総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車でネットを見て色々悩み、ヤマネ屋さんへ飛び込みました。
ステップワゴンと悩み系列店で販売しているアイシスに決めました。
接客も良く、こちらの納車迄の要望も聴いて頂けるとの事でとても良かったです!!
店員さんのレスポンスも最高で、良いお店に出会えたと思っております。
アフターとかについてあるみたいですが、まだ購入したばかりで分かりませんが、大丈夫だと思っております!!
一つ残念だったのが、納車して頂いた車、車外の洗車は完璧だったのですが、内側窓が全て拭かれておらず残念でした。。
又車を買う時はよろしくお願い致します!!
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
今回中古車を購入されるのは初めてとの事で慎重に吟味され、最終的に当店のアイシスにお決めいただいた事、本当に嬉しく思っております。 また、有難いお言葉も頂戴しまして車屋冥利に尽きます。 ご指摘のございました内窓の件、申し訳ございません。 恐れ入りますがご都合の良い時にお立ち寄り下されば、お詫びと感謝を込めて綺麗に拭かせて頂きます。
今後もご期待に副うよう頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う基準はいろいろありますが、私の場合、
店員さんの対応を重視して探していました。
プラスワンさんにたどり着くまでにいくつかのお店に行ったり、
問い合わせをしましたが、どこの店もいまいちでした。
その点プラスワンはクチコミ通りの対応が良いお店でした。
すぐには店に行けなかったのですが、電話と画像で正直に詳しく状態を教えてくれて、
店員さんの感じも非常に良く、信頼できると思い購入を決めました。
購入後の不明点も親切に対応してくれて良かったです。
どうしようか悩んでいる方はぜひ一度、足を運んでみるといいと思います。
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
syutarou様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。お客様の不安な点がひとつひとつ解消され、安心満足につながると思います。その店員の対応に満足頂き、高い評価を頂けた事に感謝です。販売店側の苦労もたくさんありますが、お互いの理解力で信頼が成り立つことを勉強させて頂きました。今後とも長いお付き合いができるよう、努力しますので引き続き宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族構成に合った良い車を希望予算内でキチッと探してくれて
大変よかった。
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
TAKUYASAN様
こちらの提案が上手くマッチできてよかったです。
今後との何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで、数回通いましたが、「何度でもどうぞ。」と気持ちよく接客していただきました。
購入に当たり、知りたい情報(金額、家族構成に対する車種選び、駐車場との関係性、運転のしやすさ、オプションの要否等)を、親切、丁寧に説明していただき、今の自分に最適の車を選ぶことができました。
前回の車も、こちらでお世話になりましたが、購入後の車検や修理の際も、お客の立場に立って相談に乗ってくださるので、信頼できます。
いい買い物ができました。ありがとうございました。
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
くまさぶろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。2台目 ありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
指導が行き渡っているのが感じられます。気になるキズもきれいに磨いてくれて気持ち良い対応に感謝です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
すずろう様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
口パク様これからもよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、納車時期も忙してしまったが、迅速に対応して頂き助かりました。のう
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
さやはる父 様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店のおクルマをご購入とクチコミのご投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。ご購入いただいた《トヨタ アイシス》は、ご家族との思い出作りに大活躍すると思います。お車お引渡しまでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。さやはる父様のお車探しのお手伝いが出来ましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います!さらにこのような高評価までいただき、心より感謝しております。ご家族のお車の買い替えや買い足しなど何かありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。 また、茂原の方にお越しになる事がございましたらおいしいコーヒーをご用意致しますので、お気軽に店舗の方にもお立ち寄り下さい。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切な対応をしていただき助かりました。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました!
今回初めて車の購入をこちらで決めました。最初はカーセンサーで見つけた別の車を見に行ったのですが、あまりパッとしなかったので条件を伝えると今回購入したアイシスを勧めて頂きました。担当して頂いた平野さんのしっかりした説明と気さくな感じで即決めてしまいました(笑)もちろん車自体の性能や装備も最初見てた車より全然気に入ったので決めました!
