総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
遠方から購入しにいったので、保証継承の手続きをしてもらったのですが。購入後のちょっとした不具合も無料で自宅近くのスズキの販売店で直してもらえて感謝です
盛岡スズキ自販株式会社
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
めけ様 この度はご契約いただきありがとうござます。また、このような高い評価をいただき大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 盛岡へいらした際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いします。どうもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も明るく、スタッフの方の対応も良く気持ちよく購入できました。納車も早くて満足しています。大事に永く乗り続けたいと思います。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
cliapyoh様
口コミ投稿誠にありがとうございます。
今後も居心地の良い店内をご提供するよう努めてまいります。
お車でお困りの際は、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応も車も満足しています。早朝から並んだ甲斐がありました。ただ、受付の対応だけが残念でした。
未使用車専門店 パッション土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
営業担当の対応やお車の内容についてご満足いただけたとのこと、また早朝からお並びいただいた甲斐があったと感じていただけたことを、大変うれしく思っております。
一方で、受付対応につきまして残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご来店の最初にお迎えする大切な役割であるにもかかわらず、その点でご期待に沿えなかったことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたお声は社内で共有し、受付対応を含め、どのスタッフでも気持ちよくご利用いただける体制づくりを徹底してまいります。
今後もお車のことは安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお知らせください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売に対しては明るい接客でよかったと思います。商品の数も多かったです。
ウエブで予約して商談でQUOカードプレゼントはこちらから言わないともらえませんでした。ティッシュ5箱のプレゼントはありませんでした。
チラシ内容はきちんと対応してほしいと思います。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
株式会社リバティです。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方よりハスラーを購入させていただきました。
受け取り時はお土産までいただき、丁寧なご対応ありがとうございました。
現車確認なしでの購入のため、実物を見るまで、外装など不安がありましたが、艶がありきれいでよかったです。
引き取り後、連絡しましたが、加速し出して2500回転辺りで毎回異音がすることだけが、モヤモヤしています。
それ以外は問題ないため、長く乗れるといいなと思っています。
受け取り時にご対応いただいた川口様、親切に色々とお話しいただきありがとうございました。
EIGHT WORKS JAPAN
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
あお様この度は遠方よりお買い上げいただきありがとうございます。
ご連絡いただいた音の件ですよね。買取後の試乗や納車前の点検整備、車検取得時の自走なども含めて特に異音、異常はみられなかったのですが、あお様に不安なモヤモヤを与えてしまって、当店としましてもその点だけ悔やまれます。
エンジンとミッションのみの保証とはなりますが、重大な瑕疵があるようでしたら責任は果たします。
しかし、工業製品である以上、経年劣化などですべて部位が消耗していき新車時よりポテンシャルが落ちているのも事実で、そのような点について全てをフォローできなくて申し訳ございません。
遠方よりせっかく購入していただいたのに満足度100点といかなかったことに真摯に向き合い、今後はより一層細やかな説明などを行なっていこうと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書きたいことが沢山あり過ぎて困るくらい、とても良い車屋さんです!遡ること半年前、家族の愛車の車検時の対応の素晴らしさ、価格も含め驚くほど親切丁寧で、自分自身の欲しい車の相談を聞いてくださって今回の購入へと繋がりました。きっと、この先ずっとお世話になると思います!
ご家族で経営されていて、皆さんとても良い方です、オススメできます。
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
otomo様
この度は、ご成約、誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!書類もすぐ準備していただけたおかげで、予定通りの週に納車することができました!お話もたくさんさせていただいて、こちらも楽しい時間を過ごせました!これからも、お車のことで何かありましたら、いつでもご連絡くださいね★また今後のオイル交換やメンテナンスもお任せください!!素敵なカーライフをお過ごしください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこを探してもなかったのに見つかりました。
対応もすごく良くて、子供も大満足です。
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
あっちゃん様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます!スタッフ一同大変感謝しております!!お車お使いになられて何かご不明な点や、気になる事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応もよく、アフターサービスも充実してるので安心して購入することができました。
お気に入りの車がリーズナブルに購入できたので大満足です。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
bigone923様、この度は、当店にてお車をご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉と高評価をお寄せいただき、スタッフ一同大変感謝しております。
おクルマにもご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
ご通勤で走行距離があるとのことですが、燃費性能の良いお車ですので、
日々のご利用にきっとお役立ていただけるかと存じます。
ぜひ快適で素敵なカーライフをお楽しみください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったハスラーが近くですぐに見つかって尚且つ親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
ユーポス 洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入の際にこちらを利用させて頂きました。
店員方の愛想も良く、購入の際も詳しく説明くださりました。
ありがとうございました。
ガリバー 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はガリバー奈良店をご利用いただきありがとうございました。
またこのような高い評価を頂き感謝いたします。
ご納車に向けてお車をしっかりと仕上げさせていただきます!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃ丁寧で優しく対応してくれて助かった
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
みの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。また大変嬉しいお言葉をいただき、従業員一同心より感謝申し上げます。お客様に安心してお車を選んでいただけるよう、丁寧なご説明と心のこもった対応を心掛けております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用、また遠方ということもあり最初は不安もありましたが、心配な事は教えてくださり、対応もスピーディーで、任せて大丈夫と思いました。車体の内も外もとても綺麗で状態も良く、誇りと自信を持って販売されておられるのだと感じます。「買って終わりじゃなく、いつでも何かあったら、無くても連絡して下さい」と社長さんの気さくな言葉が嬉しいです。事務の方もやわらかく笑顔で接してくださり気持ちが休まりました。信頼できるお店です。
ナラインターナショナル
(新潟県・燕市)
販売店の返信
wt様
この度はご契約、またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
本文にも書いてくださりましたが、何かあってもなくてもいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
また今後お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくださって分かりやすかったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はガリバー札幌清田店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車をスムーズに購入できました
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
mjk267様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問・見学でも気持ち良く対応して頂き、目当ての車の丁寧な説明等とても良いです。
店長を,はじめスタッフの方々の挨拶対応もとても気持ちの良いお店です。
いい車に出会えて感謝です。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
revel様
そのようなお言葉を頂けて、とても嬉しいです(*^^*)これからもお客様に満足して頂けるよう日々頑張ります!
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことも多くありましたが、丁寧に対応してくださいました。また納車日も年内に間に合い、助かりました。お陰様で安心して車を購入できました。ありがとうございました。
軽自動車専門店 K+PLUS ケイプラス(スズキアリーナ静岡南グループ)
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
まー様、この度は軽自動車専門店K+PLUS(ケイプラス)にてハスラーのご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
無事に年内の納車に間に合ってでよかったです。
これからハスラーとのカーライフを楽しんでいただけたら幸いです。
これからはスタッフ全員で、 まー様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切な対応で価格、対応共に大変満足しています。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご評価いただきまして誠にありがとうございます!メンテナンスでのご利用もお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからのドライブが楽しみです。
店員さんもとても親切で安心しました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かんちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
近所なので店舗にて一緒に車を選んでもらいました。
とても心地良い対応をしていただき、気持ち良く車を選ぶことかできました。
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。 今後も精進してまいりますので是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を検討していてこちらのお店に訪問しました。ちょうど欲しいと思っていた車が希望の条件であったのでそのまま購入手続きへ。
とても早い対応で2週間程で納車することができました。アフターサービスなども充実していて安心できます。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
整備もご満足いただける内容ですので引き続きよろしくお願いいたします!
