トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は有難う御座いました！購入時にお願いした別修理等もリーズナブルに対応していただきました！

家族が増えたので冨〇さんに相談したら、紹介いただき即決しました。 ありがとうございました。

車体価格、諸経費の透明性、納車前の点検整備のクオリティーの高さには、さすがディーラーさんと実感しました。 さらに、接客の温かさに感心しました。

以前に「Y車」というタイトルでクチコミさせていただきました。 私のクチコミに対する回答をについて事実とは異なる点があり、また、販売店側の担当に、私の意志が伝わっていないのではないかと思い再度投稿させていただきます。 私が言いたいのは、「Y車」という御社独自の表現について、どうして私が購入を決断する前に説明してくれなかったのかということです。 回答文中に「Y車の説明はしていましたのでそういう理由で通常の価格よりも安くしておりますと説明させて頂きました。」とあります。その説明を受けたのは、注文から納車までの間に、私が見積書の「Y車」という記述の意味がわからなかったため、問い合わせた際に説明を受けたことです。また、回答文中に、　「法律上、中古車というものは修復暦車でない限り板金箇所等の告知する義務がございません。私達は『それではお客様に安心を提供出来ない』と考え、車の状態をご理解頂く為の一つの手段としてこのような形を取っております。」　とあります。そのことについて否定の余地はありませんが、それをなぜ契約前に言ってくれなかったのかということを言いたいのです。 　いくらなんでも、「リアクォーターとリアドアの交換の履歴があります」と説明を受け、納得し購入したのに、それを「聞いていなかった」などと非常識なクチコミをする人はいません。きっと私が「Y車」について問い合わせしなかったら、そのことを知らないままでいたのだと思います。 　また、前回のクチコミを投稿した際に、「購入実績が確認できなかった」という販売店の回答により、一度差し戻されたのも事実です。その対応にも正直がっかりしました。 　中古車ですから、無傷というのは当たり前です。 　だからこそ、車の常態について販売店側が知っている限りの情報を購入者側に伝えてくれることが大切なことであり、また、ユーザーが望んでいることなのではないでしょうか？

子供が産まれる為、「もう少し広い車を」と探しているところにゴールデンカンパニーさんに行き着きました。 今より「広い車」という漠然とした条件でしたが細かく相談に乗ってもらうことが出来、最終的にはアルファードが安全面や広さなど求めている条件に合っている、と言うことを教えていただけました。 接客に対する意欲と丁寧さ、条件に対する柔軟な姿勢に感激いたしました＾＾ そして、あまり待つことなくアルファードを探して来てくれて無事に購入することが出来ました！ 車自体も言われていた通りの広さで満足していますし、購入代金も予算より少し余裕があるくらいでしたのでありがたかったですね。 これから産まれてくる子供を早く、この車に乗せてあげたいですね！ 次回も車を買うなら。ここの会社にお願いしようと夫婦で話しています♪ 本当にありがとうございました。

希望より早く納車をしてくれました！有難う御座いました。また機会がありましたら宜しくお願いします！

今まで乗っていた車は14年目になり、乗り換えを検討していた最初でこの車と出会いました。ずっと乗ってみたいと秘めていた気持ちが、お店の誠実な対応に背中を押されて購入を決めました。支払い金額の予算を考えて頂いたり、こちらの我がままに相談にのって頂いたり有難かったです。納車前の点検をディラーにお願いしてるなど中古車でも安心して購入する事が出来ました。何より購入者の立場になって車を愛されている気持ちが伝わり　ムライさんで購入して大変満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。 憧れの車がある方はこのお店がお薦めです！！。

焦ることなく丁寧に説明をしていただきました。一番にお客様のことを考えている事が伝わりました！

ずっとアルファードを探していましたが、なかなか希望に合う物が無かった所、アレス成田さんで希望以上の内容のアルファードを見つけました！電話をして次の日には現車を見に行って契約しました！ さすがトヨタ系の中古車ディーラーと言えるお店の雰囲気、従業員さんの対応、車だけでなく全てに満足です！ 御見積もわかりやすく、下取り車の金額も納得だったので、即決で決めれました！

担当者さんの説明も分かりやすかった。 ＣＳオートは押し売りが無いので安心して選ぶことが出来た。 大きな展示場で自由にゆっくりと車を見れた。

購入した車は想像以上にすばらしく、、金額共に納得の買い物ができました。 満足してます。 一度、電話をしてスタッフの対応を聞けば良いと思います。 また、店に行けばなおさらＣＳオートディーラーの素晴らしさがわかると思います。

いつも丁寧に接客してもらいとても満足しています。

アルファードを購入できたのは、ひとえにﾛｰﾝ会社との懸け橋になっていただいた社長さんの手腕につきます！　ありがとうございます。

納車して約３カ月経ちました☆車は探している時が一番楽しいけど、私もユーパークさんで８店舗（ディーラー含め）の車屋さんに足を運びました！！決め手は、予算ももちろんですが、ユーパークさんの保証内容に惹かれました！予算に拘るにつれて、「グレードが下がったり・不人気色・多走行・修復歴有り」という内容の車が目立ってきました。そんな中でも安くて良い車を探し続け、今乗っているアルファードにたどりつきました！私の乗っている車は年式も新しく、走行距離も少ないのですが、修復歴有りという点でお値段が安くなっていました。初めは不安もありましたが、販売スタッフさんの修復箇所の説明や、２年間の保証、契約前には車両確認書という修復箇所の明記されている書類も親切に見せてくれました。納車までもスムーズでした！近所なので車検もお願いするつもりです。またお願いしまーす！

月末最終日の日曜日に契約をして、車庫にアルファードが入るか不安だと伝えたところ、その日の晩に車を自宅まで持ってきて入るか試してくれたので安心して買うことが出来ました。

担当者加藤さん最高！！

案の定、ふつうにローンが通らなかったのですが、なんとか通していただき、以前から欲しかった車を購入することができました。対応も素早く、色々と購入に関してのアドバイスをしていただき、すごく感謝しています。 ただ・・・納車時に社長さんが居なかったのがちょっと残念です。お大事にしてくださいね(^_^.)

初めての来店でしたが、店内の雰囲気が良くかつ店員さんのサービスが生き届いていました！金額面においても無理を聞いてくれたので好印象でした！

違う車を見に行ったのですが…使用用途等をお話したらオーナーさんが親身になってしっかりと聞いてくれて違う車種を提案してくれました。 提案された車は私には予算オーバーだったのですが、同じ車のエンジンの違い等もしっかりと良い点、悪い点を素人の私にも解るように教えて頂き注文で探して頂きました。 在庫の車を見に行って…違う車を勧める…メリットとしてはそちらのほうが無いのではないか？と正直思いましたが＾＾その人柄に妻とこっそり感動していました。 また、店内も工事したばかり？なのかとても清潔で綺麗でした＾＾こちらもオーナーさんに聞くと『車の価格を少しでも抑えれるように自分でできることは全てやった』そうです＠o＠ アフターサービスは正直まだ購入したばかりでよく解りませんが…人柄の良さから☆５つとさせて頂きました。車のことはあまり解らないのですが…是非今後ともなにかあったら是非宜しくお願い致します！今度言われていた地デジの件も予算が付き次第ご相談させて頂きます！ オーナーさんが特にオススメのお店ですよ＾＾/

今回車を購入させてもらいました。 正直かっこ良いですね(^^)お店の雰囲気も良く、担当スタッフさんも最後までしっかりしてくれて本当に良かったです。最高の買い物をさせてもらいました。