総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
転勤で新潟に来てすぐに車が故障。これを機会に買い替えようと思い、今の車に乗り替えました。以前にもトヨタの車を乗っていましたが、走行に支障をきたす故障もなく今も快適に乗っています。また転勤族の私にとっては他県でも保証が効くディーラー保証は助かります。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入しました、接客良いし、説明も良かった。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
taku hoy様 この度は数あるカーディーラーの中でネクステージ博多ミニバン専門店にてアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。合わせてご投稿も感謝致します。 車種やご予算の検討の段階から先日のご納車と何度も足を運んで頂いて大変有り難く思います。 新車ということも有り、これから長年に渡り便利に快適に経済的にお乗り頂ければ幸いです。 ご期待に応えれるように万全のアフターフォローをさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。 お車とは関係ございませんが・・、taku hoy様、社長様今後のご発展を私も陰ながら祈っております♪
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車まで想定外の25日はキツかったです。納車直後にエアコンの不具合。すぐに整備士の方が対応してくれて解決したのですが、エンジンルーム内の汚さにも驚きました。期待してた店舗だけに少々残念です。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ソアラ様、この度は多々ご迷惑をおかけいたさいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の事を教訓に、ご指摘いただいた事はもちろんよりお客様の為にという気持ちを大事にしていこうと思います。
今後もお車の事で何かありましたらその時は宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もとても良く、こちらの希望も聞いてもらえたのでとても良いお店でした。
ありがとうございました。
三共自動車販売(株) アウトレット館
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ヨネタン様この度は当店にてご購入して頂き誠に有難うございます。それに高評価を頂き誠に有難う御座います。社員一同、大変嬉しく思います。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もわがままを聞いて頂きありがとうございました。
希望通りの車に出会えて大満足です!!!
毎度細かい要望・相談に応えてくれる親切丁寧で気さくな平野店長に感謝しきれません。
3台目購入の決め手は、スタッフの対応・保障長さ・アフターケア。
やっぱり安心して乗れるのが一番ですね。
今後も定期点検・オイル交換・部品取付等お世話になると思います。
車選びに失敗した方・悩んでいる方は是非一度相談してみてはどうでしょうか?
納車後も安心できる販売店様です。
もっと早く出会えていればよかった・・・
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ishi818様、素敵な口コミありがとうございます。担当の平野です、3台目のご購入大変嬉しく思います。ishi818様のおっしゃる通り当社の売りは何といっても、自社陸運局認証整備工場による最長4年48000Kmの長期保証です。納車前には整備や内装など200項目以上の点検をクリアしてからのお渡しですが、どんなにしっかりと整備をしていても何があるかわからないのが中古車です。当社で最も力を入れているのが「お客様との長いお付き合い」です。そのためには、やはりアフターサービスの充実と自社整備・板金・塗装・美装工場と全ての施設が整っていることが重要だと考えております。車選びは大変難しいもので、「どの車を買うか」ということよりも「どのお店で買うか」ということが一番重要なのだと思います。そんな時に選んでいただけるお店作りをこれからも心がけていきます。ishi818様もご存知のとおり、当社はお車を販売するだけではなく、車の整備・車検・ロードサービス・保険・事故の際の対応など全てを当社にお任せいただけるようTCS(トータルカーライフサポート)に力を入れて取り組んでおります。現在のようなお付き合いを続けさせていただけるように努力いたします!! 3台目のご成約と素敵な口コミありがとうございました。 ちなみに今回ご購入いただいたお車はたくさんゴルフバックも詰めるので、ぜひ来年はゴルフ対決をしましょう(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめはメールでの問い合わせからでしたが、レスも早く質問にも丁寧に返信いただきました。
おかげで初めての来店でスムーズに話が進み、実車を確認後すぐ契約することができました。
契約後も色々と相談に乗っていただき大変満足です。
また、国産車ディーラーのお店とは雰囲気や対応も異なり大変満足な買い物が出来ました。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
O様、この度は口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変良い評価を頂きまして、光栄でございます。
輸入車、国産車問わず、自社工場にてアフターメンテナンスが可能です。
O様、これからも、頂きました評価に恥じないよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめてカーセンサーを見て隣県から来店しました。
はじめの説明から親切・丁寧な対応で信頼のおける方・お店だと感じ購入を即決!
本日、無事納車も済み品質・価格ともに満足しています。
多田様、カーマックスの皆様、本当に有難うございました。
(株)カーマックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
うてぃ子 様
この度は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございます。
販売店評価5点、ならびにお褒めのお言葉も頂き大変感激しております。
お客様と出会えた事に感謝いたします。 今後も宜しくお願い致します。
株式会社カーマックス 津志田店 店長 多田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてこちらで購入しましたが、対応が迅速でとても丁寧でした!
次に購入するときも、こちらにお願いしようと思います。
(株)K・ASK
(北海道・旭川市)
販売店の返信
侍ジャパン様 この度はご購入頂きありがとうございます。お車の調子はいががでしょうか?何かあれば遠慮せずご連絡下さい。又、下取車名義変更の際の書類で何度も足を運ばせてしまい申し訳ありませんでした。オイル交換等の整備も行っておりますのでいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kenjikenjikenji様口コミありがとうございます。
御納車おめでとうございます。
何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ来ても店の雰囲気が良いと感じます。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
知ちゃんさん、クチコミの投稿ありがとうございます!
