総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、とても感じの良い対応で楽しく車選びが出来ました!中古車でも新車と変わらないくらいにピカピカにし、整備も細かくチェックして頂けたので安心して車に乗ることが出来ました!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にてご成約いただきましてありがとうございました。
たくさんの写真とお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました!
気さくなご夫婦様と沢山お話をしながら今までにないくらい楽しくいろいろな車をご案内させて頂き大変うれしく思います!
最初は20系にするか迷われておりましたが、TRDフルカスタムの30系アルファードに一目惚れ頂いたのをよく覚えております!
気に入っていただいたお車のほうは弊社自慢のボディの磨きとコーティングにより最上級の仕上がりとなっておりますので雨の日も晴れの日も楽しんで頂けます!
また走行距離無制限の4年保証にもご賛同いただいておりますので、今後とも安心してカーライフをお楽しみください!
この度は本当にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松本副店長大変丁寧な対応していただきました
受付の子も可愛かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
にっち様
このような高評価をいただき誠にありがとうございます。ご紹介での販売でしたが、ご満足頂けてなによりです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。たくさんスイッチがあり、操作にご不明な点がござましたら、お伝えよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応で、早急に対応してくれました!車の事に詳しく、詳細な情報まで教えてくれます。
中古車ならここしかないです!
四輪館 Re.Cars
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
りゅう様 今回はこのような高い評価をいただきまして誠に有難うございます 遠方よりいつもご来店ありがとうございます^^頂いたお言葉をしっかり受け止め今後の取り組みの励みにしてまいります 何よりご満足いただけたこと嬉しく思い感謝申し上げます アルファードの美観を保つためにメンテナンスKITで綺麗に維持してください^^ アフターメンテナンスのご相談や車検・点検なんでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
価格、技術力。誠実さ共に低レベルの会社です。
春に車両購入し日増しに大きくなる走行異音の修理を依頼したが調査・工期共に非常に長く、費用も他店の2倍近くの値段でした。
初期より気付ける異常音を'落ち度がない'の認識で向上心もなく、お勧め出来ない販売店です。
GARAGE flat
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店のお車をご購入いただきましてありがとうございました。
また、ご購入いただいたお車に関して不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
春ごろにご納車したお車につきまして、ご納車して間もなく異音のご申告があり状況を把握するために当店にお車をお持ちいただければ対応させていただく旨をお伝えしていたかと思います。
9月ごろにご返信をいただき、その後初めて実際に乗って確認した時には大きな音が出ている状況でした。
ご納車した当初の音を確認できず確実なことは言えませんが、結果として大きな修理が必要になり工期が長くかかってしまうことをお伝えしました。
修理に費用が高くなってしまう理由につきまして、
他店様ではリビルト品を用いることに対して当店では新品部品での修理をご提案しており、修理内容の差が金額に反映されておりました。
延長保証に加入されていなかったとしても納車後2ヶ月・2000km以内の不具合に関しては当店保証にて対応させていただく旨を車両紹介時や契約書にてお伝えさせていただいております。
今回のケースではその期間を過ぎてからのご相談となってしまい、ご期待に沿うご提案ができず大変申し訳ありません。
今回のご指摘では説明不足など私どもの至らぬ点も多かったかと思います。
この件は弊社全体でも共有し、販売前の車両チェックも含めお客様へより良い車両を
ご提案できるよう、再度徹底してまいります。
厳しいお言葉をいただきましたが、ご指摘をいただけましたことをありがたく存じます。
この度は申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても話しやすく、終始リラックスして車選びが出来ました。こちらのペースに合わせてくれたのが本当にありがたかったです。購入後のフォローも丁寧で安心して乗れています!
自社ローン・自社リース取扱店CARMAX(カーマックス)
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は素敵なクチコミをありがとうございます。
スタッフが話しやすかったと言っていただけて、とても嬉しいです!
お車選びの時間をリラックスして過ごしていただけたこと、そしてお客様のペースに合わせてご案内できたこと、本当に良かったです。
ご購入後のフォローについても安心して乗れているとのお言葉をいただき、スタッフ一同ホッとしています。
これからも変わらず丁寧にサポートさせていただきますので、気になることや不安なことがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード、ヴェルファイア買うならここがいいよ。台数が多くて悩みますが
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社CSオートディーラーアルファード中古車専門店にて、ご成約をいただき、ありがとうございました。
満点のご評価と温かいお言葉ありがとうございます!
