより下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちよい対応、親切な対応でわかりやすい説明で安心してリース車を決めることができました。今後もずっとお世話になることが安心です。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
みぃみぃみぃ様。 この度は沢山の販売店や、ディーラー様の中からご来店下さり誠に有難うございました♪
嬉しいコメントに、勿体ない高評価っ!! 本当に有難うございます。
今までの自動車購入とは、少し変わった購入方法がお客様のニーズによりどんどんリリースされています。
そんな中、フラット7をご利用頂いたこと大変嬉しく思います。
フラット7は、携帯電話と同じく月々のお支払いが定額なのと、お乗り頂いている間の諸経費の負担が無いのが
大変好評で、皆様から喜んで頂いております。
今後とも末永いお付き合いになりますので、何卒よろしくお願い致します。
また何か気になる事など、どんな些細な事でも、ご遠慮無くお気軽にご連絡下さいませ。
当社STAFFが全力でサポートさせていただきますのでご安心下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さった方が(名前忘れました・・)とても丁寧に説明してくれてとても感じが良かったです。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
mさま。 この度は沢山の販売店やディーラー様の中から当店にご来店下さり
尚且つ、ご成約まで頂戴し誠に有難うございました。
しかも嬉しいコメントや高評価まで・・・・感謝っ! 感激でございます!!
当店は、「地域密着型/サービス地域一番店」をコンセプトに頑張っております。
そんな中 「ここで買ってよかった」 とのお言葉。一番の褒め言葉で大変嬉しく思っております。
mさまのお気持ちや、期待にもっともっと応える事が出来ます様にこれからも精進して参る所存でございます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
また何か気になる事や、不具合などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
当店STAFFが全力でサポートさせて頂きます。
この度は本当に有難うございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに対応して下さった上田さん、ありがとうございました!!
非常に気持ちよく買うことができました。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
hiro様。 この度は沢山の販売店、そしてディーラー様の中から当店をお選び下さり誠に有難うございました。
しかも嬉しいコメントに、勿体なさ過ぎる高評価点っ!! 担当の上田も ”喜びの舞”を踊っておりますっ(笑)
当店では、車種構成上 初めての愛車購入のお客様も多いので
初めての方にも 「丁寧に解りやすく、じっくりと時間をかけご説明させて頂くこと」を意識して、接客をさせて頂いておりますが、まだまだ未熟な点も多いのが現状です。 そんな中、hiro様の嬉しいお言葉、上田ならびにSTAFF全員元気づけられました♪ 本当に有難うございます。
また何か気になる事などございましたら、お気軽に担当の上田、もしくはSTAFFまでお声掛け下さいませ。
STAFF一同、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました♪
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーに掲載されていた車の情報を頼りに遠方から来店したところ、掲載されていた情報に明らかな間違いがあり、その点が目当てで足を運んだ為、非常に残念な思いをしました。対応をされた販売員さんに情報の間違いを指摘すると、その販売員さんは「ああ、それは記載が間違っていますね。」と言われるだけで、ほとんど何の悪びれもせずに胸を張っておられ、その態度にこちらは唖然としてしまいました。
その方と話していると、隣にある別の車を勧められました。その車が割高ではあるものの、自分の求めていた機能のついた車であったことと、販売員さんの「せっかく来ていただいたのに情報が違っていて申し訳ない思いをさせてしまったから、お詫びとして掲示価格よりも18万円ほど安くします」という言葉があった為、検討することにしました。
しかし、再びカーセンサーを調べていたら、その販売員さんが勧めるそのお店のその車が「お詫びとして安くした価格」で出ていたのです。そのことを指摘したところ、「私の一存では車の価格を勝手に下げることはできないのです」と言われ、だったらなぜ「お詫びとして」なんて言ったのかと不快に思いました。その後、情報の間違いについても「人員が少ない」とか、「忙しい」といった言い訳ばかりを並べ、終いには「カーセンサーの情報はいま訂正をし、今晩には書き換わっていると思いますので安心してください」と訳の分からないことを言われる始末で、その販売員さんからは全く誠意を感じることができませんでした。
この販売員さんのお店では車を買いたくないと思いましたが、車の買い替えが急を要することと、勧められた車自体は悪くはなかった為、契約をしました。契約をした後も不快な思いを引きずっていますので、やはり少し高くなったとしても、他の店で探せば良かったかと少し後悔をしています。おそらくこのお店を利用することはもうないと思います。
(株)スズキ自販群馬 スズキアリーナ高崎大類
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
高澤様
この度は当店にてスペーシアをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方よりご足労いただいたにも関わらず、弊社営業担当の接客態度、言葉において、大変なご無礼と言葉足らずの点が多々ございました事、気分を害されてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受け、担当およびスタッフを集めて、意識向上のためのミーティングを行わせていただきました。
また、当店だけでなく全社の中古車のプライスが正しく掲示されているかも確認させていただきました。
担当者も自身の至らない点に気づき大変反省しております。
今後は担当だけでなく、全スタッフで接客を見直し改善してまいります。
ここまで当社の間違いをしっかりとご指摘いただいた高澤様には深く感謝いたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
店長 反町
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアは子供を乗せるのにとってもイイ車でした。
子供いるとスライドドアはサイコー 危なくないからね(^ー^)
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
おんぷ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様も大喜びですね♪
風の強い日はぶつける心配もなく安心ですよね!
今後ともオイル交換など当社をご利用下さい。
お待ちしております♪
