総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族が増えたので以前から憧れていたアルファードを探していました。
希望する黒で状態のいいものをと探していたら、こちらのお店にたどり着きました。
訪問した際も、土砂降りの雨のなか自分の車まで傘をさして頂いたり、子供達にはお菓子をたくさんくれたりといろいろと気を使って頂きました。
本題の車自体もとても状態がよくて大満足です。納車までに納車日がいつ頃になるのか全然連絡が来なかったので少し不安になりましたが、希望の日に納車する事ができて良かったです。
この度は大変ありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
DIESEL1978様この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
納車のご連絡の件、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘誠にありがとうございます。
今後このようなことが無い様日々努力させていただきます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お近くにお越しの際は是非ご家族でお立ち寄りくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少ない予算の中で無理を聞いてもらい好みの車に仕上げてもらいました。アフターケアもしっかりしていて安心です。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ミカシー様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価のクチコミ投稿頂きまして有難う御座います。久しぶりのお車購入の中で色々と検討されていたと思いますが、今回は希望車種をベースにご自分のお好みとおりにお車をカスタマイズされました。世界に1台しかない自分の車はとても気持ちがいいものだと思います。今後もさらなるカスタマイズやメンテナンスなど、ご要望に合わせて対応させて頂きますので、なんなりとお申し付け下さい!この度は有難う御座いましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初は車を見るだけのつもりでお伺いしましたが、とても親身になって案内してくださり丁寧な対応で、まさかの即決!価格の面でも満足です!今後もメンテナンスでお世話になりますっ、よろしくお願いします。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
あむママ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。お子様も増え、大きい車探しをし始めた中でのご来店でしたが、タイミング良くご希望に添えるお車があって良かったです!長くお乗り頂くため、今後もアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致しますm(__)mこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家から近くカーラインナップが豊富なので下見にきました。営業の方の対応が良く、入って来たばっかりでお得なアルファードがあったので即決しました。アフターサービスも充実しているようなので安心して購入しました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
かじけん様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂き有難う御座います!またクチコミ投稿頂き誠に有難う御座いますm(__)m新車もご検討される中、ご希望の車種が見つかって良かったです!新しいお車でゴルフやスノボーにご活用頂ければ幸いです!また、アフターサービスも力を入れ、お客様にさらにご満足いただける様スタッフ一同精進してまいりますので今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安い!
福島からきたかいがありました
店員さんの対応も良かったです
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
おぺさん
この度は数ある中古車販売の中から当社を選んで頂き、ご契約頂き、誠に有難うございました。
『福島から来たかいがありました』と言って頂き、店舗として営業マンとして大変嬉しく思います。また今後も在庫の金額面や車両状態を遠方の方が来て頂いても満足頂く店舗作りにより一層力を入れていきたいです。
今後ともこのようなお言葉が頂けるように努力していきますので、宜しくお願いいたします。
御納車誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームで、みんなが集まってきて楽しいお店です。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
クチコミを投稿して頂き、大変うれしく思います。★5個の評価ありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 今後とも末永くお付き合いして頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大きな会社でディーラーで保証対応できる所まず信用を持てた。
更に担当して頂いた方にもメリットだけでなく、デメリットも含めた説明して頂けた事や充実した保証をつけられたことで安心できた。
長く乗りたいと考えて購入したので、キレイに保てるガラスコーティングは実施して頂けての納車はありがたい。
次の乗り換え時も専門店であるこちらで買取りも行えるという話を聞き安心しました。
キレイな状態の車が購入できたのは非常に良かったと思う。
理想に近い車を見つけることができました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。また沢山のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご納車時にはお車の仕上がりに大変喜んでいただけ私も大変嬉しく思っております。また次回のお乗換えの際はぜひよろしくお願い致します。今回同様N.Y様に最高の一台をご提供できるよう努めさせて頂きます。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンヤードで買った人のレビューを拝見してここなら安心と思い足を運びました。
皆さんが書いている通り、親切で丁寧でとても安心して購入を決めれた。
しかも専門店なのでこちらの質問に即答で答えれるところはすばらしいの一言です!
