総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
知人の紹介でこちらの販売店に伺いました。欲しい車も見つかり、今まで乗っていた車も買い取っていただき、営業の方の対応もテキパキされていて好感が持てました。こちらで購入して良かったと思います。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、ありがとうございました。また、この様な評価を頂きましてありがとうございます。今後もお客様とのお付き合いを末永く続けられればと考えております。お車の事でお困りの事が御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。只今、ユーパーク全店で中古車ご紹介キャンペーンを行っておりますのでお近くに車の買い替えを検討されている方がいらっしゃいましたら、是非お声をかけて頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客から、アフターまで、心のこもった対応で感謝してます。遠距離で不安はあったくけど、よい取引ができました。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
のこのこたん様 お世話になります。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きましてありがとうございます。 ご遠方となりますが、お近くに寄られた際はお気軽にお立ち寄りいただければと思います。また、お車のことでご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算にあった車が見つかり、良かったです
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ソラ♪様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。ソラ♪様のご条件に合う車両をご提供できましてスタッフ一同本当に嬉しく思います。ソラ♪様に末長くお付き合いいただける様精進してまいりますので今後共何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物ができて、満足しています。
スタッフの方もとても親切で、車を見てすぐに購入を決めました。
これから冬ですが、気をつけて大事に乗ろうと思います。
今後ともよろしくお願いします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。
良い買い物の手助けが出来て良かったです。
アフターサービスも御座いますのでご来店お待ちしております。
年末年始はお休み無しで働かれるのでお身体には気を付けて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のきっかけになったのは中古車フェアでした、基本的には買うつもりもなく下見のつもりでした。色々な車種の候補もありましたが思っていた以上に高くもう少し考えてからの購入にしようと思っていたところ78オートさんに声をかけられました。「またどうせ他の車屋さんと一緒だろう」と思って話を聞きました。78オートさんでは「中古車は壊れるものだ」と言うのです。ほかの車屋さんは「この車は今のところ調子がいいから大丈夫だと思う」というような抽象的なことを言っている割には保証もなく説得力がありませんでした。どれくらい話をしたかは覚えていませんが、下取りの事や付属品のこと予算のこと全てを相談しました。担当の平野さんは親身になって聞いてくれました。当初はVOXYなどを検討していたので78オートさんにないことを聞いてがっかりしました。担当者の平野さんはもちろん、78オートさんの保証や工場の話を聞いて「ここで買えたら安心なのになぁ」と思いました。しかし肝心のVOXYはなく平野さんの話を参考にしてお店選びをしようと思いました。結局はどこに行っても良いことはたくさん聞けても、リスクに関して話してくれたのは78オートさんだけでした。結果的には、考えてもいなかったアルファードを78オートさんで購入することになりました。予算も仕様もバッチリでカッコ良い車を購入することができました、故障もなく無事に乗っていますが保証の点検には欠かさず行っています。それから、私の不注意ですがエンジンスターターのリモコンを無くしてしましました、今週末の点検で相談しようと思っていましたが早めの報告でした(笑)タイトルの即決に注意とは金額などで他の車屋さんで即決しなくて良かったなぁという意味です。ビックリしましたか?では週末
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
アルファードK様、素敵な口コミありがとうございます。現在は新店舗のオープンと工場拡大を致しましたので中古車フェアには出店しておりませんが、バリバリ頑張っております。アルファードK様のおっしゃる通り私たち78オートでは、お車に関する事はメリットとデメリットを必ずお話させていただいております。デメリットを解消でき、メリットを増やすことが販売のしやすさご購入のしやすさにつながります。デメリットの解消には、やはり道内最長保証の4年48000Km保証があります、そのほかにも自社板金塗装工場・陸運局認証整備工場・美装工場とお客様が安心してご購入いただけるように設備の充実と専門業者への研修等でご不安を解消できるように心がけております。もちろん中古車が全て壊れるわけではございません、どんなにしっかりと整備をしていても「いつどうなるかは誰にもわからない」というのが本音です。実際には、納車前に内外合わせて200項目以上の点検・整備をして万全の状態でお渡ししておりますが、そこまでしても「絶対に大丈夫」ということがないのが整備です。「万が一」のための保証と設備です。アルファードK様はしっかりと保証点検にもご来店されているのでバッチリ安心です(^O^)話は変わって当時はVOXYがなく申し訳なく思っておりましたが、現在は販売店も増え常時150台前後の在庫がございます。次回の買い替えはまだまだ先ですが、それまでお付き合いを続けていただけるように精進いたします。エンジンスターターのリモコンについては調べておきますねヽ(´▽`)/タイトルにはビックリしましたがこんなに素敵な口コミ・ご成約ありがとうございます。週末お待ちしております。 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度、販売員の接客ともに良かった。
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
中間様
この度は誠に有難うございました。
評価の方も高評価頂きうれしく思っております。
お納車まであと少しですが、お待ち下さい。
今後も宜しくお願い致します。
