トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当者､川村様。案内や車の説明はとても良かったですが､車が決まり納車までの間が良くなかったです｡ 1つ目 日曜日に契約をし､帰宅。その日に渡し忘れの書類があるからすぐ送ります｡と言ってたはずだが、いつまでも書類が届かず､こちらから連絡したら､もうすぐ届くと思います！との事でしたが、実際は､すぐ送ってなく､木曜日に発送しており､金曜日に手元に渡し忘れ書類が届きました。記入をし翌日すぐに送り返しました。 2つ目 「この日に振込みしますのでご確認お願いします」とLINE連絡をするが、返信がなく その日を迎えたので。またしてもこちらから店舗へ連絡したら、その電話で振込を確認し、今確認出来たので作業します！と｡その際､「車庫証明が下りてないので納車希望日までには間に合わない」と伝えられ､最初の渡し忘れ書類のせいで､遅れてるのではないかと思いました。 3つ目 「月末くらいに納車の目処が立つと思うので連絡します」との事でしたが、10月になっても連絡がないので、またしても再度こちらから連絡をし、どうなってるのか店舗へ連絡しました。7日に車検証？が出来ますので､10日以降なら納車可能ですと言われました。 そういう風に目処が立ってるなら､なぜ連絡してこないのでしょうか？車の購入は誰しもが首を長くして待ってると思います。売ったら売りっぱなしか、と思ってしまい残念な気持ちになりました。 車の売却やローンなど、こちらで出来る事は最短でし、納車までのレンタカーなどの事もあるのに、こちらから連絡をしないと音沙汰ないのは、残念で仕方ありません。 全体で見ると納車するまで１ヶ月掛かりました。

ご担当頂いた方も親切で、探していたアルファードが見つかり大満足です！

初めて来店した時から分かりやすく丁寧な対応をしていただきました。幅広く細かな説明もしていただいて終始、安心して納車まで、できました。ありがとうございました。車も含めて、とても満足しています。

親切で丁寧な対応ありがとうございます。 支払いも、こちらの要望で他社のローンを使用した為、だいぶお待ちいただいたのですが、それでも丁寧な対応をしていただきました。 また、購入時に無かった、消耗品の交換もしていただき、ありがとうございます。今回で2度目の利用でしたが、次もこちらで購入したいですし、知人にもお勧めしたいです。本当にありがとうございました。

急な来店等にもいつも丁寧にご対応いただいて、 今回もとても良いお買い物が出来ました。 担当の増田さんありがとうございます。

問い合わせてから、商談の予約、購入相談から納車までスムーズにご案内頂きありがとうございました。 こちらの要望に寄り添ってご対応いただき、とても助かりました、 引き続きよろしくお願いいたします。

アルファードをずっと購入したいと思っていて、その時に出会ったのがこちらの社長さんです！ 最初に見た時は本当に理想していたカッコいいアルファードで、すぐに購入したくなりました！ ドライブレコーダーなども持ち込みでしたが、すぐに付けて下さり、洗車も丁寧にして下さり、納車時には新車かと思うほど綺麗にして下さいました♪ お店の中も清潔感溢れてて、めちゃくちゃ暑い日でしたが、すぐに涼しい店内に案内して下さり、飲み物もすぐに出して下さいました♪ また車検時にもお世話になると思いますので、是非よろしくお願い致します！！

ネットで一番安く、すぐ見に行きその場で即決で決めました。 お店の対応も大変良く、気持ちよく決めることができました。

納車前にコーティングして頂き、期待以上の車になりました。これから長く付き合っていこうと思います。

友達からの紹介で、友達と一緒に購入を決めました！ カッコいいアルファードを満喫します。 木下さんありがとう！

担当者は嶋田さんでした。 来店時、車選び中、納車前、納車時すごく丁寧な説明で素早く対応いただきました。 数が豊富なので選びやすいです。 施工も丁寧ですごく綺麗です。

ずっとお世話になっているディーラーです

販売員さんがすごく親切で丁寧で迅速でした。ありがとうございました。

納車整備で足回りに不具合が発見されたらしかったのですが、サス4本サービスで交換してもらえました。安心して乗れそうです

こちらの要望を丁寧に聞いて上で、良い車を提案していただきました。 担当の方はとても親切で、なんでも相談できます。 何店舗かまわりましたが、このお店より親切、丁寧なお店はなかったです。 友人にもお勧めしたいお店です。

念願のアルファード納車されました スタッフの対応も良く契約から納車まで満足してます

担当者の方の対応やお店の雰囲気がとてもよかったです。 こちら側の要望をしっかり聞いてくれて、可能な限り叶えて頂けました。ありがとうございました。

店内も明るく、子供達の遊び場も、綺麗でした。

今回、30アルファード後期を納車させて頂きました！ 中古車という事で、自分は担当者も大事だと思い クチコミ確認した所、徳満さんの名前がほぼあがっており、徳満さん指名で担当して頂きました！ フィーリングなど気にしている方は ぜひ徳満さん推します！ お客様の気持ちも組みとって頂けますし 嫌な顔ひとつせず笑顔で対応して頂けます！ 問い合わせの際、徳満さん担当でお願いしますというと担当して頂けると思いますので ぜひ車の買い替えを考えている方 おすすめします！

状態も良くこちらの予算内だったため購入しました。 些細なことでも相談に乗ってくれる等アフターケアが充実しており、購入後も助かっています。 今後ともよろしくお願いします。