総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
「納車前の先払い」と最初説明があり、これが今の業界の通例と言われたが納得できず、納車時払いとしてもらったが、世間の常識からは考えられない! 色々の客が居るから事情は解らなくはないが、普通の客からしたら不愉快・不信感を持ってしまう。
納車後短時間で再整備が2か所発生した。整備が外注業者に任せすぎの様で、販売店自身の最終チェックが不十分だと思う。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ポルシェ907様 この度はクチコミにご投稿いただきまして本当に有難うございます。当社のシステム、ご納車後のトラブルに関しましてご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。今後もポルシェ907様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど買い替えを検討していた時に親身になって相談に乗っていただきました。予定の予算内で希望以上の条件で良いクルマをご紹介いただきました。ありがとうございました。
(有)マイカープラザ
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
pukupuku様
この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
ご希望条件に合うお車をご紹介できたこと、当社も大変嬉しく思っております。
今後もアフターメンテナンスを通して末永くお付き合いしていただけますようにより一層努力して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でした。
車を一度も見ないでの購入でかなり不安もありましたが、車がきてみて大満足!
外装も内装も車体裏側もサビもなく大変キレイで家族もよろこんでました!
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー投稿をして頂き誠に有難う御座いました。今後とも三共自動車を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めて買う車なのに親切にしていただいて嬉しかったです。
また利用したいです。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アイシスノご納車おめでとうございます!!
初めてのお車で家族みんなでいい思いで作ってください!!
もし何か御座いましたら2年保証もついてますのですぐに
言ってください!!
これからいいお付き合い宜しくお願します!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
GOODです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
前担当者から引き続きご契約ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
今まで ずーと新車を乗り継いでいましたが,次の車までの繋ぎの車として 利用しました。最初は,相場より安い金額だったので心配でしたが,年式相応の傷等はありますが,値段以上の装備と状態でした。担当の営業の方も,こちらの要望にも嫌な顔せず対応していただき,感謝しております。ただ,購入早々 故障が出てしまって,修理はこれからなのアフターサービスに関しては,不明です。代車の都合はあるかと思いますが,ちょと 修理までの期間が長いような気がしますが・・・
今回,初めての中古車の購入だったのですが,担当の方の人柄の良さと,こちらからの相談にも快く乗っていただき感謝しております。また,買うときは是非こちらのお店で,同じ担当の方から購入したいと思っております。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ヴェルアルアイ様、この度はサンキョウ自動車のクチコミに評価を頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスの部分でご迷惑をお掛けしていますが、早急に対応して参ります。当店全スタッフも真摯に受け止め、今後も沢山のお客様に満足いただけるよう頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの車屋さんに相談しましたが、ワンズボックスさんが一番納得のいく説明と試乗をさせていただきました。特に試乗は15分くらい運転させていただき、きちんと車の状態を確認することができました。増税前の駆け込み需要で非常にお忙しい中だったと思いますが、丁寧に対応いただきましたので安心して購入ができました。ありがとうございます!
ワンズボックス ~ボルボ専門店~
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
めがねのダイスケ様 クチコミを頂きありがとうございます。高評価大変ありがとうございます。次回もよろしくお願いしますね。また、車検が近くなりましたらお知らせのお手紙を郵送させて頂きますので是非とも宜しくお願いします。今回は数ある車屋さんの中から当店を選んで頂き大変ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう、かれこれ4台もの車を東部オートの伊藤さんから購入しています。
車の保険も東部オートで入っています。
アフターサービスも万全で不明な点などで電話しても、わかりやすく対応してくれます。
車の知識があまりない方でも損をしない車選びが出来るお店です。
車検整備も格安で完璧なメンテナンスですし、女性でも安心。
やたら高い工賃取る店とかありますよね?そんなとことは対極の店です。
私は次も東部オートの伊藤さんって決めています。
あなたも是非!!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
県外に住んでいながら頼っていただき有難うございます。見なくても信用していただける事のありがたさを感じます。また、恥ずかしいくらいの投稿有難うございます。普段言葉で聞くことのない印象を教えていただきました。裏切らないようにしっかり励みます!また、ご家族の方など紹介もお待ちしてます。全国どこにでも対応します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんがフレッシュでよかったです!購入した時は、クリーニングが出来ていませんでしたが、納車時にピカピカで驚きました!友人にも紹介しようと思います!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
せい アイシス様この度はお車ご購入ありがとうございます。綺麗な状態でお車をお見せできず、申し訳ございませんでした。納車時に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。今後メンテナンスもございますので、またご家族でいらっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望とする年式、グレード、装備を満足する車両がなかなか現れなかったため、別の候補車種にしようと決めた矢先にアップされていて発見。念のためという思いで見に行きました。車両については希望項目すべて満足していたので文句なし。ただこの時点で別候補車に傾いていたので決めかねてましたが、担当していただいた方の丁寧でわかりやすい説明やスムーズな対応にとても信頼できる方だと感じ即決しました。普段車には全く興味がない妻も、特に書類の説明は非常にわかりやすいと感じていて安心していたようでした。