大阪トヨペット㈱ 担当 西本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の販売店でも車を探していましたが、ここの販売店よりも外装・内装ともに高評価だと思うところがありませんでした。この販売店は、店員・整備士さんの笑顔・丁寧さなどの接客態度もとてもよく、質問したことにはしっかり答えを下さり、安心して購入することができました。
購入してからも車について分からないことや、トラブルにも迅速に対応して下さったので、これからの点検なども安心してお願いできると思っています。
(有)スリーエィオート
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
とちゃん様、この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。。とちゃん様のお車選びのお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。「上質車輌」が条件の、とちゃん様のお眼鏡に適う車輌であった事をとても光栄に思います。今後も惚れ惚れする様な上質車を厳選仕入れしてまいりたいと思いますので、次回ご購入時もお役に立てましたら幸いでございます。ご安心・ご満足頂ける整備・サービスを心掛けて尽力してまいりますので、今後共お付き合いの程、何卒お願い申し上げます。 お時間がございましたら、是非いつでも遊びにお立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございました m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親身になって対応してくれるいいお店です。
これからもなにかあればここに来たいと思います。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kuma9様!! 出会った頃のイケイケの若々しさが、今じゃ、しっかりとしたパパになるとは本当にビックリだね!家族みんなが喜んでお出かけできる様に、これからもkuma9様のわがままを聞きながら頑張りますよ~!だから、たまには儲かる話しもちょうだいよね(笑)!! 今まで以上にわがままも聞いて、親身になって、いい対応するから、これからも何でも相談ちょうだいね~!これからもヨロシク~!! PS:早く新車オデッセイが買える様に頑張って~!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
11月下旬に来店して契約しました。12月初旬に自分が乗ってる車が車検が切れてしまう為、納車を早くしていただき、とても感謝しています。とても親切な営業さんで良かったです。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。納車前の書類のご準備もお急ぎ頂き、無事納車をさせていただく事ができました。整備もしっかり行っており、納車後の保証もございますので、万が一の故障の際は、お気軽に担当までご相談下さいませ。これからは、白田様のカーライフをサポート出来る様、努力してまいります。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車でき、ありがとうございました!
商談当初からご丁寧な説明と充実なサービスに満足しています!
特に担当の蒲原さん、店長さんにも大変お世話になりました!
とても良い店舗さんでした!
また機会があれば、親族や友人等を紹介したいと思います!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
崇臣様
このたびは数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございました。
愛車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点がございましたらなんなりとお申し付け下さい。
口コミ投稿にて、非常に高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。頂きました評価をもとに、
より良い店舗づくりを目指していきます。近くを通られた際にはぜひ、お立ち寄りください。
このたびは誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的で感じの良いお店です。
アンシンオート
(宮城県・塩竈市)
販売店の返信
クチコミへの投稿有難う御座います。
オイル交換などでご来店頂いた時、いつもお車が綺麗で「大切に乗って頂いて、すごく嬉しいね」とスタッフ一同喜んでいます。何か御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同もみの木様のご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらから要望したことに対して、丁寧に対応してくれ好感と受けた
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
N 111様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。出来るだけお客様のご希望を叶えられますように今後も精進致します。ご納車後もご満足いただけますようにアフターサービスも是非お任せ下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
れぉ様ご投稿ありがとうございます。充実した装備と状態も良いアルファードをご提供できとても嬉しく思います。
今後何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ご納車ありがとうございました。納車してもらったアルファードですが、これまた大変気にいっちゃってます。先日ですが、宣言通りに家族全員で人生初のUSJに行ってきました。下取っていただいたワゴンRとは違って、アルファードは長距離の運転でも全く疲れなかったです。走行音も静かでとにかく速いのなんのって・・・さすが280馬力。心配していた燃費も、今のところは「8.6L/Km」と、予想以上の健闘ぶりを発揮しています。やはり、当初の予定だった2.4リッターじゃなくて、3.5リッターを買って正解でした。あっ、そうそう、車の評価じゃなくてお店の評価でしたね・・・。今回、わざわざ千葉県から岐阜県のコナウインドさんで購入した経緯ですが、スマホでアルファードを検索して問い合わせをしました。何回かメールと電話でのやり取りの後に、コナウインドさんを信用してもいいかなと思い、来店をせずに実車を見ないでの購入となりました。年式の新しい車ということが一つ、細かなキズなどは契約前にスタッフさんから詳細な説明がありましたが、いざ納車されて見ると全く気にならないようなものばかりでした。私の期待以上にすごく綺麗で、ボディもつるつるで水はじきもバッチリです!購入条件であった禁煙車も大丈夫でした。実際に来店をしないでの車の購 入に多少の抵抗はありましたが、在庫車のラインナップやスタッフさんの対応などをみているうちに信用することができました。そして、中古車とは思えないような状態の綺麗さに、高い買い物でしたが本当に買ってよかったと思っています。いろいろと注文が多く細かくてご迷惑をおかけしましたが、迅速なご対応をしていただきありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
