総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから検索し一目惚れ!
実際実車を見て凄く綺麗で感動しました。
購入し大満足でした。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
アルファードご納車おめでとうございます。お車のご相談ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Kさんありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
くぼた様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてアルファードをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
少し距離はございますがアフターフォロー頑張って参ります。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車良かったです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社アルファード中古車専門店よりご購入いただき有難う御座います。
高評価ならびに数多くの中古車販売店より弊社をお選びいただき、大変嬉しく思います。
今回全国で対応可能な406項目の長期保証にご加入して頂いておりますので、今後の万が一があった際の備えは万全ですのでご安心してカーライフをお楽しみください。
もちろん私もサポートさせていただきます!
これからも満足頂けるよう精一杯アフターフォローもおこなって参りますのでお困りの事など御座いましたらいつでもご連絡ください!
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めましてご納車おめでとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで3台程の購入経験があります。
男性と女性のスタッフもいて、とても丁寧でまめに連絡をいただけます。
皆さんお若いのにとても頼り甲斐があり、友人の車のトラブルで困って連絡をしたら夜間にも関わらず飛んで来ていただけました。
これからも車の事はビアンコさんにお願いしたいと思います。
Bianco
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
いつもお世話になっております☆
お忙しい中メッセージいただき誠にありがとうございます!
ご成約の際は大変お世話になりました☆
お客様には弊社でご成約いただいたお車を気に入っていただき、以降沢山のご友人のご紹介までして頂きましたこと大変感謝しております!!
これからも販売、整備、カスタム、レッカーのご依頼、いつでもしっかりと対応させていただきます!
多くのお客様が安心してお車をお預けいただけるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります!
ありがとうございました!これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当田中さん凄く親切でとても良かったです。買い換えの時もまたお願いしたいです
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
初めてご来場頂いた際は、ご遠方よりお仕事終わりにお越し頂きました事、お子様も大きくなり家族みんなで楽しくお出かけをするための車両をお探しの中でお疲れの所、お時間を頂戴し車両を気に入って頂けました事、最上級のボディーコーティングと安心の長期保証にもご賛同いただけました事、本当にありがとうございました!!
ピカピカに仕上がった車両で、これからのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いにございます!
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2度この店で購入していますが、接客態度もよく購入までの流れも丁寧で購入者目線で細部まで考えてくれるので知識の無い方でも安心して車を選べると思います。
またアフターケアもしっかりしており急な対応もしっかりしてるので購入後も安心できると思います。
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
販売店の返信
おとこマン様 この度は弊社にて150プラドのご売却、現行アルファードの新車のご成約誠にありがとうございます。フルオプション装備車両でリセールも良い車両ですので気に入って頂けてスタッフ一同嬉しい限りです。
丁寧な接客と分かりやすい説明を心掛けておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!
その他お困りごとやご質問などございましたら是非ご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はアルファード・ヴェルファイアを見に行きました。綺麗なアルファードに出会えていい思い出になりました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、クチコミのご掲載とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今回の車両のお乗り換えのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。ぜひ、これからのカーライフを素敵なお車でお楽しみください。この度はご納車、誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親身に相談に乗って下さり良かったです!
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かんたろう様
遠い中、ご来店、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年からプライベート用の車探しのお手伝いをして頂きました。
昔から公私共にお世話になっており、こちらの我儘を柔軟に受け止めて下さり、結果素敵な車に出会えました。
低予算にも関わらずご対応ありがとうございます。
今回はアルファード20ですがそのうち30か40に乗り換える際もお願いしたいと思っております。
CAR LIFE
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
カインド様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
30型アルファードのなかでも特に台数の少ないウェルキャブ、購入はほぼ諦めておりましたが、店長様のいつもの機転でかなり高品質の車両を御案内いただき、他店展示車両でしたが直ぐに見に行き、購入手配をお願いいたしました。
いつものことですが、常に御客様のニーズを記憶の引き出しに整理され、直ぐに開けてお知らせくださる姿勢は営業マンとしては大切な事だと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございます。安心してお車に乗っていただけるよう店舗スタッフ一丸となりバックアップをさせていただきます!これからも末永いお付き合いをお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
下取高かったので、そのまま狙っていたアルファードを契約しました。
傷が気になり、板金いれるとの事でそのまま契約。
引き渡された車は到底板金したとはいえず、タッチアップを研磨した程度。なんなら、自分でやった方が綺麗にできるでしょってレベルのひどさ。
それから、契約書間違えたまではまだしょうがないとして、こちらのミスでもないのに、何の説明もなく、契約書を郵送してきた。添え文もないし、こっちのミスでもないのに返信封筒も入ってないし。。。
事務処理適当だと、そりゃ引き渡しの車だって。。。ね。。。
なんだか色々モヤモヤした感じが残って、ちょっと残念でした。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
貴重な口コミ有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後の成長の為活用させていただきます。
契約時のお約束や書類の郵送について、売れたらそれで終わりではないのが車屋さん。
購入後から納車、さらにその後のカーライフ含めて買って安心と言ってもらえるように、今後も誠心誠意頑張ってまいります。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行った際に、分かりやすく丁寧に説明していただきました!
