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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ アルファードの中古車販売店のクチコミ

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13,248
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの希望した車をすぐに探してくれて、店の方の対応も良かっです。購入した後のフォローにも満足しています。
かず君 トヨタ アルファード(2013/05購入)

販売店の返信

かず君様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お店の雰囲気がとてもよく、クルマも、気に入ってます。シートカバーの件はワガママを言ってしまい申し訳ありませんでした。アフターサービスはまだこれからで分からないですが、気持ちのいいお店です!!
ひろくん8000 トヨタ アルファード 2.4 V AS(2014/04購入)

販売店の返信

ひろくん8000様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。シートカバーの納期がメーカーから一カ月もかかってしますとのことで、こちらこそすいませんでした。カバーを付けて完璧な状態で納車したかったのですが。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご自宅と整備工場も近いのでお気軽にお寄りください。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。宜しくお願い致します。

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店と住んでいるところと離れていたけど、しっかり対応してくれた。
しょたろ トヨタ アルファード(2014/04購入)
アクション1豊田
アクション1豊田

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

しょたろ様!!このような最高評価を頂きまして誠にありがとうございます!! 何かわからない事とかありましたらなんでもご相談してくださいね!! 私にできることであれば全力でサポートさせていただきます!! お時間に空きがありましたらお店の方にも遊びに来てくださいね!! 今後とも末永くお付き合いの方よろしくお願いします。

最高のカーショップ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お気に入りの車を探してくれました。 アフターもしっかりしてて安心感があります。 またキッズコーナーがあり契約時も商談中も子供達が楽しく待っていました。 また次もお願いしたいです。
ヤマトパパ トヨタ アルファード 2.4 V ASリミテッド(2013/06購入)

販売店の返信

お気に入りのお車でこちらも大変嬉しく思っております!広くてアフターパーツもたくさん出てるので納車後も自分なりの楽しさを感じるお車ですね。今後も当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
よく気にかけていただいております。担当の店長さんも親切・丁寧な対応にハードリピーターです(笑) 友人・知人も随分紹介させていただきました。お値段に見合う良質な車も魅力的です。
Kustom76 トヨタ アルファード 2.4 240G(2013/04購入)
(株)安藤商会
(株)安藤商会

(福岡県・朝倉郡)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約時も商談中も子供達の遊ぶスペースがありとても助かりました。 親身になってお気に入りの車を探してくれました。 アフターもしっかりしてて安心です。 次もまたお願いしたいです。
ヤマトパパ トヨタ アルファード 2.4 V ASリミテッド(2013/07購入)

販売店の返信

この度はユーザーレビューに投稿して頂き誠に有難う御座います。 今後とも三共自動車を宜しくお願い致します。

アルファードを購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
在庫数が多く、迷いながらも店員さんが色々教えてくれてすぐに購入を決定しました!!若さ輝く店員さん!!キング!!
ハル★ トヨタ アルファード(2014/04購入)

販売店の返信

ハル★様、この度は御来店していただきすぐご成約していただきありがとうございました☆何かあれば担当キングにご連絡下さいませ。 それではこれからもトミーモータースを宜しくお願い致します!!

アルファード購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっと欲しかったアルファードを希望条件を伝え探してもらい購入しました! ずっと車にこだわって乗ってきましたがやはりアルファードは広くてアフターパーツも豊富!人気車のメリットですね!納車もスムーズに行きアフターも世話になってます。今後もお世話になります
ともゆち トヨタ アルファード 2.4 G ASプレミアム(2012/07購入)

販売店の返信

当社は在庫していない車も予算に合わせて仕入れしてのご紹介も可能です。 今後もアフターケアやご相談もお気軽にご連絡ください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長さん、この度は本当にお世話になりました。 車を購入したら、オイル交換無料券が2枚頂けて、得した気分になりました。 こちらの都合で電話した時も、快く応じて下さって嬉しかったです! 明るくて楽しい店長さんも、落ち着いたお店の雰囲気も気に入りました。 これからもお世話になります! よろしくお願いします。
ゆんぴぃ トヨタ アルファード 2.4 G ASプレミアム・アルカンターラバージョン 4WD(2014/02購入)

販売店の返信

ゆんぴぃ様 お買い上げありがとうございました。 納車後お車の調子どうでしょうか? オイル交換無料券でまた家族で遊びにきてくださいね^^5
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてトミーさんを利用させていただきましたが購入に至るまで店長さんがしっかり対応 してくださり無事納車になりました。 連絡等こまめにしていただけるので不安なく購入できるお店です。これからも何と相談できそうで心強いです。ありがとうございました。
てぃんがーら海の家 トヨタ アルファード(2014/04購入)