特にたくさんあるグレードの説明は完璧で自分の希望の装備はどのグレードなのか
すぐに教えていただきました。
他店ではとても曖昧な返答でしたのでサンヤードの説明はかなり安心できた。
先日は家まで納車しに来てくれてありがとうございます。
室内も広くてとてもキレイな状態で嫁も気に入ってます。
注文した通りLEDテールやシートカバーなどありがとうございます。
特に嫁はフリップダウンがお気に入りのようです。
今のところ完璧です。今後カスタムする時は相談にのってください。
車の保証も3年保証に加入したので安心しました。
これからもお世話になる事間違いなしです。
ありがとうございました。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
カメアキ様、この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。奥様も満足していただき、ありがとうございます。毎日お仕事がご多忙で、一日でも早くお車がほしいということだったのでご自宅まで御納車させていただきました。ご自宅もお近くですので納車時にお渡しさせていただいたオイル交換サービスチケットを是非とも御使用ください。今後ともお客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。もちろんカスタムもご相談ください。宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
毎度の時間外の訪問にも快く対応してくれました。
が、第一印象は事務的な態度で、車好きの気持ちが伝わらない感じでがっかり。
ディーラーならではの保障部分は、即交換可でしたが、細かなお願いは全て出来ませんの一点張り。駄目もとで、とことん交渉していかないと動いてくれませんでした。このご時勢仕方ないか・・・
ところが、途中経過の報告もマメにあり、仕上がりは予想以上。「やればできるじゃん」の大満足でした
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
mmmmmm様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかかでしょうか?もうすぐ1ヶ月の無料点検の時期にもなりますのでご都合のよろしい日のご予約をお待ちしております。これからも真摯な対応を心掛け、楽しいカーライフのお手伝いをさせていただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が広く、ゆったりできるし、子供連れなので遊ばせるスペースもあって助かります。
スタッフの方も良くしてくれました。
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミ情報もありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長及びスタッフの購入時の知識や購入後の長いおつきあい可能
カーショップスリーエイト
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
私も、いいお客様に出会えて本当に良かったです。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
今後も、ベストをつくしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日待ちに待った納車でした。県外からの取引とあってしかも決算月とあって納車が夕方になりましたが、無事納車完了です。数分後、、担当の方が連絡を受けたかのように納車確認!本日はお店が休みにかかわらずご連絡いただきました!めちゃ嬉しかったです!
在庫確認の時から納車までいろいろ有難うございました。県外からだった為現車は納車時にしか見れませんでしたが、いろいろ親切に車の状態など教えていただき安心して買うことができました。まずこの車を買うにあたって色々なお店に問い合わせ致しましたが、ここが一番良かったです!電話での対応等、やはりネット社会の為県外からの問い合わせが多いいと思います。一番いいのは現車確認して担当の方と顔を見て商談がやはり一番ベストと思いますが、そこに見に行っているかのように色々有難うございました。
電話での応対やはり大事で、本当にみなさん一番良かったです!
顔が見えない分やはりそこが一番だと思いました!高い買い物でしたが、安心して信頼できるお店でした!遠いのでアフターは難しいと思いますがまた機会がありましたら是非お願いしたいです!有難うございました!
カーコンビニ倶楽部羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からご遠方の広島より、当店のアルファードをご購入頂き本当に有難うございました。
さらに、満点のご評価まで頂き、スタッフ一同感激しております。
ナカモン様には、現車をご覧頂くことなく高額なお買い物をして頂きましたので、お車が到着するまで、不安はあったと思います、私自身も喜んで頂けるお車だと自信はございましたが、お車が到着するまで、本当に喜んでいただけるのか少なからず不安がありましたので、ナカモン様へのご納車完了を聞きすぐにお電話をしてしまいました。(慌しくてすみません)
今回、ナカモン様に喜んで頂けた事が、私も自分の事の様に嬉しく思えました。
これから、アルファードと共に楽しい思い出を沢山作って頂きたいと思っております。もし大阪へ来る機会があれば、是非当店へもお立ち寄り下さい。
今回頂いたご評価に恥じないよう、より一層、安心できる気持ちの良い対応とお店作りをしていきたいと思っております。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんがとても親切丁寧でした。話もよく聞いて頂きました。これからも、よろしくお願いします!
