総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をやっと購入できました!親切に説明していただき有難う御座いました!
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました♪
ご近所に来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいね♪
スタッフ一同心よりお待ち致しております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都内在住の為少々不安もありましたが、担当さんの説明・笑顔に満足できました。
ボディーコーティングを行い内外装とも新車の様な状態でとても満足しています。
今回は安心・納得して購入できました、探している車があれば「CS」に足を運び会って実車を見る事が重要です。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めの御言葉も沢山頂きまして誠にありがとうございます。最初から最後まで楽しくお話をさせて頂いた事鮮明に覚えております。コーティングやシートカバー取付等、とてもお気に召して頂けて、私も嬉しく思っております。またこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをご家族皆様でお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速に対応していただきました。
何度か夫婦だけでなく、子供たちや父まで連れてお店に伺いましたが
いつも丁寧に対応していただき家族みんな大満足です!
来年2台目の購入を予定していますが、ぜひまたこちらのお店でと思っています。
その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
カーショップセレクト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
masao0718 様
この度は、アルファードをご購入いただき、またクチコミもいただき誠にありがとうございます!以前からお好みのアルファードを探していたmasao0718様に、当社に在庫していたアルファードを気に入っていただけて私たちも嬉しく思います。
当社は在庫・掲載している車両の良さをネット・雑誌をご覧いただいた方にいかに伝えれるかを考え、一枚一枚の写真にもこだわりをもって撮影しています。そんな中、契約の際、「ネットに出でいたサンルーフの写真がとてもきれいでした!」というお言葉をmasao0718様にいただき、本当にうれしかったです!今後も一人でも多くの方にそういう言葉をいただけるように頑張っていきたいと思います!
masao0718様!これからも末永いお付き合いをしていただければと思いますので、よろしくお願い致します!
二台目のご購入の際は是非、ご相談ください、お待ちしていります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い中古車がたくさんありました。行って良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
暑い中、現車確認にお越し頂きまして、ありがとうございます。
大事に乗って頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
修理箇所を丁寧に説明してもらえました
アフターパーツも目立たずきれいに装着していただけ満足しています
車の程度もよく非常にお買い得な車でした
ひとつだけ不満だったのが床に敷いてあるマットですが
砂がいっぱいでした
フロアからはずして叩くと砂がどんどん出てきて凄い量になりました。
掃除機では吸い取れないくらい奥まで入り込んでいたからだとは思いますが。
そこだけ不満でしたが、それ以外は特に問題点はありません
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
アルファー HK様
この度はクチコミを投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
高い評価をして頂きまして誠にありがとうございます。
マットの砂の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと掃除が行き届いておりませんでした。
今後、このような事が無いよう注意しながら掃除を行ないます。
ご指摘くださいましてありがとうございます。
今後とも、何がございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
購入させてもらったのですが、とても良い状態で満足しております。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
けんけん555さま
高評価の5星ありがとうございます!ご希望のアルファードに乗れてよかったですね!車検、保険、点検、修理などなどなんでも私どもにすべてお任せくださいね!何かあればまたラインしてくださいね!24時間いつでもOKです!!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な笑顔の店主さんに出会い、最高の車を購入出来ました。
購入前は、アルファードは手を出せない憧れの車と思っていましたが、親切丁寧な店主さんのおかげで自分の希望した価格で購入する事が出来ました。
今では、娘も『車に住みたい!!』と言い出す程になりました。
アフターケアーもいき届いていて、本当にいい買い替えが出来たと家族一同喜んでいます。
これからもL1styleさんとは長くお付き合いしていきたいです。
L1 style
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
sakulove様
この度はご契約、またこのような最高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
娘さんの車に住みたいと言うコメントを見て笑ってしまいました。
今回sakulove様のアルファードにはガラスコーティングを施工させて頂きましたので洗車のアドバイスなどもさせて頂きますのでお気軽に立ち寄りください!
またコーヒーやジュースのシミ、食べ物カスの付着など当店にて専用の機械によるルームクリーニング+除菌もできますのでご検討してみてください。(納車の際に施工してますので半年から一年後で大丈夫です)
sakulove様、ご家族様と末永いお付き合いができるようスタッフ一同頑張っていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
昨日付けで納車していただきました。予想より早くてとてもよかったです。細かい事も詳しく丁寧に教えていただきました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
ティーアイオート
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ハル0527 高評価を頂きまして誠にありがとうございました!何か御座いましたらご連絡頂きましてお立ち寄り頂ければと思います!これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったので購入しました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
オガワ。様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前からレジャーの荷物が沢山積める車を新車・中古車問わず検討していて、たまたま寄ったこちらのお店で家族全員の意見が一致する車がやっと見つかりました。S山さんと店長さんの対応もすばらしく、他の車は見ずに超~即決しちゃいました!色々なワガママも嫌な顔一つせず聞いて頂いたり、こちらのスケジュールに合わせて一所懸命納車を早める努力をして頂いたりで感激です!偏見だとは思いますが、正直、中古車購入で整備やサービスに期待はしていなかったのに、さすがトヨペットさん!おかげで新車を購入した時と同じ気持ちで今の車と出会えました。これからも大事に乗っていきますので、今後ともお付き合いよろしくお願い致します。本当にありがとうございました!
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
釣撃の巨人様
その後、お車の調子はいかがでしょうか??
