総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
子供連れでしたが、とても雰囲気も良く
子供に対してもとても優しく車の説明などや見る時などとても助かりました。
サービスがとても最高でした。
ありがとございます。
トヨタカローラ埼玉 Ｕステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
しまむー様
この度はアルファードをご購入ありがとうございました。
アルファードの乗り心地はいかがでしょうか？今後のメンテナンス等しっかりとサポートさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろと対応頂き有難う御座いました。
スタッフさんも丁寧に対応頂き、質問にもわかりやすく返信頂き感謝しております。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーアルファード中古車専門店にて
御成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご担当させて頂きました岡です。
最高の評価点と、ご対応面につきましてお褒めのお言葉下さいましてありがとう御座います。
今後の励みになりますので、非常に嬉しい限りで御座います。
お車の事に関して、何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
改めまして、弊社にてご契約下さいましてありがとう御座いました。
今後とも、よろしくお願い致します。
CSオートディーラー岩槻 アルファード専門店 担当：岡109877
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の嶋田さんに、丁寧に分かりやすく説明していただき、最高の1台に出会えました！
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーアルファード中古車専門店にて
ご成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご担当させて頂きました嶋田で御座います。
本日はご納車おめでとうございます！
また最高の1台とのお言葉嬉しく思います。
当店自慢の最上級のコーティングもあり、新車のような外装状態も
お喜び頂けて嬉しい限りです！
また今後もお乗り頂く中で、400項目以上の保証も御座いますので、
安心してお乗り頂ければと思います！
フロアマットや細かいカスタムパーツなどすでにご購入済みとの事で、
是非末永くお車お楽しみ頂けますと幸いです。
またお車お乗り換えや、ご相談事など御座いましたら、
お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
CSオートディーラー 担当：嶋田 109872
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車に出会えました！
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
いつもご利用頂きありがとうございます。今回アルファードご購入していだだきありがとうございました。
今度ともお困りな事・ご相談などお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもの良き対応に満足！
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
かめさん様
この度はアルファードをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご使用方法はほとんど変わりはないかと思いますが、
ご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
こんなにストレスの溜まる購入は初めてでしたので、事実を記載します。
5月中旬、2台契約。納車日を6月20日10時でお願い。
6月中旬、下取り車のボーナス払い請求が発覚、担当者に確認すると払っての一点張り。ローン会社に確認すると引き落としはかかるが返金処理するとのこと。担当者内容理解していない。
納車日前日、内装2箇所破損連絡あり、納車後日再来店してくださいと平気で言う。前日に状態確認、遅すぎますよね。
またナンバーが1台納車日夕方にならないととれないので、17時以降に変更してほしいと。こちらはそのためにAM有給取っていたが、結果2回の納車、仕事のスケジュール変更。反対に担当者は私用のため、夜の納車は立ち会わず。
契約内容でスペアキーをお願いしており45,000円もかかるため新品が来るかと思いきや中古品。担当者曰くうちは鍵は中古品で案内してると。契約時説明なし。
担当者の対応がひどいため、店長に電話するようお願いするも、かかって来たのは9時間後。クレームは至急対応するものでは？
納車来店した時も「納車おめでとうございます」とこれまでのいきさつ、お詫び態度全くなし。
車屋さんの対応ってこんなレベルでしょうか？
こんなにストレスの溜まる、舐められた対応は過去ないですね。悪くない車がかわいそうですね。
ガリバー 久留米みやき店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ガリバー久留米みやき店でございます。
この度はご来店、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
またご来店、衷心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
入店時の対応が良かった
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
かわうそ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応してもらい、納車までスムーズに出来ました。担当の大藤さん、ありがとうございました。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーアルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご担当させて頂きました大藤で御座います。
ご対応面での嬉しいお言葉ありがとうございます。
またとても満足して頂いて私も大変嬉しく思います。
鏡面研磨付のボディコーティングを施工させて頂いておりますので、外装状態も新車のような艶になっております！
普段はもちろん洗車や雨の日にも効果を発揮します！
また全国の認証工場で対応可能な保証もご加入して頂きましたので今後も末永く安心してカーライフをお楽しみ下さい！
もちろん私の方でも精一杯サポートさせて頂きます。
改めまして本日はご納車誠におめでとうございます！
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧親切な対応をして頂きとても満足しています。
埼玉トヨペット 深谷支店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は御納車ありがとうございました
ご不明な点がございましたら何なりと
お声をかけていただければ幸いです
引き続きいた板場を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
審査から納車までスムーズに対応していただきありがとうございます!