審査の件では色々うまく進まず、お世話になりました(笑)
納車までは1ヶ月と少し長かったですが、納車された時には中古車と思えないくらい綺麗でピカピカでした!親にも金額言うとビックリされるくらいです!維持費のやすさやアフターサービスはまだわからないので評価3と不明にしておきます。
車好きの息子も大喜びで、電動スライドも楽で大満足です(^^)ありがとうございました。あとは早く旦那が慣れれば完璧です(笑)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ピカチュウ☆様、ご担当させていただきました気さくだけが取り柄の平野です(笑)お選びになったアイシスは当社でも一押しのお車です!! ピカチュウ☆様が仰ったようにお子様がいるととても使い勝手の良いお車で、運転もしやすいとても良いお車です!! 年末年始がからみ納車まで1か月近い期間となってしまい大変ご迷惑をおかけしました。ローン審査については皆さまご苦労されることも多いですが、当社の実績やお客様の実績などを考慮して最善の選択をさせていただいております。
ローンの審査はやはり初動が大事です、ピカチュウ☆様のようにすべてをお伝えいただければスムーズに進むことが多いのでお会いしたのが初めてであってもお互いの信頼関係が近道となります。納車させていただいたお車ご満足いただけてとてもうれしいです!!当社には車をきれいにする美装専門工場の他、陸運局認証整備・板金・塗装工場がございます。現在空いている「アフターサービス」の欄に星が5個付くようにしっかりとサポートさせていただきます!!もちろん当社の売りでもある道内最長4年48000Km保証もついておりますのでご安心ください。お車好きのお子様も大よろこびという事ですのでぜひご家族でのドライブやレジャーに行って楽しんでください!!そうすればご主人さまもすぐに慣れますよ!! 納車がゴールではなくお付き合いのスタートです!!スタッフ一同誠心誠意ご対応サポートさせていただき一日でも長くお付き合いいただけるよう努力いたします!! ご成約・素敵な口コミありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明るく元気のいい店員さんに接客をしていただき、他店の同車種と見比べたりもしましたが、物もよくその日に決めることができました。納車はまだですが、車庫証明を最短でとっても予定では3週間くらいかかりそうとのことだったのでそれがもう少し早いとより嬉しいです。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
すぱいだーまん様この度は遠路遥々当店までご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、常に展示車を清掃させていただいております。この度は、すぱいだーまん様にも気に入っていただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。出来るだけ早く納車が早まるように手配を致しますので、もうしばらくお待ちください。 また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とにかく壊れません。購入して、1年3ヶ月経ちました。良い車輌を厳選されて仕上げて販売されてるお店です。書類等の手続きを早かった記憶があります。これからも、車を必要とする人びとに、良いお店で、あり続けてください。
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
takezou365様ありがとう御座います。
お車のトラブルが無く、安心しています。
今後も良いお付き合いが出来るように精一杯頑張っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
iQ買いました
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
H.OOOO様
この度は数ある中古車店より当店にてアイシスのご成約誠に有難う御座いました。ご満足頂ける物件をご紹介出来て大変嬉しく思っております。これからもお車の事でご相談があれば遠慮なくお問い合わせください♪引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
廃車から納車まで全てしていただき、自分の集めるものも教えてもらえてスムーズに手続きが出来ました
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
本日はご納車させて頂きありがとうございました。
何かお困りの事が御座いましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の購入が初めてでしたが、親切に説明等して頂きました。
車も満足できるものを購入できて良かったです。
トヨタモビリティ東京 足立北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 この様な高い評価をいただき店舗スタッフ一同心から感謝しております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、いろいろ縁あってShoeiグループさんにお世話になりました。
会社のホームページに記載されている通り、かなり走行距離が伸びている車であるにもかかわらず、高い技術力により、非常に満足度の高い車に仕上げていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
dhfpg様
この度は、弊社の在庫車輛をご購入頂きまして誠に、有難う御座います。
その上、口コミ投稿まで頂き、大変嬉しい限りです。
dhfpg様とは、本当に良い出会いで私がdhfpg様の対応が出来て心から感謝しております。
今後とも弊社でdhfpg様のより良いカーライフをバックアップさせて頂きます。
スタッフ一同心から感謝しております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての通販だったので心配でしたが、納車までサポートして頂いたので安心でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車のことだけでなく、その人にあったLifeプランで、保険の見直しをして下さったり、とても親身になってご相談にのってもらってとても感謝しています。
なりより担当者の方が相手の立場に立って進めて頂いて本当にありがとうございます。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
リップ!様、このたびはトヨタ・アイシス(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
接客対応ご満足頂けたようでよかったです♪
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々も親切でとても満足でした^_^
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店にてアイシスをご購入いただき、また、このような高評価とコメントをいただきありがとうございます。満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お買い上げいただいたアイシスは、グレード、装備、状態が良く、またナビの地図更新や地デジTVチューナーの搭載をご用命いただき、楽しさと便利さを持ち合わせた素敵な一台になりました。ご家族で長く楽しく乗っていただけると思います。次回車検まで、半年ごとに無料点検のご案内をさせていただきますが、点検時以外にも、気になる点や不明な点などございましたら、いつでも遠慮なくご相談ください。素敵なアイシスと楽しいカーライフが送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
故障により買換えを急いでいたところ、年末の忙しい時期にも関わらず年内納車をご配慮いただけました。
現車チェックの際も、良い点だけでなく気になる点もオープンに伝えてくれるので、腹落ちしてから購入に至ることができ良かったです。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難うございます。また、このような良い評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。お客様の書類の準備を早急に頂けたおかげで、何とか年内納車に間に合って良かったです。今後のメンテナンスや買い替えの際にも是非ご用命下さいませ。本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入して1ヶ月で運転席側のスライドドアのロック、アンロックが出来なくなり3ヶ月保証にて修理していただきました。自社工場がない分修理完了まで日数を要しましたがちゃんと対応していただきました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ますやん様。この度は当店でお車のご購入ありがとうございました。購入直後の不具合の件、申し訳ありませんでした。今後も何かありましたらお気軽にご相談ください!