販売店の返信

てぃんがーら海の家様 この度は在庫車トヨタ アルファード御成約ありがとうございました 何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともトミーアウトレット店を宜しくお願い致します。 担当 熊谷

素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
値段のわりに車体がいい感じです
ドナルドダック トヨタ アルファード(2014/02購入)

販売店の返信

この度はユーザーレビューに投稿して頂き誠に有難う御座います。 今後とも三共自動車を宜しくお願い致します。

ちょっとした心遣い

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
以前からHP等を見て、M’sさんのコンプリートカーに一目惚れで購入し大変満足しております☆が… しかし、納車日までに気になった所が何点かありました…。M’sファンの私として今後の参考になればとカキコさせて頂きます。 納車日、ディーラーさんから積載車で輸送。家の周辺は道が狭い為かカーナビで特定出来ないとの事で、近くの大通りまで行くと積載車から下ろし終えた状態。営業の方が「車の確認をお願いします」とおっしゃったので確認。すると左テールライト付近に鳥の糞が…輸送中に付いたと思うのですが、引き渡す前に最終確認して欲しかったですね。 あと、契約時窓に貼ってあるステッカー類を全て剥がして頂くようにお願いしていたのですが、M’sさんのステッカーだけがリアガラスにドォーンと貼ってあるではないですか! 早速お店に電話…担当の方が言うにはHPに掲載する為に貼り、納車時には剥がす事になっていたそうなんですが、手違いですみませんとの事。剥がすのは私?なぜ?と思いつつ変な剥がし方をして跡が残るのが嫌だったので剥がし方を聞くと、貼ってから時間が経ってない為簡単に剥がれるので後はパーツクリーナーで拭いて下さいと。たまたまパーツクリーナーを持っていたから良いものの、無ければ買わないといけないの?そこはM’sさんから、拭き取り剤をすぐに送りますので!みたいな心遣いをして頂きたかったです。
かおシン トヨタ アルファード 2.4 240X(2014/01購入)

販売店の返信

かおシン様  この度は数ある販売店より、当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難うございました。また貴重なクチコミ・ご意見を頂き有難うございました。当社コンプリートカーを気に入りご購入頂いたにも関わらず、納車時に度重なる失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフだけではなく、納車させて頂くディーラー担当者にも納車前のお車確認を確実に行い、万が一今回の様なことがあった場合のご対応にもお客様にご迷惑をおかけしない対応を徹底するよう改善していきたいと思います。今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
H23年式アルファード350sを購入しました。 カーセンサーで条件設定をし検索したところ、1台だけ圧倒的に好条件のものが! 最初から問題なければ購入するつもりで実物を見に行きました。 程度も良く問題もなかったため、いざ交渉!と意気込んだのですが値段等一切の交渉に応じてもらえず。おまけに[この条件で気に入らないのなら他店で探してください]と言われる始末。いくら好条件とはいえ、この担当者は売る気あるのか!と思わせる接客態度でした。 しかしながら好条件なのは確かなので、悩みながらも購入を決断。すると担当者の態度は一転し、とても感じの良いおじさんに(笑) そこにはかなりガッカリしましたが、その後は気持ち良く対応して頂きました。 最後は飛び石で傷付いたサイドバンパーもサービスで取り替えて下さり、納車時には車内機能の説明も丁寧にして頂いたので、最初の対応以外は満足でした。
takapow トヨタ アルファード 3.5 350S プライムセレクションII 4WD(2014/04購入)

販売店の返信

takapow様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまった接客応対には大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

売却と購入

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
このたび車の売却と購入をさせていただきました。 売値も一番高く、購入もワガママを言ったのにも関わらず、探していただき満足しております。 担当してくださった宮本さまも誠意をもった対応をしていただき満足です。 また機会があれば依頼したいと思います。
あき1207 トヨタ アルファード(2014/04購入)
SUV LABO
SUV LABO

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

あき1207様 この度はご遠方からのお車ご成約誠にありがとうございました。無事お車を探せて、ご満足してお乗り頂いていてありがたく思います。納車日がずれたりとご迷惑をおかけしたにも関わらず、個人的な評価もして頂き嬉しく思います!今後ともお車にお困りの際は是非とも宜しくお願い致します!

