総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて購入させて頂きましたがかなり良かったです。
何よりアフターサービスが充実していて大変満足してます。
車検も整備士さん立ち会いの元でわかりやすく説明していただき料金もかなり安めだと思います。
何よりオイル交換が無料なのが本当助かります。
アフターサービスが充実していて購入させて頂き良かったと思います
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがたくさん説明してくださり感謝しています。コミュニケーションが良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
Kurata yuki様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。現行アルファード最高ですね!! 今後もお客様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでご相談等御座いましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用車を大きくしたくて、購入を検討していました。 スタッフさんにたくさん相談に乗っていただき、理想の車を購入することができました!接客もよく、お店も綺麗なのでよかったです。
愛知トヨタ 認定中古車AUTOTOWN高辻店
(愛知県・名古屋市昭和区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
下取り価格もとても満足でした。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。対応面や下取り価格にご満足いただけたとのお言葉はスタッフにとって大きな励みになります。これからもお客様にこの店で買って良かったと思っていただける店舗を目指し、サービス向上に努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。トヨタカローラ南海 光明池プラザ 店長長嶺健一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が急に故障して来店しましたが、丁寧に対応してくれて、とても助かりました!
接客もとてもよかったです!
WECARS(ウィーカーズ) 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
VO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様ファーストの気持ちを忘れず誠心誠意接客してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や説明も丁寧で大変満足できました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店をご利用いただき誠にありがとうございました。今回このような非常に高い評価をいただき従業員一同大変感謝をしております。しん様にご満足いただける車が見つかり嬉しく思います。遠方にはなりますが、また何かございましたらご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から予算やリクエストにあった車体を提案してもらえて、納得のいく買い物が出来ました!
保証も無敵レベルで良いです!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
お車選びの際、ご予算やご希望に合った一台をご提案でき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。また、保証内容についても高くご評価いただき、ありがとうございます。
保証を含め、ご納車後もしっかりとサポートさせていただきます。これから始まるカーライフがより良いものとなるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い
WECARS(ウィーカーズ) 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
くみ様、お世話になっております。
前回に引き続き車のご購入を任せて頂き誠に有難う御座います。
今後ともくみ様にご満足頂けるよう確りとサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方がとっても親切で
仕事も早く、安心できました!
車も一目惚れで大満足でした!
また何かある時はお願いしたいです!
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
S様
この度は素敵なお言葉を頂き誠にありがとうございます!
S様にピッタリのお車で私どもも嬉しく思っております!
S様のカーライフをサポートできるようスタッフ一同努めてまいります!
今後とも末永く宜しくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スタッフさんに担当していただき、無事納車させていただきました。
スタッフさんからのお声がけ、こちらの質問や電話にも早急の対応を毎度してくださるのを見て今後ともお世話になりたいと思える車屋さんでした。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ シュン 様 ☆ 今回は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎの納車希望に応えていただいただけでなく、指摘する前に気になるところも対応してくれました。
賛否色々とあるのかもしれませんが、私はオススメです!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数多くある店舗よりお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、大変嬉しく思っております!
もし何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を考えていた車があり、即決で決めました。
担当者の方も気さくで感じがよくウィーカーズで良かったと思いました。
アフターフォローのオイル交換も大変ありがたいです。
ぜひおすすめしたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
今までディラーから購入だったのでメンテナンスなどの連絡があり助かってたが
ここは基本自己管理、アフターフォローは望めない。費用が安い分、割りきっておかないとダメ
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
リュウ様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
これまでディーラーでの手厚いフォローをご利用されていた中で、当店の対応にご不安やご不便を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内やアフターフォローについて、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧にご対応いただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 下関店
(山口県・下関市)
販売店の返信
てへぺろ様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下見に来たつもりでしたが、接客やサービスがとても良く、下取り込みでの価格相談にも対応して頂き、即決で購入してしまいました!
納車したばかりですが、長く付き合える車であると期待しています。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
inch_odi様
この度は数ある販売店の中からWECARS八戸店をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿を頂きまして八戸店スタッフ一同感謝しております!またお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんがすごく親切でした!
群馬トヨタ自動車(株) U-Park高崎島野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
れおちゃん様、高評価をいただきスタッフ一同、感謝申し上げます。れおちゃん様のお役に立てますよう努めて参りますので末永いご愛顧をお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度もお邪魔させてもらってますが子供のおもちゃも毎回たくさん頂き、飲み物も好きに入れられ広くゆったりした空間でくつろがせてもらいながら車をみさせてもらいました。何より担当のスタッフさんが買い替え時にはうちの好みや希望に沿った車を探してきてくださり、主人と何度も連絡取り合って親身になって相談にのってくださるので我が家ではスタッフさんに頼りっぱなしです。いつも本当にありがとうございます!!今後も我が家の車に関してはスタッフさんにお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします!
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
数ある中古車センターの中から当店をお選び戴き誠にありがとうございました。
「広くゆったりした空間でくつろがせてもらいながら車をみさせてもらいました。」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
いつもご家族でお越しいただき、楽しい商談で気持ちよくご成約いただき誠にありがとうございます。
この度も、ご希望に添った素晴らしいお車に巡り会えたのは、ボー様と私しとの巡り合わせかと思います。
ボー様から、強運を分け与えていただきまして光栄です。
何かお困りの際は、ぜひ遠慮なくご相談ください。
今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
車が故障し始めて、探していた所、程度の良さそうな
アルファードが見つかり、その日のうちに仮契約まで進みました。当時はまだビックモーターでしたので
高いローン契約を勧められましたが断りました。
担当もコロコロ変わり、アフターサービスに関してもかなり雑で何度キレたことか…ですが内部も変わり
今は生まれ変わって、流石にあの頃の感じはないと思います。これからに期待です。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
むら様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧でスムーズに購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
mmm様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入しました。めだつ傷等もなくとても気に入りました。接客の対応も紳士に説明して頂きとてもありがたかったです。また機会があれば相談させて頂きたいです。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 北広島インター店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
つるつる様 この度は当店でアルファード ハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうございました。 車の状態を見て非常に喜んでくださっている姿が見れてスタッフ一同一安心致しました。 遠方ではありますが、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。またお車の事で何かあればいつでもご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