私もあまり詳しい方ではないので、良い点、悪い点をご説明いただき、安心して車を選ぶことができました!
また、子供を連れて行ったのですが、奥にキッズスペースがありそこで遊んでいて貰えたので、詳しい話や契約等もスムーズに行えました!!
そして納車の日には、契約時よりピカピカでとても綺麗になって納車していただきました!!
とても温かいご対応で、今後も乗り換えの時や友人の車の際はまた利用したいと思いました!!
エーアイカンパニー
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ヨッシー様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
車は機械ものですので絶対に壊れないとは言えませんが、保証2年間走行距離無制サービスがありますので安心して乗れると思います。
何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
又、こちらの方に家族で来る時には是非キッズルームで遊んでって下さいね!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままな 注文にも快く対応して頂き 納車時も とても綺麗な状態で 納車してしてもらいました
販売店の返信
この度は、他府県より当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました!
対応や仕上がりなど高い評価を頂き大変嬉しく思います♪
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の柴田さんが良くしてくれて安心しました
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
しんちゃん様、この度はご契約頂きありがとうございます。ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
総合評価としては、ほぼ満点の気持ちで4点です。
カーセンサーで車両を見つけて、相場より安い店=質の悪い車なのでは?という疑問がありましたが、一切そのようなことはありませんでした。
心配であれば、充実している有料補償をつけてしまえば全て解決すると思ってます。
安さの理由として、有償でメンテナンスを付けない場合に、現状渡しされるというのが1番デメリットだと思います。ので、それが嫌な方はメンテナンス費用を出して納車するべき。
安かろう悪かろうのお店では無かったという事を伝えたいです。
担当者の柴田さん、スムーズに納車の段取りをしていただきありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
このたびはご購入、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
「安かろう悪かろうではなかった」とのお言葉、当店の取り組みをご理解いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、柴田の対応や納車の流れにもご満足いただけたとのことで、本人にも共有させていただきます。
当店ではコストパフォーマンスと品質のバランスにこだわりつつ、選べる補償やメンテナンスプランをご用意しております。お客様のように、しっかりと内容をご理解いただいたうえでご判断いただけることは、販売店としても非常にありがたいことです。
今後も安心してお乗りいただけるようサポートいたしますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当者の柴田さんが良くしてくれて 大変満足です
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。担当の柴田がお客様にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も安心・信頼いただける対応を心がけてまいりますので、お車のことで何かございましたら、いつでもご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アイカーで購入してとても良かったです。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
iT 様
この度は弊社でアルファードハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。
車両と対応共に大変ご満足いただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
20インチアルミホイールや延長保証など様々な付帯商品もご依頼いただきましたので、安心・満足してお乗りいただけますね!
ご家族皆様新たなお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!
アフターフォローも責任を持ってさせていただきますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
iT 様 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで購入をさせて頂きましたが最初からスタッフの方の対応も丁寧で色々なお店を回る予定でしたがすぐに1軒目で良い車が見つかりスタッフの方も要望通リに作業や手続きをして下さりこちらのお店での購入を決めました。
今後もオイル交換や車検等もお頼みする予定です。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
アルファード 様
この度は当社のアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
不具合箇所は新品に交換させていただき、保証にもご加入いただきましたのでご安心してお乗りいただければと思いますが、万が一お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けください。
オイル交換や点検・車検整備等も引き続きお任せいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
カージョブズ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の田上さんの接客態度が良かった^ - ^
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
アケヤン様
この度はアルファードのご購入誠にありがとうございます。
有り難いお言葉誠にありがとうございます。
お言葉を励みにより一層頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合展示場:田上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が相場よりも安く、しかも状態も非常によかったので即決しました。実際に現車を見ても説明通りで安心できました。スタッフの方もとても親切で丁寧に対応してくださり、購入から納車までもスムーズに進めることができ、大変満足しています。信頼できるお店だと思います。また機会があればぜひ利用したいです。
Smile Cars 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
スマイルカーズ京都南店の上田です!
先日は当店でおクルマお選び下さいましてありがとうございました
明るく気さくなお話しぶりにこちらも乗ってしまいました。笑
それだけクルマが大好きなお気持ちが伝わって参りました
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております!