落花マヨネーズ様、お忙しい中、わざわざクチコミのご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、一度もご来店をして頂くことなく、当店のアルファードをご購入して頂きまして、心より感謝を申し上げます。
もともと車の程度には自信がありましたが、落花マヨネーズ様に喜んで頂けているようで、担当した私も(実は)ホッとしています。
USJデビューおめでとうございます。早速行かれたのですね。私もオープン当時に1回しか行ったことが無いのですが、あまりの楽しさに時間が経つのがとても早かったような記憶があります。
そ、そ、そうなんですよ、やはり3.5リッターですよね!あのハイパワーと快適感を味わってしまいましたら、もう2.4リッターには乗れなくなります(現在2.4リッターにお乗りの方にはすみませんm(_ _)m)。
しかも、今回落花マヨネーズ様にご購入して頂いたアルファードは、数が少なくて希少な『4WD』に加えて、装着率が大変低いメーカーオプションの『プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)』と『寒冷地仕様』を装備しているといった超レア車となっており、ネット掲載直後に複数のお客様よりお問い合わせを頂いたという超人気車でもありました。
そういった経緯もありますので、今後も大切に、そして、出来るだけ長くお乗り頂けると私も嬉しいです。
落花マヨネーズ様は、細かくて迷惑を掛けたと仰っていますが、私共は少しも落花マヨネーズ様を細かい方だとは思いませんでしたし、それに迷惑だなんてとんでもないです!
落花マヨネーズ様以外のお客様でも、写真の追加をご希望される場合は多く、それに中古車といえども高いお買い物となりますから、慎重になられるのは当然のことですよ。
逆に、そんな温かいお言葉をかけられる落花マヨネーズ様に当社の車を販売することができて、本当に良かったと思っています。
それでは、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うときに…わがまま聞いてくれ有難うございました。実際運転してみてよかったです。
アルファード綺麗な状態だったので満足でした。また何か有りましたらお世話になりたいと思います。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アルファーちゃん様 この度はASPにてトヨタアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 『買うときに…わがまま聞いてくれ有難うございました。実際運転してみてよかったです。 アルファード綺麗な状態だったので満足でした。また何か有りましたらお世話になりたいと思います。』 わがままなんてことはございませんでしたよ、気持ちよく御購入頂きましてありがとうございます。試乗いただいてよりお車を気に入ってくださったようで嬉しい限りです。 綺麗な状態で見ていただけて嬉しいです。 今後も何かお役にたてそうでしたらお気軽にご相談下さいませ、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理や購入でお世話になっていますが、オートステップさんなら安心して色々とお願いできます。
社長さんの人柄故か、色々と相談も出来て納得のいく内容でやってもらっています。
信頼できるお店ですので、2台目を購入しようかと検討中です。
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
三丁目様 非常に高いクチコミ評価をいただき有難うございます。
お客様の信頼を裏切らないようにこれからも一生懸命取り組みます。
二台目のお車購入についてもぜひ当店でご検討いただけますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧、親切で、また迅速な対応で非常に満足です。
車の状態も良く、メンテナンスもしっかりされているので、安心して購入できると思います。
展示も広く、直接お店に行くとさらに魅力も増すかと思います。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン豊田土橋店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよく、満足しております。オークションにもいけてとても楽しかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名頂きまして誠に有り難うございます。延長保証もご加入いただいておりますので是非今後とも当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で納車も早くて良かった
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
長ネギマン様
お世話になっております。この度は、弊社 南郷店にて、トヨタ アルファード のご成約を頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!この度、長ネギマン様の担当を努めさせて頂いた営業スタッフに対し、『親切丁寧で納車も早くて良かった』との、大変、嬉しいお言葉を頂戴し、感激をしております!お車のご購入は、大変、大きなお買い物となりますので、気持ち良く、納車を迎えて頂いた。との事、光栄でございます。納車後も、そのお気持ちをお持ち頂ける様、長ネギマン様のカーライフを、微力ながら、精一杯、サポートをさせて頂きますので、定期的なメンテナンスも含め、お車の件に関しましては、どうぞ、引き続き、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。改めまして、弊社 アルファード を、ご成約頂き、感謝申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているショップです。
色々と教えてもらえるし、フォローもして頂けるので助かってます。
フェニックステクニカルサービス
(千葉県・南房総市)
販売店の返信
有難う御座いました。これからも宜しくお願いします。