次回の購入の際もフラットオートさん頼もうと思います。
販売店の返信
ご納車誠におめでとうございます。
この度は、弊社アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入を頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご掲載を頂き誠にありがとうございました
今回は安心の長期保証と最上級ボディコーティングをお選びいただいております！
よりきれいにそして安心いただきながらお乗り頂けるかと存じます！
次回もお乗り換えの際には最大限お力添えさせていただきますので是非、お声がけいただけますと幸いでございます。
何卒、末永くよろしくお願いいたします。14317
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応で申し込み後三週間で納車。担当 田中さんなら他社でローン厳しい方でも何とかしてくれます！
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店で御成約いただきましてありがとうございます。
★5つの最高評価を頂戴しありがとうございます！
ご納車までお客様のご協力いただいた事も有りスムーズに御案内出来ました事、大変嬉しく思っております！
また弊社では今までの実績から複数のオートローン会社様との提携がございますので、一番最初に弊社へとご相談頂けたことが、ご期待にお答えできた結果へと繋げる事が出来ました！
重ねてご御礼申し上げます。
これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
走行距離無制限の長期保証にもご賛同いただいておりますので、これからのカーライフを安心してお楽しみ頂ければと思います！
この度はご納車おめでとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応で納車できました！
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、アルファード専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はアルファード中古車専門店として常時１００台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
30系後期アルファードを購入させていただきました。
細かく連絡をくださり納車まで安心でした。
また保証も手厚いので納車後も安心です。
接客も丁寧、お店も綺麗です。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は30系後期アルファードをご購入いただき、誠にありがとうございました。
納車まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、保証内容や接客、店舗環境についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後とも、お車に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永く快適なカーライフをお楽しみいただけますよう、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応してくれたスタッフはとても親切で、困っていること、知りたいことをしっかり伝えてくれる安心のお店です。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
あーちゃん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
店長さん整備士さん分かりやすく親切丁寧に対応していただきました今後もメンテナンス等お願いしたいと思います
販売店の返信
この度は数ある中から当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました！
お車の仕上がりや対応などお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います♪
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
島田さんへ
とても良くしてもらい助かりました。
何事もなく納車になりとても嬉しいです♪
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車おめでとうございます！
また最高評価点と嬉しいお言葉有り難う御座います。
最上級のコーティングを施工させていただいておりますので、外装状態も新車のような艶になっておりますので是非これからも長くお楽しみ頂ければと思います！
また最長の5年保証もご加入頂いておりますので、万が一の際にもご安心頂ければと思います。
コーティングのメンテナンスや、お困り事など御座いましたらお気軽にご相談くださいませ！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の大藤さんに丁寧に対応頂きました。
ありがとうございます。
不安なく納車日を迎えることができました。
次の乗り換え時もCSオートディーラーさんにしたいと思います。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご対応面での嬉しいお言葉ありがとうございます。またとても満足して頂いて私も大変嬉しく思います。
鏡面研磨付のボディコーティングを施工させて頂いておりますので、外装状態も新車のような艶になっております！
普段はもちろん洗車や雨の日にも効果を発揮します！
また全国の認証工場で対応可能な保証もご加入して頂きましたので今後も末永く安心してカーライフをお楽しみ下さい！
もちろん私の方でも精一杯サポートさせて頂きます。
改めましてご納車誠におめでとうございます！
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数ある中古車販売店からこちらでの購入となりました。
決めては大きく二つ。一つは手厚い保証が付いてくる事。もう一つはコーティング技術の高さです。納車の際の出来には本当に感激でした。
また、スタッフ山中さんやその他携わってくれた皆さんの丁寧な接客、説明も決めての一つでした。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店よりご購入いただきありがとうございます。
弊社自慢の保証とコーティングを気に入っていただき大変光栄でございます。
専門店として、アルファード ヴェルファイアの弱点を把握しているからこそ守ることができる5年保証を完備しております。
コーティングについても、専門の熟練スタッフが1台1台丁寧に施工しておりますので新車の様にピカピカなボディでございます。
これから快適で楽しいアルファードカーライフをおおくりくださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当 園田さん
遅くまで対応して下さりありがとうございました。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
こちらこそ夜遅くまでお付き合い頂きまして有難う御座いました！
お得な1台！と見に来ていただいた日に即決して頂きありがとうございました。
気に入っていただいたお車を無事お渡しすることができて非常に嬉しく思います。
ご納車後も担当でございますので今後のトラブル、メンテナンスの時にも力になれるようサポートいたします。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入まで丁寧に対応していただき、満足のいく車を購入することができました。ありがとうございました。
クルマテラス 岩手支店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるお車をご紹介できたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
