総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき納車までスムーズで助かりました。
ポケットカーズ 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でCARINCつくば軽専門店様にお世話になりました。担当してくださったスタッフ様が親身になって車選びのアドバイスをしてくださり予算に合わせた最適なプランを考えてくれました。特に納車までのサポートは助かりました。車のメンテナンス状況をLINEでまめに共有してくださり細かな傷の対応等、こちらが気づかないところまで報告してくれたのが嬉しかったです。おかげで不安なく納車日を迎えることができました。店長を始めCARINCつくば軽専門店の皆様本当にお世話になりました。引き続き宜しくお願い致します。
CARINC つくば軽専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるように従業員一同、頑張っていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい接客態度で良い買い物ができました。
WECARS(ウィーカーズ) 衣山店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧対応
WECARS(ウィーカーズ) 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
セレナハスラ様
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、大変有難う御座います。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
また、納車までのご不明な点、納車後の心配事等御座いましたら いつでも担当スタッフへお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
WECARS唐津店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんにいつもお世話になっております。
本日買うつもりはなかったのですが、安くて状態のいい車があったので急きょ購入しました!
ガリバー 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます!また、すべての項目で満点評価の「5」ならびに最高評価の星5をいただき、大変光栄でございます!
日頃より当店をご利用いただき、スタッフへ温かい信頼をお寄せくださっていることに心より感謝申し上げます。
「本日買うつもりはなかったが、安くて状態のいい車があったので急きょ購入した」という嬉しい驚きのご感想を拝読し、ご予算・品質ともにご満足いただける運命的な一台との出会いをお手伝いできたこと、店舗一同大変嬉しく思っております!
ガリバー守山店では、お車をご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
すべての項目で満点評価をいただいた「アフターサービスの充実度」への期待にお応えできるよう、急遽決まったお車でも安心してご納車日をお迎えいただけるよう点検・整備を進めてまいります。
もちろんご納車後も、これからのカーライフが快適で安心なものとなりますよう、定期点検やメンテナンスに至るまで店舗一丸となって全力でサポートさせていただきます!
また気になることやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお声がけくださいね。
この度は素敵なお車とのご縁をいただき、誠にありがとうございました。今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
ガリバー守山店 店長 北島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう
ガリバー 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます!また、すべての評価項目で満点評価の「5」ならびに最高評価の星5を頂戴し、大変光栄でございます!
「ありがとう」というシンプルだからこそ温かく、ストレートなお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しさで胸がいっぱいでございます。
接客やお店の雰囲気、お車の品質からアフターサービスに至るまで、すべての項目で最高評価をいただけたことは、私どもにとって大きな励みであり最高の誉れです。
ガリバー守山店では、お車選びのご縁をいただいてからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今回いただいたご期待と信頼にお応えできるよう、これから始まるカーライフが安心で最高に快適なものとなりますよう、ご納車前の準備はもちろん、納車後の定期点検やメンテナンスに至るまで店舗一丸となって誠心誠意サポートさせていただきます!
またお車のことで気になることや、何かお困りごと・ご相談などがございましたら、いつでもお気軽に当店へお立ち寄りくださいね。
こちらこそ、この度は素敵なお車とのご縁をいただき本当にありがとうございました!
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
ガリバー守山店 店長 北島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのハスラーを購入しました。初めての車購入で不安でしたが、スタッフの方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、とても気持ちよく買い物ができました。価格は他のお店と比べてもとにかく安く、それでいて保証内容も手厚いので、購入後も安心です。ハスラーでのドライブが今から楽しみです!