納得価格!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他社で見積もりを取ってみたけどどこも結構余計な諸費用が多くて納得できなかったけど 轟の森さんお客さん目線で余計な諸費用もなく省ける所は省いて結構、臨機応変に対応してくれました。保証も1年更新制で補償範囲も広くて1年後にまた保証を選べるところも結構いいなと思いました。アフター期待してます。
カワムラカワムラ トヨタ アルファード(2014/04購入)

販売店の返信

アルファードのご購入ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

親切・親身・完璧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
検討中から購入後まで親切・親身に対応いただきました。
魚肉ソーセージ トヨタ アルファード 2.4 240G 4WD(2012/10購入)
クロムオート
クロムオート

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

このたびは数ある中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。これからも親切、親身に対応できますように努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。次回も当社でご購入の際は更にサービスできるよう従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
転勤で地方に居住していますが購入の為の書類手続きは早く遠方にもかかわらず納車等、安心して購入できました。 納車当日に販売店責任以外の所で購入車にハプニングも有りましたが回復の為の手配も最後まで責任感のある信用の高いお店だと感じました。
猫のタンゴ トヨタ アルファード 3.0 V MS 4WD(2013/12購入)
ノーススターズガレージ
ノーススターズガレージ

(北海道・北広島市)

販売店の返信

猫のタンゴ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納車時の大変ご迷惑をおかけて申し訳ありませんでした。納車後の帰る時のお気使いもありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当大森

まつもっちゃーん!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたま車の雑誌で見つけたMz'SPEEDさんに行かせてもらい担当してくれたのが松本さん!若いのにしっかりしてておもしろい(*^^*) アルファード目的で行ってお店にも色んなカスタムされたアルファードも展示してあり実際に見て触って理想のアルファードをカスタムできる所がよかったです! Mz'SPEEDオリジナルパーツのデザインもgood!あれも欲しいこれも付けたいってなってどんどん金額が…笑 でも実際に似たような仕様のアルファードを見てるから余計に欲が…!照 車の事はよくわからんし松本さんと彼氏との会話で話が進み車を購入することに! 待ちに待って車が到着~! いいね~いいね~いいね~(^^)/\(^^) ほんとにいいよ~! 何よりアフターサービスが◎! 電話したら詳しく説明してくれて手配とかもすぐしてくれて買って早々ありがとうございます☆ 飛び石で窓ガラスがバリバリになったのはショックでしたが…笑 またMz'SPEED遊びにいきまーす!
ユミファード トヨタ アルファード 2.4 240S(2013/11購入)

販売店の返信

ユミファード様 この度は、当社でのご購入並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。そして、この様な高評価ありがとうございました。カスタム施工の方にお時間がかかってしまい納車までお時間を頂く形になってしまいましたが、ご満足頂けまして大変うれしく思っております。お客様一人一人皆様にご満足頂けますように接客も心がけており、ご満足頂けましたようで何よりです。飛び石の修理後『お車の調子はいかがですか?』お店まで少し距離がありますが、お気軽にお立ち寄りください。まつもっちゃーん!とスタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:2
  • 品質:4
スタッフさんは親しみやすく、客の目線でいろんな提案をしてくれました。 車は、想像を超える仕上がりだったので車が、可愛くてしょーがないです。 新車を買うのが始めてだった自分には、納車後の点検などについては無知なのでアフターフォローをして頂けたら、もっと嬉しかったです。
やーとー トヨタ アルファード 2.4 240X(2013/12購入)

販売店の返信

やーとー様  この度は当社新車コンプリートカーをご購入いただきまして誠に有り難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。アフターメンテナンスもお車と同じように当社への満足度を高めて頂けるよう社員一同誠心誠意努力していきますので、点検やオイル交換などアフターメンテナンスも是非当社へお任せください。今後とも末永いお付き合いを よろしくお願い申し上げます。

やっと

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
何店も回って、やっと理想の車に辿りつきました。遅くに来店しても丁寧に対応してもらいました。
おっさん二番目 トヨタ アルファード 2.4 V AX Lエディション(2014/04購入)
ワンゼット 大久保
ワンゼット 大久保

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

アルファードの御納車おめでとう御座います!! 他社と比較して当社のアルファードを選んで頂き 有難う御座います!! ご自宅からは遠いので東神戸店からバックアップしますのでまた ご利用下さい!! これからもいいお付き合い宜しくお願いします!!
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