お気づきの点やわからない事など些細な事でも結構ですのでお気軽にお電話していただければと
思います。
今後はカーライフアドバイザーとして少しでもまた満足して頂けれるよう精進していきたいと思っております。
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております!!
当店では今後ともお客様にご満足してもらえるように更なる努力や工夫などをしていきたいと
思っておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ通りのいい車屋さんで納得する以上の良い車を手にする事が出来ました(^^) この先も買い替える時はMSGさんにお願いします(´Д` )
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
高評価頂きありがとうございます!お車の方気に入って頂きとても嬉しいです!
お車で気になる事などございましたらご連絡ください!これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンヤードでアルファードを買いました。自分の好きなパーツなど取り付けしてもらい
理想の形で納車してくれた。友達にも自慢できるぐらいかっこいい車にしてもらった。
対応も良かったし、思っていたより納車も早くしてくれた。
これからも車のことは任せたいと思っている。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
アルファードようすけ様、この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。お車の仕上がりを満足いただきましてありがとうございます。今後ともお客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。もちろんカスタムもご相談ください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ブルームコーポレーションさんでお世話になり、先週納車になりました。
契約から納車までの間、本当に親切丁寧な対応をしていただきまして
有難うございました。
納車後の1週間は毎日走行しています。お陰様で仕事もプライベートも大変快適です。
今まで、何台もの車を乗り換えてきましたが、購入車両の安心感、担当の方の誠実さ等々
どこをとっても、ブルームさんが1番だと感じております。
近所に信頼できるお店が出来て良かったです。今後のメンテや車検時も宜しくお願いします。
ブルームコーポレーション
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入、誠に有難うございました。評価も満点頂き大変嬉しいです!
仕事もプライベートも快適で良かったです。今後のメンテナンス等も是非お任せください。ご近所ですのでお気軽に立ち寄ってくださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて車の購入をしたのですが、最初から最後までスタッフのS氏には色々とお世話になり、迅速に対応して頂き有難うございました。車の方も最初は不安で隣県から確認に行きましたが、わざわざ行く必要の無い最高の状態でした。なにからなにまで最高の対応でした。これからもお付き合いの方宜しくお願いします。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
この度はアルファードご購入頂きまして誠に有難うございました。ご納車時は遠方の山形県よりご来店、ご購入頂きましたお車をご覧になって頂き、ご家族皆様の笑顔を見ることができた事に大変嬉しく思っております。お帰りも無事到着とお聞きし、快適にお乗りになっていただけているようで大変嬉しく思っております。遠方ではございますがお近くにお越しの際は是非、当店にお立ち寄り下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんはじめ、スタッフの方の接客もいいです。購入後にシート張り替えなどお願いしたのですが、対応が良かったです!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
晴明様 ありがとうございます!!!個人的にもいろいろな、サービスをしたい思いの中で、少しでも満足して頂けるように心がけしました。
今後も長いお付き合いになると思いますので、宜しくお願いします。用事がなくてもお気軽に遊びに来てくださいね。
宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
休みが少ない為ゆっくりと車探しができないので、ネットで中古車を検索して欲しい条件をすべてクリアしている車を発見し見に行きました。
実物を見て即決でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
hmry様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アルファードを購入しました!
迅速、スピーディーな対応が◎
納車までの期間も短かったですし、新車かと思うほどピカピカで感激しました。
イベント会場では店長さんに対応して頂いたのですが丁寧に接客してくださいましたし、社長さんもとっても気さくに話しかけてくださって、感じの良い方たちだなぁという印象を受けました。
また利用したいと思います。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当社のお車をお買い上げいただきありがとうございました。
お客様に満足頂ける対応・納車が出来ましたようで大変光栄に思います。
担当の店長をはじめ、従業員一同一生懸命対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いします。
是非店舗にも、オイル交換・車検など何でもお気軽にお立ち寄り下さい。
クチコミ評価いただきありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車三台購入したがどれも中古だったが中古にしても壊れるのが多くて自社工場に何度も預けたが全然良くならないうえ自分の担当が不在な時は伝言などを頼んでいるが一二週間連絡が来ないのが多すぎる
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
タッキー3様
この度は口コミを頂きありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後もタッキー3様と良いお付き合いができます様、改善・努力させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと中古車をチェックしていてここはお買い得な車が多いとおもいます。
自分も求めてた車が買えて満足です!
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アルファードゥ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。メンテナンスやカー用品等に関しましても、お気軽にご相談頂ければと思います。 これからも良いお車選びが出来ますようにサポートして行きますので、宜しくお願い致します。また、お車に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 フジカーズジャパン札幌店
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
今年1月にこちらから車購入しましたが、担当の営業マンは車のことを全然知らない素人同然の人でした。
こちらは元車屋で働いていたので突っ込んだ話をするとシドロモドロになり誤魔化すような話し方でした。
保証に関してもいい加減で当時大丈夫ですよと言った故障に関して先日保証で直しへディーラーへ持ち込んだところ保証会社から保証対象外ですと言われ購入した会社に電話したら『そんなこと一言も言ってません』でおわらされ、自腹で直すはめに
なんの為の保証だよ
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
怖い人だよ様
この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見
厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
保証内容の説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。
また、カーナビに関する保証ですが、保証対象外です。
しかし、ご納車後に使えなくなったという事でご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については
即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて
全スタッフで考えました。
今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います
厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます
