総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
今乗っている車が車検に通らないのが確定で通勤には車が必要だったので代車を求めるべく遠方から伺いました。
求める車には問題ありませんでした。
こちらが必要としたオプションは断られ、今時自社ローンで年利10%超えには驚きました。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
駐車場が狭いもっと広くして下さいふ
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ジイジイライダー様
この度は弊社よりスペーシアベースをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場が狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後お車の点検などでご来店頂く際はご迷惑が掛からないようにしておきます。
これからよろしくお願い致します。
クリーンカー糸島店 徳島 周弥
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約手続き、保管場所の申請、任意保険の説明、車両の詳細など、全て丁寧に対応してくださいました。初めての車購入で不安もありましたが、分かりやすく説明していただき安心できました。
東京都に住んでいるため、主にメールでのやり取りでしたが、いつも迅速に返信してくださり、疑問点もすぐに解決できました。
担当の森様はとても気さくな方で、相談しやすい雰囲気を作ってくださいました。お客様目線で対応してくださる姿勢が印象的でした。
本日無事に納車となり、ありがとうございました!
スズキ自販長野 U’s STATION長野南
(長野県・長野市)
販売店の返信
roki様、このたびはお車のご購入誠にありがとうございました!あたたかいコメントをいただき、ありがたい限りです。こちらこそ、お忙しいところ、書類など迅速にご準備いただき、ありがとうございました!長野にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください、お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
スズキ自販福岡 スズキアリーナ大野城
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
kaichan!?様
この度はお車のご納車させて頂き、誠に有難うございます。ご納車までお時間も頂き、申し訳ございませんでした。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。ご丁寧に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーにて購入よりも、全てお任せしたことにより納車まで時間はかかりましたが自己満足の出来栄え。サービスも大満足です。
KUHL岐阜大垣STORE OUTLET
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました。 今後のカーライフを充実していただけるようメンテナンス含め何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車ってホントに急に必要になるものですね。今回、半年前余りに意外な高額でオークションで車が売れてしまったため慌てて購入していた高価な車、今の相場だったらいくらぐらいなのかと、ふとパソコンで調べてみると、途端に携帯の電話が次々と鳴り止まない状況を招いてしまって、その中でも地元の車屋さんにだけ査定をしてもらうことにしました。100万そこらの金額しか出てこないだろうと対応していたら、思った以上の好条件で、余りに熱心に買い取りたいとお願いされるものだけらとうとう了承することに。すると自前の車が必要になり、数日前から何気なく検索していてこれいいなと思っていた北熊本地域のサントモ様御提供の今回のスペーシアベース。これをなんとしてもゲットしなければと早速電話させていただきました。担当者不在だったものの受付の方に、「黒のスペーシアベースを買います。買わせてください。R5年のやつです。」とお願いしたところ、まだ売れていないということで、仮予約(契約)させていただくことができました。後日実車を見に行って、担当の赤星様とお会いすると、「イヤーお客さんラッキーね。この車、何人も見に来なさっていいなっておっしゃって、あと何本も問い合わせの電話かかってきよるんですよ。」「ホントに買おうとされた人もあと一歩のところだったんですよ。」とおっしゃられて、一瞬肝を冷やしました。そこでは実車を見ながらスペーシアベースのユニークさ(強み)について、驚きも交えて説明してくださいました。それから、「お願いされていたバックカメラ、試しに装着してみました。よく映ってるでしょ。」と確認させてもくださいました。ホントに「他に何かご要望はありませんか」と購入者の立場に立って対応していただけたのはホントに有り難かったです。他にもたくさんの車が売れていて赤星様大忙し。整備点検が間に合わず、車両受け渡しが車が必要になる希望日までに間に合わないことを伝えると、「それなら台車をお貸ししましょう。」と言って快く準備してくださいました。こんなにお客様目線で、一生懸命対応してくださるとは。まさに人の親切の有り難みを感じさせられるやり取りでした。車の下見の時は少しほこりをかぶっていたような状態でしたが、納車時には、まさにピカピカの状態で車を受け取ることができました。ブルーイッシュブラックパールのスペーシアベースの輝きがホントに目にしみました。電気のパワーはありませんが、リアシートが簡素な分、軽量でこぎみよい走りが楽しめ、燃費も30kmに迫る勢いです。走りが軽いっていうのが第一印象ですが、たくさんの荷物が積めて税金も安いホントにリーゾナブルな車になっています。今後はアウトドアにも山越えの帰省でも活躍してくれそうです。赤星様を始め、サントモの皆様方、まさに、身を削られるか如く労して安全で高品質な車を、しかも安価で届けてくださり、本当にありがとうございました。そんな具合に、誠心誠意、顧客のために動いてくださる有り難い会社であることには太鼓判の押せるお店でした。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はスズキ スペーシアベースをご購入頂きまして有難うございました。
高評価のクチコミもありがとうございます。スペーシアベースの取り扱いは
お客様の方が詳しく、こちらの方が大変勉強になりました。
感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車両購入で、
どの車がいいかまだ自分の中で決まってませんでしたが、選ぶ所から親身に相談にのってくれて、
無事購入に至りました。
これからも整備よろしくお願いします。
GCガイア近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
初めてのお車のご購入、誠におめでとうございます!
