総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
質問した内容を簡潔に答えていただいたところなどが良かったです。
（株）スズキ自販浜松 ユーズステーション浜北
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。納車までスムーズに準備していきますのでご安心ください、ご不明な点があれば何なりとご用命ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めて自分の好きな車を購入するにあたりいくつかの車種で悩んでいましたが、接客や説明を丁寧にしていただき自信を持って決めることができました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
スぺギア様 この度はご納車おめでとうございます！また、嬉しいお言葉をありがとうございます。とても素敵なお車でスぺギア様にピッタリの一台だと思います◎ 素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親切に応対していただけたので、安心して良い買い物ができました。大変満足です。アフターフォローもお願いしていきたいと思います。
ＯＮＩＸ新青梅 軽カスタムカーショップ ＡｘＳｔｙｌｅ
(東京都・青梅市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親切に応対していただけたので、安心して良い買い物ができました。大変満足です。アフターフォローもお願いしていきたいと思います！
ＯＮＩＸ新青梅 軽カスタムカーショップ ＡｘＳｔｙｌｅ
(東京都・青梅市)
販売店の返信
SJO様
こちらこそこの度はありがとうございました！新たな趣味が見つかりました。今後ともよろしくお願い致します♪
アフターサポートもお任せください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
始めての利用でしたが、親切に説明・対応して頂きました。
ＴＡＸ宮城野 軽スマイル館
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ヒッピー様。この度はご成約おめでとうございます！親切な対応とのお褒めのお言葉もありがとうございます！アフターサービスに関しても、スマイル館店舗の道路向かいに本社工場がございますので、車検・点検・オイル交換など長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
点検スムーズにできるようにお願いします。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
点検のご予約についてご不便をおかけすることのないよう、よりスムーズにご案内できる体制づくりに努めてまいります。
今後は予約の分かりやすさや対応の迅速化にも力を入れ、皆様に安心してご利用いただける店舗を目指してまいります。
引き続き、お気づきの点がございましたらお気軽にお知らせいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が本当に丁寧でここで購入でき良かったなと思っています
車を選ぶ際も長時間お付き合いしてくださり一つ一つの車丁寧に特徴を教えて下さり嬉しかったです
本当に皆さん明るく丁寧に接客して下さりました
これからの点検などの説明も丁寧で本当に選んでよかったなと思います
これからも何かあったらお世話になりたいと思います
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から軽ステ宇土店をお選びいただき、誠にありがとうございます！
ご購入の際から、接客やご案内についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
車選びは大きなお買い物。そんな大切な場面で「ここで買って良かった」と思っていただけたことが、私たちの何よりの励みです。
今後も点検やメンテナンスなど、どんな小さなことでもしっかりサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください！
これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズに対応していただきました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます。
また、スムーズな対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不安なくお待ちいただけるよう、納車までの流れをできる限り円滑に進めることを心がけておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお車をご利用いただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良くして頂きました
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！ 今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に励んで参ります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：1
販売店としての信頼性はなし。その場で指摘、依頼した作業については対応していたが、こちらが気付かなければ、壊れていても異常があっても何の説明もなし。ハコを買いに行く場所ととらえた方が良い。購入後に気付いたが雹害車両であり、もちろんその説明も表示もなし（まぁ雹害を表示しないといけない法的ルールはありませんが）。その他細々とはありますが割愛。
また下取りもお願いしたが、事前にこれくらいですかね…と聞いた額からは乖離。よほどどんな車でも◯万円で買い取ります。の方が。。。
更にETCのセットアップが納車に間に合いため返金対応に。それ自体は特に問題はないが、前述の下取り額＋セットアップで払戻しが1万円ちょっととなり、返金方法が振込になるので振込手数料がかかるとの話。ここでびっくりしたのは手数料はこちら持ちとのこと。バカバカしくてその場で話す気もなくしましたが、なぜ振込額が1万を超えたのでしょうか？各対応については色々と理解に苦しむ販売店ですので、もう利用することはないです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｓ＠ｅ様
当店で購入頂いたのに説明で至らない所があったようで有れば申し訳ございません。内容を拝見させて頂きましたが、一部事実と異なる内容もございましたので再度ご説明させて頂きます。