沢山のご友人が乗るお車と悩んでお決め頂いた1台が長くお役に立つことを願っております。
また、今回長期間のアフター保証もご用意させていただいておりますので、トラブルの際は頼って頂けますと幸いです。
本日はご納車おめでとうございます!
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応も丁寧で納車までも無駄なく動いて頂いて感謝です。
また機会がありましたら利用させて頂こうと思います。
オートショップMAR
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
o様
この度は数ある販売店の中からオートショップMARにてアルファードのご購入ありがとうございました。お車探しを始められた時に当店がネット掲載したという何ともご縁のあるタイミングだったようですね。遠方にも関わらず即ご契約いただき、スムーズにご納車準備が出来ました。ご納車前日より現地入りご苦労様です。これからもできる限りのサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。ご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明ありがとうございました。
遅くまでご対応いただきありがとうございます。
ご縁だと思い、すぐに決めさせていただきました。
引き続きお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
埼玉トヨペット 寄居支店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
bluesea様
この度は埼玉トヨペット寄居支店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お目当てのお車をご販売する事ができ、大変嬉しく思います。
今後ともご縁で繋がりましたこのご関係が末永く続きますよう、支店一丸となり
フォローさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車に出会えて感謝です。
ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
「素敵な車に出会えた 」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今回ご注文を頂きました鏡面研磨付きのボディコーティングにより、お車がさらに綺麗になっております。
雨天時の撥水効果が高く、さらには洗車時の手間が省けたり、仕上がりも綺麗なものとなりますので、その効果をご堪能いただければと思います。
改めまして本日はご納車おめでとうございます!
今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明を丁寧にしてくださりました。
大阪トヨペット(株) 富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度当店でアルファ-ドを購入いただきありがとうございます。
現在納車に向けて整備を行っております。
納車まで楽しみに待っていてください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード購入させてもらいました
親切に対応してくれ大変安心して購入出来ました
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の増田さん
納車までありがとうございました。
急遽兵庫県からの訪問で夕方16時くらいに着いたにも関わらず丁寧に
車のオプションの違いも現車を見せながら詳しく説明していただき、納車時には車をピカピカに仕上げていただきました。
納車当日は迎えにも来ていただき、
とても感謝しております。
又宜しくお願い致します。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます☆遠方からご来店ありがとうございました☆
快適なカーライフをお楽しみください!今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じ良く対応していただき大体希望価格の車が購入できました。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
アルちゅう様
この度は数ある中古車販売店の中、 当店にてお車のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご希望に添えるよう尽力してまいりますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理言って納期短縮の交渉をしたところ、快く対応してくれました。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
SOTA様 この度は素敵なアルファードのご納車おめでとうございました。またご家族の皆様と遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足した車種
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける車種をご提案できたこと、大変嬉しく思います。今後も快適なカーライフをお楽しみくださいませ。何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30アルファード納車しました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。 何かお車のことでお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に説明して頂きました!
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
しょうた様!この度は弊社のアルファードのご購入ならびに、温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「親切に説明して頂きました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご不明点やお車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
アフターサービスにつきましても、しょうた様に安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらでアルファードを購入させて頂きました。分からない事があっても詳しく教えて頂けて、とても対応が良かったです。また、納車日までの期間も、LINEでのやり取りがあったので安心して納車日を迎えることが出来ました。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード中古車専門店でご契約いただき誠にありがとうございます!
本日はご納車おめでとうございます!
最高の評価と対応面につきましても嬉しいお言葉有難う御座います。
ご賛同いただきました全国対応可能406項目対象の保証をご加入頂いておりますので万が一のトラブルや、突然の故障等にもご利用頂けますので安心してカーライフをお楽しみください。
引き続き精一杯サポートさせていただきますので、お困りの事など御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
改めまして本日はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車までがスピーディーに対応頂きとても感謝しています。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
弊社自慢のボディーコーティングを施工させて頂きましたので光沢のあるピカピカな状態に仕上がっております!
動画でも分かる通り水の弾きも抜群です!
またご加入をいただきましたアフター保障ですが、406項目対象の充実した内容となっております。
万が一のトラブルや、突然の故障等にもご利用いただけるものとなりますので、今後のカーライフを安心してお楽しみいただけるかと思います。
改めましてご納車おめでとうございます!
今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20アルファード納車しました。この度はありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。 何かお車のことでお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談ください。