数ある販売店の中から、当店をお選びいただき、また温かいレビューをありがとうございます。
お車選びで迷われている段階から、親身にご相談に乗れたこと、そして無事にご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
これから始まるカーライフを全力でサポートいたしますので、今後の整備もガイア近江八幡店に安心してお任せください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、とても助かりました。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。大切な既納先様です!これからも誠意を込めて対応させて頂きますので、今後共、末永いお付き合いの程、お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車に出会えて即購入させてもらいました
担当してくれた方も、もの凄く丁寧に分かりやすく説明してくださりこのお店で購入することができ良かったです
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
とんぼ様 色々な、お話をさせて頂き、支払い方法など納得して購入頂ました。ご理解頂き、感謝しております。総合評価満点、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが丁寧に接客していただいて、特に不安もなくスムーズに納車までお世話になりました。
質問しにくい雰囲気もなく、わからないことも丁寧に教えてくれました。
ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
take様 この度はスペーシアベースをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご納車、おめでとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます、これからの励みになります。何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車購入までの接客対応よかったです。アフターサービスも充実してそうで安心です。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
サヤカ様この度はご納車おめでとうございます!
メンテナンスなども充実しておりますので、気兼ねなくご来店くださいませ!
今後とも軽ステをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、希望の用途に合わせて車を探して頂きありがたいです。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
あやりん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の使い勝手やコーティングの効果はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何を購入するか悩んでいましたが、条件に合う車と金額を提示してもらえて即決できました。
(株)軽自動車館 新さっぽろ店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
K様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 K様のニーズにぴったりな1台をご案内出来、光栄です。 納車までの間にお困り事がございましたらいつでもご相談ください! いつでもご連絡お待ちしておりますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応と親切な接客で安心しました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ダイバー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方からのお問い合わせでしたが、お車を気に入っていただきとても嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車に乗り換えようとネットで検索していたら、こちらのお店に気になる1台を見つけ、来店予約しその場で購入を決めました。理由は、お店の雰囲気も良かったし、担当していただいた営業の方も、いろいろと親切に対応して下さり助かりました。ありがとう御座いました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
つねチャン様
この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠に有難うございました。
このような評価もいただき嬉しい限りでございます。
ご納車に向け準備をしっかりさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入です
担当の島田さんはとても感じの良い営業マンで、色々無理を言いましたが購入を決めました。
やはり高額商品は人から買うと言う要素が大きいです。益々のご活躍をお祈りしております。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
りょうたんまん様
この度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また、遠方より倉敷駅までお出向きいただいたり、書類のご準備を迅速に進めていただいたりと大変助かりました。
お仕事などで岡山へ来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!いつでもお待ち致しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
島田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応丁寧にしてくださりありがとうございました
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
じゃんぼさん様 この度はご納車後、早々のクチコミをご投稿していただき、誠にありがとうございます。対応につきまして、ありがたいお言葉をいただきとても光栄でございます。今後もご満足いただけるよう、分かりやすく丁寧な対応を心掛けてまいります。何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。最後になりますが、この度はスペーシアベースのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良く説明もわかりやすかったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
たく様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向けご準備進めてまいりますので、楽しみにお待ちくださいませ。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
カーズ様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきます!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に車両の状況をとても詳しく電話で説明して頂きました。車両確認時もこちらの予定が合わず閉店後の来店でしたが、カーアドバイザーさん及びメカニックさんも嫌な顔は一切せず私の納得が行くまで車両を確認させて頂きその日の内に車両を注文した次第です。
購入後もメーターに現れたチェックランプ対応も真摯に対応して頂きとても有り難かったです。
今後も末長くお付き合いして行きたいと思っております♪
口コミ方法が分からず遅い投稿となりまし申し訳有りません。
BRIDGE札幌グループ BRIDGEモデナ石山通り店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
マロくん様
この度は、突然のお車の不具合でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
私どもはお車を通じて携わる全てのお客様に最高の笑顔、挨拶、アフターフォローを当社のスローガンとして全社員で共有して日々、活動しております。
高評価を頂いてとても嬉しいです。
今後共、末長いお付き合いの方宜しくお願い致します。