お車の状態・修復歴に関しましては、口頭・書面でもご説明させて頂いておりますし、もちろん雹害車両の場合でも必ず口頭・書面で説明したうえでお客様にご署名を頂いております。今回のご契約書類にも記載ございますので、お手数ですが、契約書類を再度ご確認頂ければと思います。ご不明点などございましたらお手数ですが、担当までお電話でご相談頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
接客、対応、スピード、価格、どれも良いと思います！機会があればまたよろしくお願いします！
お互いにありがとうの一台を ３９ＣＯＭＰＡＮＹ
(静岡県・富士市)
販売店の返信
K様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。愛着のある下取りのバモスも頂き感謝しております。そしてこのような高評価とコメントまで頂き大変嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
自動販売機が安くて良かったです
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
かず様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お客様がご利用しやすい環境づくりに今後も努めます！
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
車を購入するにあたってお店に連絡し、担当者の方がすごく親身になって相談にのってくれました！
２年ほど前にもお世話になっていたようで(自分は覚えてなかったのですがw)、勝手に親近感が湧きました＼(^o^)／
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
ゆうさん
クチコミ頂き有り難うございます。
こちらこそボクの休みを避けてご来店頂いたりでとてもお世話になりました。
２年越しの再会にも勝手に！運命を感じました（＾＾）
納車の後も変わらぬご評価を頂けるよう努めてまいります。
これからよろしくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
大事に乗ります
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
口コミ、ご感想を共有していただけましたこと、大変嬉しく思います。
MK様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなり、さらなるサービス向上への原動力となります。
今後とも、MK様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも気軽に相談でき、大変お世話になっています。細かい所まで親身になって対応していただき、助かっております。今後もよろしくお願いしたい、と思っています。
オーシャンデザイン大阪和泉店
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもスピーディーかつスムーズに納車して頂きありがとうございました。店長さんの人柄も良くとても親切でした。保証等も万全なので次もこのお店で購入したいと思います。
有限会社大地モータース
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
YMJC様、この度はスペーシアカスタムのご購入ありがとうございました！
お住まいが神戸市ということで当店から少し離れたところにもかかわらず、数多くある車屋の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます！今回、カーセンサーのお得クーポンを使用していただいて鏡面研磨とクリスタルキーパーコーティングを無料で施工させていただき車がピカピカになったので、それをとても喜んでいただけたので嬉しかったです！
また今後ともよろしくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
すごいよかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
数ある販売店からお選びいただきましてありがとうございます！
ご納車までお楽しみにお待ちください！
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
納車までの時間が早くて助かりました。
（株）スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
バンデット様 この度はご納車後、早々のクチコミをご投稿していただき、誠にありがとうございます。ご納期につきましてはお役に立てて光栄でございます。付属品の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。最後になりますが、この度はソリオバンディットのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ネットで探していて実際見に行ってよかったので購入しました。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
さっちゃん様この度はピットイン香川でスペーシアご購入いただきありがとうございました。そしてこの様な高い評価までいただき、ありがとうございます。このイイ評価をこれからも下げることなくしっかりと感謝の気持ちを持って対応させていただきます。ピットイン香川は、「イイ車イイ仕事イイ笑顔」をモットーに営業しております。自動車もすぐ気に入っていただき即決ご購入ありがとうございました。初めてのお付き合いですがしっかり対応いたしますので末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
今回、納車日が一ヶ月待ちとのことでしたが、早い対応をして頂き、早く納車することができました。何かあれば、ご連絡くださいの一言に安心感がありました。その際は、宜しくお願いいたします。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
たま様 この度は弊社よりお車を購入いただき誠にありがとうございました。またこの様なありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝いたします。このお言葉に負けないように気を引き締めて今後も対応していきたいと思います。今後もご満足いただけるようにアフターフォローも精一杯させていただきますのでよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