株式会社マエダ TAX中環松原店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会う事ができとても感謝しています。
車買取り Victory
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
オーバード様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしてくれて、ありがとうございます!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
さおちゃん♪様、この度はご成約頂きありがとうございました!
これからも末永くトミーモータースをよろしくお願い致します♪ヾ(*´▽`*)ノ TOMMY 阿部
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当初は、尼崎店にあった車を中地南店で購入することが できた!これもなにかの縁\(^o^)/
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
甲子園ボーイ 様
このたびは、タイトル通りホントに良いご縁があり良いお車をお選び頂けたと思います。
当方の不手際にて、納車が遅れてしまい誠に申し訳ありませんでした・・・
にも拘わらず、納車日には笑顔でお車をお受け取りになられて大変恐縮、感謝いたしております。
3年間のロングラン保証もお付けいただいておりますので、安心してお乗り頂ける事と思います。
今後とも、末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
担当:三木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を何にしよう悩んでるときにカーセンサーでアルファードを見つけました。
自分の思ってたのと少し違うと言うと条件に合う車を探してくださりました。
店内も綺麗で雰囲気も良く、店員の方にも良くして頂けたので知人にも紹介したところです!
フェニックス 島根松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店・ご契約誠にありがとうございました。
テンテン様の気に入る車が探せてホッとしております。
評価に満足せずにより良いサービスをご提供出来るよう頑張らせて頂きます。
アフターパーツの取り付け等も受けておりますので、御納車まで今しばらくお待ち下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード購入後もどんなこともすぐに対応してもらってすごく助かってます。
接客も丁寧で大満足です!!
これからもよろしくお願いします!!
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
クチコミのご投稿有難うございます!!多数のカスタムでのご注文でしたが、気に入って頂き喜んでいただきまして本当に有難うございました☆特別な一台となり、大変うれしく思っております。またこれからも細かなことも気になさらずにぜひご相談くださいませ。本当に有難うございました。またこれからも宜しくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
総合的には良い店と思います。
スタッフは人によりサービス、姿勢にばらつきがあり、最初に訪問した時のスタッフは全く買う気になれない人だったので代わってもらいました。
本革シートのアルファードを探してカーセンサーnetを見ていたらこの店に珍しい8人乗りの本革をみつけ訪問しました。他の候補もあったので見積をもらいその日は帰りました。2、3日後にも聞きそびれた事があったので電話で色々聞いて翌週には決めて再訪問したところその車は本革シートでなくなっていました。聞くと、
値下げする為に本革シートは他の車に乗せ換えた
との事
本革シートが第一希望だった事を伝えると
戻す事もできるが、乗せ換えの費用がかかっているので同じ金額では出せない
との事で5万円が上乗せされておりました。
元々の見積から値引き交渉する気もなかったので納得がいかず
たった1週間空けただけなのに店の都合で結局高く買わされました
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンヤードさんに行く前に他の店に行きましたが
対応や車の説明や保証内容の説明がサンヤードさんが一番わかりやすく丁寧に
答えてもらえてとても安心したのでサンヤードさんで購入させてもらいました。
対応も抜群で車も自分の理想通りにしてもらいとても気持ちの良かったです。
予算に合わせたカスタムをしてもらってありがとうございました。
アルファードに絞って探していましたが、サンヤードさんに行ったら
かっこいいヴェルファイアもたくさんあって、正直悩みましたが
当初から検討していたアルファードに決めました。
決めるまで長話に付き合ってもらい申し訳ありませんでした。
サンヤードさん、あがとうございました(^^)
みなさんかなりオススメのお店ですよ。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ある様、この度は当店にてアルファード御購入いただきましてありがとう御座います。お客様が安心して御購入いただけるよう、より一層の努力をしお車の品質や整備・保証・アフターサービスの充実・追及していき提供させていただきたいと思います。お店からもお近いですので、納車時にお渡しさせて頂きましたオイル交換サービスチッケトを持ってまた遊びに来てください。この度は誠にありがとう御座いました。