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
【個人的な感想ですが、ご利用を検討されている方はご注意ください】
こちらのお店を利用しましたが、正直とても不満と不信感が残る結果となりました。個人的な体験に基づく感想ですが、注意喚起として共有します。
まず、店長の態度が非常に悪く、横柄な態度、タメ口。最初から接客対応に疑問を感じました。不具合があったため修理を依頼したのですが、終始「修理をしたくない」というような面倒くさそうな対応を取られました。さらには、部下のせいにしていました。
さらに不審だったのが、対応の途中で「裏ルートで修理する」といった謎の言葉を口にされたことです。専門的な説明もなくそのような表現をされ、非常に不気味でした。また、修理に入る前と後で説明している内容が二転三転し、言っていることが全く違ったため、全く信用できません。
それだけでなく、店内で強制的に口コミを書かされ、その場で良い評価(高評価)を投稿するよう強要されたことにも強い不快感を覚えました。
極めつけは引き渡し時です。修理から戻ってきた車の車内が著しく汚れており、客の車を扱う配慮が一切感じられませんでした。
録音をしておいたので、良かったです。
これらはあくまで私個人の感想ですが、今後こちらのお店の利用や修理を検討されている方は、録音等、対策をした上で慎重にご判断されることを強くおすすめします。
ガリバー 浦安やなぎ通り店
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
ガリバー浦安やなぎ通り店でございます。
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いとご不信感を抱かせる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご対応時の説明不足や配慮の至らなさから、お客様にご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お車のお引き渡し時の状態につきましても、お客様のご納得のいく形とならず申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、どのお客様にも安心してお車をお任せいただけるよう、店舗全体で接客応対のあり方や確認体制の見直しなど、今後の改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
接客が良く、契約への手続きもスムーズでした。
30万以下の中古車専門店~30cars福岡店~
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、ハスラーをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ハスラーという大切なお車選びを当店にお任せいただけたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、「店長さんの説明も分かりやすく、安心して購入することができました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。初めてご来店いただいてから納車まで、安心してお任せいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
さらに、「やり取りもスムーズでした」とのお言葉もありがとうございます。お問い合わせからご契約、納車まで、お客様に安心してお待ちいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。その点をご評価いただけたことを心より嬉しく思っております。
そして、「次購入する際も利用したいと思います」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。その一言はスタッフ一同にとって最高の励みであり、「またお願いしたい」と思っていただけるお店であり続けようという大きな力になります。
ご購入後も安心して少しでも長くハスラーとのカーライフを楽しんでいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)などを通して、これからもしっかりサポートさせていただきます。
お車のことで分からないことや気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
こちらこそ、このたびは本当にありがとうございました。これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
希望通りの車に出会えました!
WECARS(ウィーカーズ) 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
おうちゃん様
お世話になります。
この度は弊社をご利用頂き、有難うございました。
希望通りのお車をご紹介できてよかったです。
今後とも、さらにご満足いただけるようサポートさせて頂きますので
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な説明を受け、真摯に対応してくださいました。納得した上で、車を購入するに至りました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
フナイカイジン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車からアフターフォローまでしっかり対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切にご対応いただき、ありがとうございました。納車が待ち遠しいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご成約ならびに高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
親切な対応と評価していただいたことは、スタッフ一同の自信に繋がります。
楽しみにお待ちいただいているご納車や、アフターサービス等も誠心誠意努めてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初日から納車日まで雨でしたが、屋根のある場所で確認できるなどご配慮いただきました。納車日もこちらの要望に応えてくださり大変ありがたかったです。雨にも関わらず、最後まで綺麗に洗車してくださり、車も大変お買い得なものでした。
U-one
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Bluetoothの設定やガソリン満タンなど要望にも気持ち良く対応していただきありがとうございます。
また困った事などあれば宜しくお願いします。
リバティ 久御山店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
これからのカーライフを長く安心して楽しんでいただけるよう、車検やメンテナンスなど、購入後のサポートも店舗一丸となって誠心誠意努めてまいります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から納車までとてもスムーズな対応をしていただきました。
安心して購入することができました。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ナツベ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
至らない点も多々有ったかと思いますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入するまでの説明を丁寧にしていただき、納得したかたちで購入することができました。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
ご購入までの説明について「丁寧」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。しっかりとご納得いただいたうえで、お車をご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様の疑問やご不安を一つひとつ解消し、安心してお車をお選びいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を大切にしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も非常に丁寧で相談ものってもらえて非常に満足でした!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
カケル様 この度はハスラーのご成約、貴重な口コミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
初めてのお車との事でしたので非常に悩まれたかと思いますが、お気に入りの一台が当店で見つかり私も嬉しく思います♪
これから新しいお車でお友達とドライブ等楽しんで下さいませ!
今後のアフターサポートももちろん当店にて対応可能ですのでお気軽にご相談下さい♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客して頂き、満足です♪
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
丁寧な接客についてお褒めいただき、「満足です♪」との嬉しいお言葉をありがとうございます。気持ちよくお車選びをしていただけたことを大変嬉しく思います。温かいお言葉はスタッフ一同の励みになります。
これからもお客様に寄り添った親切・丁寧な対応を心掛け、ご購入後も車検・点検・整備・保険などを通じて、安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。今後ともプルミエ四日市店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
来店予約なしでしたが説明がとても丁寧で、こちらの疑問点などに詳しく答えてくれたため、スムーズに取引を行うことができました!
また利用したいと思えるお店でした!
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
ご予約なしでのご来店にもかかわらず、説明やご質問への対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。疑問点を解消し、スムーズにお車選びを進めていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。「また利用したい」とのお言葉もありがとうございます。これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を大切にし、ご購入後も車検・点検・整備・保険など、安心してお任せいただけるようサポートしてまいります。今後ともプルミエ四日市店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に対応していただき、とても満足してます!ありがとうございます!
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