「一人で車屋に行くのはちょっと・・・」と考えるお客様、特に女性のお客様はそう思う方が多いのではないかと思います。
車についてあまり詳しく分からないとか、色々理由はありますよね。そういったお客様のためにも、安心して気軽に入れる店舗を目指しています!広くゆったり出来るスペース、お子様連れでも安心して頂けるキッズコーナーやフリードリンクのコーナーなど、楽しんでくつろぎながらお話しをさせて頂いたり、整備を待って頂いたり。知ちゃんさんにこれからも雰囲気の良い店だと思って頂けるようにしていきます!これからもよろしくお願いします♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方で書類関係など全くわからなかったのですが、電話・メールでの
親切な対応ありがとうございました。
今も現役で我が家の大切な足として使ってます。
また近くに行くときは寄らせてもらいますね。
車買取専門店Call’s
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回で3回目の購入ですが、1回目の購入時と変わらず営業の大塚さん初め他の営業マンさんにしかりアフターサービスもしっかりしているので今回も購入 しました。 あ
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
やゆ様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました!お客様の温かいお言葉が私たちの励みになっております。今回で3台目のご購入との事で、本当にありがとうございました!私たちは1人の営業マンのつながりだけでなくお店全体でお客様をサポートできるよう心がけております。やゆ様が気持ちよくご来店いただけるようこれからも努力してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
営業の高崎さん、業務の鈴木さん共に接客・電話対応がとてもでした。
手続きなどもスムーズに進めて頂きありがとうございました。
CSオートさんで行っている取り組みはとても良いと思います。
お願いしたい事なども有りましたが今回余裕が無く出来ませんでした、次回お願いします。
CSオートさんから遠い場所に住んでいても一度は見に行った方が良いと思います、見たら絶対購入したくなると思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!また長野県から2度に渡りご来店を頂き有難う御座います。ご来店時にはお母様を含めて楽しくお話しをさせて頂きましたね。またお乗換えの際にはお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りょう アルファード様口コミありがとうございます。
これから大事に乗っていってあげて下さい。
是非車検手数料無料などのアフターサービスも使って下さい。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
雰囲気は今までで一番良かった。
店員さんの応対も笑顔で素晴らしく購入、検討するにはベスト。
ただ混んでいるので平日に行くのが自分的にはお勧めです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aoto様口コミありがとうございます。
また毎回当社を御利用頂き嬉しく思います。
今回のお車も長くお乗り頂けるようアフターメンテナンスも当社にお任せ下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時から対応がよく、希望に合う車を探していただきました。
大変、満足しています。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
★い―ちゃん★この度は数ある販売店の中から弊社にてトヨタ アルファードのご成約、誠にありがとうございました。
新しいお車で素敵なカーライフを楽しんでください。
今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障したときは快く修理して頂けるし、何かあればすぐ連絡して対応してもらえます。
スタッフの皆さんの接客・対応もとても良いので、気軽にお店に行くことが出来ます。
車に関しては全て任せているので、安心しています♪いつもありがとうございます!!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
りりちゃん様高い評価ありがとうございます。車は機械なので、メンテナンスが必要です。そのうえでお気軽にご相談出来ることと、迅速で正確な対応に心がけています。これからも何かありましたら、遠慮なくお電話、ご来店下さい。りりちゃん様のご来店をお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを探していたらduxyさんにたどり着きました。新車を低金利で購入出来るってことで、7月に埼玉から実際にお店を見に行きました。お店は綺麗で雰囲気もよく、その場で即決!担当の小藤さんには大変お世話になりました。ありがとうございました!
アルファード、ヴェルファイアをお探しでカスタムを考えてる方、duxyさんをお勧めします!
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。
今後、カスタムのご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!
埼玉県なのでなかなかご来店は難しいかと思いますが、こちらに遊びに来たときはぜひ立ち寄ってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の対応もよく、とても親切な対応をしていただけました。
ご無理を言った際も、誠意ある対応をしていただき、アフターサービスも心置きなく頼めます。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ラドンちゃん様
このたびは、アルファードの御購入、誠に有難うございました。
弊社より初めてのお取引という事も有り、不安に思われた事も有ったかも知れませんが、御客様お一人お一人に、喜んで頂ける仕事をスタッフ全員で取り組んでおります。また、お車の事で何か有りましたら遠慮無く、お知らせ下さいませ。クチコミ高評価も頂き有難うございます。さらに頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が丁寧、親切でアフターサービスもとても良いので
安心して車を預けることができ、非常に満足しています。
車のわからないことや、細かい点まで教えて頂けるので助かります。
店内の雰囲気や明るさ、清潔的なところも利用しやすい店舗です。
子供連れにも優しいお店ですネ!!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ウジウジ様高い評価と温かいクチコミありがとうございます。「対応、雰囲気最高です!!」とありましたが、最高に嬉しいです。雰囲気って短時間で作れないものです。建屋やスタッフなどいろいろな要素が積み重なって雰囲気となるので、それを「最高」と言って頂くのは、今までの努力が報われるまさに金言。このコメントに恥じない仕事をいつまでも続けて行きたいと考えております。これからは最高を超える神対応を目指して努力して参ります。よろしくお願い致します。