居住地からは多少距離があったため納車まではメールでのやり取りでしたが、密に連絡をいただいたことで何の不安もなく納車の日をむかえることができました。
とても満足しております。アフター含め、今後の車の購入に際してまた利用させていただきたいと考えております。有難うございました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ひさたく様
先日は遠方までご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき、心から感謝しております。当店では判りやすい説明で、お客様に納得・安心してお車をご購入いただけるように心掛けております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、対応がすばらしい。また、不明点への回答が明快で、『さすがプロ』という感じでした。良いお店と知り合えてよかったです。
有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
オートプラザカシワイ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。また このようなお褒めのお言葉頂き従業員一同喜んでおります。お近くと言う事もあり なにかあれば何なりご連絡下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から納車まで親身になって対応して頂き、安心して車を購入することが出来ました。
走行距離も少なくて綺麗なアイシスで予算よりも安く買えてよかったです。
外車やクラシックカーの整備も手がけているそうなので、これからオイル交換、車検も安心してお任せできると思います。
高そうな車が並んでいたりして一見入りにくいお店ですが、おすすめできるお店です。
FKユーズドカーセクション
(群馬県・太田市)
販売店の返信
rarara様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
小さい子供連れでしたが、おもちゃスペースで遊んでいてくれて助かりました。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
カフェ様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き恐縮いたします。 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの車を購入前に、車体左側に木の枝でひっかいたような傷があり気になっていたのですが納車の際にはきちんとケアしていただいて目立たないようになっていました。
その他のすり傷なども細かいところまできちんとケアしていただきとても満足です。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆあごん様
この度は、遠方よりご家族でのご来店、アイシスプラタナのご購入頂きまして
誠に有難うございます!
貴重なご意見頂きまして、繰り返し御礼申し上げます。
ご依頼頂きました、外装クリーニングをご満足頂けてとても感謝でございます。
ゆあごん様、お住まいが遠いですが些細なご質問等ございましたら、是非ご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問で、お忙しいそうでしたが、親切丁寧に親身になっていろいろと教えていただきました。お客様目線の対応がすごく伝わりました。こちらのお店は大変オススメだと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
けん1211様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。また、オール5の評価誠にありがとう御座います。
ご希望のお車探しのお手伝いが出来た上、お車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。
アイシスは使い勝手も非常に優れているので、レジャーに仕事に頼もしい相棒になると思います。
今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で 満足できますよ。
きっと良い車を見つけてくれます。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく買い物が出来た事に関稲口店の皆様に感謝致します。
店長はいつもハキハキとした挨拶で迎えてくれます。担当して頂いたYさんはアポイントなしの急な私の来店にも関わらず、どんな小さな疑問にも耳を傾けてくれる接客をして頂けました。また押し付けのない営業が好感を持てました。
車に関しては、機能面を重視した上で、価格から考えても納得しています。
保証もしっかりとしている事から、また違う車もここで買いたいなっと感じるお店でした。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car関稲口店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ミスターさん様この度は誠にありがとうございます。 より一層精進いたしますのでこれからもよろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、ずっとこの販売店を利用させていただいています。
今回も予算にできる限り近づくよう頑張っていただき、とても満足しています。
車も引き渡し時には新車のようにピカピカになっており、気持ちよく受け取ることができました。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONEいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考え、数軒の車屋をまわった最後に訪れました。いろいろ迷っていましたが、こちらにあった車が気に入ったのと、社長の親切丁寧な対応に予算は少しオーバーしてしまいましたが購入を決めました。きれいな車で満足しています。次の買い替えの機会にも利用したいですね。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
reckless様 この度はご契約・高評価いただきまして誠にありがとうございます。予算オーバーでの御決断していただきましたので当社としましても なお一層のアフターサービスさせていただきますので 今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
hsじめてだったんですが、いろいろわがままを聞いていただき親切にしていただきありがとうございました。周りのみんなにもプラウド富士店さんを広めたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ムーミン.様この度はご成約ありがとうございました。プラウド富士店ではお客様の満足のいく接客を心がけています、今回ムーミン.様に満足のいく接客ができた事はうれしく思っています。お車でトラブルやわからないことがありましたら是非ご連絡してください、スタッフ一同全力で対応させていただきます。
